Получение настроек для телефона
По номеру 06503 всегда можно быстро получить автоматические настройки для своего мобильного телефона.
Настройте свой телефон или планшет и пользуйтесь мобильным интернетом и услугой «MMS».
- Из информации на упаковке;
- Из информации на этикетке под аккумулятором;
- Из приложенных к устройству документов: инструкции, чека, гарантийного талона;
- Если у вас «Android»:
Зайдите в Основное меню — Настройки (или Параметры) — Об устройстве (или О телефоне, О планшетном ПК); - Если вам известен только производитель телефона, сведения о модели телефона вы можете найти по нашей базе, выбрав ссылку «Весь список». Для удобства поиска, информация о большинстве устройств представлена с фото.

Выберите производителя:
- 3
- 4
- A
- B
- C
- D
- E
- F
- G
- H
- I
- J
- K
- L
- M
- N
- O
- P
- Q
- R
- S
- T
- U
- V
- W
- X
- Y
- Z
- Б
- М
- Н
- С
- Т
Производителя вашего устройства нет в списке?
Для работы услуг необходимо убедиться, что в вашем устройстве включена передача данных.
Как проверить?
Для устройств под управлением операционной системы «iOS»
1. Наберите на основном экране: Для iPhone под управлением iOS 7: «Настройки» > «Сотовая связь»; Для iPad: «Настройки» > «Сотовые данные»; Для iPhone и iPad под управлением iOS 6 или более ранних версий: «Настройки» > «Основные» > «Сеть».
2. Проверьте, чтобы переключатель «Сотовые данные» был включен (зеленый).
Для устройств под управлением операционной системы «Android».
1. На экране с приложениями выберите меню «Настройки»;
2. Далее, найдите раздел, отвечающий за настройки «Передачи данных», и выберите его. Внимание: в разных версиях операционной системы данный раздел называется по-разному: «Использование данных», «Передача данных», «Настройки сотовой сети» и др.
3. Проверьте, чтобы «Передача данных» была включена (должен стоять значок «галочка»); Статус «Передачи данных» можно также посмотреть в меню с настройками в Центре Уведомлений (смахнуть сверху от верхнего края устройства). Значок, отвечающий за «Передачу данных» или «Мобильные данные» должен быть активен.
Для устройств под управлением операционной системы «Windows Phone»
1. На основном экране проведите пальцем влево, нажмите «Настройки» > «Передача данных» (или «Мобильные сети»);
2. Проверьте, чтобы переключатель для включения «Передачи данных» был включен.
Мобильный интернет
Если настройки некорректны, то вы можете воспользоваться бесплатной услугой «Доступ без настроек». Для этого выберите удобный способ:
- наберите команду *111*2156#
- добавьте услугу в Личном кабинете или в приложении Мой МТС: экран Каталог – Услуги –
Готово! Настройки автоматически установлены.
Ручные настройки
Если нужно установить настройки вручную, выберите операционную систему вашего устройства и следуйте инструкциям:
1. В настройках телефона выберите: Сотовая связь — Параметры данных — Сотовая сеть передачи данных — Сотовые данные
2. Введите параметры:
Сотовые данные (доступ в интернет):
APN: internet.mts.ru
Имя пользователя: mts
Пароль: mts
MMS:
APN: mms.mts.ru
Имя пользователя: mts
Пароль: mts
MMSC: http://mmsc
MMS-прокси: 192.168.192.192:8080
Макс. размер сообщ: 512000

