Как удалить аккаунт Яндекс: простая инструкция
В интернете много слухов на эту тему: кто-то пишет о том, что удаленный профиль не получится восстановить. В других источниках указано, что кнопку «Удалить» в настройках нельзя найти. Рассказываем, как удалить аккаунт в Яндекс быстро и легко.
Чтобы получить ответы на все вопросы и понять, как удалить аккаунт в Яндексе навсегда или вернуть его обратно, стоит познакомиться с небольшой инструкцией.
Причины удаления аккаунта
Перед тем, как удалить аккаунт Яндекс почты полностью, следует убедиться, нужно ли это пользователю на самом деле. Список основных причин для удаления включает:
- отсутствие необходимости в почте, на которую постоянно приходит спам и рекламные письма;
- взлом электронного ящика для получения конфиденциальной информации — или даже просто попытки взломать аккаунт;
- желание полностью удалить всю информацию и связанные с электронной почтой профили в других сервисах Яндекс;
- заведение нового почтового адреса, по какой-то причине больше подходящего пользователю (например, из-за более запоминающегося названия).
Часть таких проблем, из-за которых пользовали задумываются об удалении, легко решить, оставив старый профиль. Так, со спамом и не слишком полезной рекламой можно бороться, отписавшись от рассылок и настроив фильтр. Тем более что в новом ящике тоже со временем появится реклама.
Попытки взлома можно предотвратить, заменив пароль более надежной комбинацией и не сохраняя новые данные. Также стоит знать о том, что поддержка удаленного профиля прекращается уже через 30 дней. А завести вместо него новый с тем же названием получится не раньше, чем через 6 месяцев.
Инструкция по удалению
Первое, что следует сделать перед тем, как удалить Яндекс почту и аккаунт навсегда — перейти в этот профиль, введя его пароль и логин. Или, если идентификаторы уже введены и вход выполнен — кликнуть по названию профиля и выбрать в выпадающем меню пункт «Управление аккаунтом».
Если используется ЯндексБраузер, переход к профилю будет еще более простым. Возможность входа появляется при открытии новой страницы. Достаточно нажать по заголовку, который является названием профиля — без всяких дополнительных меню.
Нажатие по названию своего аккаунта автоматически перебрасывает пользователя на страницу Яндекс Паспорта. Здесь можно изменять различные настройки и персональные данные, адреса и фото на аватаре, воспользоваться справкой и подключить дополнительные службы. И даже установить более надежный пароль и выйти из профиля сразу на всех устройствах, если он был взломан. А еще — удалить аккаунт.
Для этого понадобится выполнить такие действия:
- Пролистать страницу вниз.
- Найти кнопку с надписью «Удалить аккаунт».
- Нажать на кнопку и перейти к меню удаления.
- Познакомиться с информацией о том, к каким сервисом будет прекращен доступ после удаления. Это может быть просто Почта, но иногда — еще и Яндекс. Диск или Яндекс. Музыка.
- Ввести капчу (набор латинских или кириллических символов) и подтвердить телефонный номер, привязанный к профилю, нажав на соответствующую кнопку.
- Ввести код, который система отправляет на телефон.
- Нажать на кнопку «Удалить аккаунт» и еще раз подтвердить окончательное удаление.
После выполнения всех действий по удалению профиля система автоматически выполняет выход на главную страницу сервиса — или на свободную вкладку Яндекс Браузера. Здесь же появится предложение снова войти в удаленный или в другой аккаунт. Если не выполнять вход и не восстанавливать доступ к старому профилю, через 30 дней он перестанет существовать.
Удаление с телефона
Еще один способ, как удалить аккаунт в Яндекс Паспорте — удаление с мобильного телефона. Как правило, пользователи смартфонов пользуют таким профилем в соответствующем браузере. Тем более что вместе с приложением браузера устанавливается и популярный голосовой помощник Алиса. Процесс стирания профиля мало отличается от десктопного — разница только в пути перехода к странице Яндекс. Паспорта:
- Для перехода к настройкам в браузере следует найти и нажать на иконку с тремя расположенными вертикально точками.
