Какое приложение для самокатов в москве

ТОП 10+ лучших кикшеринг приложений под Москву в 2023

Кикшеринг заключается в краткосрочной аренде самокатов и электросамокатов. По сути, это некоторая разновидность каршеринга. Услуга особенно ценится среди современной молодежи, которой нужно срочно добраться до того или иного места в городе. Кикшеринг работает как с привязкой к станциям проката, так и бесстанционно, то есть через мобильное приложение. Мы собрали ТОП 10 лучших кикшеринг приложений под Москву в 2023 году. Вам останется лишь выбрать подходящее.

Whoosh являет собой круглосуточный сервис по аренде электросамокатов при помощи мобильного приложения. Чтобы воспользоваться услугой, достаточно установить программу на смартфон и пройти регистрацию. При этом, стоит учитывать, что управление электросамокатом допускается лишь до совершеннолетних лиц возрастом от 18 лет. При этом, на самокате может находиться лишь один человек.

На время поездки действует страховка, а потому пользователю не придется отвечать за страховые случаи. Сервис предлагает самокаты под разные требования – можно выбрать модели разной мощности: S, M или L. Приложение разработано таким образом, чтобы у пользователя не появилось вопросов, а поездки были безопасными и захватывающими.

• Стоимость аренды: 3-6 рублей в минуту
• Страховка: 35 рублей
• Количество возможных самокатов: до 3

• Быстрая регистрация в приложении всего в несколько кликов;
• Самокаты развивают скорость до 20 км/ч;
• Для поездок в темное время суток предусмотрен яркий фонарь;
• Одной зарядки достаточно для преодоления расстояния в 30 км;
• Электросамокат не нужно самостоятельно заряжать;
• Плохая техподдержка.

Это свежая платформа, с помощью которой можно забронировать электросамокаты в Хамовниках, Якиманке и Арбате. В ближайшем времени планируется добавить возможность брони внутри третьего транспортного кольца Москвы и еще нескольких районах. За услугу сервис требует 50 рублей – при этом, тариф составляет 6 рублей в минуту. Если пользователь является подписчиком «Яндекс.Плюс», он получит за первую поездку кэшбек в размере 100%. Правда, кэшбек будет начислен баллами.

Приложение предусматривает страховку и на время поездки: с этой целью пользователи принимают оферту и одобряют специальное соглашение. Парк сервиса включает в себя самокаты Ninebot Max Plus, одного заряда которых достаточно для 5 часов поездки, а максимальная скорость составляет 20 км/ч. Кроме того, у Яндекс Go имеется команда техников, контролирующих исправность транспорта.

• Парк: 4000
• Тариф: 6 рублей в минуту
• Стоимость аренды: 50 рублей

• Тщательный контроль чистоты электросамокатов;
• Новые модели электросамокатов с максимальной скоростью в 20 км/ч;
• Наличие кэшбека для подписчиков “Яндекс.Плюс”.

Основателем компании является предприниматель Андрей Колесник. Изначально сервис был рассчитан лишь на аренду автомобилей, но по причине убытков проект пришлось перезапустить и запустить аренду велосипедов и электросамокатов. В сервис было инвестировано 1,2 млрд рублей, а сама система оказалась доступна не только в Москве, но и в Санкт-Петербурге, Сочи и еще 48 городах.

Парк Urent насчитывает порядка 40 тысяч электросамокатов. Для того, чтобы арендовать транспорт, нужно скачать приложение (оно предлагается в вариантах на iOS и Android), зарегистрироваться при помощи номера телефона и банковской карты, после чего найти на карте электросамокат и отсканировать QR-код на руле.

• Стоимость аренды: зависит от текущего уровня батареи и т.д.
• Бесплатный период: 90 секунд
• Количество возможных самокатов: до 5
• Максимальное время аренды: 12 часов
• Депозит: до 400 рублей

• Самокаты Ninebot развивают скорость до 25 км/ч и проезжают до 30 км на одном заряде;
• Можно арендовать до 5 электросамокатов на один аккаунт;
• Максимальное время аренды составляет 12 часов;
• Быстрая регистрация;
• Не самая лучшая техподдержка

Отличием данного приложения от прочих является возможность езды сразу двоих пассажиров на одном самокате. При этом, не придется переживать за получение штрафов. Для использования приложения достаточно пройти регистрацию при помощи номера телефона и банковской карты. Дальше система довольно стандартна: найти самокат, забронировать его и непосредственно воспользоваться. Передача электросамокатов в аренду допускается только лицам в возрасте от 18 лет.

