Что делать если забыл электронную почту на айфоне
Хранение информации в современных мобильных устройствах, таких как iPhone, упрощает нашу жизнь, но порой может вызвать сложности при утере или забывании логинов и паролей. Если вы забыли свой адрес электронной почты на iPhone, не отчаивайтесь! Ниже мы расскажем, как вы можете восстановить доступ к своей почте и продолжить пользоваться своим iPhone без каких-либо ограничений.
Поиск Apple ID на сайте iCloud
Первым шагом для восстановления доступа к своей почте на iPhone является поиск своего идентификатора Apple ID на сайте iCloud.com или appleid.apple.com. Для этого вам нужно перейти на сайт, ввести свои персональные данные и проверить, будет ли ваш Apple ID отображен на странице входа. Если ваш идентификатор будет найден на странице входа, вы сможете восстановить доступ к своей почте, используя свой Apple ID.
Поиск адреса электронной почты в настройках iPhone
Если поиск Apple ID на сайте iCloud не дал результатов, вы можете попробовать найти адрес электронной почты, используемый на вашем iPhone, в настройках приложения «Почта». Этот метод также может оказаться полезным в случае, если вы забыли адрес своей почты на iPhone.
Для этого откройте настройки iPhone и перейдите в раздел «Почта». Затем нажмите на пункт «Учетные записи», где будут отображены все используемые зарегистрированные учетные записи электронной почты. Таким образом, вы сможете найти свой адрес электронной почты на iPhone, который будет использоваться для восстановления доступа к вашей учетной записи.
Вход в старую почту на iPhone
Если вы хотите добавить старый адрес электронной почты на свой iPhone, это также легко сделать через настройки «Почты». Для этого перейдите в раздел «Настройки», затем «Почта» и нажмите на «Учетные записи». Далее, выберите «Новая учетная запись» и введите данные вашего почтового сервиса, включая адрес электронной почты и пароль.
Если вы видите сообщение «Далее», нажмите на эту кнопку и ожидайте, пока приложение «Почта» подтвердит вашу учетную запись. После этого вы можете использовать свою старую учетную запись электронной почты на вашем iPhone.
Полезные советы
- В случае, если у вас возникли дополнительные проблемы с доступом к почте на iPhone, вы можете воспользоваться поддержкой от Apple, обратившись в службу технической поддержки.
- Старайтесь не забывать свои логины и пароли, а также регулярно делайте резервные копии данных на вашем iPhone, чтобы не потерять свои важные данные.
- Если вы часто забываете свои логины и пароли, вы можете использовать менеджеры паролей для сохранения и хранения своих личных данных в защищенном месте.
Выводы
Восстановление доступа к электронной почте на iPhone — это легкий и простой процесс, который можно выполнить с помощью некоторых простых шагов. Вы можете использовать сайт iCloud или настройки приложения «Почта» для поиска своего Apple ID или адреса электронной почты на iPhone, а также добавлять свои старые учетные записи электронной почты на ваше устройство с помощью настроек. Чтобы избежать проблем с доступом к вашим данным, не забывайте регулярно резервировать хранящуюся информацию и использовать менеджеры паролей для сохранения и хранения ваших личных данных в защищенном месте.
Какой адрес для почты
Для правильной отправки почтового отправления необходимо знать, какой адрес нужно указать. Адрес получателя необходимо написать в правом нижнем углу корреспонденции, в то время как адрес отправителя — в левом верхнем углу. В адресе получателя необходимо указать его полное имя в формате «Фамилия Имя Отчество» либо наименование организации (краткое или полное). Это поможет почтовым службам быстрее и без ошибок доставить письмо или посылку. Помимо адреса, на корреспонденцию необходимо также указать индекс, который является дополнительной информацией для почты. Правильно заполненные адреса и индекс помогут избежать задержек в доставке и получении почты.
Как узнать DNS по IP адресу
Для того чтобы узнать DNS по IP адресу, можно воспользоваться сервисом WHOIS. Для этого нужно открыть данный сервис в любом удобном браузере и ввести в верхнем окне адрес IP, про который необходимо получить информацию. После того, как IP адрес будет введен, внизу страницы появится информация о доменном имени или хосте, который соответствует данному IP адресу. С помощью этого метода можно легко узнать DNS адрес нужного сайта, что может быть полезно в различных ситуациях, в том числе при работе с сетями и доступе к веб-сайтам.
Как узнать адрес прописки онлайн
Если вам нужно узнать адрес прописки человека или ИП, есть возможность сделать это онлайн. Для начала, необходимо подать заявление на Госуслугах или в МВД лично, предоставив свой паспорт. После того, как заявление будет принято, МВД направит уведомление адресату о том, что на него подали заявление на получение информации о его адресе. Если адресат заинтересован в установлении контакта, он может связаться с вами, используя данные вашего заявления, и сообщить нужную информацию. Помните, что получение информации о прописке без согласия адресата запрещено законом. Вы можете узнать адрес прописки только в случаях, когда это необходимо для решения конкретных вопросов в соответствии с законодательством.
Как изменить свой адрес в ВК
Для того чтобы изменить адрес своей страницы в социальной сети ВКонтакте, можно воспользоваться несколькими способами. В первом варианте необходимо зайти в настройки профиля, открыть вкладку «Адрес страницы» и выбрать пункт «Изменить». Второй способ заключается в том, чтобы перейти в личный кабинет VK ID, открыть раздел «Личные данные» и нажать на кнопку «Никнейм». В третьей версии, нужно нажать кнопку «Редактировать профиль» справа от аватарки, затем выбрать «Никнейм» и нажать «Изменить». Изменение адреса профиля позволит яснее идентифицировать пользователя и облегчить поиск его страницы в сети.
Если вы забыли электронную почту на своём айфоне, то не отчаивайтесь, есть несколько действий, которые помогут вам решить проблему. Прежде всего, вы можете перейти на сайт iCloud.com или appleid.apple.com и попытаться войти в свой аккаунт. Если вы зарегистрированы в группе семейного доступа, то попросите любого из членов семьи проверить настройки функции «Семейный доступ» для своего Идентификатора Apple ID. Если ничего не помогает, то следует связаться с поддержкой Apple и сообщить о проблеме. Чтобы убедиться в том, что ваш аккаунт не был взломан, необходимо изменить пароль и проверить список устройств, которые связаны с вашим Apple ID. В целом, забытая электронная почта на айфоне — это не такая уж и серьезная проблема, которую можно решить за несколько простых шагов.
Все права защищены © 2023.
iOS — это операционная система, разработанная компанией Apple для своих мобильных устройств, таких как iPhone, iPad и iPod Touch. Она является одной из самых популярных и влиятельных мобильных платформ в мире. iOS отличается своей простотой, интуитивно понятным интерфейсом и богатыми возможностями, которые обеспечивают пользователям широкий спектр функций и удобство использования. Стильный дизайн, безопасность данных и высокая производительность — это лишь некоторые из преимуществ iOS, делающие его предпочтительным выбором для миллионов пользователей по всему миру. Операционная система регулярно обновляется и совершенствуется, внося новые функции, улучшая производительность и обеспечивая безопасность, чтобы удовлетворить все потребности современных мобильных пользователей.
Восстановление пароля и доступа к почте iCloud
Как восстановить почту iCloud и вернуть доступ к аккаунту, если вы забыли пароль? Сброс пароля iCloud через почту или ответы на контрольные вопросы и восстановление идентификатора Apple ID.
Резервная почта
iCloud на Айфоне защищен паролем от Apple ID. Поэтому разбираясь, как восстановить пароль iCloud, мы говорим о ключе безопасности от идентификатора. Самый простой способ сбросить его — отправить ссылку по почте.
- Подключите iPhone к интернету.
- Откройте настройки. В разделе «iCloud» нажмите на ссылку «Забыли Apple ID или пароль»?
- Укажите идентификатор — он же адрес почты у Айклауда.
- Выберите сброс по e-mail.
Если к аккаунту iCloud вы привязали почтовый ящик на другом сервисе, то на него будет отправлено письмо со ссылкой для сброса пароля. Письмо может попасть в папку «Спам», так что не забудьте ее проверить. После перехода по ссылке вы попадете на страницу сброса пароля. Восстанавливаем доступ к iCloud:
- Введите новый пароль.
- Подтвердите его, набрав второй раз.
- Нажмите «Сбросить».
После сброса вы можете зайти в iCloud по новым идентификационным данным. Будьте внимательны при восстановлении пароля: письмо со ссылкой должно прийти с адреса appleid@id.apple. Если в сообщении указан другой адресат, не открывайте его и тем более не переходите по ссылке.
Контрольные вопросы
Как восстановить пароль, если забыл при регистрации добавить адрес резервной почты или потерял к ней доступ? В этом случае придется использовать второй вариант — ответ на контрольные вопросы.
- Перейдите к восстановлению пароля iCloud.
- Напишите Apple ID.
- Выберите вариант «Контрольные вопросы».
- Укажите дату рождения, которую вы написали при регистрации учетной записи.
- Ответьте на вопросы, которые вы сохранили при создании аккаунта.
После двух правильных ответов появится страничка сброса пароля, на которой нужно задать новый ключ безопасности.
Восстановление идентификатора
В обоих случаях для восстановления пароля требуется ввод идентификатора — адреса от почты iCloud. Если вы его забыли, то вспомнить поможет специальная форма:
- Откройте страницу восстановления пароля в настройках.
- На этапе ввода идентификатора нажмите «Забыли Apple ID?».
- Введите имя, фамилию и резервный e-mail.
Если это не помогло вспомнить Apple ID, позвоните в службу поддержки. Приготовьтесь доказать, что являетесь законным владельцем устройства. Лучшим подтверждением этого будет чек о покупке.
Двухэтапная проверка
Если при настройке Apple ID вы включили двухэтапную проверку, то используйте ее для восстановления доступа к почте.
- Введите код, созданный при включении двухфакторной авторизации.
- Выберите второе устройство, чтобы на него пришел код восстановления.
- Введите отправленный код на первом устройстве.
Двухфакторная авторизация — страшная штука. Если вы ее включили, а потом забыли код или потеряли доверенное устройство, то восстановить доступ не поможет даже служба поддержки.
Восстановить пароль не удается
Если восстановить пароль не удается, отключите сервисы iCloud на телефоне.
- Откройте раздел «iCloud» в настройках.
- Передвиньте все переключатели в положение «Выключено».
Оставить включенной придется только функцию «Найти iPhone» — ее нельзя деактивировать без ключа безопасности. Если вы покупали телефон с рук, и доступ к iCloud остался у продавца, то он сможет удаленно заблокировать устройство. Поэтому важно при покупке проверить, удален ли профиль iCloud прежнего владельца.
Если же вы создавали учетную запись самостоятельно, а потом забыли пароль, то ничего страшного не случится — просто вы больше не сможете пользоваться некоторыми полезными функциями iPhone, пока не найдете способ, как все-таки восстановить почту iCloud.
Если забыли пароль от айфона, читайте как быстро восстановить доступ вот тут.
Ошибка учетной записи почты на iphone что делать как восстановить пароль почты
Что такое учетная запись почты на iPhone знают все, а что делать, когда почта перестает работать и выдает ошибку – нет. Что же это за ошибка, почему она возникает и как от нее избавиться – вот основные вопросы, которые волнуют каждого, кто столкнулся с данной проблемой.
Что за ошибка
Уведомление может выглядеть так: «Не удается получить почту», иногда она высвечивается вместе с уведомлением о необходимости ввода пароля для учетной записи почты, но иногда, в уведомлении написано: «ошибка учетной записи».
Причины возникновения
Ошибка может возникнуть при входе в почтовый ящик, а бывает, что перестают приходить или отправляться сообщения.
Причины возникновения может быть следующие:
- нет подключения к интернету;
- выключена Почта iCloud;
- неверный пароль учетной записи;
- заполнено хранилище iCloud.
Как избавиться от ошибки
Что делать если приходит уведомление об ошибке? Несколько советов:
- проверьте подключение к интернету;
- удостоверьтесь в правильности учетных данных;
- перезагрузите мобильное устройство;
- удалите и повторно добавьте учетную запись.
Споосб перый
Чтобы проверить, работает интернет на телефоне или нет, можно попытаться зайти в любое другое приложение, работающее через интернет, либо открыть любой поисковик и ввести запрос, так будет понятно, есть неполадки в подключении или нет.
Если интернет работает исправно, ошибка связана именно с почтой, в этом случае нужно подождать, вдруг произошел сбой и через некоторое время почта на Iphone начнет работать самостоятельно.
Способ второй
Далее необходимо убедиться в подключении Почты iCloud, для этого надо зайти на Почту, нажать «Настройки», перейти в «Учетные записи», выбрать учетную запись iCloud, посмотреть статус работы почты, если она включена, то будет высвечиваться статут «Онлайн».
Бывает, почта запрашивает пароль, в этом случае нужно удостовериться в правильности введенных данных, для этого необходимо нажать «Изменить настройки».
Способ третий
Если все вышеперечисленное не работает, то простой способ, к которому нужно прибегнуть, это перезагрузить телефон, а если не помогает и это, то удалить учетную запись и снова ее добавить.
При удалении учетной записи почты могут быть потеряны заметки и контакты, во избежание этого, перед удалением надо сделать резервную копию устройства. После этого удаляем и создаем учетную запись заново, на Iphone заходим в «Настройки», жмем «Учетные записи и пароль», выбираем «Удалить», перезагружаем устройство и снова создаем учетную запись, выполнив ту же последовательность действий, только теперь выбираем не «Удалить учетную запись», а «Добавить».