- Теперь следует нажать на аватар профиля.
- В Яндекс. Паспорте выбирается ту же ссылку «Удалить аккаунт», которая появится, если пролистать страницу до самого низа.
Весь дальнейший процесс ничем не отличается от удаления профиля (и вместе с ним почты Яндекс) на десктопном компьютере или ноутбуке. Пользователю точно так же придется ввести капчу и подтвердить телефонный номер. Убрать профиль можно и в любом другом браузере — но для этого придется перейти к Паспорту через главную страницу сервиса.
Особенности восстановления
При попытке войти в удаленный аккаунт появится сообщение о том, что профиль заблокирован. Если пользователь передумал, или удаление было выполнено другим человеком (например, злоумышленниками), восстановление займет не больше 2–3 минут. Для этого понадобится нажать кнопку «Восстановить доступ», ввести капчу и подтвердить привязанный к профилю номер телефона. Чтобы повысить безопасность использования аккаунта и избежать его удаления посторонними, система попросит ввода нового пароля.
Удаление аккаунта в Яндексе
Удалить аккаунт Яндекс можно полностью на любом устройстве (компьютере или смартфоне). Кроме этого, разработчики сервиса предусмотрели удаление в профиле только почтового ящика. О том, как выполнять эти операции и при необходимости восстанавливать учётную запись Yandex, подробно читайте в этой статье.
Удаление аккаунта полностью
Примечание. Данную инструкцию можно применить в браузере на компьютере или телефоне.
1. Авторизуйтесь в учётке, в которой больше не нуждаетесь.
2. На главной страничке системы yandex.ru, в панели вверху справа, кликните по своему логину.
3. Прокрутите открывшуюся страничку в самый низ. Отройте ссылку «Удалить аккаунт».
Примечание . Опция отображается на вкладках «Управление… » и «Мои сервисы… » в разделе настроек аккаунта.
4. Наберите капчу (символы на картинке рядом со строкой ввода).
5. Ответьте на контрольный вопрос. Ответ нужно вводить точно (как ранее указывали в учётке).
6. Нажмите команду «Удалить аккаунт».
7. В окне с дополнительным уведомлением подтвердите запрос.
Всё! Учётная запись удалена навсегда.
Если вы желаете лично в этом убедиться, попробуйте авторизоваться в системе. Вместо профиля на дисплее вы увидите сообщение «Аккаунт заблокирован».
По завершении процедуры удаления учётки все связанные с ней пользовательские данные тоже полностью уничтожаются на сервере Яндекса через 30 дней. В том числе и на сервисах системы, которые использовались, например:
- Яндекс.Музыка – плейлисты, избранные исполнители, треки.
- Почта – вся переписка.
- Метрика – отчёты, счётчики.
- Диск – все файлы, размещённые в удалённом хранилище.
Логин, который использовался в профиле, блокируется, но временно. Для повторной регистрации его можно будет использовать через месяц.
Как восстановить ранее удалённую учётку
Восстановить удалённый аккаунт можно на протяжении последующих 30 дней с момента удаления. В этот период сервис только лишь «замораживает» профиль.
- Загрузите в браузере страничку – https://passport.yandex.ru/passport?mode=restore
- В строке введите логин или email учётной записи.
- Отправьте данные кнопкой «Далее». Следуйте инструкции техподдержки, чтобы завершить процедуру.
В отсутствие логина используйте опцию «Я не помню… » (ссылка по правую сторону от поля ввода). Откроется страница, предлагающая набрать номер мобильного, который был подтвержден в учётной записи.
Альтернативный способ восстановления – при помощи специальной анкеты. Использовать его крайне желательно на компьютере, смартфоне или планшете, с которого вы заходили в удалённый профиль.
Для оформления анкеты:
1. Перейдите по адресу – https://passport.yandex.ru/restoration/form
2. Напечатайте логин или email, капчу. Нажмите «Далее».
3. Заполните форму:
- адрес электронного ящика – ваш другой (рабочий!) email для обратной связи с техподдержкой;
- имя и фамилия, день рождения – как указывали в профиле;
- последний пароль – символьную комбинацию, которую использовали для входа в последнее время (перед удалением);
- дата последней авторизации.