Самокаты компании созданы специально для шеринга с учетом активной эксплуатации. Модели получили сменный аккумулятор и на замену требуется не более двух минут. Аппараты можно использовать круглосуточно.

• Стоимость аренды: 5 рублей в минуту

• Возможность ездить сразу двум на одном самокате;
• Усиленные самокаты с защитой от ударов и влаги;
• Допускается круглосуточное использование самокатов;
• Имеется сменный аккумулятор, на замену которого требуется всего две минуты;
• Хорошая техподдержка.

Сервис предлагает арендовать до трех электросамокатов одновременно на один аккаунт. Нужно лишь выбрать нужный транспорт и начать на нем поездку. Правда, для каждого самоката действует обязательный депозит, который блокируется в начале поездки. Тот, кто управляет аккаунтом, обязательно должен быть рядом с самокатом в момент его парковки.

В случае, если предполагается групповая поездка – ответственность за самокаты несет именно владелец аккаунта. Самокаты бронируются при помощи QR-кода, который также используется и для завершения аренды. Припарковать самокат по завершении его использования нужно в удобном месте и защелкнуть электро- магнитный замок.

• Стоимость аренды: 2 рубля в минуту
• Бесплатный период: 5 минут
• Депозит: 50 рублей

• Большой парк новых самокатов;
• Быстрая регистрация в приложении;
• Хорошая круглосуточная техническая поддержка клиентов;
• Доступная стоимость.
• Вес пользователя не должен превышать 100 кг.

Свою работу сервис начал в 2018 году. Самокаты доступны на городских велопарковках, откуда их можно заказать при помощи мобильного приложения. Однако по всей Москве ездить не получится – кататься на самокатах можно только в пределах Садового кольца. Пользоваться сервисом допускается всем в возрасте с 18 лет.

Цены в сервисе достаточно демократичные, а потому подходят большинству. Доступ к самокату предоставляется по QR-коду, а завершить аренду можно на любой городской велопарковке, нужно лишь пристегнуть электросамокат к конструкции. Компания использует электросамокаты Ninebot от Segway. Парк насчитывает 800 электросамокатов. Среди недостатков отмечается, что заряд самокатов полностью лежит на пользователях, а потому не стоит удивляться, если забронированная модель окажется разряженной.

• Парк: 800
• Стоимость аренды: 5 рублей в минуту или 300 рублей в час
• Депозит: 50 рублей

• Предлагается парк с самокатами высокого качества с современной электроникой;
• Можно разгоняться до больших скоростей благодаря плавному торможению;
• Довольно удобная сеть пунктов проката;
• Быстрая регистрация;
• Неплохая техподдержка;
• Движение лишь в пределах Садового кольца;
• Сервис не проверяет заряд арендуемых моделей, можно попасть на разряженный самокат.

Речь идет о платформе автоматического станционного проката электросамокатов и велосипедов. ДЛя того, чтобы пользователям не пришлось тратить время на поиски электрического самоката, достаточно открыть карту и на ближайшей станции арендовать заряженный и готовый к поездке транспорт. При этом, его даже не придется сканировать при помощи QR-кода, самокат разблокируется в одно касание.

Пользователю предлагается от одной до четырех моделей, правда на бронь доступно не более минуты. Приложение содержит все данные о поездке и с его помощью эту поездку можно и завершить. Полного заряда самокатов достаточно для преодоления расстояния в 30 км.

• Стоимость аренды: 195 рублей за час
• Бесплатный период: 1 минута
• Количество возможных самокатов: до 4

• Прокат работает круглосуточно;
• Отлично спроектированное меню – не нужно использовать QR-код;
• Хорошая служба поддержки;
• От 1 до 4 самокатов на один аккаунт.