- Добавить свои
Оставьте свой комментарий
: «Неправильный ввод пароля» при входе в учетную запись электронной почты
— «Я все время получаю уведомление с« Неправильным вводом пароля », что мне делать?»
Чтобы исправить проблемы с учетными записями электронной почты iPhone, необходимо проверить, правильно ли вы ввели учетную запись электронной почты и пароль. Более того, некоторые пользователи iPhone жалуются, что они отклоняются сервером, не зная почему. Ну, это должно быть ошибка неправильного пароля электронной почты.
Когда вы получите уведомление «Неверный ввод пароля», вы можете снова удалить и настроить учетную запись электронной почты. Для начала вам лучше обратиться к поставщику электронной почты или системному администратору, чтобы получить верный адрес электронной почты и пароль. Затем найдите приложение «Настройки» и нажмите «Почта, Контакты, Календарь». Выберите учетную запись электронной почты с ошибками пароля электронной почты iPhone. Нажмите «Удалить учетную запись», а затем выберите «Удалить с моего iPhone», чтобы удалить эту учетную запись электронной почты , После этого вы можете выполнить описанные выше шаги, чтобы снова добавить учетную запись электронной почты.
— «Мои электронные письма перестали синхронизироваться с моей электронной почтой iPhone iOS, я не знаю, как исправить, что электронная почта iPhone не будет обновляться на iPhone 6».
Это одна из самых распространенных проблем электронной почты, когда почта iPhone не обновляется автоматически. Плохая сеть Wi-Fi или неправильные настройки электронной почты также должны учитывать проблемы с синхронизацией электронной почты iPhone.
Поэтому сначала проверьте свой адрес электронной почты и пароль. После ввода правильной учетной записи электронной почты, вы должны проверить свою сеть Wi-Fi, открыв новую страницу, чтобы узнать, сколько времени это стоит. При необходимости измените другую сильную беспроводную сеть сотовой сети. Позже вы можете исправить ошибку электронной почты, которая не будет успешно синхронизирована на iPhone.
Это безопасные решения, которые вы можете выбрать, когда ваша электронная почта iPhone не работает или у вас есть другие проблемы с электронной почтой iPhone. После этого вы можете активировать свою учетную запись электронной почты, чтобы отправлять или получать электронные письма, как обычно.
Для владельцев мобильных устройств на iOS имеется возможность синхронизировать свое устройство с аккаунтом на Яндекс почте. О том,
как это сделать, и будет рассказано в этой статье.
Яндекс.Почта, как и большинство почтовых сервисов, для использования в сторонних приложениях-клиентах (как настольных, так и мобильных) требует определенных разрешений. Для того чтобы их предоставить, выполните следующее:
Настройка Яндекс.Почты на iPhone
Существует несколько вариантов подключения данного почтового сервиса, после выполнения которых можно будет работать с письмами на мобильном устройстве.
Способ 1: Системное приложение
Для данной процедуры будет нужно только само устройство и сведения учетной записи:
- Сервер входящей почты: Имя узла — imap.yandex.ru
- Сервер исходящей почты: Имя узла — smtp.yandex.ru
После выполнения описанных выше действий Яндекс.Почта на iPhone будет синхронизирована, настроена и готова к работе. Но иногда этих манипуляций оказывается недостаточно — почта не работает или выдает ошибку. В таком случае необходимо выполнить следующее:
-
Откройте «Настройки»
устройства и перейдите в них к пункту «Учетные записи и пароли»
(на старых версиях iOS он называется «Почта, адреса, календари»
).
В тех же случаях, когда почтовых ящиков еще нет, выберите пункт «Не сконфигурировано»
. В поле «Имя узла»
пропишите адрес smtp.yandex.com
.
Примечание:
Поле «Имя пользователя» отмечено как необязательное к заполнению. Отчасти так и есть, но иногда именно отсутствие указанных в нем сведений вызывает проблемы с отправкой/получением писем. В таких случаях туда необходимо ввести имя ящика, но без части
«@yandex.ru», то есть, если, например, наша электронная почта [email protected], вводить нужно только lumpics
.
Но бывает так, что с этим номером порта почта не работает. Если у вас наблюдается аналогичная проблема, попробуйте прописать следующее значение — 587
, на нем все работает хорошо.
Теперь Яндекс.Почта точно будет работать нормально. Мы же рассмотрим еще один вариант ее настройки на iPhone.
Способ 2: Официальное приложение
Почтовый сервис предоставляет специальную программу для пользователей iPhone. Найти её можно на сайте . После скачивания и установки запустите программу и следуйте указаниям установщика. Для добавления уже существующей почты потребуется только ввести её адрес и пароль в приложении.
На этом настройка Яндекс почты будет завершена. Все письма будут отображать в самом приложении.
Одна из направлении нашего сайта, это инструкции для решении различных проблем на iPhone/iPad/MacBook. На этот раз Мы не стали отдалятся от этой идей.
В последнее время к нам часто стали обращаться по проблеме отправки письмо с почты @mail.ru. Такие проблем на других почтовых серверах тоже может наблюдаться, но так как по Азии во основном пользуются услугами mail.ru, решили написать инструкцию по улучшению работы почты на iPhone 4/4s/5/5s
Если у Вас на iPhone не оправляется письмо и выдается ошибку «не удалось отправить письмо» и «не правильный исходящий сервер SMTP» тогда эта инструкция должна помочь Вам и решить вашу проблему
1. Удаляем настройку почты: Настройки — >
2. Почта,адреса,календари — >
3. Выбираем: учетную запись почты
4. Нажимаем: Удалить учетную запись
Теперь настраиваем почту вручную
1. Включаем Авиарежим
2. Заходим на: Почта,адреса,календари
3. Нажимаем на: Добавить учетную запись
4. Выбираем: Другое
6. Заполняем поля:
8. На новом окне выбираем POP (это самое главное) и заполняем
СЕРВЕР ВХОДЯЩЕЙ ПОЧТЫ
Имя узла: pop.mail.ru (если у вас @inbox.ru или @list.ru тогда вместо mail.ru пишем свой)
Имя польз.: alfakron (пишем только до @)
Пароль: (Ваш пароль)
СЕРВЕР ИСХОДЯЩЕЙ ПОЧТЫ
Имя узла: smtp.mail.ru (так же если у вас list.ru или inbox.ru, тогда вместо mail.ru пишем свой)
Имя польз: (пусто)
9. Нажимаем сохранить, выскочит окошка, нажимаем продолжит и еще раз нажимаем сохранить, еще раз сохранить
10. Выключаем авиарежим и проверяем почту
Настройка e-mail на айфоне, как и любой другой функции на устройстве такого типа, имеют свои особенности. Но это совсем не означает, что настройка почты mail на iPhone – дело сложное. Вовсе нет, нужно лишь знать некоторые особенности добавления конкретного почтовика.
Перед тем, как установить майл, нужно подготовиться и проверить, есть ли подключение к интернету, а также возможность создания ящика с определенным именем. Но это все делать не обязательно, т.к. в процессе работы все станет ясно.
Как настроить почту от mail.ru и других известных почтовиков – читайте в нашей сегодняшней статье.
Обычным способом легко настроить почту на таких ресурсах, как айклауд, Yahoo, Outlook.com или Gmail. Это может сделать даже малоопытный юзер, т.к. процедуры интуитивно понятные. Это обусловлено тем, что в «операционку» айфона внедрен стандартный протокол Mail.app. на автомате добавляющий настройки серверов разных почтовых служб. Поэтому здесь пользователю будет достаточно только вбить свои данные в учетную запись и сохранить название ящика в памяти девайса.
Использовать все функции почты через стандартную программу удобно и не составляет никакого труда. Это так же легко, как написать смс-сообщение. О важных для пользователя событиях – получении новых писем – он будет оповещен звуковым сигналом. Однако, есть и минусы. Например, через приложение пока что нельзя отправить фотоснимок.
Но закончим с лирическим отступлением и перейдем к главному, а именно – как настроить ящик mail на смартфоне от эппл. Это, без сомнения, самый популярный среди пользователей почтовик, поэтому подробно рассмотрим нюансы работы именно с ним. Хотя, в принципе, настройка других серверов практически такая же. Но все же свои тонкости имеются и там, и о них тоже будет упомянуто.
Итак, для настройки на «яблочном» гаджета вышеупомянутого почтовика, нужно выполнить такие действия, как:
- Открытие настроек и выбор раздела «Почта…».
- Нажатие на пункт добавления новой «учетки».
- Выбор раздела «Другое». Почтовик Mail.ru отсутствует в перечне авторитетных для эппл программ.
- Заполнение всех полей во всплывшем окне: имени пользователя, название почтового ящика, характеристика «учетки».
- Нажатие на кнопку продолжения, после чего процесс настройки запустится на автомате.
- Сохранение данных во всплывшем новом окне.
Если все прошло удачно, после 6-го шага настройки должны будут завершиться на автомате. Чтобы проверить это, нужно зайти в почтовое приложение, предварительно закрыв другие настройки. Настроенный таким образом почтовый ящик теперь должен работать отлично. Письма должны без проблем отправляться, а поступившие на ящик пользователя – быстро открываться. Для проверки работоспособности ящика неплохо попробовать отправить e-mail другу или знакомому. Если письмо дойдет – значит, процедура прошла успешно. Если нет – придется прибегнуть к более серьезной настройке параметров почты.
Способы решения проблем с настройкой Mail на iPhone
Если с настройкой почты на «яблочном» гаджете ничего не получилось, выполните следующие действия, которые должны на 100% помочь:
- Зайдите в почтовые настройки вашего девайса.
- Дальше перейдите к настройкам недавно созданного ящика.
- В разделе о серверах исходящих писем щелкните по SMTP.
- Если в почтовике уже присутствуют ваши ящики, которые настроены, щелкните по smtp.mail.ru в разделе первичного сервера. Если таковых нет – по «не сконфигурировано», а в разделе наименования узла следует указать smtp.mail.ru, затем сохранить действие и вновь щелкнуть по smtp.mail.ru.
- Посмотреть, активирован ли переключатель «Использовать SSL», а также, насколько верны данные о порте сервера (должно быть написано 465). Но бывает, что все отлично функционирует и с портом 587.
- Последовательно щелкнуть по кнопкам готово и назад, а затем остановить свой выбор на вкладке с дополнительными параметрами.
- Заново перепроверить настройки входящих, в т.ч. положение переключателя. Но порт сервера должен быть 993.
После того, как вы точно сделать все, что описано выше, почта заработает. Кроме этого, другие почтовики вы сможете настроить аналогичным образом. И все они будут находиться в единой стандартной программе. Важно, что процесс переключения между ящиками разных компаний очень легкий и удобный.
Как настроить русскоязычные почтовики на айфоне
С ящиками других компаний дело обстоит немного сложнее, но и здесь ничего не возможного нет. Речь идет о таких почтовиках, как популярные в России Рамблере или Яндексе. Чтобы настроить их ящики на айфоне пользователю потребуется вручную вбивать данные. Но при этом каждый из почтовиков имеет свои особенности, поэтом разберем процесс настройки ящиков наиболее известных компаний подробнее.
Итак, для настройки e-mail от Яндекс на «яблочном» гаджете нужно повторить несколько действий, аналогичных вышеописанным – которые пользователь выполнял при работе с Mail.ru. Но теперь внизу «учетки» нужно выделить пункт «Другое».
Дальше нужно вбить наименование почты, пароль и описание. Встроенный в мобильный девайс менеджер настройки почты даст пользователю рекомендацию создать e-mail в протоколе стандартного типа IMAP. Однако при попытке заполнить его, пользователь почти всегда сталкивается с ошибкой. В подобной ситуации необходимо выйти из окна этого протокола. который начнет грузиться на автомате, и перейти к POP. Почти все оставшиеся данные при этом подвяжутся автоматически.
- Переменить наименования узлов для серверов входящих писем – на pop.yandex.ru.
- Для исходящих – на smtp.yandex.ru.
После завершения проверки и подтверждения введенной информации, нужно все сохранить. При необходимости, можно провести синхронизацию контактов. После всех этих действий ящик на Яндекс благополучно заработает.
На Рамблере e-mail настраивается аналогично, только прописываются подходящие для данного почтовика протоколы (Яндекс заменяется на Рамблер).
Полезные материалы:
можно гарантировать только в том случае, если версия его операционной системы устройства iOS 3 или выше.
Если версия ОС iOS
2 или ниже
, то использовать предустановленную на ней почтовую программу небезопасно. Рекомендуем обновить версию iOS
.
Настроить по протоколу IMAP
2. Выберите «Другое».
3. Заполните поля:
6. Перейдите «Настройки» → «Учетные записи и пароли» и откройте учетную запись, которую вы только что подключили.
7. Перейдите к редактированию учетной записи.
10. Заполните поля:
11. Нажмите «Готово».
12. Вернись в меню «Уч. запись» и перейдите в раздел «Дополнительно».
Настроить по протоколу POP3
1. Откройте стандартное приложение «Почта» на iPhone или iPad.
2. Выберите «Другое».
3. Заполните поля:
4. Появится сообщение об ошибке. Выберите «Продолжить».
5. Перейдите во вкладку «POP».
6. Измените данные:
После подключения почты нужно установить дополнительные настройки.
8. Перейдите «Настройки» → «Учетные записи и пароли» и откройте учетную запись, которую вы только что подключили.
8. Коснитесь «SMTP» в разделе «Сервер исходящей почты».