3. Кликните окошко «Я подтверждаю… » и «Далее».
После отправки формы на email придёт ответ сервиса, сообщающий, можно ли вернуть. В случае положительного рассмотрения заявки в письме прилагается инструкция для дальнейших действий по возвращению учётки.
Как удалить аккаунт Яндекс вместе с почтовым ящиком?
Как удалить аккаунт Яндекс и избавиться от почтового ящика, если вы больше не планируете пользоваться этими сервисами? Достаточно нажать на несколько кнопок – но помните, что восстановить стертую информацию будет невозможно!
Избавляемся от почтового ящика
Удалить электронную почту в Яндексе можно, но с определенными оговорками. И вы должны внимательно изучить все условия и подводные камни!
Во-первых, необходимо помнить, что вместе с вашим почтовым ящиком исчезнут:
- Все отправленные, полученные и сохраненные – да любые – письма;
- Все настройки профиля;
- Возможность получать сообщения: они не будут доставлены.
Вас все еще интересует, как удалить аккаунт Яндекс Почты? Главное, о чем необходимо знать – он неразрывно связан с вашей единой учетной записью, которая используется для всех сервисов разработчика.
Более того, ваш логин – это и есть адрес электронной почты, поэтому избавиться от него довольно сложно. Если вы доведете процесс деактивации до конца, ящик будет стерт вместе со всем содержимым. Но при этом сам адрес по-прежнему останется доступен – и будет использоваться для входа в вашу учетную запись!
Как же тогда удалить почтовый ящик на Яндексе навсегда, если учетная запись все равно останется? Варианта два! Первый: вы стираете все содержимое и больше не пользуетесь почтой (при этом, как только вы залогинитесь, сразу получите новый ящик – но без старых писем). Ну а второй вариант – полностью удалить учетную запись.
Итак, давайте начнем с первого варианта и разберемся, как удалить почтовый ящик на Яндексе. Проще и удобнее сделать это в десктопе, заходите в любой браузер и приступим.
- Откройте свой ящик и авторизуйтесь;
- Нажмите на иконку в виде шестеренки на верхней панели справа;
- В открывшемся окне найдите иконку «Все настройки» ;
- Пролистайте главную страницу вниз – под блоками вы увидите иконку удаления.
После этого откроется окно с предупреждением – читаем, как удалить Яндекс Почту и еще раз хорошенько думаем, действительно ли необходимо избавляться от всех писем, если электронный адрес все равно будет активен.
- Проверьте номер телефона на экране и нажмите «Продолжить» ;
- Дождитесь входящего СМС-сообщения с кодом подтверждения;
- Впишите его в открывшееся окно;
- После этого вбейте пароль от ящика и нажмите на кнопку удаления;
- Еще раз подтвердите действие.
Конечно, если вы больше не будете логиниться с помощью этой электронной почты, никто не сможет написать вам (и вы не сможете отправить исходящее). При этом сама учетная запись будет активна.
Разумеется, есть аналогичная инструкция, как удалить Яндекс Почту с телефона. В мобильном приложении такой функции нет, но достаточно просто зайти через браузер – алгоритм ничем не отличается от десктопа.
Если не нужен аккаунт
Переходим ко второй части нашего обзора и разберемся, как удалить аккаунт в Яндексе навсегда и полностью.
- Переходите на страницу единого аккаунта Я ID;
- Найдите на главной иконку «Обо мне» ;
- Или переключитесь на раздел «Данные» через панель в левой части экрана;
- Пролистайте открывшееся меню до блока «Управление данными» ;
- Найдите красную иконку в виде корзинки.
Чтобы удалить аккаунт Яндекс вместе с почтой навсегда, необходимо:
- Внимательно изучить предупреждение – и если все устраивает, прокрутить страницу вниз;
- Ввести символы капчи в специальное поле (если что-то неясно, код можно обновить);
- Проверить привязанный мобильный номер и нажать на кнопку «Получить код подтверждения» .
После того, как вы получите сообщение с кодом, впишите его в специальное окошко и еще раз подтвердите свое желание избавиться от аккаунта. Готово!