Ecoway являет собой сервис по аренде электросамокатов и чтобы воспользоваться услугой, необходимо установить программу и пройти регистрацию по номеру телефона. Отмечается. что вес человека, управляющего электросамокатом Ecoway, не должен быть более 100 кг с учетом одежды и прочих аксессуаров.

Стоимость аренды напрямую зависит от выбранного тарифа. При этом, стоит помнить, что припарковать электросамокат можно только на парковке, отмеченной на карте приложения. Регистрация в приложении осуществляется по номеру телефона. Достаточно привязать банковскую карту к своему аккаунту, после чего можно арендовать любой самокат.

• Стоимость аренды: 5 рублей в минуту, 250 рублей в час

• Неплохая служба техподдержки;
• Возможность выбрать один из нескольких тарифов;
• Несколько сотен парковок.
• Вес пользователя не должен превышать 100 кг.

Сервис начал работу в 2015 году, а в 2018 году появился инвестор, который вложился в масштабирование сервиса. Компания осуществляет производство терминалов с самокатами и основной парк сервиса состоит из тысячи обычных самокатов, а не электрических.

Принцип работы системы довольно стандартен: необходимо скачать официальное приложение, выбрать подходящую станцию и забронировать самокат. Затем достаточно оплатить тариф и вернуть самокат на станцию в указанное время. Стоит отметить, что при невозврате самоката после 72 часов с момента получения, транспорт будет считаться утерянным, а пользователю будет предъявлен штраф в размере стоимости самоката.

• Парк: 1000
• Стоимость аренды: 2 рубля в минуту
• Количество возможных самокатов: до 3

• Интуитивно понятный интерфейс и быстрая работа приложения;
• Возможность бронировать и использовать сразу несколько самокатов с одного аккаунта;
• Доступная цена;
• Оптимальное расположение прокатных точек в парках Москвы;
• быстрая регистрация;
• Иногда попадаются самокаты не в лучшем состоянии.

Регистрация в приложении осуществляется стандартно, как и во всех других: при помощи ФИО, некоторых персональных данных. Однако придется потратить время на то, чтобы сделать фотографии первых двух страниц паспорта и страницы с местом прописки. Иногда сервис требует сделать селфи с паспортом. Все это требует слишком много времени, а потому не надейтесь на очень быструю регистрацию.

При этом, проходить верификацию нужно снова даже в том случае, если пользователь уже значится в системе Делимобиля. Забирать электросамокаты можно лишь на специальных станциях и только в присутствии сотрудника компании. Все точки забора транспорта фиксируются в приложении. Оплата за аренду принимается лишь в электронном виде.

• Парк: 1000
• Стоимость аренды: 5 рублей
• Депозит: 20 рублей

• Доступная стоимость аренды самоката;
• Быстрый разгон самоката;
• Самокат складывается, его легко транспортировать;
• Хорошо проработанный интерфейс;
• Не самые комфортные самокаты;
• Долгая регистрация.

Электросамокаты от данной компании довольно легкие и интересные. Они легко переносятся, комфортны в использовании. Регистрация в приложении довольно быстрая, буквально за пару минут – все, что нужно, указать номер телефона, электронную почту и прикрепить банковскую карту. Согласно договору, сервисом можно пользоваться всем, кто старше 18 лет, но документы во время регистрации не требуются.

Компания обладает небольшой зоной для передвижений, да и парк самокатов довольно скромный. Фиолетовыми точками отмечаются городские парковки, где можно оставить самокат. Пользователи отмечают неплохую службу поддержки при нестандартных обстоятельствах. За взятие электросамоката нужно заплатить сумму вне зависимости от времени, на которое транспорт будет арендоваться. Однако если пользователь возьмет сразу часовой тариф, эта оплата не взимается.

Whoosh 4+

Whoosh — шеринг электросамокатов. Твой главный помощник в быстром передвижении по городу.

Мы делаем Whoosh, чтобы ты передвигался по своим делам быстро, без пробок и с удовольствием.

