Почему телефон самсунг s10 плохо ловит

Видео: Как сделать 4G LTE подключение постоянным.

Содержание

Некоторые пользователи Galaxy S10 жаловались, что у их устройства проблемы с 4G LTE. В этом посте представлены решения, если у вас слабое соединение LTE на Galaxy S10. Узнайте, что вы можете сделать ниже.

Прежде чем мы продолжим, мы хотим напомнить вам, что если вы ищете решения вашей собственной проблемы с #Android, вы можете связаться с нами, используя ссылку внизу этой страницы. Описывая вашу проблему, будьте как можно более подробными, чтобы мы могли легко найти подходящее решение. Если можете, укажите точные сообщения об ошибках, которые вы получаете, чтобы дать нам представление, с чего начать. Если вы уже попробовали выполнить некоторые действия по устранению неполадок перед тем, как написать нам по электронной почте, обязательно укажите их, чтобы мы могли пропустить их в наших ответах.

Как исправить слабое соединение LTE на Galaxy S10 | устранение проблем с подключением 4G

Не знаете, как устранить слабое соединение LTE на Galaxy S10? Это руководство должно помочь вам в этом.

Исправление слабого соединения LTE # 1: убедитесь, что уровень сигнала хороший

Если у вас слабое соединение LTE на вашем Galaxy S10, первое, что вам нужно проверить, — это мощность сигнала. В идеале, вы хотите, чтобы всегда были полные полосы сигналов для поддержки отличных сетевых услуг. Если индикаторные полоски вверху продолжают опускаться до 1 или 2, это может указывать на то, что вы находитесь в плохо освещенной зоне. Если это происходит, когда вы находитесь внутри здания, попробуйте перейти на более открытое место и посмотрите, есть ли разница. На сигналы сотовой связи влияет множество факторов, и некоторые из наиболее распространенных — это помехи из-за толстых стен, близлежащих металлических или стеклянных конструкций или других беспроводных устройств.

Слабое соединение LTE или 4G не обязательно означает, что у вас плохой телефон. Если проблема исчезнет, когда вы находитесь в другом месте, скорее всего, с вашим телефоном проблем нет. Если проблема не исчезнет, вы можете продолжить сброс, выполнив действия, описанные ниже.

Кроме того, на этом этапе вы хотите проверить, не связана ли проблема с медленным интернет-соединением. Попробуйте запустить тест скорости и посмотрите, не ниже ли скорость соединения, чем вы ожидаете. Мы предполагаем, что раньше у вас была лучшая скорость LTE-соединения в том же районе, чтобы увидеть разницу. Если скорость соединения действительно ниже ожидаемой, продолжайте устранение неполадок, описанных ниже.

Исправление слабого соединения LTE # 2: Выполните мягкий сброс

Как и его предыдущие предшественники, новый Galaxy S10, как правило, не может полностью переключиться обратно на сеть 4G LTE в более медленных сетевых режимах, таких как 2G или 3G. Хотя Samsung не представила официального объяснения, почему это так, это явление уже наблюдалось во многих телефонах Samsung Galaxy и раньше. Судя по всему, в некоторых случаях телефон не может автоматически определять и использовать 4G LTE. Это не означает, что возникла проблема с сетью, поскольку в большинстве случаев проблема исчезает сама по себе или после перезагрузки телефона. Очевидно, что это проблема с кодированием или оборудованием, которую Samsung не придумала, как исправить. Что вы можете сделать в этой ситуации, так это просто перезагрузить телефон, и все будет в порядке.

Исправление слабого соединения LTE # 3: переустановите SIM-карту

Временное извлечение SIM-карты иногда помогает решить проблемы с сетью. Если вы еще не пробовали выполнить этот простой шаг, обязательно сделайте это, если сигнал подключения не улучшится после перезапуска устройства. Чтобы предотвратить повреждение некоторых данных, обязательно выключите телефон, прежде чем извлекать и повторно вставлять SIM-карту.