- Перейдите в Настройки
- Выберите пункт Сотовые данные
- Нажмите на Режим модема
- В отдельном пункте при необходимости создайте пароль для подключения
Обратите внимание, что в устройствах с iOS 13 и выше есть переключатель «Разрешать другим». При его активации iPhone будет раздавать интернет любому устройству при вводе пароля. В неактивном состоянии переключателя интернетом от смартфона смогут пользоваться лишь устройства с той же учётной записью Apple ID в iCloud
Проверьте точку доступа: Настройки — Мобильная сеть — Мобильная передача данных — Точки доступа (APN) — MTS Internet
Обратите внимание, что у смартфонов разных производителей все по-разному устроено, поэтому путь может выглядеть и так: Настройки — Беспроводные сети — Мобильные сети (если вы его не видите, нажмите на Еще)— Точка доступа (APN) — MTS Internet
Если есть точка доступа с названием MTS Internet, зайдите туда и проверьте, все ли там настроено так, как на скриншоте ниже
Если у вас нет такой точки доступа, настройте новую:
- в разделе Точка доступа (APN) нажмите Новая точка доступа (или Создать APN)
- введите параметры:
Имя — MTS internet
APN — internet.mts.ru
Логин — mts
Пароль — mts
Сверьте остальные параметры, обычно они установлены по умолчанию:

Для некоторых аппаратов Fly, Huawei, Lenovo, в поле Тип аутентификации по умолчанию будет установлен параметр Не установлено. Для корректной работы мобильного интернета рекомендуется использовать параметр Нет
Проверьте точку доступа: Настройки — Мобильная сеть — Мобильная передача данных — Точки доступа (APN) — МТС ММS
Если такая точка доступа есть, зайдите туда и проверьте, все ли там настроено так, как на скриншоте ниже
Как включить Интернет на Android
Современный Android смартфон трудно представить без доступа к Интернету. В этом материале мы расскажем о том, как включить Интернет на Android смартфоне с помощью мобильной связи и Wi-Fi.
Как включить мобильный Интернет на Андроиде
Для того чтобы включить мобильный интернет на Андроиде необходимо выполнить несколько простых действий. Во-первых, вам нужно включить функцию «Мобильные данные». Для этого откройте настройки Андроида и перейдите в раздел «Передача данных».

В данном разделе нужно найти функцию «Мобильные данные» и включить ее. Также в данном разделе есть функция «Экономия трафика». Ее лучше отключить, иначе в фоновом режиме она может блокировать доступ в Интернет для некоторых приложений.

После этого вам нужно вернуться на главный экран с настройками и перейти к дополнительным настройкам Интернета. Для этого нужно открыть раздел «Еще».

Дальше нужно перейти в подраздел «Мобильные сети».

Для включения Интернета здесь нужно выбрать тип сети: 2G, 3G или 4G LTE. Сейчас, сеть 3G работает практически у всех операторов и во всех странах. Но, если ваш мобильный оператор поддерживает 4G LTE, то лучше выбрать именно этот тип сети. Поскольку 4G LTE обеспечивает максимальную скорость доступа к Интернету. Также в подразделе «Мобильные сети» есть функция «Интернет-роуминг». Если вы хотите включить Интернет в роуминге, то данную функцию также нужно активировать.

В большинстве случаев, вышеописанных действий достаточно для того чтобы включить Интернет на Андроид смартфоне. Но, если у вас все равно не работает Интернет, то, скорее всего, у вас не настроены точки доступа (APN). Для того чтобы их настроить вам нужно открыть настройки и перейти в раздел «Еще – Мобильные сети – Точки доступа (APN)».

Здесь можно выбрать одну из точек доступа к Интернету и изменить ее настройки. Также здесь можно добавить точку доступа. Для этого есть кнопка со знаком «Плюс». Если не знаете, какие настройки указывать обратитесь в техническую поддержку вашего Интернет провайдера.
Как подключить Интернет на Андроиде через Wi-Fi
Если вы хотите подключить Интернет на Андроиде с помощью подключения к беспроводной сети Wi-Fi, то тут все намного проще, чем в случае использования мобильного Интернета. Все, что вам нужно сделать, это открыть настройки Андроида и перейти в раздел «Wi-Fi».

Дальше нужно включить сеть Wi-Fi, если она отключена, и выбрать ту беспроводную сеть, с помощью которой вы хотите подключить Андроид смартфон или планшет к Интернету.

После этого появится окно с запросом пароля. Вводим пароль от Wi-Fi и нажимаем на кнопку «Подключить».

После ввода пароля Андроид смартфон подключится к Интернету через беспроводную сеть Wi-Fi. При этом рядом с выбранной Wi-Fi сетью появится надпись: «Подключено».