Как удалить аккаунт в Яндексе
Вопрос, как удалить аккаунт Яндекс, может возникнуть по самым разным причинам. В целях безопасности юзеры, давно не пользующиеся почтовым ящиком и дополнительными сервисами, хотят деактивировать свой профиль. Рассмотрим все способы, как это сделать.
Причины удаления аккаунта Яндекс
Перед тем как приступить к удалению почты, стоит хорошо подумать, а действительно ли это так необходимо. В списке основных причин значатся:
- отпала необходимость в почте, на которую постоянно приходит рекламная рассылка и спам;
- попытки со стороны третьих лиц взломать аккаунт;
- желание полностью удалить всю информацию о себе в Яндексе и отменить все подписки;
- заведение нового почтового адреса, например, более запоминающегося.
Часть обозначенных проблем легко решить, не прибегая к глобальным действиям. От рекламных объявлений можно отписаться, а на спам поставить фильтр – сервис Яндекс предоставляет такую возможность своим пользователям.
Попытку взлома легко предотвратить сменой пароля, для более надежной защиты профиля поставить галочку «не сохранять данные». После удаления аккаунта всяческая поддержка перестает действовать уже через месяц.
Завести новый почтовый ящик с теми же данными можно не ранее чем через полгода. Такова политика компании Яндекс.
Почтовый ящик
Удаление ящика – это полное закрытие электронного адреса в интернете, со стиранием всех писем. После выполнения действий по деактивации он заблокируется навсегда. Как удалить аккаунт в Яндекс почте, пошаговая инструкция:
- Переходим по ссылке https://yandex.ru.
- В верхнем правом углу видим почту, которую хотим удалить, заходим в ящик под своими данными.
- Нажимаем на шестеренку, затем «Все настройки».
- Прокрутив до самого низа, видим надпись «При необходимости вы можете удалить свой почтовый ящик». Кликаем по слову удалить, оно подчеркнуто.
- Далее видим свой номер мобильного телефона, если наше намерение неизменно, кликаем по нему. В открывшееся поле вводим пришедший в виде СМС-сообщения код. Вместо номера телефона может быть контрольный вопрос, тогда необходимо ввести ответ на него.
Теперь почта Яндекс удалена навсегда, на нее больше не будут приходить письма.
Учетная запись
Перед тем как удалить аккаунт в Яндексе (именуемым Яндекс-паспортом) навсегда, стоит хорошенько подумать. После этого управление привязанными номерами, почтовыми ящиками и картами станет невозможным. Автоматически удалятся все сервисы, относящиеся к системе Яндекс: облачное хранилище, Юмани, Музыка, Толока, Маркет и прочее.
Компания дает пользователям 30 дней на раздумья. В течение этого времени можно будет вернуть аккаунт обратно, но все письма из почтового ящика удалятся.
С компьютера
Удаление почтового ящика и аккаунта на компьютере – пошаговая инструкция:
- Заходим в Яндекс-паспорт через почту, нажав на иконку своего профиля (она в верхнем правом углу экрана). Далее – «Управление аккаунтом».
- Прокручиваем до пункта – «Другие настройки» и в середине, в самом низу страницы видим – «Удалить аккаунт». Кликаем по этой кнопке.
- Далее будет информация, в которой сказано, чего пользователь лишится, удалив аккаунт. Если намерения твердые, необходимо подтвердить свой номер телефона и ввести в появившееся поле указанные символы.
- На последнем этапе подтверждаем свои намерения нажатием соответствующей клавиши – удалить аккаунт.
Все готово. Таким нехитрым способом мы навсегда удалили свою учетную запись Яндекс.
Как удалить аккаунт в Яндексе
Теперь рассмотрим алгоритм действий удаления аккаунта с главной страницы Яндекс браузера, где тоже авторизованы:
- В правом углу страницы кликаем по иконке своего профиля.
- Выбираем «Паспорт», прокручиваем до графы – «Удалить аккаунт».
- Подтверждаем свои намерения нажатием соответствующей клавиши.
Как видите, здесь тоже все предельно просто.