КАК ПОЛЬЗОВАТЬСЯ САМОКАТОМ?

Всё управление происходит через бесплатное приложение (кроме управления самокатом, конечно :))
— регистрируйся в два клика;
— найди на карте в приложении ближайший к тебе самокат;
— отсканируй через приложение QR-код на самокате, это его разблокирует. Диджитал!
— следи за ходом поездки: количество минут, скорость, зоны аренды и другая важная инфа;
— заверши поездку на парковке, отмеченной на карте знаком Р;
— самокат будет готов для другого вушера.

В приложении есть функция бесплатного бронирования, страховка на время поездки, и групповая поездка — можно взять несколько скутеров с одного аккаунта.

Приложение подскажет тебе каждый шаг. Нам важно, чтобы поездки на электросамокате были безопасными и захватывающими, а сервис — понятным и безупречным.

ЧТО ЕЩЁ КРУТО:
— скорость до 20 км/ч
— яркий фонарь для поездок в темноте
— полного заряда хватает более чем на 30 километров
— не нужно самостоятельно заряжать самокат
— с вождением справится любой совершеннолетний,
— GPS-трекинг и подробная статистика поездки,
— поминутная аренда,
— все парковки для самокатов отмечены на карте в приложении.

В чате в приложении круглосуточно на связи наша Служба поддержки, если будут вопросы — обращайся.

Что нового

Наш способ проявить заботу – оснастили вушбайки шлемами.
Надевать или нет, каждый решит сам. Но мы рекомендуем, особенно новичкам.
Это удобно, бесплатно и безопасно.

Первые такие самокаты доступны в Москве, Петербурге и Алматы

Поработали и с кодом – отловили и исправили несколько багов.

С заботой,
Whoosh

Оценки и отзывы

Оценок: 350,2 тыс.

Неплохо, но есть куда стремиться

Сразу скажу — сервис мне очень нравится. Как минимум потому что это приятный досуг, если не средство передвижения.

Один из основных минусов то, что самокат при низком заряде (около 20%) уже не едет, а стоит столько же. Лично у меня с этим случилось две неприятные ситуации.

Вторая тонкость заключается в том, что взять салата стоит 50 руб. Поэтому если ты решил зайти в магазин или купить кофе, то тебе придётся платить за каждую остановку 50 рублей. Мне кажется было бы честно что для одного пользователя в сутки можно списать только один раз 50 рублей.

Но кроме этого у них замечательная отзывчивая поддержка, удобные интерфейсы и доступные инструкции.
Спасибо.

P.S ещё самокат могут забрать из под носа что очень обидно когда идёшь к нему километр или два.

Ответ разработчика ,

Спасибо за развёрнутую обратную связь! Очень ценно и полезно. Все эти пункты в работе. Почти разряженный самокат по цене ниже и отсутствие стартовой суммы (не весь день, но всё же) будут в динамическом тарифе, мы его ещё немного донастроим. Бронирование в этом сезоне не обещаем, но постараемся сделать к следующему.

Поставил бы 3, но слишком много накрученных отзывов

Сервис работает хорошо, интерфейс удобный, не глючил, но есть серьёзные но:
От меньшего к большему
-Количество самокатов удручает, порой проще дойти ПЕШКОМ, чем делать круг до устройства, а из-за маленького количества, естественно, высокие тарифы:)
-Нет возможности паркануться, чтобы заглянуть в магазин или кафэшку, каждый раз приходится арендовать заново. Разработчики обещали пофиксить, но.
Сплошное но
-Если вы смогли урвать себе «байк», авось и по не самой высокой цене, это все равно вас не спасёт. В конце поездки вы оплатите все по самому высокому тарифу. После вашего старта счётчик моментально накручивается на максимум и сумма поездки начинает взлетать.
Интересная опция, «страхование», которую вы выключите в начале поездки также войдёт в итоговую стоимость. Без шансов, проверял. Никому вы это не докажете))
И великие 50 рублей за старт как вишенка на торте.
Итог — такси комфорт класса у известного агрегатора выйдет выгоднее по цене, проверяйте.
-небольшой бонус: если остаётся меньше 20% заряда, самокат перестаёт ехать от слова совсем, и вам придётся ползти до парковки по все тому же тарифу. А после 10. не думайте проверять.
ИТОГ: пару раз «повеселиться» — безусловно да.
Кататься на постоянке — жирное нет.
ПС чекайте, они отвечают только на накрученные комментарии:))

Рили? 9₽ за минуту? Это вообще не адекват; дешевле на каршеринг ездить ; или на такси я дешевле доберусь до работы . 9₽- пыффф

Ответ разработчика ,

Добрый день! Спасибо за обратную связь. Мы стараемся сделать сервис более доступным, однако, пока ряд технических ограничений не позволяет нам этого. 9₽ — это повышенный тариф. Ввели динамическое ценообразование в некоторых городах для регулирования спроса и наших возможностей. Когда доступных скутеров становится мало — цена увеличивается и вам решать использовать скутер в этот момент или нет. Как правило, повышенные спрос это исключительная ситуация на непродолжительное время. В базовом сценарии скутер можно арендовать по тарифу — 5₽ за минуту. Надеемся что технологические прорывы в ближайшее время, позволят нам сделать сервис более доступным. Спасибо за ваш отзыв и за то, что вы пробуете новые виды транспорта!

Конфиденциальность приложения

Разработчик Whoosh Ltd. указал, что в соответствии с политикой конфиденциальности приложения данные могут обрабатываться так, как описано ниже. Подробные сведения доступны в политике конфиденциальности разработчика.

Не связанные с пользова­телем данные

Может вестись сбор следующих данных, которые не связаны с личностью пользователя:

Конфиденциальные данные могут использоваться по-разному в зависимости от вашего возраста, задействованных функций или других факторов. Подробнее

10 лучших приложений для проката самокатов в Москве

Кикшеринг — прокат самокатов в Москве, с каждым днем набирает популярность. Мы протестировали приложения для аренды самоката и составили свой рейтинг самых удобных. А теперь с удовольствием делимся опытом с вами — вот наш список из 10 лучших сервисов проката самого модного среди москвичей транспортного средства с ценами и отзывами пользователей.

Whoosh

У компании Whoosh практически нет ограничений по зонам передвижения.

Крупная компания родом из «Сколкова». Это первый кикшеринг в Москве, который расставил свои самокаты по всей территории столицы внутри МКАД. Это значит, что у компании практически нет ограничений по зонам передвижения. Ведь некоторые прокаты запрещают пользователям покидать определенный район. Фирма дает в аренду популярные электросамокаты от компании Ninebot. Однако они немного отличаются от тех, что можно приобрести в магазинах: более антивандальные, плюс установлен модуль «интернета вещей», чтобы арендовать самокат со смартфона и отслеживать его позицию.

URENT

Сервис появился в Сочи, но начал стремительно расти. Настолько, что в него инвестировал крупный российский банк и IT-компания. После этого началась очень активная экспансия московского рынка. Шеринг регулярно проводит разные акции, организует работу бесплатных инструкторов, которые обучают всех желающих управлению самокатами. Чаще всего их можно увидеть вблизи людных пешеходных зон. Для своего шеринга они также избрали модель от фирмы Ninebot, в частности ES4.

Яндекс Go

Компания, интересы которой давно уже вышли за сферу поисковых систем. Молодой игрок на рынке проката самокатов в Москве. Фирма сумела «откусить» часть пользователей у конкурентов благодаря обилию устройств в средним ценам, однако с первопроходцами она пока не поравнялась. Зона шеринга покрывает всю территорию внутри ТТК, а местам выходит и за его пределы, ограничиваясь условным «четвертым кольцом», которое состоит из разных хорд. В аренду сдают модернизированные Ninebot Max Plus — это самокаты более высокого класса, нежели демократичный сегмент, который закупают коллеги.

7 сервисов аренды самокатов в Москве и других крупных городах

Электросамокаты становятся все популярнее. С 1 марта 2023 года по новым ПДД на них можно кататься со скоростью не более 25 км/ч . Собрали сервисы, в которых можно арендовать самокат в Москве, Санкт-Петербурге и еще нескольких городах.

Whoosh

Карусель

Ecoway

URent

Яндекс Go

Matur.City

Данные актуальны на момент публикации и обновления материала

Шеринг самокатов это весело и удобно, но цены как на бюджетный-средний каршеринг. Пару часов двоем покататься дороговато .

Взял Вуш с 42% заряда и написанным запасом хода 14км у ПГ. Доехал до Лужников и на обратном пути самокат сел у жд моста. Пришлось толкать ногами, офигеть как тяжело пришлось, счетчик капал 7р минута. И самое смешное, что всего туда обратно было расстояние 7 км. Плохой кастомер экспириенс. При замере NPS в конце первой поездки на оценку 2 из 5 в приложении, не отреагировали.

Roman, запас хода, отображаемый в приложениях шерингов и самокатов, видимо, рассчитан на перышко за рулём. У меня при моих 80 кг реальный запас хода обычно составляет половину от заявленного.

Roman, а мне вот с Вушом везет пока, два раза попадал на сломанные — возвращали тут же все.
Вообще у Вуша реально все хорошо с сетью и в целом — с техническим состоянием, видимо потому и цены самые кусачие на рынке.

Но я нашел фишку — если ехать недалеко и есть рядом почти разряженный самокат — можно взять его, у него плата и за старт и повременная будет ниже обычной

Спасибо за статью. Лично катался на Molnia и Whoosh. Прикольная вещь, если первый раз в городе, либо никогда не пробовал подобный транспорт ранее. Дорого — это таки реально да, ценник в выходные и когда спрос на самокаты выше среднего подлетает моментально. Если брать молнию, то получается 50р + 9р/минута = 600р за первый час, реально как каршеринг.

А так у Molnia модель самокатов Ninebot Max, у Whoosh — Xiaomi — либо pro-шка, либо обычный. Лучше Ninebot конечно.

Каталась на Whoosh, самокаты были припаркованы у метро Лиговский проспект и некоторые из них были в качестве сиденья для бомжей. Свободный взяла конечно в другой стороне, но облила антисептиком весь. Пока неудобно, что только центр есть, да и дороговато полчается, но ради интереса минут на 15 взять покататься прикольно.

Добрый день. Редакция, спасибо за материал, поправьте, пожалуйста, правила по самокатам Whoosh — их запрещают переносить в метро. "Можно ли спуститься с самокатом в метро?
Нет. Заносить и ездить в метро с нашим самокатом нельзя. За это по правилам Whoosh предусмотрен штраф. Если тебе нужно в метро, пристегни скутер к велопарковке, отмеченной на карте в приложении, и заверши поездку." Ссылка https://whoosh.bike/faq

Мария, Спасибо, поправили

Стоимость проката почему-то по цене автомобиля, парковать на специальных стоянках. В чём смысл?

Михаил, не нужны права, можно ездить по тротуарам

Тут правду пишут про Карусель, не советую никому пользоваться. Это мошенники! Мало того, что они требуют фотографию паспорта и селфи для регистрации, но еще из-за глюков в системе не смог заблокировать самокат, и деньги капали пока не сняли всю сумму с карточки. Техподдержка в телеграмме ни разу не ответила. Обращался по почте, сказали что вернут сумму ТОЛЬКО баллами, и возвращают даже неполную стоимость поездки. Я готовлю заявление в роспотребнадор и в будущем, возможно суд. Всем благ, и удачи.

У whoosh теперь только класс L. Цена не 7 рублей минута, а 5/7/9 — зависит от спроса.
Карусель — техподдержка невменяема, самокаты имеют тенденцию к самостоятельному отключению на 30-40 минут (компания прямо об этом пишет в разделе проблемы). Возврата оплаты за время сна самоката дождаться невозможно. После 7 вечера — поддержки нет совсем, ну и сама поддержка только в телеграм (в экстренной ситуации вы просто окажетесь с заблокированным самокатом на включённом тормозе и будете просто волочить его до ближайшей парковки). Поддержка появится через сутки и притворится валенком.