9. Перейдите к редактированию первичного сервера.
10. Заполните поля:
11. Коснитесь «Готово».
12. Вернись на предыдущий экран и перейдите в раздел «Дополнительно».
13. Проверьте, чтобы в разделе «Настройки входящих» была включена настройка «Использовать SSL», а порт сервера указан 995
.
Изменение настроек по протоколу SSL
1. Перейдите «Настройки» → «Учетные записи и пароли» и откройте учетную запись, которую вы подключили.
2. Посмотрите, что указано у вас в поле «Имя узла» в разделе «Сервер входящей почты».
Почтовая программа настроена по протоколу POP3
2. Перейдите к редактированию первичного сервера.
3. Заполните поля:
4. Коснитесь «Готово».
5. Вернись на предыдущий экран и перейдите в раздел «Дополнительно».
Почтовая программа настроена по протоколу IMAP
1. Коснитесь «SMTP» в разделе «Сервер исходящей почты».
9. Перейдите к редактированию первичного сервера.
11. Нажмите «Готово».
Если в вашей почтовой программе уже установлены указанные выше настройки, то никаких изменений производить не надо.
В штатном почтовом клиенте Mail существует три режима проверки почты: «Выборка»
, «Push»
и «Вручную»
.
Иногда случается так, что из-за собственной невнимательности, или из-за чьих-то шаловливых ручек, а иногда и вовсе сами-собой, у нас перестают работать те или иные функции. Если штатный почтовый iOS-клиент Mail перестал автоматически обновляться и вы не знаете что делать, необходимо выполнить следующие действия:
1
. На iPhone или iPad откройте Настройки → Пароли и учетные записи
.
3
. Для необходимых почтовых ящиков укажите расписание «Push
», «Выборка
» или «Вручную
». Описание каждого режима вы найдете ниже.
Функция «Push» позволит автоматически проталкивать сообщения с почтового сервера на iPhone или iPad. Она доступна не для всех почтовых серверов (к примеру, с Gmail не работает, а вот с почтой iCloud дружит как надо). Не стоит и забывать об очевидном недостатке Push — функция несколько больше расходует батарею. Push идеально подходит для активных пользователей, которым нужно оперативно отвечать на письма.
Выборка
Указав в качестве расписания режим «Выборка
», не забудьте выбрать подходящее значение:
- Автоматически
: iPhone или iPad загрузит письма в фоном режиме при условии, если устройство подключено к зарядке и сети Wi-Fi. - Вручную:
Данные будут загружены на устройство лишь при запуске приложения. - Ежечасно, 30 минут и 15 минут:
Данные будут загружаться автоматически в соответствии с выбранным интервалом проверки.
Стоит учесть, что батарея будет расходоваться более экономно, если выполнять выборку реже.
Вручную
Проверка почты вручную целиком ляжет на пользователя. Открыли приложение, потянули рабочую область вниз и дождались загрузки новых писем. Если вы получаете письма редко или практически не пользуетесь почтой, то это ваш вариант.
В этой статье мы расскажем, чем отличаются разные почтовые протоколы, как происходит настройка почты на iPhone и iPad и что делать, если письма не отправляются и не приходят.
Если вы создали почту на хостинге и хотите настроить почтовый клиент на компьютере или Mac, воспользуйтесь инструкцией Настройка почтовых клиентов.
На устройствах iOS есть возможность создать почту, которая будет работать по протоколу POP3 и IMAP. Перед тем как войти в настройки почты на iPhone и iPad, определите, какой протокол вам подходит.
Эти протоколы отличаются способом хранения информации.
POP3 — протокол для приёма сообщений электронной почты. При использовании этого протокола все электронные письма скачиваются пользователю на устройство и автоматически удаляются с сервера. Все действия с письмами производятся только на устройстве. Большой плюс этого протокола ― возможность читать письма без подключения к интернету. Однако есть много шансов потерять свои данные при поломке или заражении вирусом устройства.
IMAP — протокол, который позволяет принимать и управлять электронной почтой прямо на почтовом сервере. При использовании протокола IMAP электронные письма всегда находятся на сервере и скачиваются оттуда каждый раз при просмотре. Зайти на электронный ящик можно с любого устройства. Нужно знать только данные для авторизации. Доступ к такой почте может иметь несколько человек. Недостаток — для работы с почтой (даже со старыми письмами) необходимо подключение к интернету.
Также при настройке почты вы встретите SMTP (сервер исходящей почты). SMTP — это почтовый сервер, который отвечает только за отправку электронной почты. С его помощью вы можете отправлять письма на другие почтовые ящики.
На устройствах iOS (iPhone 11, iPhone 10, iPhone SE) удобно пользоваться электронной почтой. В iOS по умолчанию есть настройки для популярных почтовых провайдеров ― Gmail и Microsoft Outlook. Также вы можете добавить любой другой ящик или рабочую почту. Настройка корпоративной почты требует некоторых настроек вручную. О них мы расскажем в инструкции ниже.
Автоматическая настройка учётной записи на iPhone и iPad
Если вы пользуетесь сервисами iCloud, Microsoft Exchange, Google, Yahoo, AOL Mail или Outlook, можно настроить почту автоматически. Для этого:
Перейдите в раздел Настройки — Пароли и учётные записи:
Нажмите Новая учетная запись:
Выберите подходящий почтовый сервис:
Введите адрес электронной почты и пароль. Нажмите Далее:
Готово, дождитесь окончания проверки учётной записи.
Настройка почты на iPhone и iPad вручную
Если ваша почта находится на сервисе, которого нет в списке автоматической настройки учётной записи, вам нужно ввести все данные вручную. Кроме названия почтового ящика и пароля, вам понадобится имя узла, которое можно узнать у компании, которая предоставляет почтовый сервис. Если вы создали почту на хостинге REG.RU, имя узла ― mail.hosting.reg.ru.
Также ручная установка понадобится при настройке рабочей почты. Для отправки сообщений от имени сотрудника какой-либо компании в организациях принято создавать корпоративную почту на домене. Её можно использовать как на ПК, так и на смартфонах.
Важно: почтовые ящики на кириллических доменах (зона .РФ) не поддерживаются почтовым клиентом iOS. Рекомендуем использовать ящики на доменах на латинице — .RU, .COM и других.
Перейдите в раздел Настройки — Пароли и учётные записи:
Нажмите Новая учетная запись:
Выберите в списке почтовых служб категорию Другое:
В пункте «Почта» нажмите Новая учетная запись:
- имя — любое удобное имя,
- email — название созданного вами почтового ящика полностью,
- пароль — пароль почтового ящика,
- описание — описание учётной записи.
Нажмите Далее:
Во вкладке IMAP заполните поля:
- имя узла ― mail.hosting.reg.ru,
- имя пользователя ― ваш почтовый ящик полностью,
- пароль ― пароль от почтового ящика.
После заполнения всех полей нажмите кнопку Далее и закончите настройку почты:
Готово, вы настроили почтовый клиент.
Ошибка учётной записи почты на iOS. Не приходят и не отправляются сообщения
Причин, почему не работает почта на айфоне, может быть много. Начиная от проблем с интернет-соединением, заканчивая повреждением самого электронного почтового ящика. Если у вас появились проблемы с отправкой почты на устройствах iOS, попробуйте сделать следующее:
- Проверьте подключение к интернету. Возможно, именно из-за этого не отправляется почта.
- Перезагрузите устройство. Это может помочь, если перестала работать почта неожиданно.
- Проверьте объём свободной памяти хранилища iCloud. Если он превышен, смартфон или планшет не сможет отображать новые письма.
- Убедитесь, что на вашем устройстве установлена последняя версия программного обеспечения. Старые версии перестают обслуживаться, из-за чего устройство перестаёт получать сообщения.
- Проверьте, работает ли сама почтовая служба iCloud на другом устройстве. Перейдите на iCloud.com на любом ПК.
Убедитесь, что почта включена.
Где настройки получения почты на iPhone и iPad
Перейдите в Настройки.
Нажмите на своё имя:
Ошибка почты на iPhone IMAP
Нажмите iCloud:
В строке «Почта» передвиньте переключатель вправо:
Готово, теперь вы сможете отправлять и принимать сообщения.
Убедитесь, что ваше устройство принимает новые данные автоматически.
В iOS 14 и выше перейдите в Настройки ➝ Почта ➝ Учетные записи ➝ Загрузка данных и включите параметр Push.
В iOS 13 и ниже выберите Настройки ➝ Пароли и учетные записи ➝ Загрузка данных и включите параметр Push:
Обратите внимание: использовать почту в режиме Push можно только с одной учётной записью.
Если ни один из шагов не помог, обратитесь в службу поддержки почтовых сервисов. Возможно, проблема на стороне компании, которая предоставляет сервис.
Настройка почты Mail.ru на iPhone
Почту Mail.ru на iPhone можно использовать в стандартном почтовом клиенте iOS Почта, в официальном приложении Почта Mail.ru и в любом другом почтовом клиенте. Чтобы воспользоваться официальным клиентом Mail.ru, скачайте приложение из App Store и авторизуйтесь в своём почтовом ящике.
Для повышения безопасности аккаунта Mail.ru авторизация в сторонних почтовых клиентах возможна только по специальному паролю. Этот пароль уникален для каждого приложения. При попытке авторизоваться в приложении Почта без такого пароля возникнет ошибка и вы не сможете войти в почтовый ящик.
Как создать пароль для стороннего приложения
- Войдите в аккаунт Mail.ru.
- Откройте настройки безопасности.
- В разделе «Способы входа» выберите Пароли для внешних приложений:
- Нажмите Добавить:
- Введите название приложения, в котором вы будете использовать этот пароль, и нажмите Продолжить.
- Введите основной пароль аккаунта, пройдите проверку безопасности и нажмите Продолжить:
Готово, вы создали пароль для стороннего почтового клиента. Сохраните его для дальнейшей настройки.
Как настроить почту Mail.ru на iPhone в приложении Почта
- Откройте приложение Настройки на телефоне и нажмите Почта:
- Откройте раздел Учетные записи:
- Под списком существующих аккаунтов нажмите Учетные записи:
- Выберите Другое:
- Нажмите Новая учетная запись, заполните поля и нажмите Далее:
- Имя ― имя, которое будет отображаться в поле «От»,
- E-mail ― имя почтового ящика,
- Пароль ― пароль, который вы создали в пункте Как создать пароль для стороннего приложения,
- Описание ― название учётной записи, которое будет отображаться в приложении Почта в iPhone.
- Имя узла ― «imap.mail.ru» для входящей, а «smtp.mail.ru» для исходящей почты,
- Имя пользователя ― адрес почтового ящика,
- Пароль ― пароль, который вы создали в пункте Как создать пароль для стороннего приложения.
Готово, вы настроили почту Mail.ru на iPhone.
Настройка почтового ящика Яндекс на iPhone и iPad
По умолчанию в Яндекс.Почте доступ к почтовому ящику с помощью почтовых клиентов запрещён. Перед настройкой почтового клиента в iOS разрешите доступ к почтовому ящику.
Как разрешить доступ к Яндекс.Почте с помощью почтового клиента
- Авторизуйтесь на странице Яндекс.Почты.
- В правом верхнем углу нажмите на шестерёнку, а затем на Все настройки:
- В левом меню нажмите Почтовые программы:
- Поставьте галочку напротив «С сервера imap.yandex.ru по протоколу IMAP» и нажмите сохранить изменения:
Готово, теперь вы можете использовать почтовый ящик в почтовом клиенте.
Как настроить почтовый ящик Яндекс на iPhone и iPad
- Откройте приложение Настройки на телефоне и нажмите Почта:
- Откройте раздел Учетные записи:
- Под списком существующих аккаунтов нажмите Учетные записи:
- Выберите Другое:
- Нажмите Новая учетная запись, заполните поля и нажмите Далее:
- Имя ― имя, которое будет отображаться в поле «От»,
- E-mail ― имя почтового ящика,
- Пароль ― пароль от аккаунта Яндекс,
- Описание ― название учётной записи, которое будет отображаться в приложении почта в iPhone.
Готово, вы настроили Яндекс.Почту на iPhone и iPad. Если ящик не работает и вы не знаете почему, разрешите доступ почтовым клиентам.
Настройка почты Gmail на iOS
- Откройте в телефоне приложение Настройки и нажмите Почта.
- Выберите раздел Учетные записи и под списком существующих записей нажмите Учетные записи.
- Выберите Google, нажмите Далее и войдите в аккаунт на сайте Google:
Готово, после авторизации в Google почтовый ящик появится в приложении Почта.
Настройка почты Yahoo и Outlook
- Откройте в телефоне приложение Настройки и нажмите Почта.
- Выберите раздел Учетные записи и под списком существующих записей нажмите Учетные записи.
- Выберите Outlook или Yahoo:
- Авторизуйтесь на странице нужного почтового сервиса.
Готово, теперь вы знаете, как войти в Outlook и Yahoo на iOS. Если у вас не работает почта на айфоне, выполните наши рекомендации.
Использование сторонних почтовых клиентов в iOS
У популярных почтовых сервисов электронной почты зачастую есть собственный мобильный клиент для устройств под управлением iPadOs и iOS. Их можно скачать из AppStore. Если у вас есть ящики от разных сервисов, вам не обязательно для каждого из них использовать отдельное приложение. Вы можете добавить все свои ящики в один почтовый клиент. Такая возможность есть у следующих приложений:
- Яндекс.Почта,
- Gmail,
- Почта Mail.ru,
- Outlook,
- Yahoo Mail.
Даже если у вас есть собственный почтовый сервер, на котором находится почта на базе вашего домена, или адрес на базе Microsoft Exchange, вы сможете добавить такой ящик и полноценно им пользоваться при помощи любого почтового клиента выше.
Возникли проблемы при попытке обновить или изменить пароль электронной почты на iPhone, iPad или iPod?
Если вы недавно обновили и изменили учетную запись электронной почты пароль, а затем попытались обновить почтовое приложение iPhone или настройки учетной записи, вы, вероятно, обнаружили, что нет простого способа обновить пароли этих учетных записей.
В учетной записи электронной почты вашего iPhone или iPad нет поля для ввода пароля. настройки информации!
- Посмотрите видео об изменении паролей или прочтите текст ниже
- Быстрые советы
- Попробуйте эти советы, чтобы обновить или изменить электронную почту Пароль на iPhone быстро
- Повторно введите пароль
- Почему нет возможности изменить пароль моей электронной почты на моем iPhone или iPad?
- Непонятно звучит?
- Попробуйте перезапуск или принудительный перезапуск!
- Перезагрузите iPhone серии X или iPad без кнопки «Домой»
- Если обычный перезапуск не помог, принудительный перезапуск может. Итак, еще раз, почему бы не попробовать?
- Выполнить принудительный перезапуск
- Итак, тогда Как изменить пароль учетной записи электронной почты?
- Проблемы возникают при изменении адреса электронной почты или пароля учетной записи
- Вот что делать после изменения пароля электронной почты
- Не видите баннера с ошибкой или экранного сообщения для ввода пароля?
- Удалить вашу учетную запись через настройки
- Получение сообщения что учетная запись уже добавлена?
- Нужен другой вариант?
- Добавить учетную запись электронной почты. в ручном
- Проверить ручной ввод SMTP
- Требуется чтобы проверить настройки электронной почты в почтовом приложении iOS?
- Завершение!
Посмотрите видео об изменении паролей или прочтите текст ниже
И это кажется совершенно нелогичным – кажется, что он ДОЛЖЕН быть там .
Но вместо этого есть только поля для вашего имени, электронной почты и даже Описание НО ПАРОЛЯ. Так что же дает? Как вы действительно обновляете или меняете пароль электронной почты на iPhone или других iDevices?
В этом посте мы описываем несколько шагов, которые вы можете предпринять, чтобы вернуть все свои учетные записи электронной почты в рабочее состояние. !
Быстрые советы
Попробуйте эти советы, чтобы обновить или изменить электронную почту Пароль на iPhone быстро
- Если вы используете сотовые/мобильные данные, а не Wi-Fi, убедитесь, что вы включили сотовые или мобильные данные для приложения «Настройки», перейдя в Настройки> Сотовая связь и прокрутите список вниз, найдите приложение Настройки и включите его.
- Проверьте, не работают ли серверы вашего почтового провайдера, используя сайт, например Down Detector или аналогичный
- Просмотрите отчеты и графики пользователей за последние 24 часа и проверьте
- На iPhone 6S или ниже, а также iPad с кнопкой «Домой» и iPod Touch, нажмите «Домой» и Одновременно включайте питание, пока не увидите логотип Apple.
- Для iPhone 7 или iPhone 7 Plus: нажмите и удерживайте боковые кнопки и кнопки уменьшения громкости не менее 10 секунд, пока не увидите логотип Apple.
- На iPhone серии X, новой модели iPad, iPhone 8 или iPhone 8 Plus: нажмите и быстро отпустите кнопку увеличения громкости. Затем нажмите и сразу отпустите кнопку уменьшения громкости. Наконец, нажмите и удерживайте боковую кнопку, пока не увидите логотип Apple.
Повторно введите пароль
- Первое, где нужно проверить, если вы еще этого не сделали, – это настройки вашей учетной записи электронной почты.
- Перейдите в Настройки> Пароли и учетные записи и коснитесь учетной записи электронной почты, для которой вы изменили пароль.
- Найдите параметр Повторно введите пароль
- Введите свой новый пароль.
- Вы не можете изменить пароль здесь на что-то новое – обновите его только после изменения в другом месте (обычно через приложение поставщика учетных записей электронной почты или на веб-сайте )!
Почему нет возможности изменить пароль моей электронной почты на моем iPhone или iPad?
Что ж, у Apple, по-видимому, есть причина!
Иногда мы не видим поле изменения или обновления пароля в Настройки> Пароли и учетные записи (учетные записи и пароли или Почта> Аккаунты trong> для более старых версий iOS), поскольку Apple предполагает, что мы управляем своими паролями через веб-сайт или приложение поставщика учетной записи (если применимо), а не через настройки устройства iOS.
Непонятно звучит?
Ну, это разные виды!
Apple не показывает нам пароли наших учетных записей, потому что после настройки с нашей учетной записью электронной почты наши iPhone и iDevices без проблем связываются с серверами нашего поставщика электронной почты.
Информация передается. туда и обратно, обычно без прерывания работы или необходимости постоянно вводить наш пароль для получения всех наших электронных писем, информации календаря, контактов, заметок и всего остального, что вы синхронизируете между вашим iDevice и вашей учетной записью электронной почты.
Попробуйте перезапуск или принудительный перезапуск!
Некоторые из наших читателей обнаружили, что при простом перезапуске своих iPhone и iPad их учетные записи работали нормально, и им не нужно было выполнять какие-либо дополнительные действия по устранению неполадок. Так что попробовать стоит!
Чтобы перезапустить iDevice, нажмите и удерживайте кнопку питания, пока не появится ползунок выключения.
Проведите по нему, чтобы выключить устройство, подождите 20–30 секунд, а затем нажмите кнопку питания, чтобы снова включить устройство. Для пользователей iPhone X это немного сложнее!
Перезагрузите iPhone серии X или iPad без кнопки «Домой»
- Нажмите и удерживайте боковую часть кнопку И любую кнопку громкости, пока не появится ползунок.
- Перетащите ползунок, чтобы выключить iPhone X
- Нажмите и удерживайте боковую кнопку еще раз, пока не увидите логотип Apple на -экран для резервного копирования iPhone X
Для людей, использующих iOS 11 или новее, у вас есть еще один вариант перезагрузки. Выключите устройства iOS 11+, выбрав Настройки> Общие> Завершение работы . Приятно иметь параметры!
Если обычный перезапуск не помог, принудительный перезапуск может. Итак, еще раз, почему бы не попробовать?
Apple рекомендует использовать принудительный перезапуск (также называемый принудительной перезагрузкой) только в том случае, если ваше устройство зависло, не отвечает на прикосновение к нему или застряло на Apple Логотип, ввод пароля или главный экран при его включении.
Вне тех ситуаций, когда что-то не работает, принудительный перезапуск обычно является первым советом, который мы получаем от службы поддержки Apple. Итак, вот как мы это делаем!
Выполнить принудительный перезапуск
Итак, тогда Как изменить пароль учетной записи электронной почты?
Прежде всего, если вы просто хотите обновить свой пароль с помощью устройства, вы быстро заметите, что не можете!
Вместо этого вам нужно зайти в свою учетную запись через браузер на телефоне, чтобы изменить пароль. Это просто не позволит вам сделать это в настройках учетной записи электронной почты на вашем iPhone. Здесь нет обходного пути – смените пароли через веб-сайт.
Давайте еще раз заявим: невозможно напрямую меняйте пароли своей учетной записи электронной почты прямо через почтовое приложение, пароли и учетные записи или настройки учетных записей и паролей .
Вы должны использовать соответствующий веб-сайт электронной почты – вы можете это сделать это со своего телефона, планшета или ПК с помощью Safari, Chrome или любого браузера.
Проблемы возникают при изменении адреса электронной почты или пароля учетной записи
Когда вы меняете пароль через веб-сайт учетной записи электронной почты, ваш iPhone не может подтвердить вашу учетную запись и не может связаться с вашим почтовым сервером.
Поэтому, когда вы пытаетесь просмотреть входящие сообщения своего приложения Mai, он не может обновиться с помощью этого старого пароль.
К сожалению, часто бывает трудно понять, что это так. Причина в том, что сообщение об ошибке представляет собой крошечный баннер, расположенный в нижней части экрана – и он не сообщает о себе!
Вот что делать после изменения пароля электронной почты
Чтобы найти этот баннер с ошибкой, откройте свой почтовый ящик «Входящие» и просмотрите все старые электронные письма до самого низа, чуть выше кнопки «Домой» или панели жестов – здесь вы должны увидеть сообщение об ошибке учетной записи с конкретным адресом электронной почты. адрес и синюю кнопку “Подробности”. Нажмите на это.
Теперь на экране должно появиться большое сообщение с просьбой ввести пароль для этой конкретной учетной записи электронной почты в настройках.
Если вы видите это сообщение на экране, нажмите кнопку «Настройки» и найдите поле «Повторно введите пароль». Коснитесь его и введите новый пароль.
Проверка занимает несколько минут, но после этого ваша учетная запись электронной почты подключается повторно, и все должно работать нормально, как это было с предыдущим паролем.
По некоторым причинам довольно много людей сообщают, что они никогда не получают баннер с ошибкой или не видят экранную подсказку для ввода пароля. Если это вы, есть варианты!
Удалить вашу учетную запись через настройки
- Закройте почтовое приложение – это очень важно!
- Для iPhone и iDevices с кнопками «Домой» дважды нажмите «Домой» и проведите вверх по предварительному просмотру почтового приложения, чтобы закрыть
- Для iPhone и iPad без кнопок «Домой» нажмите и удерживайте нижнюю панель жестов, затем смахните вверх, чтобы открыть все карточки предварительного просмотра приложений в переключателе приложений. Проведите пальцем вверх по предварительному просмотру почтового приложения, чтобы закрыть его.
- Для iPhone и устройств с кнопками «Домой» дважды нажмите «Домой» и смахните вверх в окне предварительного просмотра приложения «Настройки», чтобы закрыть
- Для iPhone и На устройствах без кнопок «Домой» нажмите и удерживайте нижнюю панель жестов, затем смахните вверх, чтобы открыть все карточки предварительного просмотра приложений в переключателе приложений. Затем в окне предварительного просмотра приложения “Настройки” проведите пальцем вверх, чтобы закрыть его.
- Введите свои данные вместе с этим новым паролем, чтобы добавить эту учетную запись.
Получение сообщения что учетная запись уже добавлена?
Если вы видите на экране сообщение о том, что учетная запись электронной почты уже добавлена на ваш iPhone, даже если вы только что удалили его, повторите эти шаги еще раз.
И убедитесь, что вы закрыли Почту и приложения настроек на шагах 1 и 5.
Если это не так. Не помогло, добавьте принудительный перезапуск после шага 4 (Удаление учетной записи.)
Нужен другой вариант?
Если вы знаете информацию о своем имени хоста, возможно, поле для непосредственного ввода вашей информации SMTP. Некоторые учетные записи электронной почты имеют эти поля; другие – нет.
Честно говоря, этот метод не сработал для нас, но некоторые читатели сообщают, что он сработал для них, особенно с учетными записями компаний.
Добавить учетную запись электронной почты. в ручном
1. Перейдите в Настройки> Пароли и учетные записи (для старых учетных записей и паролей iOS или настроек почты)
2. Выберите Добавить учетную запись
3. Выберите Другое (кроме Exchange, Google, Yahoo, AOL)4. Нажмите Добавить учетную запись почты
5. Введите свой идентификатор пользователя и пароль
6. Введите следующие данные для сервера вручную – найдите их у поставщика услуг электронной почты или с помощью инструмента поиска настроек почты Apple 7. Он должен начать проверку вашей учетной записи – иногда это занимает немного времени, так что наберитесь терпения
8. После подтверждения выберите, какие службы вы хотите синхронизировать с вашим устройством – Mail and Notes или другие
9. Откройте приложение «Почта» и посмотрите, доступна ли ваша почта (возможно, вам придется подождать, пока вся ваша электронная почта загрузится на ваше устройство)Проверить ручной ввод SMTP
- Перейдите в Настройки> Пароли и учетные записи (для старых учетных записей и паролей iOS или настроек почты) > и выберите свою учетную запись
- Коснитесь адреса электронной почты своей учетной записи.
- Найдите сервер исходящей почты, SMTP или что-то подобное и коснитесь этого
- Коснитесь Добавить сервер…
- Добавьте вручную имя хоста, имя пользователя и пароль
Для получения дополнительной информации о ручных настройках почты посетите службу поддержки Apple документ с описанием всех настроек учетной записи почты, которые могут вам понадобиться у вашего провайдера электронной почты.
Этот документ содержит информацию о настройках сервера входящей и исходящей почты (SMTP).
Требуется чтобы проверить настройки электронной почты в почтовом приложении iOS?
Воспользуйтесь инструментом поиска настроек почты Apple!
Это быстрый способ убедиться, что вы ввели правильную информацию для своего провайдера электронной почты.
Просто введите свой адрес электронной почты, и пусть Apple сделает всю работу за вас.
Завершение!
Если вы думаете, что раньше я мог добавлять пароли своей учетной записи электронной почты, вы не сумасшедший, а скорее правы.
Ага, в более ранних версиях iOS Mail, вы действительно можете изменить пароль. Но больше нет. И нет, это не ошибка. Это сделано намеренно.
Итак, это сделка – по крайней мере, на данный момент. Изменить пароль на устройстве iOS напрямую с помощью приложения “Настройки” или “Почта” невозможно. Откройте нужный браузер, например Safari или Chrome (или что угодно), и измените свой пароль прямо там.
Как восстановить почту iCloud и вернуть доступ к аккаунту, если вы забыли пароль? Сброс пароля iCloud через почту или ответы на контрольные вопросы и восстановление идентификатора Apple ID.
Резервная почта
iCloud на Айфоне защищен паролем от Apple ID. Поэтому разбираясь, как восстановить пароль iCloud, мы говорим о ключе безопасности от идентификатора. Самый простой способ сбросить его — отправить ссылку по почте.
- Подключите iPhone к интернету.
- Откройте настройки. В разделе «iCloud» нажмите на ссылку «Забыли Apple ID или пароль»?
- Укажите идентификатор — он же адрес почты у Айклауда.
- Выберите сброс по e-mail.
Если к аккаунту iCloud вы привязали почтовый ящик на другом сервисе, то на него будет отправлено письмо со ссылкой для сброса пароля. Письмо может попасть в папку «Спам», так что не забудьте ее проверить. После перехода по ссылке вы попадете на страницу сброса пароля. Восстанавливаем доступ к iCloud:
- Введите новый пароль.
- Подтвердите его, набрав второй раз.
- Нажмите «Сбросить».
После сброса вы можете зайти в iCloud по новым идентификационным данным. Будьте внимательны при восстановлении пароля: письмо со ссылкой должно прийти с адреса appleid@id.apple. Если в сообщении указан другой адресат, не открывайте его и тем более не переходите по ссылке.
Контрольные вопросы
Как восстановить пароль, если забыл при регистрации добавить адрес резервной почты или потерял к ней доступ? В этом случае придется использовать второй вариант — ответ на контрольные вопросы.
- Перейдите к восстановлению пароля iCloud.
- Напишите Apple ID.
- Выберите вариант «Контрольные вопросы».
- Укажите дату рождения, которую вы написали при регистрации учетной записи.
- Ответьте на вопросы, которые вы сохранили при создании аккаунта.
После двух правильных ответов появится страничка сброса пароля, на которой нужно задать новый ключ безопасности.
Восстановление идентификатора
В обоих случаях для восстановления пароля требуется ввод идентификатора — адреса от почты iCloud. Если вы его забыли, то вспомнить поможет специальная форма:
- Откройте страницу восстановления пароля в настройках.
- На этапе ввода идентификатора нажмите «Забыли Apple ID?».
- Введите имя, фамилию и резервный e-mail.
Если это не помогло вспомнить Apple ID, позвоните в службу поддержки. Приготовьтесь доказать, что являетесь законным владельцем устройства. Лучшим подтверждением этого будет чек о покупке.
Двухэтапная проверка
Если при настройке Apple ID вы включили двухэтапную проверку, то используйте ее для восстановления доступа к почте.
- Введите код, созданный при включении двухфакторной авторизации.
- Выберите второе устройство, чтобы на него пришел код восстановления.
- Введите отправленный код на первом устройстве.
Двухфакторная авторизация — страшная штука. Если вы ее включили, а потом забыли код или потеряли доверенное устройство, то восстановить доступ не поможет даже служба поддержки.
Восстановить пароль не удается
Если восстановить пароль не удается, отключите сервисы iCloud на телефоне.
- Откройте раздел «iCloud» в настройках.
- Передвиньте все переключатели в положение «Выключено».
Оставить включенной придется только функцию «Найти iPhone» — ее нельзя деактивировать без ключа безопасности. Если вы покупали телефон с рук, и доступ к iCloud остался у продавца, то он сможет удаленно заблокировать устройство. Поэтому важно при покупке проверить, удален ли профиль iCloud прежнего владельца.
Если же вы создавали учетную запись самостоятельно, а потом забыли пароль, то ничего страшного не случится — просто вы больше не сможете пользоваться некоторыми полезными функциями iPhone, пока не найдете способ, как все-таки восстановить почту iCloud.
Если забыли пароль от айфона, читайте как быстро восстановить доступ вот тут.
Вам также может быть интересно
В наши дни почти каждый пользователь предпочитает использовать учетную запись электронной почты для отправки или получения электронных писем через мобильное приложение или веб-сайт. Когда дело касается аварийной ситуации или скорости, становится проще и удобнее. Теперь все смартфоны имеют встроенное почтовое приложение для использования предпочитаемой учетной записи электронной почты прямо с вашего устройства. Но иногда пользователи не могут создать или добавить учетные записи электронной почты из-за некоторых проблем. Ознакомьтесь с этим руководством по устранению неполадок о том, как исправить ошибки настройки электронной почты на iPhone 11 устройства серии легко.
Также стоит отметить, что пользователи могут легко добавить свою учетную запись электронной почты или даже несколько учетных записей, таких как Google, iCloud, Yahoo или другие, на свои iPhone, просто введя идентификатор электронной почты и пароль. Тем не менее, пользователи могут получить указанную ошибку из-за неправильных учетных данных или проблем, связанных с программным обеспечением, устаревшей версии приложения, подключения к Интернету и т. Д.
-
1 Шаги по исправлению ошибок настройки электронной почты на iPhone 11, невозможно настроить / добавить учетную запись электронной почты
- 1.1 1. Принудительно перезагрузите iPhone
- 1.2 2. Повторите попытку входа в свою учетную запись электронной почты, чтобы исправить ошибки настройки электронной почты на iPhone 11
- 1.3 3. Обновите подключение к Интернету
- 1.4 4. Проверить обновление iOS
- 1.5 5. Проверьте и обновите приложение Mail, чтобы исправить ошибки настройки электронной почты на iPhone 11
- 1.6 6. Сбросить все настройки на iPhone 11
Шаги по исправлению ошибок настройки электронной почты на iPhone 11, невозможно настроить / добавить учетную запись электронной почты
Однако iOS автоматически использует правильные настройки учетной записи электронной почты для настройки учетной записи. Это не может быть всегда одинаковым, и иногда у пользователей могут возникать проблемы с их учетными записями электронной почты в процессе настройки. Итак, если вам не удается настроить учетную запись электронной почты на своем iPhone 11, просто убедитесь, что подключение к Интернету работает нормально.
Между тем, вам также необходимо проверить, правильно ли работает почтовый сервер. Затем проверьте хранилище устройства и проверьте наличие ожидающих обновлений почтового приложения. После этого выполните следующие действия.
1. Принудительно перезагрузите iPhone
- Быстро нажмите и отпустите кнопку увеличения громкости
- Быстро нажмите и отпустите кнопку уменьшения громкости.
- Нажмите и удерживайте боковую кнопку / кнопку питания, пока не появится логотип Apple.
- Отпустите кнопку и дождитесь загрузки устройства.
2. Повторите попытку входа в свою учетную запись электронной почты, чтобы исправить ошибки настройки электронной почты на iPhone 11
- Нажмите на меню настроек на вашем iPhone.
- Перейдите в Учетные записи и пароли.
- Выберите предпочитаемую учетную запись электронной почты.
- Затем нажмите «Учетная запись»> перейдите к «Пароль» под Сервер входящей почты.
- Удалите старый пароль электронной почты и введите новый пароль еще раз.
- Затем нажмите кнопку Готово.
Теперь настройте и почтовый сервер, выполнив следующие действия.
- Откройте Настройки iPhone> Пароли и учетные записи.
- Нажмите на свою учетную запись электронной почты> нажмите на адрес электронной почты.
- Проверьте данные учетной записи, такие как серверы входящей и исходящей почты.
Если настройки почтового сервера не совпадают с настройками сервера почтового приложения, вам следует правильно его настроить.
3. Обновите подключение к Интернету
- Откройте настройки устройства> включите режим полета.
- Подождите примерно 10-15 секунд, а затем снова выключите режим полета.
- Затем включите мобильную передачу данных или сеть Wi-Fi, чтобы проверить ошибку почты.
4. Проверить обновление iOS
- Перейдите в Настройки> Общие> Обновление ПО.
- Он автоматически проверит наличие доступных обновлений программного обеспечения.
- Если доступно новое обновление программного обеспечения, просто загрузите и установите его через сеть Wi-Fi.
5. Проверьте и обновите приложение Mail, чтобы исправить ошибки настройки электронной почты на iPhone 11
- Откройте приложение App Store на iPhone 11.
- Затем нажмите на значок профиля пользователя в правом верхнем углу> Нажмите на опцию «Обновить» рядом с приложением «Почта» в разделе «Доступные обновления» (если доступно).
6. Сбросить все настройки на iPhone 11
- Запустите Настройки iPhone> Общие> Сброс.
- Нажмите на Сбросить все настройки.
- При появлении запроса введите пароль.
- Чтобы продолжить, снова выберите «Сбросить все настройки».
- Перезагрузите iPhone 11.
Вот и все, ребята. Мы предполагаем, что вы нашли это руководство по устранению неполадок полезным. Если у вас есть какие-либо вопросы, вы можете оставить комментарий ниже.
Субодх любит писать контент, будь то технический или иной. Проработав год в техническом блоге, он увлекается этим. Он любит играть в игры и слушать музыку. Помимо ведения блога, он увлекается сборками игровых ПК и утечками информации о смартфонах.
: «Неправильный ввод пароля» при входе в учетную запись электронной почты
— «Я все время получаю уведомление с« Неправильным вводом пароля », что мне делать?»
Чтобы исправить проблемы с учетными записями электронной почты iPhone, необходимо проверить, правильно ли вы ввели учетную запись электронной почты и пароль. Более того, некоторые пользователи iPhone жалуются, что они отклоняются сервером, не зная почему. Ну, это должно быть ошибка неправильного пароля электронной почты.
Когда вы получите уведомление «Неверный ввод пароля», вы можете снова удалить и настроить учетную запись электронной почты. Для начала вам лучше обратиться к поставщику электронной почты или системному администратору, чтобы получить верный адрес электронной почты и пароль. Затем найдите приложение «Настройки» и нажмите «Почта, Контакты, Календарь». Выберите учетную запись электронной почты с ошибками пароля электронной почты iPhone. Нажмите «Удалить учетную запись», а затем выберите «Удалить с моего iPhone», чтобы удалить эту учетную запись электронной почты , После этого вы можете выполнить описанные выше шаги, чтобы снова добавить учетную запись электронной почты.
— «Мои электронные письма перестали синхронизироваться с моей электронной почтой iPhone iOS, я не знаю, как исправить, что электронная почта iPhone не будет обновляться на iPhone 6».
Это одна из самых распространенных проблем электронной почты, когда почта iPhone не обновляется автоматически. Плохая сеть Wi-Fi или неправильные настройки электронной почты также должны учитывать проблемы с синхронизацией электронной почты iPhone.
Поэтому сначала проверьте свой адрес электронной почты и пароль. После ввода правильной учетной записи электронной почты, вы должны проверить свою сеть Wi-Fi, открыв новую страницу, чтобы узнать, сколько времени это стоит. При необходимости измените другую сильную беспроводную сеть сотовой сети. Позже вы можете исправить ошибку электронной почты, которая не будет успешно синхронизирована на iPhone.
Это безопасные решения, которые вы можете выбрать, когда ваша электронная почта iPhone не работает или у вас есть другие проблемы с электронной почтой iPhone. После этого вы можете активировать свою учетную запись электронной почты, чтобы отправлять или получать электронные письма, как обычно.
В штатном почтовом клиенте Mail существует три режима проверки почты: «Выборка»
, «Push»
и «Вручную»
.Иногда случается так, что из-за собственной невнимательности, или из-за чьих-то шаловливых ручек, а иногда и вовсе сами-собой, у нас перестают работать те или иные функции. Если штатный почтовый iOS-клиент Mail перестал автоматически обновляться и вы не знаете что делать, необходимо выполнить следующие действия:
1
. На iPhone или iPad откройте Настройки → Пароли и учетные записи
.3
. Для необходимых почтовых ящиков укажите расписание «Push
», «Выборка
» или «Вручную
». Описание каждого режима вы найдете ниже.Функция «Push» позволит автоматически проталкивать сообщения с почтового сервера на iPhone или iPad. Она доступна не для всех почтовых серверов (к примеру, с Gmail не работает, а вот с почтой iCloud дружит как надо). Не стоит и забывать об очевидном недостатке Push — функция несколько больше расходует батарею. Push идеально подходит для активных пользователей, которым нужно оперативно отвечать на письма.
Выборка
Указав в качестве расписания режим «Выборка
», не забудьте выбрать подходящее значение:- Автоматически
: iPhone или iPad загрузит письма в фоном режиме при условии, если устройство подключено к зарядке и сети Wi-Fi. - Вручную:
Данные будут загружены на устройство лишь при запуске приложения. - Ежечасно, 30 минут и 15 минут:
Данные будут загружаться автоматически в соответствии с выбранным интервалом проверки.
Стоит учесть, что батарея будет расходоваться более экономно, если выполнять выборку реже.
Вручную
Проверка почты вручную целиком ляжет на пользователя. Открыли приложение, потянули рабочую область вниз и дождались загрузки новых писем. Если вы получаете письма редко или практически не пользуетесь почтой, то это ваш вариант.
Одна из направлении нашего сайта, это инструкции для решении различных проблем на iPhone/iPad/MacBook. На этот раз Мы не стали отдалятся от этой идей.
В последнее время к нам часто стали обращаться по проблеме отправки письмо с почты @mail.ru. Такие проблем на других почтовых серверах тоже может наблюдаться, но так как по Азии во основном пользуются услугами mail.ru, решили написать инструкцию по улучшению работы почты на iPhone 4/4s/5/5s
Если у Вас на iPhone не оправляется письмо и выдается ошибку «не удалось отправить письмо» и «не правильный исходящий сервер SMTP» тогда эта инструкция должна помочь Вам и решить вашу проблему
1. Удаляем настройку почты: Настройки — >
2. Почта,адреса,календари — >
3. Выбираем: учетную запись почты
4. Нажимаем: Удалить учетную запись
Теперь настраиваем почту вручную
1. Включаем Авиарежим
2. Заходим на: Почта,адреса,календари
3. Нажимаем на: Добавить учетную запись
4. Выбираем: Другое
6. Заполняем поля:
8. На новом окне выбираем POP (это самое главное) и заполняем
СЕРВЕР ВХОДЯЩЕЙ ПОЧТЫ
Имя узла: pop.mail.ru (если у вас @inbox.ru или @list.ru тогда вместо mail.ru пишем свой)
Имя польз.: alfakron (пишем только до @)
Пароль: (Ваш пароль)
СЕРВЕР ИСХОДЯЩЕЙ ПОЧТЫ
Имя узла: smtp.mail.ru (так же если у вас list.ru или inbox.ru, тогда вместо mail.ru пишем свой)
Имя польз: (пусто)
9. Нажимаем сохранить, выскочит окошка, нажимаем продолжит и еще раз нажимаем сохранить, еще раз сохранить
10. Выключаем авиарежим и проверяем почту
Настройка e-mail на айфоне, как и любой другой функции на устройстве такого типа, имеют свои особенности. Но это совсем не означает, что настройка почты mail на iPhone – дело сложное. Вовсе нет, нужно лишь знать некоторые особенности добавления конкретного почтовика.
Перед тем, как установить майл, нужно подготовиться и проверить, есть ли подключение к интернету, а также возможность создания ящика с определенным именем. Но это все делать не обязательно, т.к. в процессе работы все станет ясно.
Как настроить почту от mail.ru и других известных почтовиков – читайте в нашей сегодняшней статье.
Обычным способом легко настроить почту на таких ресурсах, как айклауд, Yahoo, Outlook.com или Gmail. Это может сделать даже малоопытный юзер, т.к. процедуры интуитивно понятные. Это обусловлено тем, что в «операционку» айфона внедрен стандартный протокол Mail.app. на автомате добавляющий настройки серверов разных почтовых служб. Поэтому здесь пользователю будет достаточно только вбить свои данные в учетную запись и сохранить название ящика в памяти девайса.
Использовать все функции почты через стандартную программу удобно и не составляет никакого труда. Это так же легко, как написать смс-сообщение. О важных для пользователя событиях – получении новых писем – он будет оповещен звуковым сигналом. Однако, есть и минусы. Например, через приложение пока что нельзя отправить фотоснимок.
Но закончим с лирическим отступлением и перейдем к главному, а именно – как настроить ящик mail на смартфоне от эппл. Это, без сомнения, самый популярный среди пользователей почтовик, поэтому подробно рассмотрим нюансы работы именно с ним. Хотя, в принципе, настройка других серверов практически такая же. Но все же свои тонкости имеются и там, и о них тоже будет упомянуто.
Итак, для настройки на «яблочном» гаджета вышеупомянутого почтовика, нужно выполнить такие действия, как:
- Открытие настроек и выбор раздела «Почта…».
- Нажатие на пункт добавления новой «учетки».
- Выбор раздела «Другое». Почтовик Mail.ru отсутствует в перечне авторитетных для эппл программ.
- Заполнение всех полей во всплывшем окне: имени пользователя, название почтового ящика, характеристика «учетки».
- Нажатие на кнопку продолжения, после чего процесс настройки запустится на автомате.
- Сохранение данных во всплывшем новом окне.
Если все прошло удачно, после 6-го шага настройки должны будут завершиться на автомате. Чтобы проверить это, нужно зайти в почтовое приложение, предварительно закрыв другие настройки. Настроенный таким образом почтовый ящик теперь должен работать отлично. Письма должны без проблем отправляться, а поступившие на ящик пользователя – быстро открываться. Для проверки работоспособности ящика неплохо попробовать отправить e-mail другу или знакомому. Если письмо дойдет – значит, процедура прошла успешно. Если нет – придется прибегнуть к более серьезной настройке параметров почты.
Способы решения проблем с настройкой Mail на iPhone
Если с настройкой почты на «яблочном» гаджете ничего не получилось, выполните следующие действия, которые должны на 100% помочь:
- Зайдите в почтовые настройки вашего девайса.
- Дальше перейдите к настройкам недавно созданного ящика.
- В разделе о серверах исходящих писем щелкните по SMTP.
- Если в почтовике уже присутствуют ваши ящики, которые настроены, щелкните по smtp.mail.ru в разделе первичного сервера. Если таковых нет – по «не сконфигурировано», а в разделе наименования узла следует указать smtp.mail.ru, затем сохранить действие и вновь щелкнуть по smtp.mail.ru.
- Посмотреть, активирован ли переключатель «Использовать SSL», а также, насколько верны данные о порте сервера (должно быть написано 465). Но бывает, что все отлично функционирует и с портом 587.
- Последовательно щелкнуть по кнопкам готово и назад, а затем остановить свой выбор на вкладке с дополнительными параметрами.
- Заново перепроверить настройки входящих, в т.ч. положение переключателя. Но порт сервера должен быть 993.
После того, как вы точно сделать все, что описано выше, почта заработает. Кроме этого, другие почтовики вы сможете настроить аналогичным образом. И все они будут находиться в единой стандартной программе. Важно, что процесс переключения между ящиками разных компаний очень легкий и удобный.
Как настроить русскоязычные почтовики на айфоне
С ящиками других компаний дело обстоит немного сложнее, но и здесь ничего не возможного нет. Речь идет о таких почтовиках, как популярные в России Рамблере или Яндексе. Чтобы настроить их ящики на айфоне пользователю потребуется вручную вбивать данные. Но при этом каждый из почтовиков имеет свои особенности, поэтом разберем процесс настройки ящиков наиболее известных компаний подробнее.
Итак, для настройки e-mail от Яндекс на «яблочном» гаджете нужно повторить несколько действий, аналогичных вышеописанным – которые пользователь выполнял при работе с Mail.ru. Но теперь внизу «учетки» нужно выделить пункт «Другое».
Дальше нужно вбить наименование почты, пароль и описание. Встроенный в мобильный девайс менеджер настройки почты даст пользователю рекомендацию создать e-mail в протоколе стандартного типа IMAP. Однако при попытке заполнить его, пользователь почти всегда сталкивается с ошибкой. В подобной ситуации необходимо выйти из окна этого протокола. который начнет грузиться на автомате, и перейти к POP. Почти все оставшиеся данные при этом подвяжутся автоматически.
- Переменить наименования узлов для серверов входящих писем – на pop.yandex.ru.
- Для исходящих – на smtp.yandex.ru.
После завершения проверки и подтверждения введенной информации, нужно все сохранить. При необходимости, можно провести синхронизацию контактов. После всех этих действий ящик на Яндекс благополучно заработает.
На Рамблере e-mail настраивается аналогично, только прописываются подходящие для данного почтовика протоколы (Яндекс заменяется на Рамблер).
Полезные материалы:
Ноябрь 29, 2018 15: 20Если вы не можете получать почту на iPad после обновления iOS 11 или по другим причинам, то у вас проблемы с электронной почтой на iPad. Если быть более точным, вы не можете отправлять электронные письма, получать электронные письма или получать сеть передачи данных. Очень неприятно, что не работает приложение электронной почты для iPad и связанные с ним проблемы с электронной почтой.
На самом деле проблемы с электронной почтой на iPad отличаются в определенных случаях. Например, некоторые люди жалуются, что не могут отправлять электронные письма с iPad, но могут их получать. Ну, у пользователей iPhone тоже проблемы с электронной почтой. Таким образом, эта статья предлагает соответствующие решения для Проблемы с электронной почтой на iPhone и iPad
в деталях.Часть 1
: iPad не может отправлять электронные письма— «Я не могу отправить электронную почту с iPad. И моя электронная почта на iPad перестала работать! Как я могу решить проблемы с электронной почтой на iPad за считанные минуты?»
Решение 1: включите все SMTP-серверы
Шаг 1
, Откройте приложение «Настройки» на вашем iPadШаг 2
, Нажмите «Почта, Календари, Контакты»Шаг 3
, Выберите свою учетную запись электронной почты в разделе «Учетные записи»Шаг 4
, Прокрутите вниз, чтобы коснуться «Исходящие серверы» и включить SMTP.Решение 2: настройте учетную запись электронной почты на iPad
Шаг 1
, Подключите iPad к iTunes через USB-кабельШаг 2
, Не синхронизировать почту с iTunesВыберите значок iPad и выберите «Информация». Снимите флажок «Синхронизировать учетные записи почты» и нажмите «Применить», чтобы сохранить изменения. После завершения процесса отключите iPad от компьютера.
Шаг 3
, Настройте свою учетную запись электронной почты для отправки писемОткройте «Настройки iPad» и выберите «Почта, Календари, Контакты». Нажмите кнопку «Добавить аккаунт», чтобы войти в свой адрес электронной почты и пароль. После этого вы можете отправить новое электронное письмо, чтобы проверить, решили ли вы проблемы с электронной почтой iPad, связанные с отправкой электронной почты.
Решение 3: проверьте папку «Исходящие» на наличие неотправленных писем на iPad
Шаг 1
, Открытые почтовые ящики на вашем iPadКогда вы получаете сообщение о том, что вы не можете отправить электронное письмо с iPad, вы должны просмотреть свои исходящие сообщения. Откройте приложение Почта и нажмите «Почтовые ящики» в верхнем левом углу.
Шаг 2
, Переслать свою электронную почту на iPadЕсли вы не видите папку «Исходящие», электронная почта вашего iPad уже отправлена. В противном случае откройте iPad «Исходящие» и нажмите кнопку «Отправить». Убедитесь, что адрес электронной почты получателя правильный.
Убедитесь, что вложения не являются большими, потому что у писем есть свои ограничения на отправку вложений. (Узнайте здесь, чтобы отправить большие фотографии , PDF-файлы , видео, музыка и т. д. по электронной почте.)
Часть 2
: iPad не может получать электронные письма— «Моё почтовое приложение не может получать новые письма после обновления iOS 11…»
После подтверждения достаточно места вашей учетной записи электронной почты (электронные письма заполнены? Просто удалить электронную почту сейчас.), вы также можете следовать приведенным ниже решениям, чтобы исправить это.
Решение 1: убедитесь, что ваш iPad может подключаться к Wi-Fi
Шаг 1
, Откройте «Настройки» и выберите «Wi-Fi»Шаг 2
, Убедитесь, что Wi-Fi включенШаг 3
, Включите «Попросить присоединиться к сетям» нижеШаг 4
, Присоединитесь к беспроводной сети и введите ее парольШаг 5
, Откройте страницу или видео, чтобы проверить его скорость Wi-FiРешение 2: подтвердите свою учетную запись электронной почты и пароль
Шаг 1
, Откройте настройки iPad и выберите «Почта, контакты и календари»Шаг 2
, Нажмите на определенную учетную запись электронной почты и проверьте ее поля электронной почты и парольШаг 3
, Повторно введите правильный адрес электронной почты и пароль, чтобы исправить проблемы с получением электронной почты с iPad.Примечание. Обратитесь к поставщику электронной почты или системному администратору, если у вас все еще есть ошибки в имени пользователя или пароле электронной почты iPad.
Решение 3: проверьте дополнительные параметры, когда iPad не может получать электронные письма
Шаг 1
, Нажмите на свою учетную запись электронной почты в разделе «Почта, контакты, календари»Шаг 2
, Выберите «Учетная запись», а затем «Дополнительные» параметрыШаг 3
, Устранить проблемы с учетной записью электронной почты iPadКогда вы увидите, что переключатель «Использовать SSL» выключен, включите его вручную. В противном случае вам необходимо отключить «Использовать SSL», если он включен. Нажмите «Аутентификация» и установите его в качестве пароля. Затем вам нужно проверить цифровой номер, кроме «Порт сервера». Хорошо, убедитесь, что переключатель «S / MIME» выключен. Затем нажмите «Готово» и вернитесь в свое почтовое приложение, чтобы получить новое письмо на iPad.
Часть 3
: Почта не открывается на iPhone— «У меня проблема с тем, что электронная почта iPhone не обновляется…»
— «В тот момент, когда я открываю приложение Почта, я вижу только пустой экран…»
— «Я не могу отправлять электронные письма с iPhone, но могу их получать».
Решение 1: выйдите и перезапустите приложение электронной почты на iPhone
Шаг 1
, Дважды нажмите кнопку «Домой»Шаг 2
, Найдите окно почты, проводяШаг 3
, Проведите вверх по окну Почты, чтобы закрыть приложение ПочтаШаг 4
, Нажмите приложение Почта, чтобы снова открыть приложение iPhone MailРешение 2: сброс настроек сети iPhone
Шаг 1
, Выберите «Настройки», а затем «Общие» на iPhoneШаг 2
, Нажмите «Сброс» и нажмите «Сброс настроек сети»Шаг 3
, Введите свой пароль iPhone, если будет предложеноШаг 4
, Подтвердите сбросить настройки сети и присоединиться к сети Wi-FiРешение 3: перезагрузите iPhone, когда почта не открывается
Шаг 1
, Удерживайте кнопку питания, пока не появится «Slide to Power Off»Шаг 2
, Перетащите слайдер, чтобы выключить iPhoneШаг 3
, Нажмите кнопку питания еще раз, чтобы включитьПримечание. Пользователям iPhone X / 8 Plus / 8 необходимо быстро нажать кнопки увеличения и уменьшения громкости, а затем удерживать и нажать кнопку питания, чтобы перезагрузите iPhone и исправить проблемы с электронной почтой iPhone.