С телефона
При синхронизации данных с ПК все личные данные (пароли, закладки, контакты и прочее) сохраняются и на мобильном устройстве. Чтобы этого не происходило, нужно удалить аккаунт со смартфона.
Android
Владельцев смартфонов известных брендов, работающих на ОС «Андроид», интересует, как им удалить аккаунт Яндекс. Для этого нужно пройти следующие шаги:
- В меню телефона заходим в раздел «Настройки» – «Учетные записи и архивация».
- Далее – управление учетными записями. В списке аккаунтов ищем Яндекс.
- Выбираем «Удалить учетную запись».
- На последнем этапе подтверждаем свое намерение.
Удаление аккаунта в Яндексе на телефоне приведет к тому, что сотрется все – сообщения, контакты и вся информация, связанная с Яндексом.
Здесь алгоритм действий схож с системой «Андроид»:
- Переходим в «Настройки». Открываем «Основные».
- В представленных разделах ищем «Хранилище iPhone».
- Пролистываем весь список до тех пор, пока не найдем «Яндекс.Почту».
- Выйдя на страничку, выбираем «Удалить программу».
- Через всплывающее окно подтверждаем свое намерение.
Теперь мы знаем, как удалить аккаунт Яндекс ID в айфоне.
Как отменить подписки на Яндекс.Плюс или Яндекс.Музыку без удаления аккаунта
Яндекс предоставляет своим пользователям возможность бесплатно попробовать сервисы в течение льготного периода. После чего для дальнейшего использования списывается абонентская плата. Если человек не пользуется данными услугами, нужно удалить аккаунт Яндекс плюс.
Проще всего воспользоваться личным кабинетом:
- Запускаем браузер и переходим в поисковую систему Яндекс.
- Авторизовавшись, нажимаем «Войти» в верхнем правом углу.
- Нажимаем на «Плюс». Также можно кликнуть по иконке своего профиля и перейти на страницу «Яндекс Плюс» из меню.
- Нажимаем на три горизонтальных полоски и попадаем в настройки.
- Выбираем пункт «Управление подпиской» и кликаем по кнопке «Отменить».
- Далее увидим сообщение: «Вы уверены, что хотите отказаться от своих преимуществ?».
- Нажимаем «Отменить подписку» и подтверждаем действие.
До конца оплаченного периода, подписка будет действовать, после чего деактивируется. Если отменить подписку в пробный трехмесячный период, она будет действовать лишь до конца текущего месяца.
Как восстановить Яндекс Почту
Если ничего не забыто, ни логин, ни пароль, то сделать это проще простого:
- Переходим на главную страницу Яндекса https://yandex.ru.
- Кликаем по кнопке – «Войти в почту». Вводим логин и пароль.
Ящик автоматически разблокирован, и мы снова можем им пользоваться. Но все письма безвозвратно удалятся.
Вернуть почтовый ящик можно лишь в случае сохранения аккаунта Яндекс. Если же он удален, для восстановления придется воспользоваться номером телефона, дополнительным электронным адресом либо ответом на контрольный вопрос, который вводили при регистрации.
Если не помните данные входа, можно посмотреть их в браузере, попробовав ввести в адресную строку mail.yandex.ru – возможно, там все сохранилось. Если нет, попросить того, кто вам писал, подсказать ваш адрес.
Если ничего не получается, проходим по ссылке passport.yandex.ru/passport?mode=restore и попадаем в «Восстановление доступа». Под полем высветятся все имена, под которыми вы недавно входили в почту. Ну и наконец, на крайний случай можно обратиться в службу восстановления Яндекса:
- Проходим по ссылке passport.yandex.ru/restoration/login.
- Вводим номер телефона, который использовали при регистрации, и прописываем проверочный код. Он придет на мобильный телефон в виде СМС-сообщения. Нажимаем «Продолжить».
- Вводим имя и фамилию, если все верно, появится логин, останется лишь придумать новый пароль.
Мы рассмотрели способы удаления почты и аккаунта Яндекс. Вам только нужно выбрать подходящий вариант в зависимости от своих целей и устройства, на котором работаете.