Что такое QR-коды и история их использования
ТАСС-ДОСЬЕ. С 28 июня заведения общепита в Москве (кроме летних веранд и сезонных кафе) смогут посещать только привившиеся от коронавируса, переболевшие COVID-19 в течение шести последних месяцев либо имеющие отрицательный тест на коронавирус, действительный в течение трех дней. Для подтверждения на входе придется предъявлять специальный QR-код.
Об истории этого вида маркировки — в материале ТАСС.
QR-код
QR-код (англ. Quick Response, "код быстрого реагирования") — двухмерный штрих-код. Он представляет собой набор черных квадратов, упорядоченных на квадратной сетке на белом фоне, и приспособлен для быстрого считывания и распознавания с помощью фотокамер. Им можно зашифровывать в удобном для чтения машиной формате различную информацию.
Формат QR-кодов был разработан в 1994 году японской компанией Denso и первоначально использовался для автоматизации процессов на фабриках.
Широкое распространение он получил в 2000-х годах благодаря появлению смартфонов, которые могут считывать QR-коды при простом наведении камеры. Этими кодами можно шифровать адреса в интернете, географические координаты, визитные карточки, купоны на скидку и т.д.
В отличие от обычного одномерного штрих-кода, QR-код может вмещать достаточно большой объем данных (до 7 089 цифр или 4 296 букв, цифр и специальных символов). В систему двухмерных кодов заложен специальный алгоритм исправления ошибок: даже если 30% изображения будет повреждено или камера "смажет" его при сканировании, оно все равно будет считываться корректно. Также QR-код читается, даже если камера его "видит" под наклоном.
Примеры использования
QR-коды используются в настоящее время практически во всех сферах жизнедеятельности:
- с их помощью шифруются URL-адреса в интернете. Например, на уличных табличках, путеводителях, упаковке, рекламе. Это позволяет не вписывать полностью электронный адрес, а быстро его сканировать при помощи камеры;
- QR-коды или их производные широко применяются на транспорте. С их помощью можно закодировать номер билета, который будет считан турникетом или контролером при помощи терминала;
- в 2010-х годах сначала в Китае, а затем и других странах стали пользоваться популярностью системы оплаты при помощи QR-кодов. В КНР на долю онлайн-платежных систем Alipay и WeChat приходится порядка 80% всех транзакций. В России по такому принципу работают Система быстрых платежей (СБП), а также система бесконтактных платежей Сбербанка России;
- QR-коды также широко применяются в различных технических процессах. Например, чтобы сотрудники промышленных предприятий или, например, железнодорожных депо при обслуживании станков или подвижного состава проверяли наличие всех необходимых механизмов и деталей, на них наносят QR-коды. После завершения обслуживания они считывают штрих-коды, которые «засчитываются» в контрольном списке.
Применение в период пандемии
Впервые технологию QR-кодов во время эпидемии COVID-19 стали использовать в КНР, где ранее эта технология широко применялась в мобильных приложениях с встроенными платежными системами. К приложениям с функцией считывания QR-кода в январе 2020 года были дополнительно привязаны удостоверения личности граждан. Такой QR-код нужно было сканировать при входе в транспорт или учреждение, а также в общественные места (торговые центры, рынки, кафе, парки и пр.). Информация поступала в базу данных контролирующих органов, что позволяло узнать о контактах человека с установленными носителями коронавируса, посещениях очагов заболевания или нарушениях условий карантина.
Кроме того, компания Alibaba запустила мини-программу с использованием QR-кодов внутри популярных приложений, получившую название "Код здоровья". Основываясь на данных о перемещении граждан, в частности людей, приехавших из небезопасной с точки зрения заражения коронавирусом страны, города или района или имевших контакты с инфицированными, программа присваивает им статус, который отображается в виде цвета — зеленого, желтого или красного (обладатели красных QR-кодов должны соблюдать строгие карантинные меры). Все эти меры действуют в КНР и в настоящее время.
Во Франции с 6 апреля 2020 года граждане могли пользоваться QR-кодом в качестве пропусков, подтверждающих обоснованность их выхода из дома в условиях самоизоляции, введенной в стране из-за пандемии. 17 апреля QR-коды полностью заменили введенные ранее бумажные разрешительные документы. Коды необходимо было получать на веб-сайте министерства внутренних дел или правительства и распечатать или скачать в формате PDF на смартфон. Как и в бумажной версии, онлайн нужно было указать имя, фамилию, адрес, причину выхода из дома, дату и время выхода. QR-код требовалось предъявлять полиции в случае проверки. 15 июня эти коды были отменены вместе с режимом всеобщей самоизоляции, но в октябре 2020 года вновь введены из-за повторного локдауна.
Схожим образом действовало и большинство других европейских стран. В апреле — мае 2021 года, по мере роста числа вакцинированных, там также начали выдавать "паспорта вакцинированных" в виде QR-кода, подтверждающего прохождение полного курса из двух компонентов вакцины от коронавируса. Они разрешают перемещаться между странами Евросоюза, а в странах, где еще не сняты все карантинные ограничения — посещать заведения общепита и т.д.
Пандемия в России
В России и Москве QR-коды для контроля за режимом самоизоляции начали вводить в апреле 2020 года. С 15 апреля 2020 года в столице они стали обязательными для любой поездки на транспорте, включая личный автомобиль. Эти "цифровые пропуска" могли получать сотрудники организаций, которые продолжали работать в условиях пандемии, а также простые граждане для необходимых поездок (в том числе в лечебные заведения). При этом система была настроена на минимизацию проверок вручную: буквенно-цифирная комбинация, для которой был сгенерирован QR-код, была привязана к транспортной карте "Тройка" или номеру автомобиля. Без него пассажир просто не мог пройти через турникеты в метро, а при попытке проехать на собственной машине ее владелец получал штраф. Цифровые пропуска были отменены в Москве с 9 июня 2020 года.
В октябре 2020 года QR-коды были введены в Москве в качестве меры по отслеживанию контактов. Заведения общепита, магазины и торговые центры могли повесить этот QR-код на входе, чтобы все посетители их сканировали и потом получали уведомления, если у кого-то из присутствовавших одновременно с ними в помещении впоследствии был выявлен коронавирус. Данная система продолжает действовать в добровольном порядке как для владельцев заведений, так и для посетителей.
Специальные QR-коды в виде сертификатов для вакцинированных начали выдавать на сайте Госуслуг с января 2021 года. При сканировании открывается страница на сайте Госуслуг, на которой высвечивается информация о действительности сертификата, инициалы и дата рождения владельца, а также первые две и последние три цифры серии и номера паспорта (их необходимо сверять с документами, удостоверяющими личность), а также дата, по которую действует сертификат. Аналогично работают и коды, выданные вакцинированным или переболевшим на сайте мэрии Москвы, но в этом случае не показывается номер паспорта.
Неоконченная история QR-кода
Мы встречаемся с ними всюду: на водосточных трубах жилых массивов и поручнях метро. В рекламных роликах крупных брендов и сервисах регистрации. Даже в видеоигре Alan Wake QR-коды, простите за каламбур, «засветились» в качестве пасхалок с дополнительным контентом.
Чуть ли не ежегодно возникают «убийцы» QR-кодов, а им самим предрекают скорую гибель. Но уже не одно десятилетие люди продолжают пользоваться этими черно-белыми квадратиками. Зачем? Почему? Кто их придумал? Попробуем разобраться под катом.
Япония издавна славится разного рода изобретениями, призванными сделать бизнес-процессы и производственные задачи как можно более компактными и эффективными. В начале 1990-х годов перед инженерами крупной машиностроительной компании Denso стояла нетривиальная задача: создать унифицированный штрих-код (или нечто подобное) для маркировки деталей и компонентного сканирования. На тот момент внутри компании были приняты более 10 кодов разного назначения, и сотрудники завода жаловались на то, что работа с кодами требует большой концентрации, а сами коды содержат чрезвычайно мало полезной информации.
При этом нельзя сказать, что проблема эта носила частный характер: по всей стране компании разрабатывали собственные варианты штрих-кодов, силясь «впихнуть» в них как можно больше данных.
Китайские шашки и японская смекалка
Масахиро Хара, сотрудник отдела разработки Denso Wave, в 1992 году взялся за решение этой задачи. Новые коды должны были отвечать следующим требованиям:
объем информации, которую возможно хранить в коде, должен существенно возрасти;
процесс считывания должен быть как можно более точным и быстрым;
сами коды должны быть устойчивы к пятнам от масла, грязи и прочим повреждениям;
считывающее устройство должно быть простым и дешевым.
По легенде, вдохновение пришло к Масахиро за обедом, во время игры в го. Что ж, очень похоже на правду: QR-код действительно напоминает доску для игры с расставленными на ней камушками, а игровая ситуация — это те же закодированные данные.
Ключевое отличие QR-кода от традиционного штрихкода — он распознается сканером как двумерное изображение. Для нормализации изображения при считывании и снижения вероятности ошибки код содержит несколько крупных квадратов в одном из углов, а также множество более мелких синхронизирующих точек, рассредоточенных по всей площади кода. Забавный момент: спецификация QR-кода описывает только сам принцип построения кода, но не формат данных, зашифрованных в нем. Это создает целое поле для экспериментов, которые не кончаются по сей день.
По словам Масахиро, «квадратики», из которых состоит код, также были выбраны не случайно: выяснилось, что паттерны из квадратов практически не встречаются в бизнес-документах и в маркировке в целом. Таким образом, вероятность ошибки при считывании, вызванной «паразитными» данными, сводится к нулю. В целях дополнительной страховки Масахиро предложил использовать определенный размер отступов между информационной частью паттерна и его границами. Конечный формат кода определяется следующим соотношением габаритов черных и белых пикселей: 1:1:3:1:1. Считывающее устройство способно распознать код, расположенный под любым углом, ориентируясь лишь по этому соотношению.
К 1994 году новый формат кода (Quick Response Code) был повсеместно внедрен на заводах производственной цепочки автоконцерна Toyota, но быстро «перетек» из цехов в другие бизнес-сферы. Масахиро Хара вспоминает, что вплоть до презентации нового формата кода он не был уверен, что его детище приживется в компании. Да, скорость считывания данных и надежность формата не вызывали сомнений, однако 2D-сканеры могли стать серьезным препятствием на пути внедрения технологии. Тем не менее код был воспринят и главами, и рядовыми сотрудниками корпорации очень тепло. В течение следующего месяца удалось успешно внедрить его в собственную Kanban-программу Toyota.
Не секрет, что японцы любят свои изобретения и не выпустят любимую игрушку из рук, пока не появится её более технологичный наследник. То же произошло с QR-кодами: с 2002-2003 года их стали применять в ресторанах для маркировки контейнеров, в делопроизводстве. Известны также случаи применения QR-кодов в школах, музеях и на кладбищах.
QR-коды захватывают мир
Простота и удобство кода понравились людям и за пределами Японии. К середине-концу 2000-х годов о японском изобретении узнал весь мир. При этом фраза-обозначение «QR code» является зарегистрированным товарным знаком, принадлежащим компании-изобретателю, однако использование самих кодов не облагается отчислениями.
Говорить о версиях QR-кодов можно достаточно долго: существуют и «маленькие» версии (21х21px), и более крупные — 177х177px. Вот основные принятые во всем мире кодировки данных:
цифровая кодировка, до 7089 цифр;
алфавитно-цифровая кодировка, до 4296 символов (или до 2953 символов с поддержкой кириллицы);
байтовая кодировка, до 2953 байт;
кодировка кандзи, до 1817 иероглифов.
Кроме того, существуют и более «экзотичные», практически не прижившиеся форматы: например, для описания графической и аудиоинформации.
Опустим технические моменты, лежащие в основе принципа QR-кода: этой информации и на Хабре, и за его пределами предостаточно. Гораздо интереснее сконцентрироваться на том, как эти коды используются вне рамок бизнес-задач.
Примечание: QR-коды ниже представлены исключительно для демонстрации технологии. Автор статьи не несет ответственности за их содержание — сканируйте на свой страх и риск 🙂
Двумерный креатив
Игра с цветом
Современные смартфоны и считывающие устройства куда меньше зависят от четкости изображения кода, нежели их предшественники. Благодаря этому стало возможно раскрашивать QR-коды в разные цвета и интегрировать их в дизайн продуктов. Ниже мы приведем несколько вариантов кода, удачно вписанных в разноцветные изображения.
Игра с формой
«Закругленные» QR-коды, коды, в которые вписаны изображения и логотипы — также не новость. Чтобы устройства могли разобрать нестандартные с точки зрения формы коды, применяется технология избыточного кодирования.
Особняком здесь стоят «дизайнерские» варианты QR-кодов: это не просто вписывание квадратика с изображением в поле кода, это целое произведение искусства. Ну, почти искусства.
Коды с нестандартной ориентацией в пространстве также не новы.
Кроме того, периодически можно встретить анимированые QR-коды, однако это, скорее, модная диковинка, нежели оправданное использование технологии.
Рукотворные QR-коды: благодаря общей простоте кода, его легко можно воссоздать не только на бумаге, но и с помощью подручных средств.
Игры с применением
Открытки, футболки, бижутерия с памятными шифровками — даже сюда добрались QR-коды.
Открытые выставки и уличные библиотеки используют QR-коды: чаще всего в них шифруются основные данные о художниках, писателях и музыкантах, а по сокращенной ссылке можно скачать копию того или иного произведения.
Ритейл не остался в стороне: в QR-кодах шифруются коды скидочных купонов и номера карт для программ лояльности. Впрочем, здесь у QR-кода есть сильные конкуренты, например, NFC-решения.
QR-коды все еще популярны среди рекламодателей: в кодах шифруются адреса сайтов и ссылки на скачивание приложений — своеобразная попытка перевести пользователей из оффлайна в онлайн.
Сомнительное решение — наручные часы, которые показывают время в зашифрованном варианте.
Туристические достопримечательности во многих городах снабжены не только соответствующими табличками, но и QR-кодами. Это позволяет, с одной стороны, сохранить аутентичность памятника, с другой — снабдить его дополнительной информацией для иностранных туристов, которые не могут прочитать оригинальную надпись.
Японская виза — здесь без комментариев. 🙂
Визитки — для быстрого обмена контактами не обязательно иметь под рукой бумагу и ручку (или записную книжку на смартфоне). Достаточно считать код, и данные о бизнес-партнере автоматически появятся на устройстве.
Татуировки — опять же, без комментариев. Главное, чтобы мастер ничего не напутал. Агент 47 шлет пламенный привет.
Архитектуру культура QR-кодов также не обошла стороной. Выполненные в QR-стиле здания вряд ли можно считать полнофункциональными носителями информации, скорее это дань моде.
Проект бизнес-центра в ОАЭ
«Киса и Ося были тут»: QR-коды используются также в так называемой психогеографии. Люди записывают свои мысли, ассоциации и воспоминания, связанные с разными местами, и распространяют их в виде QR-кодов.
Собственно, от изначального предназначения QR-кодов мир так и не отказался: например, в дата-центрах кодами помечаются стойки с оборудованием и секции стеллажей с запасными частями.
Игры с содержанием
Пароли от гостиничного Wi-Fi, географические координаты, ссылки на меню — это весьма традиционные варианты использования кода. Как насчет чего-то более интересного?
Сервис QRInfoPoint предлагает достаточно забавное решение для передачи музыки, фото или видео через QR-код. Задумка проста и элегантна: разумеется, вместить целый аудио-файл в код не получится, однако вполне возможно залить его на сервер (или воспользоваться уже существующей ссылкой, например, на YouTube), а в код интегрировать адрес html-странички с соответствующим тегом и атрибутом src, по которому будет загружена и проиграна композиция.
Симпатичные QR-коды использует Nintendo в играх серии Pokemon (и некоторых других) для передачи информации, обмена покемонами и многого другого.
Совершенно сумасшедший, но работающий QR-код. Опять же, в стилистике Nintendo.
Попытка зашифровать в QR-коде целую игру:
«Убийцы» и прочие родственники QR-кода
Регулярно в интернете появляются сообщения о скорой гибели QR-кодов и изобретении чего-то совершенно нового и неожиданного. Не будем касаться реальных бизнес-альтернатив QR- и штрихкодов, пройдемся маркетинговым и сугубо увеселительным инструментам. Правда, из-за скромной фанбазы они редко получают широкое распространение. Приведем несколько интересных примеров, так или иначе эксплуатирующих идею предоставления дополнительной информации на основе кода или современных технологий.
Приложение PhonoPaper позволяет зашифровать аудио до 10 секунд в изображении или произвести расшифровку.
Приложение «Честный знак» для проверки подлинности товаров и получения дополнительной информации по различным кодам.
Кроме того, с успехом выполняют задачи, возложенные маркетологами и любителями фана на QR, технологии дополненной реальности, NFC и биконы.
Clickable paper — проект, нацеленный на получение дополнительной информации из печатных материалов.
«Убийца» QR-кодов SnapTag — обведи логотип кружком, и дело в шляпе.
Это далеко не полный список технологий, чья задумка перекликается с идеей QR-кода. Но пока что почти тридцатилетняя технология не сдает позиций — напротив, обрастает новыми формами и применениями, как в реальном бизнесе, так и в среде фан-сервисов. Возможно, мы еще им просто не наигрались.
Все мы пользуемся QR-кодами. А что это вообще такое и кто их придумал?
С новыми рекордами по заболеваемости и смертности от ковида российские власти снова вводят систему QR-кодов. Эта технология уже хорошо знакома даже самым далеким от гаджетов людям, вроде наших бабушек и дедушек. Но откуда взялись QR-коды и почему они стали настолько распространены? Рассказываем, как настольная игра вдохновила разработчиков на создание технологии, которую теперь можно встретить везде — от здравоохранения до картин Бэнкси.
Прямой наследник штрих-кода
В 1950-х, когда Япония переживала экономический бум, в стране начали открываться супермаркеты с огромным количеством товаров. Кассирам приходилось вручную вводить цену, что было неудобно и неэффективно. Тогда на помощь пришли линейные штрих-коды, которые могли содержать до 20-30 символов, однако и этого оказалось недостаточно: работники заводов начали жаловаться, что им приходится сканировать по 10 штрихкодов на одной коробке.
Чтобы придумать новый код, который может содержать больше буквенно-цифровых символов, производители обратились к компании Denso Wave . В 1994 году один из ее разработчиков (а ныне главный инженер) Масахиро Хара играл в го и понял, что поле с расставленными фишками может быть прообразом кода, который позволял бы шифровать больший объем информации под любым углом.
Это случилось в обеденный перерыв. Я расставлял на доске черные и белые камни, и — о, эврика! — меня осенило: передо мной был новый простой способ передачи информации!
一 Масахиро Хара
Так и появились первые 2D штрих-коды, которые получили название Quick Response Code, код быстрого реагирования. Если в классических штрих-кодах информация кодировалась только по горизонтали, то в новой технологии — по горизонтали и вертикали. QR-коды позволили кодировать более 7 тыс. символов, при этом считывались в 10 раз быстрее. Также новинка оказалась более надежной: QR-код получится прочитать, даже если 30% области загрязнены или повреждены.
Все QR-коды состоят из набора одинаковых элементов: белая подложка, три больших черных квадрата (в левом нижнем, левом верхнем и правом верхнем углах) и еще один квадрат в рамке поменьше. Эти фигуры сообщают сканеру, что перед ним QR-код, то есть помогают его считывать. А маленькие квадратики, похожие на пиксели, формируют специальные узоры и содержат непосредственно закодированную информацию — ссылку на сайт, платежную информацию, географические координаты и т.д. В одном QR-коде можно зашифровать 7089 цифр, 4296 букв и цифр латиницей, 1817 иероглифов или 2953 байт двоичного кода.
Как QR-код захватил весь мир: от промышленности до арта и моды
Первым QR-коды ввел японский автопром: сотрудники концернов наклеивали их на запчасти автомобилей при транспортировке, чтобы быстро получать информацию о партии и принадлежности деталей. В начале нулевых QR-коды появились на плакатах, упаковках и товарах. В современной Японии код используется везде: от банковских систем до токийского метро .
Очень быстро QR-коды переняли ближайшие соседи Японии — Китай и Южная Корея. Но настоящее мировое признание технология получила с появлением смартфонов, благодаря которым можно в считанные секунды считать QR-код и зайти на нужный сайт или скачать приложение. В США пионером технологии стала основанная Илоном Маском компания PayPal — она одной из первых разрешила оплату через QR-код, затем последовали и крупные ритейлеры.
Со временем QR-код стал частью нашей культуры: попадал на обложки глянцевых журналов, показы модных брендов, использовался как элемент архитектуры (например, QR-код на крыше Facebook, который можно считать из космоса). Постепенно технология проникла и в искусство: в 2012 году QR-коды начали вводить в мировых музеях, а в 2016-м уличный художник Бэнкси использовал двухмерный код для своего очередного творения .
Символ года — QR-код. Как в России его использовали раньше и чем он станет в будущем
«QR-код» не стал в России словом 2021 года, пропустив вперёд «спутник», «Афганистан», «Северный поток» и даже «импичмент». Однако, если бы учёные выбирали не слово, а символ года, у QR-кода вряд ли нашлись бы конкуренты. Из-за вакцинации и ограничений чёрно-белый квадрат по важности приблизился к паспорту, а противостояние сторонников и противников обязательных кодов стало главной распрей страны. «Секрет фирмы» много писал об этом столкновении позиций раньше, а в этом тексте мы решили сосредоточиться на том, где и когда изобрели QR-код, как в России применяли его раньше — и куда приведёт нынешнее положение дел.
Краткий экскурс в историю
Отцом QR-кода (от англ. Quick Response Code — «код быстрого ответа») считается Масахиро Хара, инженер машиностроительной корпорации Denso Wave. Неудивительно, что QR-код придумали именно в Японии: в 1960-х во время экономического бума в стране массово открывались супермаркеты, и поначалу кассиры вводили цены вручную. От изнурительного однообразного труда их спас штрихкод, который могли сканировать оптические датчики и передавать информацию в кассу.
Но к 1990-м годам перестало хватать и штрихкода. Технология позволяет зашифровывать только 20 символов — букв или цифр. Из-за этого некоторые заводы были вынуждены печатать по 10 штрихкодов для одного и того же товара, рассказывал сам Хара.
Производители попросили Denso Wave улучшить технологию. Хара и его коллеги пытались усовершенствовать сканер, однако вскоре стало понятно, что дело в самом символе. Штрихкод — одномерный: он кодирует информацию только по горизонтали. Добавив вертикаль, диапазон символов удалось бы значительно расширить.
Главной задачей Хары стала скорость, с которой можно было бы прочитать код. Инженер и его коллега Такаюки Нагая думали, каким должен быть символ, чтобы его можно было отсканировать с любой стороны. Так в трёх углах QR-кода появились три больших квадрата — официально они называются «узор определения местоположения». Чтобы сканер не принимал за QR-код другие изображения или текст, Хара изучил массу печатных материалов. Так он пришёл к выводу, что соотношение чёрного и белого в маркерах должно составлять 1:1:3:1:1. Оно реже всего встречалось в печати — так сканер мог легко отличать QR-код от картинок или слов, которые его окружают.
Ещё один ключевой элемент — маленький квадрат внутри самого кода. С его помощью сканер понимает, что перед ним именно QR-код. Остальные элементы — это непосредственно закодированная информация — например, ссылка, которая ведёт на страницу с сертификатом о вакцинации на сайте «Госуслуги».
Когда Хара представил первый QR-код, он не был до конца уверен, что технология сможет заменить штрихкоды. И это несмотря на то, что двухмерный знак вмещает около 7000 символов — в 350 раз больше прежнего.
Как было раньше
До пандемии коронавируса QR-коды использовались в основном в коммерческом и просветительском секторе, рассказывает Анастасия Крымская, эксперт юридической фирмы DRC (Digital Rights Center), автор Telegram-канала «Цифровое право».
«С их помощью можно было получить дополнительную информацию о достопримечательности, о маркетинговых акциях, иногда их размещали на одежде. Своё "контрольное" значение QR-коды приобрели именно в пандемию. На нашей памяти до пандемии государство не использовало QR-коды для контроля за гражданами», — отметила она.
В частности, в 2012 году в Тюмени появился проект «QR-город». На исторические здания города (филармонию, театр кукол и др.) повесили таблички с кодами. При сканировании символов открывались сайты со справками о памятниках. Позже проект распространился на Ярославль, Волгоград, Екатеринбург, Нижний Новгород и другие города России, отмечало издание 72.RU.
Вскоре проект закрылся: домен проекта qrgorod.com можно купить, а паблик во «ВКонтакте» заброшен с 2014 года. Впрочем, «мобильные гиды» продолжили появляться в отдельных городах. В частности, QR-коды с историческими справками можно найти в Белгороде, Орле, Казани и др.
Позже к технологиям начали приобщаться и музеи. Вместо описаний под экспонатами они начали печатать QR-коды. Принцип сохранился: при сканировании посетитель мог перейти на сайт и прочитать дополнительную информацию.
В целом принцип использования QR-кодов в культурной сфере России выглядел (и продолжает выглядеть) так: есть некий самодостаточный объект, есть дополнительные данные о нём — и есть код, при наведении на который пользователю становились доступными эти данные.
Бизнес использовал QR-коды для быстрого перехода на нужные ссылки, разработчики приложений — для их загрузки. О контроле за гражданами речи не шло, пока не появился коронавирус.
Как теперь
Вкратце напомним, как QR-коды проникали в пандемийную жизнь россиян (картинка кликабельна).
Мэрия Москвы во главе с Сергеем Собяниным — «первопроходцы» в использовании QR-кодов для контроля за гражданами во время пандемии, добавляет Анастасия Крымская.
«Именно они решились на введение цифровых пропусков весной 2020 года, а после их отмены перепридумали систему и ввели QR-коды для доступа в рестораны, галереи и другие учреждения», — отметила эксперт.
Почему россияне против QR-кодов
После внесения в Госдуму законопроектов о QR-кодах в общественных местах, поездах и самолётах в России начались акции протеста против цифровых сертификатов. В частности, жители Екатеринбурга вышли на митинг с плакатами: «Без клейма хлеб не купить?», «Нет цифровому рабству» и похожими по тону лозунгами.
Россияне уже настроились на то, что QR-коды — это меры дополнительного контроля, рассуждает политолог Аббас Галлямов. «Ситуация в общественном мнении для властей сейчас настолько неблагоприятная, что любая их инициатива, которая хоть немного сомнительна и непонятна, интерпретируется против них», — считает он.
Репутация самих по себе QR-кодов упала из-за нескольких факторов, считает эксперт по коммуникациям, основатель PR-бюро AsadovaCOM Гаянэ Асадова. Один из них — это непонимание механики работы QR-кодов и правил их действия.
«Где-то он действует полгода (если человек переболел. — Прим. "Секрета"), где-то — год (если человек привился. — Прим. "Секрета"), от чего это зависит — всё это размыто, нет чётких формулировок, законодательство постоянно меняется в этом плане. У людей возникает непонимание, как они будут работать, как долго будут действовать и что нужно делать потом. То есть отсутствие информации вызывает у людей страх — как у любого нормального человека, желание "куда-то бежать". В данном случае люди бегут от QR-кодов», — рассуждает эксперт.
Не добавляет доверия QR-кодам и то, как их проверяют, продолжает Анастасия Крымская из DRC. Сейчас это «в большей степени профанация, чем реальный контроль», считает она.
«QR-коды можно подделать, их быстро делают умельцы по запросу за небольшую плату. Кроме того, очень часто их проверяют просто глазами, как на входе на концерт или в некоторые медицинские учреждения. То есть проверяется просто наличие какого-либо QR-кода на экране смартфона, а не то, что это именно действующий QR-код вакцинированного/переболевшего. Для реального контроля с помощью QR-кодов необходимо оснащение техническими средствами и обучение лиц, которые их проверяют. Без этого повсеместное введение QR-кодов в качестве пропусков будет только раздражающей граждан профанацией», — заявила юрист.
Чтобы уменьшить негатив вокруг QR-кодов, государству стоит избавиться от двойных стандартов, продолжает Асадова. Возможно, может помочь единый федеральный закон, который в декабре начала рассматривать Госдума. Сейчас решение о вводе QR-кодов отдано на откуп губернаторам, и «люди не понимают, почему в одном регионе можно всё, а в другом нельзя ничего». Также это касается и мест, куда можно попасть без сертификатов о вакцинации.
«Сейчас большинство людей воспринимает QR-коды как ограничения свободы передвижения. Человек, у которого есть QR-код, считает себя привилегированным — у него есть привилегия куда-то попасть, а у других — нет. И очень много мемов в соцсетях говорят об этом ярко. Если поменять информационную политику в этом направлении — говорить не об ограничениях, а о регуляции с понятным результатом, тогда можно будет выправить репутацию QR-кодов», — заключила Асадова.
Что будет дальше
В декабре Госдума приняла законопроект о «паспорте болельщика» (Fan ID). Ожидается, что он вступит в силу 1 июня 2022 года. По Fan ID фанатов будут пускать на спортивные мероприятия — какие именно, позже определит правительство. Оно же установит и форму самого паспорта — пока о ней ничего не известно, однако звучало, что оформить Fan ID можно будет через портал «Госуслуги». Не исключено, что частью системы «паспорта болельщика» станут и QR-коды.
Власти России стремятся к контролю за гражданами и, возможно, хотели бы распространить систему QR-кодов на другие сферы, предполагает Анастасия Крымская. «Например, для допуска во все общественные места, для контроля за передвижением по стране, допуска на поезда и автобусы (в особенности междугородние), для доступа в образовательные учреждения. Это можно было бы аргументировать не только борьбой с пандемией, но и борьбой с преступностью, защитой детей и так далее», — считает она.
При этом, по мнению Крымской, ужесточение контроля над россиянами может привести к акциям протеста. «Граждане не готовы отчитываться государству о каждом своём шаге и быть связанными необходимостью получать QR-пропуска для допуска в учреждения и для передвижения», — продолжила она, приведя в пример протесты в Европе.
Отношение к QR-кодам может измениться, если государство будет пропагандировать их под общей мыслью «мы все давно находимся в цифровом мире», полагает Асадова. Она добавила, что идея переименовать QR-код в «ковидный сертификат», «иммунный паспорт» или любую другую формулировку не поможет.
«У всех есть ИНН, номер полиса, даже паспорта или свидетельство о рождении. У каждого этого документа есть номер. Без полиса вы не получите помощь, без ИНН вас даже на работу не возьмут. Ещё у всех есть СНИЛС, который сейчас является чуть ли не главным электронным документом», — перечисляет она.
Сам создатель QR-кодов Масахиро Хара говорил, что видит будущее технологии скорее в здравоохранении. «Я думал о том, как увеличить объём информации, которую можно хранить, чтобы код мог зашифровывать изображения. Например, люди могут носить с собой рентгеновские снимки и кардиограммы в виде QR-кода», — говорил он. С медициной технология уже так или иначе связана. Возможно, уже в 2022 году нас ждёт новый виток использования QR-кодов. Каким точно он будет — покажет время.