Рекомендация
: Общее исправление проблем электронной почты iPad с восстановлением системы iOSЕсли вышеуказанные решения бесполезны, вы можете попробовать Apeaksoft Восстановление системы iOS с легкостью устранять проблемы с электронной почтой на iPhone и iPad. Таким образом, вы можете восстановить и исправить отключенный /замороженный iPad
Безопасность работы в почтовой программе, предустановленной на вашем мобильном устройстве,
можно гарантировать только в том случае, если версия его операционной системы устройства iOS 3 или выше.
Если версия ОС iOS
2 или ниже
, то использовать предустановленную на ней почтовую программу небезопасно. Рекомендуем обновить версию iOS
.Настроить по протоколу IMAP
2. Выберите «Другое».
3. Заполните поля:
6. Перейдите «Настройки» → «Учетные записи и пароли» и откройте учетную запись, которую вы только что подключили.
7. Перейдите к редактированию учетной записи.
10. Заполните поля:
11. Нажмите «Готово».
12. Вернись в меню «Уч. запись» и перейдите в раздел «Дополнительно».
Настроить по протоколу POP3
1. Откройте стандартное приложение «Почта» на iPhone или iPad.
2. Выберите «Другое».
3. Заполните поля:
4. Появится сообщение об ошибке. Выберите «Продолжить».
5. Перейдите во вкладку «POP».
6. Измените данные:
После подключения почты нужно установить дополнительные настройки.
8. Перейдите «Настройки» → «Учетные записи и пароли» и откройте учетную запись, которую вы только что подключили.
8. Коснитесь «SMTP» в разделе «Сервер исходящей почты».
9. Перейдите к редактированию первичного сервера.
10. Заполните поля:
11. Коснитесь «Готово».
12. Вернись на предыдущий экран и перейдите в раздел «Дополнительно».
13. Проверьте, чтобы в разделе «Настройки входящих» была включена настройка «Использовать SSL», а порт сервера указан 995
.Изменение настроек по протоколу SSL
1. Перейдите «Настройки» → «Учетные записи и пароли» и откройте учетную запись, которую вы подключили.
2. Посмотрите, что указано у вас в поле «Имя узла» в разделе «Сервер входящей почты».
Почтовая программа настроена по протоколу POP3
2. Перейдите к редактированию первичного сервера.
3. Заполните поля:
4. Коснитесь «Готово».
5. Вернись на предыдущий экран и перейдите в раздел «Дополнительно».
Почтовая программа настроена по протоколу IMAP
1. Коснитесь «SMTP» в разделе «Сервер исходящей почты».
9. Перейдите к редактированию первичного сервера.
11. Нажмите «Готово».
Если в вашей почтовой программе уже установлены указанные выше настройки, то никаких изменений производить не надо.
Если у вас возникли проблемы с настройкой почтовой программы, воспользуйтесь нашим
Вы получаете сообщение об ошибке «Не удается получить почту», когда открываете электронное письмо в приложении «Почта» на iPhone или iPad? Если да, то вы должны прочитать это руководство до конца. Мы подробно описали шесть (6) различных способов устранения проблемы. Ознакомьтесь с ними и вернитесь к получение писем быстро без проблем.
Приложение «Почта» отображает это сообщение об ошибке, когда ему не удается успешно инициировать соединение с сервером поставщика услуг электронной почты. И причина этого может быть разной. Это может быть связано с плохим подключением к Интернету, неправильными настройками электронной почты или некоторыми специфическими сбоями устройства. Прежде чем перейти к приведенным ниже решениям, попробуйте принудительно остановить приложение «Почта» и перезагрузить iPhone/iPad. Если после этого сообщение об ошибке все еще появляется, обратитесь к инструкциям по устранению неполадок в следующих параграфах.
1. Устранение неполадок с подключением к Интернету
Всякий раз, когда эта ошибка появляется на экране вашего iPhone или iPad, ваш первый порт захода должен проверить, подключено ли ваше устройство к Интернету. Если вы используете сотовые данные, отключите их и снова включите. Сделайте то же самое, если вы подключены к сети Wi-Fi. Включение режима полета и отключение его через несколько секунд также может помочь обновить интернет-соединение вашего устройства. Если ошибка не устранена, вам следует убедиться, что ваш интернет-источник (маршрутизатор Wi-Fi) включен и правильно передает данные.
Попробуйте использовать другие приложения и проверьте, есть ли у них доступ к Интернету. Если Почта — единственное затронутое приложение, убедитесь, что оно имеет доступ к мобильным данным вашего устройства. Перейдите в «Настройки»> «Почта» и убедитесь, что «Мобильные данные» включены.
Мы также рекомендуем прочитать несколько подробных руководств по устранению проблем, связанных с Интернетом и подключением, на вашем iPhone и iPad, которые мы подготовили.
2. Изменить настройки push-уведомлений устройства
Конфигурации push-уведомлений вашего устройства также могут повлиять на то, как приложение «Почта» получает новые электронные письма. На устройствах под управлением iOS 11 или новее почтовое приложение настроено на автоматическое получение новых сообщений с почтового сервера Apple. Если ваш iPhone или iPad не настроен на получение новых обновлений, вы можете автоматически столкнуться с этой ошибкой «Не удается получить почту». Выполните следующие действия, чтобы проверить настройки push-уведомлений вашего устройства.
Шаг 1. Откройте меню настроек iOS и выберите «Пароли и учетные записи».
Шаг 2. Затем выберите «Получить новые данные».
Шаг 3: Сначала включите Push. И, наконец, убедитесь, что для параметра «Выборка» установлено значение «Автоматически».
Это гарантирует, что новые данные/обновления будут отправлены на ваш iPhone с сервера приложения Mail как можно скорее.
Примечание. Ваш iPhone/iPad будет получать новые данные для Почты и других приложений только во время зарядки или при подключении к сети Wi-Fi.
3. Отключить режим низкого энергопотребления
Режим энергосбережения iOS может помочь продлить срок службы батареи вашего устройства, но это требует определенных затрат. Во-первых, включение режима энергосбережения приостановить настройки Push на вашем устройстве (в № 2 выше) и, следовательно, задерживают то, как часто приложение Почта получает новые электронные письма. Закройте почтовое приложение, отключите режим низкого энергопотребления и проверьте, правильно ли теперь работает почтовое приложение.
Если значок батареи в строке состояния или Центре управления вашего устройства окрашен в желтый цвет, это означает, что включен режим энергосбережения. Коснитесь желтого значка батареи в Центре управления, чтобы отключить режим энергосбережения.
Либо перейдите в «Настройки»> «Аккумулятор» и отключите режим низкого энергопотребления.
Теперь перезапустите приложение «Почта» и проверьте, появляются ли ваши электронные письма в папке «Входящие».
4. Повторно подключите учетную запись к почтовому приложению.
Это влечет за собой удаление затронутой сторонней учетной записи электронной почты из приложения «Почта» и повторное добавление учетной записи. Давайте покажем вам, как это сделать.
Шаг 1. Откройте меню «Настройки» и выберите «Пароли и учетные записи».
Шаг 2: Выберите учетную запись электронной почты в разделе «Учетные записи».
Шаг 3: Отключите опцию «Почта», подождите секунду и снова включите ее.
Теперь перезапустите приложение «Почта» и проверьте, сохраняется ли ошибка «Не удается получить почту». Если это так, перейдите к шагу № 4 ниже, чтобы удалить учетную запись с вашего устройства.
Шаг 4: Нажмите «Удалить учетную запись» и выберите «Удалить с моего iPhone» в запросе подтверждения.
Шаг 5: Чтобы повторно добавить учетную запись, выберите «Добавить учетную запись» на странице «Пароли и учетные записи».
Вам будет предложено выбрать поставщика услуг электронной почты, а затем ввести учетные данные своей учетной записи.
5. Сбросить настройки сети
Поскольку ошибка в большинстве случаев связана с проблемами, связанными с сетью, может помочь сброс сетевых настроек вашего устройства. Выберите «Настройки» > «Основные» > «Сброс» > «Сбросить настройки сети». В этом руководстве вы можете узнать больше о том, что сброс настроек сети делает с вашим iPhone/iPad.
Если приложение «Почта» продолжает отображать эту ошибку после того, как вы попробовали все вышеперечисленные решения, вам следует убедиться, что со стороны вашего поставщика услуг электронной почты все в порядке. Проверьте, не испытывают ли они перебои в работе или время простоя сервера. Вы можете проверить статус почтовой службы iCloud на Страница состояния системы Apple. Для Gmail, Yahoo и других сторонних поставщиков электронной почты вы можете использовать надежные анализаторы веб-сайтов, такие как DownDetector для проверки перебоев в обслуживании.
Получите ваши электронные письма
Также можно столкнуться с этой ошибкой, если есть проблема с учетными данными вашей учетной записи электронной почты. Если вы недавно изменили свой идентификатор электронной почты или пароль на другом устройстве, мы рекомендуем вам отключить и повторно добавить учетную запись в приложение «Почта» (см. способ № 4 выше) с новыми учетными данными учетной записи. Обновление iOS вашего устройства также может помочь — это одновременно обновит приложение «Почта» и устранит любое программное обеспечение или ошибку, связанную с ошибкой, вызывающую эту ошибку.
Далее: хотите составить электронное письмо на своем iPhone или iPad, но приложения Mail нигде нет? Прочтите статью по ссылке ниже, чтобы узнать, как быстро вернуть его.
Помимо звонков и текстовых сообщений, смартфоны сейчас широко используются для обработки электронной почты. На самом деле, все больше и больше людей теперь полагаются на свои смартфоны, чтобы держать в курсе последних электронных писем, которые они получили в своих почтовых ящиках. Чтобы начать просматривать электронные письма и отвечать на них на своем телефоне, вам необходимо заранее настроить учетную запись электронной почты. В то время как некоторые люди могли легко настроить электронную почту, у других возникают проблемы. Так же, как то, что произошло с некоторыми владельцами iPhone 7. Что могло помешать вам настроить учетную запись электронной почты на iPhone 7 и что нужно сделать, чтобы исправить ошибку? Давайте разберемся.
Прежде чем идти дальше, если у вас есть другие проблемы с вашим новым iPhone, не забудьте зайти на нашу страницу устранения неполадок iPhone 7, поскольку мы уже начали поддерживать устройство. Кроме того, если вам нужна дополнительная помощь, вы всегда можете связаться с нами, заполнив нашу анкету по вопросам iPhone и предоставив нам достаточную информацию о проблеме.
Прежде чем приступить к устранению неполадок, убедитесь, что ваш iPhone подключен к Интернету, чтобы он мог синхронизироваться с сервером электронной почты. Скорее всего, у вас будут ошибки в настройке электронной почты, если ваш iPhone не подключен. Если вы все еще не можете завершить настройку электронной почты, даже если ваш iPhone подключен, попробуйте следующие обходные пути.
Войдите в свою учетную запись веб-почты.
Чтобы убедиться, что данные учетной записи, введенные вами при настройке электронной почты, верны, попробуйте войти в ту же учетную запись электронной почты через веб-почту.
Для этого перейдите на свой веб-сайт электронной почты (URL) и введите учетные данные своей учетной записи электронной почты для входа.
Если вы можете войти в тот же адрес электронной почты через веб-почту, вернитесь на свой iPhone и настройте свой адрес электронной почты вручную. На этом этапе введите учетную запись электронной почты и пароль в соответствующие поля. Если вы видите какие-либо зашифрованные записи, особенно в поле пароля, удалите их и введите текущий пароль для своей учетной записи электронной почты.
Сбросить пароль
Вы можете сбросить пароль, если не можете войти в свою учетную запись электронной почты через веб-почту. Обычно вам просто нужно ввести имя пользователя, а затем щелкнуть ссылку, чтобы сбросить / забыть пароль. Сброс пароля можно выполнить только через веб-почту, поскольку на вашем iPhone 7 такой возможности нет. Apple, должно быть, предположила, что вы уже управляли своей учетной записью электронной почты с помощью веб-почты, и все, что вам нужно сделать, — это синхронизировать электронную почту на вашем iPhone через Почтовое приложение или другие почтовые сервисы iOS, которые вы используете на своем устройстве. После того, как вы сбросите пароль в веб-почте, вернитесь на свой iPhone и снова настройте свою учетную запись электронной почты вручную. Обязательно введите новый или обновленный пароль для своей учетной записи электронной почты.
Проверьте и убедитесь, что настройки сервера верны.
Другими важными деталями, которые вам нужно проверить, если они верны, являются настройки сервера. Как правило, все должно быть введено правильно, когда вы выбираете автоматическую настройку учетной записи электронной почты на вашем iPhone. Чтобы убедиться в правильности настроек сервера, проверьте настройки своей учетной записи электронной почты. Вот как:
- Нажмите Настройки .
- Выберите Учетные записи и пароли.
- Нажмите на учетную запись электронной почты, которую вы хотите настроить.
- Отредактируйте информацию о входящем и исходящем сервере или другие важные параметры, а затем выберите Готово, когда вы закончите.
- В других вариантах iPhone может потребоваться перейти в раздел « Дополнительно » для доступа и изменения настроек сервера входящей и исходящей почты.
- Перезагрузите ваш iPhone, а затем посмотрите, работает ли ваша электронная почта.
Если вы не уверены, какую информацию вводить для своего входящего сервера, исходящего сервера, номеров портов и т. Д., Обратитесь к поставщику услуг электронной почты для получения дополнительной помощи. Чтобы облегчить загрузку, вы можете попросить специалиста по электронной почте вашего оператора провести вас через весь процесс, пока вы не настроите свою учетную запись электронной почты на iPhone 7.
Переключитесь на другой порт SMTP.
Если вы видите сообщение об ошибке, касающееся неверного номера порта или аналогичного сообщения, попробуйте другой номер порта. Иногда определенные номера портов блокируются интернет-провайдерами по соображениям безопасности. Тем не менее, возможно, что номер порта по умолчанию, используемый в вашей учетной записи, на самом деле не работает. Если вы можете настроить свою учетную запись электронной почты на своем iPhone 7, но не можете отправлять электронную почту на своем устройстве, то это, вероятно, проблема. Если это так, попробуйте изменить номер порта SSL по умолчанию на альтернативные порты. Вот как:
- Откройте приложение « Настройки» .
- Нажмите Аккаунты и пароли.
- Нажмите, чтобы выбрать учетную запись электронной почты, которую вы хотите настроить.
- Нажмите на SMTP и SMTP-сервер, который вы хотите изменить.
- Введите номера альтернативных портов, такие как 465, 80, 3535 или 25 .
После изменения номера порта откройте приложение «Почта» и попробуйте проверить, можете ли вы теперь отправлять электронные письма, используя учетную запись электронной почты.
Перезагрузите ваш iPhone 7 (опционально).
Вы можете выбрать возврат к заводским настройкам в качестве последнего средства, если проблема не устраняется после выполнения всех предыдущих обходных путей. Возможно, что определенные ошибки или данные вызывают конфликт. И полный сброс системы может стать ключом к полной ликвидации этих ошибок. Но также обратите внимание, что сброс настроек также приведет к потере данных. Прежде чем продолжить, обязательно сделайте резервную копию данных iPhone.
Самый быстрый способ восстановить заводские настройки iPhone 7 — через меню настроек. Для начала вот как это делается:
- Откройте приложение « Настройки» .
- Нажмите Общие .
- Прокрутите и нажмите Сброс .
- Выберите опцию « Удалить все содержимое и настройки».
- При появлении запроса введите код доступа вашего устройства.
- Нажмите на опцию, чтобы подтвердить сброс.
После завершения сброса продолжите настройку учетной записи электронной почты с помощью мастера настройки электронной почты.
Обратиться за помощью
Обратитесь к поставщику услуг электронной почты или в службу поддержки оператора, чтобы обострить проблему и попросить дополнительной помощи в настройке учетной записи электронной почты с нуля. Может быть проблема с вашей учетной записью электронной почты, которая может быть исправлена только с помощью специального инструмента электронной почты на их конце. Если вы сталкиваетесь с аналогичной проблемой с корпоративной или рабочей учетной записью электронной почты, вы можете попросить своего системного администратора оказать вам дополнительную помощь в процессе настройки электронной почты. Таким образом, вы можете убедиться, что все правильно настроено.
Как восстановить доступ к iCloud, если забыл пароль
Рассказываем, как восстановить Айклауд на айфоне и получить доступ ко всем своим данным.
Облачный сервис iCloud можно назвать одним из главных преимуществ техники Apple. Но иногда у пользователей возникают связанные с этим облаком проблемы. Одна из них вызывает у владельцев айфонов, айпадов и вопрос: «Я забыл пароль от Айклауда, что делать дальше?»
Проблема может быть очень серьезной, если пользователь хранил в облачном сервисе важные для него фотографии, видео или документы. Но решить ее можно почти в 100% случаев — иногда, даже если забыт не только пароль, но и логин. Решается проблема даже тогда, когда на айфоне был выполнен вход другим пользователем, предыдущим владельцем гаджета.
Также уточним, что пароль от iCloud — это тот же пароль, что используется с Apple ID. Поэтому для восстановления доступа в облако можно использовать те же инструкции, что и для восстановления пароля от Apple ID.
Стандартный способ восстановления доступа
Самый простой способ, который работает, если у вас на руках есть iPhone или iPad с подключенным iCloud.
- Откройте iCloud и в форме входа нажмите на строку «Забыли Apple ID или пароль».
- Укажите свой Apple ID и знаки с картинки.
- Введите свой номер телефона, привязанный к аккаунту.
- На устройстве Apple появится уведомление о сбросе пароля: нажмите «Разрешить».
- Далее гаджет попросит ввести код-пароль от устройства.
- На последнем этапе вы сможете указать новый пароль. Обратите внимание, что нельзя использовать комбинации, которые использовались в течение года. Нажмите «Далее» — пароль будет изменен.
Как восстановить доступ, если утерян Apple ID
Если кроме пароля забыт еще и сам идентификатор, его можно попытаться восстановить, нажав по надписи «найти его» в первом окне формы для восстановления пароля.
Укажите ваше имя, фамилию и почту, а также знаки с картинки. Возможно, этой информации будет достаточно, и система найдет ваш Apple ID и отобразит его на экране.
Также стоит учесть, что в качестве логина часто используется адрес электронного почтового ящика — попробуйте просто ввести e-mail перед тем как восстанавливать Apple ID.
Если у вас не получилось восстановить пароль от iCloud описанным выше способом, то попробуйте другие методы, которые советует поддержка Apple на своем сайте. Мы описали их ниже.
С помощью электронной почты
При наличии доступа к той электронной почте, которая использовалась для регистрации в облачном сервисе, самым простым способом восстановить Айклауд на айфоне будет сброс через e-mail. Чтобы воспользоваться им, достаточно выполнить несколько простых шагов:
- Открываем страницу «Мой Apple ID» и выбираем опцию «Сбросить пароль» (Reset your password).
- Выбираем способ аутентификации по e-mail.
- Открываем тот электронный почтовый ящик, который был указан при регистрации.
- Находим и открываем пришедшее от облачного сервиса письмо.
- Переходим по указанной в сообщении ссылке, предназначенной для сброса старого пароля.
- Указываем новую комбинацию для входа в аккаунт.
- Подтверждаем завершение процедуры сброса нажатием кнопки «Сбросить пароль».
Способ восстановления доступа с помощью e-mail можно назвать самым простым, однако даже при его использовании могут возникать проблемы. Иногда письмо с данными для сброса приходит не сразу, а через некоторое время.
В некоторых случаях приходится повторно отправлять сообщение, повторив те же действия из инструкции по сбросу. А еще стоит поискать письмо в папке «Спам», куда иногда перемещает сообщения функция фильтрации почтового сервиса.
Через ответы на контрольные вопросы
Если возможности использовать электронную почту по какой-то причине нет, стоит восстановить пароль от Айклауда через ответы на контрольные вопросы. Без них не обойтись в тех случаях, когда пользователь забыл пароль не только к облачному сервису, но и к своему почтовому ящику.
- После выбора сброса пароля на странице «Мой Apple ID» указываем, что доступ будет восстанавливать путем ответов на вопросы.
- Нажимаем на «Далее» для начала сброса.
- Указываем дату рождения, которую сервис обязательно требовал при регистрации. Чтобы на этом этапе не возникало проблем, заводя учетную запись, стоит указывать реальные сведения о себе, а не фальшивые, по мнению некоторых пользователей снижающие риск слежки за ними.
- Отвечаем на те вопросы, которые выдает система. Если правильными были ответы хотя бы на 2 из 3, на экране появится форма для ввода новой комбинации для доступа.
- Указываем, какой пароль теперь будет использоваться для входа в облако.
Отвечая на вопросы, стоит учесть, что у пользователя есть несколько попыток. Потому, если он по какой-то причине не может вспомнить ответы, стоит начать процедуру проверки еще раз. Почти каждый следующий раз список вопросов будет разным, а значит у владельца аккаунта появится шанс разблокировать iCloud, вспоминая более знакомые ему ответы.
Как восстановить Айклауд по номеру телефона
Чтобы повысить уровень безопасности хранящихся в облаке данных, пользователи могут применять двухтарифную идентификацию — то есть восстановление с помощью номера телефона. Метод сработает, если функция включена в разделе настроек «Пароль и безопасность».
Для этого выполняются такие действия:
- После ввода своего идентификатора Apple ID переходим на страницу восстановления доступа (тот же адрес, что и для предыдущих методик).
- Вводим в появившуюся форму ключ, полученный при настройке двухэтапной проверки.
- Переходим к следующему этапу, нажимая «Далее».
- Выбираем доверенный телефон, на который отправится проверочная комбинация.
- После того, как код пришел на нужный гаджет, вводим его в форму восстановления.
- Придумываем новый пароль, который будет использоваться для входа. Стоит учесть, что комбинации, уже применявшиеся в течение последнего года, для замены не подходят.
- Подтверждаем действия, выбирая «Сбросить пароль».
Обеспечивая максимальный уровень защиты, двухэтапная идентификация может доставить пользователю и определенные проблемы. При утере ключа или отсутствии доступа к доверенному устройству аккаунт останется заблокирован. Доступ к нему восстановить не получится. Поэтому комбинацию для восстановления следует хорошо запомнить — или хранить в надежном месте.
Сброс пароля на доверенном или новом гаджете Apple
Если пользователь зашел в свой профиль на другом устройстве Apple и потом не отвязал свой аккаунт, то такое устройство будет считаться доверенным. Такой гаджет поможет использовать один из способов сбросить Айклауд, если забыл пароль. Для запуска процесса восстановления понадобиться знать только тот код, который применяется для разблокировки айфона, айпада или Apple Watch.
- Открываем на доверенном устройстве меню настроек.
- Выбираем в списке свое имя (которое там будет, если устройство на самом деле является доверенным).
- Переходим к пункту «Пароль и безопасность».
- Выбираем изменение пароля.
- Следуем инструкциям по восстановлению доступа, которые будут появляться на экране.
Если устройство еще не стало доверенным или вход выполняется на новом телефоне, планшете или умных часах, это не значит, что восстановление доступа с его помощью невозможно. Главное — помнить хотя бы свой Apple ID, который следует ввести в форму «Забыли идентификатор Apple ID или пароль?». После этого останется выбрать способ восстановления и выполнять появляющиеся на экране инструкции.
Изменение пароля Apple ID на доверенном компьютере Mac
Единственный способ, как разблокировать забытый Айклауд с помощью компьютера. Но подходит он только для моделей Apple — Mac и MacBook. Причем компьютер должен быть доверенным. Процесс восстановления выглядит так:
- Выбираем меню Apple.
- Переходим к системным настройкам.
- Выбираем или свое имя, или Apple ID.
- Нажимаем по надписи «Пароль и безопасность».
- Выбираем изменение пароля.
- Вводим комбинацию, применяемую для разблокировки компьютера или ноутбука.
- Указываем новые данные для входа.
Стоит учесть, что восстановление не удаcтся, если при выполнении третьего этапа на экране не появится ни нужного имени, ни идентификатора. Потому при наличии дома компьютеров Apple стоит заранее сделать их доверенными.
Что делать, если профиль заблокирован
Пытаясь разблокировать пароль, некоторые пользователи применяют метод подбора, вводя комбинацию по памяти. Иногда это помогает. Но чаще всего при таком восстановлении можно столкнуться с блокировкой профиля из-за неправильного ввода.
Решение проблемы — переход по адресу www.iforgot.apple.com/ru и сброс пароля. После этого Apple ID, который был заблокирован из-за неправильного ввода, снова будет доступен. А новый пароль получится использовать для входа в Айклауд.
Как удалить чужой iCloud с купленного телефона
При покупке подержанного айфона с рук тоже следует подумать о том, чтобы отвязать от него старый профиль. Лучше всего, чтобы это сделал сам продавец — иначе у него останется доступ к гаджету и он сможет удаленно знакомиться со всей информацией, которая размещается в «облаке». Например, с вашими фото, скриншотами и заметками.
Удалить чужой Айклауд с айфона можно и самостоятельно. Как это сделать, мы рассказывали здесь.
Как не потерять информацию из-за потери iCloud
Разобравшись с разными способами, позволяющими восстановить доступ к облачному хранилищу, стоит подумать и над тем, как предупредить подобную потерю. Если вы боитесь, что не сможете вспомнить контрольные вопросы или потеряете ключ при двухфакторной идентификации, то заранее создайте резервную копию ценной информации. Для этого подойдет, например, приложение Dr.Fone. С его помощью можно выбрать подлежащие копированию данные и восстанавливать их выборочно, а не полностью.
Также стоит задуматься о том, как избежать потери пароля. Для этого стоит использовать надежную комбинацию символов, сложную для подбора и не содержащую ни имени пользователя, ни даты его рождения, ни популярных слов. Этот код должен храниться в менеджере паролей или иметь какой-то смысл для самого пользователя, чтобы его было проще запомнить.
Кстати, недавно мы рассказывали, как придумать сложный, но запоминающийся пароль.
Подведение итогов
Для восстановления доступа к своему аккаунту iCloud пользователь может помнить только часть информации: например, электронную почту. Еще проще будет избежать блокировки профиля, если авторизация уже была выполнена на iPhone или другом доверенном устройстве. И даже если никаких данных нет, но есть доказательства, что гаджет принадлежит конкретному человеку, помощь в восстановлении доступа окажет техподдержка компании Apple. И только в том случае, если никакой информации об аккаунте нет, восстановить его не получится — это необходимо для защиты данных от злоумышленников.