Если же после подключения к Wi-Fi сети Интернет так и не заработал, то, скорее всего, проблема в отсутствии доступа к Интернету на роутере или точке-доступа Wi-Fi.
Как настроить интернет на Tele2
Иногда недостаточно просто вставить SIM-карту в телефон и открыть браузер – требуется дополнительная настройка интернета. Не пугайтесь: это несложно, потому что есть удобные решения этой задачи. Можете задать параметры интернета как автоматически, так и вручную.
Получение автоматических настроек
Простой вариант – автоматические настройки интернета Tele2. Получите их в три простых шага.
- Зайдите в личный кабинет на сайте. Для авторизации в личном кабинете нужен пароль. Если вы еще не заходили в него, сделайте это удобным вам способом. Чтобы быстро получить одноразовый код в SMS, выберите вход без пароля, чтобы задать постоянный – вход по номеру и паролю.
- Перейдите на страницу получения настроек интернета.
- Нажмите кнопку «Получить настройки».
Необходимые параметры будут высланы на ваш смартфон. Ваше дальнейшее участие не требуется, и вы сможете пользоваться интернетом.
Второй способ получить настройки интернета – позвонить по короткому номеру 679. Нужные параметры также будут заданы без вашего дополнительного участия.
Ручные настройки интернета Tele2
Необходимые параметры для доступа в интернет можно задать вручную. Настройка доступа в интернет может зависеть от особенностей конкретной операционной системы – предлагаем инструкции для трех популярных.
Настройка интернета на Android
Для доступа к мобильному интернету в настройках, в разделе «Мобильные сети», выберите точку доступа APN и пропишите параметры:
- Имя: TELE2 (формат написания и язык не имеют значения, можно просто Т2);
- APN: internet.tele2.ru
Остальные поля заполнять не требуется. Для сохранения настроек нажмите «Меню»-«Сохранить». Перезагрузите смартфон и включите передачу данных (в вашем смартфоне название может отличаться, например, «мобильные данные» или «мобильный интернет»), чтобы настройки вступили в силу.
Если сохранить не удается, пропишите в тип APN: default; MCC: 250; MNC: 20. После сохранения поставьте галочку напротив названия Tele2 Internet. Операционная система Android существует в нескольких версиях, и это может иметь значение. Подробные инструкции для каждой версии Android можно изучить на специальной странице поддержки.
Если вы используете устройство с двумя SIM-картами, для включения мобильного интернета для нужной SIM-карты откройте «Настройки»-«Управление SIM» (Диспетчер сетей), в пункте «Сеть передачи данных» (Предпочтительная сеть передачи данных) выберите нужную SIM-карту.
Настройка интернета Tele2 на iOS
Владельцы мобильных устройств от Apple могут получить настройки интернета через Профиль конфигурации интернета. Он создан специально для смартфонов и планшетов на iOS. При его использовании нужные параметры установятся сами, и у вас не возникнет проблем с выходом в интернет во время международных поездок.
Инструкцию по самостоятельной настройке параметров интернета для своей версии iOS можно также найти в статье «Помощи и поддержки». Как правило, в последних версиях этой операционной системы требуется:
- войти в «Настройки»;
- выбрать пункт «Сотовая связь»;
- перевести элемент управления в этом пункте в положение «Вкл»;
- открыть пункт «Сотовая сеть передачи данных», раздел «Сотовые данные» и в поле APN ввести значение internet.tele2.ru.
Остальные поля не заполняем. Перезагрузите смартфон чтобы настройки вступили в силу.
Настройка интернета Tele2 на Windows Phone
Если вы используете для выхода в интернет телефон с операционной системой Windows, войдите в меню и включить передачу данных. Для этого найдите соответствующий пункт и передвиньте ползунок в положение «Вкл». В графе «Тип IP» укажите IPv4. Также надо будет ввести адрес APN – internet.tele2.ru.
Некоторые параметры настройки могут зависеть от особенностей версии операционной системы. Подробные инструкции для разных версий Windows можно посмотреть в статье «Помощи и поддержки».
Обратитесь в службу поддержки удобным вам способом, если остались вопросы: