Google может удалить вашу учётную запись, для этого вам придётся не пользоваться сервисами компании два года
Вчера Google опубликовала уведомление о том, что компания будет удалять учётные записи, владельцы которых не пользуются функциями Gmail, Google Диска или Google Фото более двух лет. Эта политика вступит в силу 1 июня 2021 года.
Поэтому, чтобы ваша учётная запись не была удалена, необходимо хотя бы изредка пользоваться Gmail, Google Диском и Google Фото. Также компания подтвердит, что если пользователь превысит 15 ГБ облачного пространства и не оплатит дополнительное пространство в течение двух лет, Google также имеет право удалить контент в Gmail, Google Диске и Google Фото.
Если пользователь будет обращаться к Gmail, Google Диск (включая файлы Google Docs, Sheets, Slides, Drawings, Forms и Jamboard) или Google Photos (хотя бы к одному из этих сервисов) в течение двух лет, эта политика не коснётся их. Google предоставляет 15 ГБ свободного места для хранения. Пользователи могут оформить подписку Google One, чтобы увеличить доступное место.
После 1 июня 2021 года если у пользователей есть неиспользуемые сервисы или же превышение лимита свободного места, Google будет заранее отправлять напоминания и уведомления по электронной почте.
Эта политика не коснётся пользователей Google Workspace, G Suite Education Edition и G Suit Non-profit Edition.
Через какое время Google удалит мой аккаунт, если не пользоваться Gmail, YouTube и т.д.?
Говорят, что жизнь может гарантировать только две неизбежные вещи: смерть и налоги. Трудно с этим спорить, первое – неизбежность, а избежать второго нам будет всячески мешать государство. Сегодня мы поговорим о том, что будет происходить c учетной записью Google пользователя в случае его ухода в мир иной.
Если вы пользуетесь смартфоном с Android, то, скорее всего, у вас есть резервные копии всех данных на вашем телефоне. Они хранятся в учетной записи Google: приложения, сообщения, настройки, фотографии и видео, синхронизированные с Google Фото. Все это может занимать десятки гигабайт.
Каждая крупная платформа, предлагающая какие-либо облачные хранилища, неизбежно имеет дело с пользователями, которые больше не пользуются сервисами, но оставляют активными свои учетные записи. И некоторые из них могут создать значительную нагрузку на систему, так как облачное хранилище требует дорогостоящего места на сервере и обслуживания.
В январе 2021 года издание FinancesOnline сообщило о 1,8 миллиардах активных пользователей Gmail. Это крупнейшая в мире платформа электронной почты. Но к тому же Gmail – только один из множества сервисов, предоставляемых компанией Google. Нетрудно догадаться, что интернет-гиганту пришлось придумать эффективный способ заботиться об аккаунтах, которые ежедневно тысячами становятся заброшенными по естественным причинам.
Сервис «На всякий случай»
Компания Google создала инновационный способ упреждающего выбора варианта работы с учетной записью, если вы решите надолго отказаться от работы в Интернете, например, став отшельником на удаленном острове или же вовсе по каким-то причинам забросив все свои дела.
Основная функция, которая решает эту проблему, зовется – сервис «На всякий случай» (подробно). С его помощью Google предоставит пользователю полную гибкость в выборе действий, предпринимаемых сервисом в отношении закрытия учетной записи и обмена информацией с вашими ближайшими родственниками, если вы покинули этот мир или внезапно отошли от дел.
Первое, что вы должны будете настроить в сервисе – это количество времени, которое требуется оставить для существования аккаунта без проявления им какой-либо активности.
После этого сработает Диспетчер неактивных аккаунтов. Это время может варьироваться от трех до восемнадцати месяцев, только тогда сервис начнет действовать.
Что понимается под бездействием?
Для выявления неактивности пользователя Google отслеживает, когда он последний раз входил в Gmail или YouTube, используя свой аккаунт (через мобильное приложение или другим способом), его актуальные записи в «Моих действиях», а также регистрирует любое использование устройства Android под этой учетной записью Google.
После того, как вы выбрали допустимое время простоя в сервисе «На всякий случай», вы можете продолжить с ним работать и выбрать конкретные доверенные контакты. По истечении назначенного времени они получат уведомления. Вы не можете выбрать более десяти человек для уведомления, но обычно это не проблема – большинство людей выбирают только своего супруга или одного-двух близких членов семьи.
Вы можете получить автоматическое электронное письмо, когда придет время
Вы также можете актировать опцию создания личного сообщения, которое будет отправлено выбранному лицу (лицам) по истечении заранее установленного периода. Это дает возможность передать любые пароли или PIN-коды, к которым вы хотите предоставить доступ. Если вы предпочитаете не предоставлять этим людям полный доступ к своей учетной записи, а дать лишь доступ только к определенным файлам/папкам с важной информацией, это тоже возможно сделать.
Вы получите уведомление по SMS и электронной почте за 1 месяц до деактивации
После того, как все будет настроено, и вы перестанете пользоваться сервисами, Google отправит вам несколько уведомлений как по SMS (номер телефона является обязательным для процесса настройки), так и по электронной почте. Все это произойдет за месяц до истечения отведенного времени. Ваше доверенное лицо не получит никаких уведомлений, пока полностью не истечет период бездействия и не произойдет деактивация аккаунта, причем это не означает его удаления.
После деактивации учетной записи ваше доверенное лицо получит электронное письмо (с необязательным личным сообщением), а также доступ ко всему, чем вы решили поделиться с ним.
Если вы решили удалить свою учетную запись, у этого человека после деактивации аккаунта будет 3 месяца для доступа или загрузки любых ваших данных. После этого учетная запись и все ее содержимое на платформах Google будут полностью удалены из облака.
Вы можете не удалять учетную запись
Вы можете вообще не удалять свою учетную запись после ее деактивации, в этом случае у любых выбранных вами для доступа контактов будет больше времени для работы с аккаунтом по своему усмотрению.
Может быть полезно знать, что даже если процесс полного удаления является необратимым, используемый адрес электронной почты никогда не сможет быть использован повторно.
Через какое время Google удалит мой аккаунт, если не пользоваться Gmail, YouTube и т.д.?
Несколько лет назад существовала такая практика: после 9 месяцев отсутствия активности Google брал на себя инициативу по удалению учетной записи (без предупреждения для пользователя), поскольку она считалась неактивной. Однако эта политика явно не была идеальной и была недавно изменена с введением нового правила.
С 1 июня 2021 года Google начала удалять все аккаунты, которые были неактивны на протяжении последних 2 лет. До истечения этого времени подобные меры ни к чему не будут применяться и ничто не будет деактивироваться.
Как известно большинству из нас, бесплатное хранилище на платформах Google (оно является общим для Google Диска, Gmail и Google Фото) ограничено 15 ГБ. Любое увеличение хранилище сверх лимита оплачивается ежемесячно.
Если вы пропустите какой-либо из этих ежемесячных платежей, Google обещает 7-дневный льготный период без штрафных санкций, что даст вам время обновить свою платежную информацию. После этого вы потеряете возможность отправлять / получать электронные письма в Gmail, загружать новые файлы на Google Диск или синхронизировать любые фотографии с Google – по крайней мере до тех пор, пока вы не освободите место или не купите дополнительный объем хранилища.
Если учетная запись имеет объем данных выше текущего лимита хранилища на протяжении 2 лет, то все ее содержимое будет удалено.
Может ли семья умершего получить доступ к аккаунту Google?
Google дает четко понять, что никогда и никому не будет переданы пароли, учетные данные или дан несанкционированный доступ, посмертный или нет.
Однако Google оставляет для себя некоторое пространство для маневра в тех ситуациях, когда семье умершего требуется особая информация из учетной записи, даже если Менеджер неактивных аккаунтов не был настроен.
У Google есть некий стандартный протокол для получения доступа к учетной записи умершего пользователя. Перейдя к этой форме, члены семьи могут официально запросить выполнение одного из следующих действий:
- Закрыть аккаунт умершего пользователя;
- Подать заявку на перевод средств со счета умершего пользователя;
- Получить данные из учетной записи умершего пользователя.
Если люди хотят «получить данные из учетной записи умершего пользователя», им будет предложено ввести следующую информацию:
- Полное ФИО умершего
- Электронный адрес умершего.
- Имя родственника или законного представителя
- Фамилия родственника или законного представителя.
- Адрес электронной почты родственника или законного представителя.
- Полный почтовый адрес.
- Дата смерти.
- Выбор платформ Google, к которым требуется получить доступ (Gmail, Диск, Google Фото, YouTube и т.д.)
- Загруженный скан вашего государственного удостоверения личности или водительских прав, свидетельство о смерти умершего, а также любые дополнительные документы.
Если документы составлены на другом языке, кроме английского, требуется профессиональный нотариально заверенный перевод на английский язык.
Прежде чем форма будет отправлена, Google также требует, чтобы запрашивающая сторона согласилась с тем, что после отправки первоначального запроса необходимо будет еще и получить постановление суда в Соединенных Штатах. Google обещает помочь с необходимым языком постановления суда.
Заключение
Мы искренне надеемся, что никто из вас не попадет в ситуацию, когда придется использовать Менеджер неактивных аккаунтов Google ни для себя, ни для любимого человека.
Тем не менее, всегда хорошо иметь систему защиты от жизненных неприятностей, которая в случае трагедии поможет избавить скорбящую семью от множества дальнейших проблем. Всегда лучше перестраховаться, чем сожалеть, и Google помогает подготовиться к этому и выступает на стороне своих пользователей в такой ситуации.
Google начнет удалять аккаунты, неактивные в течение двух лет
В своем блоге The Keyword компания официально объявила об изменении политики в отношении неактивных учетных записей. Рут Кричели (Ruth Kricheli), вице-президент по управлению продуктами Google, подробно рассказала, как и почему будут удалены учётные записи, которые были неактивны в течение двух лет.
Неактивные учетные записи считаются менее безопасными, чем аккаунты активных пользователей. Они могут использовать более старые и слабые пароли и не защищены многофакторной аутентификацией.
Согласно данным Google, учетные записи без двухфакторной аутентификации подвержены риску злоупотреблений в десять раз больше, чем те, которые защищены данной мерой безопасности.
Google планирует начать удаление с учетных записей, которые никогда не использовались и постепенно расширять охват. Владельцы учетных записей получат несколько оповещений «за несколько месяцев до удаления». Компания планирует отправлять уведомления на адреса электронной почты учетных записей, а также на адреса восстановления, если они были предоставлены.
При удалении неактивного аккаунта будут удалены все связанные данные контент Google Фото, письма в Gmail, файлы на Google Диске и весь остальной контент, который был загружен, создан или передан во время использования этой учетной записи.
Как сделать аккаунт Google снова активным
Есть несколько вариантов сохранить активный статус своей учетной записи Google. Использование какого-либо продукта Google при входе в учетную запись обычно достаточно, чтобы он оставался активным. Google перечисляет следующие действия:
- Чтение или отправка электронной почты
- Использование Google Диска
- Просмотр видео на YouTube
- Загрузка приложения в магазине Google Play
- Использование поиска Google
- Использование метода входа через Google в стороннее приложение или сервис.
Аккаунты с оформленными подписками YouTube Premium или Google One, не будут считаться неактивными, даже если они не используются.
Google подчеркивает, что клиентам необходимо посещать Google Фото как минимум раз в 2 года, чтобы их учетные записи не считались неактивными. Если этого не сделать, то фотографии могут быть удалены. Клиенты будут уведомлены Google несколько раз, если их хранилище фотографий может быть переведено в неактивное состояние.
Компания рекомендует использовать сервис для архивирования данных Google Takeout для резервного копирования своих файлов.
Итак, Google рекомендует клиентам периодически выполнять вход в свои учетные записи, чтобы они не были удалены. Любого действия, например использования стороннего почтового клиента для получения электронной почты Gmail, будет достаточно для сохранения активного статуса.
Удаление устаревших учетных записей Google может освободить имена пользователей для Gmail и других сервисов Google.
Google обновила политику в отношении старых бесплатных учётных записей, которые не использовались более двух лет
Google обновила политику в отношении старых бесплатных учётных записей, которые не использовались более двух лет. С декабря 2023 года компания будет удалять неиспользуемые аккаунты и контент пользователей, «если учётная запись Google не использовалась или в неё не входили в течение как минимум 2 лет».
Перед удалением аккаунта Google будет высылать предупреждения несколько раз на электронную почту клиентов, что необходимо продлить работу в сервисах компании.
Новая политика по удалению аккаунтов касается только обычных бесплатных учётных записей пользователей Google. Корпоративные или образовательные аккаунты клиентов компании в этом случае не пострадают.
После удаления аккаунта пользователя станет недоступен адрес электронной почты Gmail, будут удалены сообщения Gmail, события в Google Calendar, файлы в сервисах Google Drive, Docs и других файлов Workspace, а также резервные копии в Google Photos.
Google пояснила, что не планирует удалять старые аккаунты и видео пользователей на YouTube. В компании планируют отключать устаревшие учётные записи поэтапно с декабря 2023 года. В числе первых аккаунтов будут стёрты учётные записи, которые после создания так никогда и не использовались.
В Google заявили, что будут внедрять новую политику по удалению аккаунтов медленно, осторожно и только после уведомления клиентов. В компании порекомендовали пользователям не оставлять свои старые учётные записи без внимания и периодически совершать там вход в систему, включая загрузку и проверку электронной почты, использование и очистку Google Drive, просмотр видео на YouTube, загрузку приложений в Google Play или использование поиска Google.
В Google уточнили, что действия компании по удалению старых аккаунтов связаны с необходимостью дополнительной защиты пользователей от спама, фишинга и других угроз безопасности. Ранее Google начала добавлять пользователям облачного сервиса Google Drive папку Spam в личные кабинеты в рамках борьбы с рассылками вредоносных файлов и против распространения спама.