Me, а еще у Вуша есть скидка на разряженные самокаты (границу пока поймать не смог, но вроде как если уровень заряда красный — то ок). Старт стоит 40, минута 4. Идеально, если ехать недалеко

Виктор, буквально сейчас (22.05.2021, 8:40, Тула, любой самокат) открыл Вуш — старт 30, минута 4 рубля вне зависимости от заряда самоката. Наверное, утром спрос небольшой, делают скидку.

Раньше по городу ездил только на авто. Но смещение офиса ближе к центру и дикие пробки заставили пересесть на электричку от дома до офиса. По городу хожу пешком, если далеко, то по ситуации — каршеринг или метро.
На велосипеде езжу много. Но в городе не особо для себя приемлю. по дороге не комфортно (катаюсь по трассе за городом, но в городе не то), по тротуару ездить — муд*чество. То же и касательно самокатов.

первое знакомство было на вуше — очень понравилось, реализация как выяснилось позднее всех технических аспектов через приложение на высоте, сравниваю с @Ecoway, у них сами самокаты достаточно хлипкие и ощущение что могут развалиться на ходу, скрипят, шатаются, техническая поддержка вроде как есть, но по моим ощущения она попросту отсутствует, если что то сломается или случатся проблемы, будьте готовы к тому, что никто вам не поможет, а если помогут, то только часов через 6 ответят и то вымолвить удалось пару слов, мол перезагрузите приложение. Вчера столкнулся с проблемой, что заклинило замок и не получилось отстегнуть и припарковать в нужное место, чтоб в последствии завершить поездку, что в итоге? в итоге имею списанных денег за целую ночь, никаких ответов и в целом позвонить возможности спросить как так вышло тоже нет,а точнее некому. тех поддержка позиционируется с 9 утра до 9 вечера)

Я пользовался сервисом "мой самокат".

И проблемы начались с самого начала — у привезенного самоката аккумулятора хватало на 11км езды в эконом режиме.
Приехал — поменял.

Новым самокатом наслаждался пару месяцев.
Потом он сломался — сломался разъем зарядки.
Еще раз поехал — на парковку к офису не пустили, а кругом встать негде. Неприятно.

Разъем починили, через неделю сломался задний габарит — трещина на крыле.
Добиться замены удалось только выйдя на генерального директора.
Заменили. Крыло поменяли, габарит не работает..
Сегодня третье января, снова предлагают приехать..

Зачем такой сервис, в котором я плачу деньги и езжу в ремонт практически как на работу?

Whoosh это разочарование полное. Вместо заявленных 5 рублей минута взяли 9. Чтобы это выяснить, пришлось звонить в техподдержку. В приложении вопросы тупо игнорят. Вообщем типо я сама знала эту стоимость, мы ничего не знаем. За такие деньги такой сервис это фу

Seledka, это в каком городе? В Москве? У меня с вушом исключительно приятный опыт, возвращали тут же за обломавшиеся поездки, все по чату в приложении.

После таких отзывов пропало желание прокатиться на самокате��
Уж лучше проверенные временем мерседесы SLA за 10,32/мин. с отличной поддержкой 24/7.

Весело, но лучше свой электровеник, чем прокат. Цены кусаются, даже если 5р в минуту.
Тем более что норм электросамокат можно взять за 10-16к, а удовольствия целая куча.
Да и удобно, если надо куда-то доехать, а вокруг пробки.

Urent списывает деньги, когда вы не пользуетесь прокатом, но оставили свои данные в их приложении. Компания на связь не выходит, банк ничем помочь не может. Написал заявление в полицию.

В Москве Яндексом лучше не пользоваться, не возвращают депозит.. служба поддержки Яндекса в качестве ответа на обращение в ответ просто скинула пользовательское соглашение.. причем в приложении ЯндексГо отображается корректная стоимость аренды, но возврата суммы с депозита в банк нет. Из 12 поездок на две надули, обманули почти на 400₽. Причем заметил случайно, когда решил изучить свои расходы с банковской карты, так бы даже и не заметил. Не удивлюсь, если Яндекс таким образом многих разводит..((