Исправление слабого соединения LTE # 4: переключитесь в более медленный сетевой режим

Иногда пользователю может потребоваться вручную перейти на 4G LTE, чтобы решить эту проблему. Если вы еще не пробовали это сделать, выполните следующие действия, чтобы вручную заставить устройство использовать 4G LTE:

Откройте приложение "Настройки".
Коснитесь Подключения.
Коснитесь Мобильные сети.
Коснитесь Сетевой режим.
В зависимости от ваших параметров вы должны выбрать тот, который указывает на 4G или аналогичный этому: LTE / 3G / 2G (автоподключение).
Перезагрузите устройство и проверьте, нет ли проблемы.

Исправление слабого соединения LTE # 5: Сброс настроек сети

В некоторых других случаях плохая конфигурация сети может привести к проблемам с сетью, таким как слабое соединение LTE. Чтобы убедиться в правильности сетевых настроек вашего S10, попробуйте сбросить его сейчас. Вот как:

На главном экране проведите вверх по пустому месту, чтобы открыть панель приложений.
Нажмите Общее управление> Сброс> Сбросить настройки сети.
Коснитесь Сбросить настройки.
Если вы установили PIN-код, введите его.
Коснитесь Сбросить настройки. После завершения появится окно подтверждения.

Исправление слабого соединения LTE # 6: Очистить раздел кеша

Иногда устройство Android может сталкиваться со всевозможными ошибками из-за плохого системного кеша, который расположен в разделе кеша. Этот кеш важен, поскольку система использует его для быстрой загрузки приложений. Иногда этот кеш может быть поврежден или устаревать, и в этом случае могут возникнуть проблемы. В большинстве случаев результатом будут проблемы с производительностью, но в некоторых случаях устройство также может быть принудительно перезагружено случайным образом. Чтобы убедиться, что ваш телефон имеет хороший системный кеш, вы можете стереть раздел кеша, в котором он хранится. Если вы еще не пробовали, очистите раздел кеша на вашем устройстве на этом этапе. Вот как это сделать:

Выключаем устройство.
Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу Bixby, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
Когда отобразится зеленый логотип Android, отпустите все клавиши (сообщение «Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд перед отображением параметров меню восстановления системы Android).
Несколько раз нажмите кнопку уменьшения громкости, чтобы выделить «очистить раздел кеша».
Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
Нажимайте кнопку уменьшения громкости, пока не будет выделено «да», а затем нажмите кнопку питания.
Когда очистка раздела кеша будет завершена, будет выделено «Перезагрузить систему сейчас».
Нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить устройство.

Исправление слабого соединения LTE # 7: Установите обновления

Обновления вносят не только косметические изменения, но и исправляют известные ошибки. Время от времени обнаруживаются новые сетевые ошибки, поэтому операторам связи приходится выпускать исправления для них. Эти решения иногда поставляются вместе с обновлениями системы. Если причина проблемы известна вашему оператору сети и он уже создал для нее исправление, обязательно установите обновления. Обычно вы можете установить два типа обновлений: обновления приложений и обновления Android или системы. В некоторых случаях операторы связи могут выпускать обновления третьего типа для устранения уникальной ошибки, проявляющейся в их системе. Какое бы обновление ни было, обязательно установите их, чтобы исправить проблемы или предотвратить появление новых ошибок. Обновления Carrier выпускаются так же, как и обновления Android, поэтому все, что вам нужно сделать, это разрешить установку, как только она появится в строке состояния.

Исправление слабого соединения LTE # 8: Перезагрузитесь в безопасный режим

Если на данный момент у вашего Galaxy S10 все еще слабое соединение LTE, ваш следующий шаг — посмотреть, виновато ли плохое стороннее приложение. Иногда это может произойти, если новое приложение плохо закодировано и отрицательно влияет на операционную систему или другие приложения. Если вы не уверены, виновато приложение, вы можете перезапустить устройство в безопасном режиме и проверить. В этом режиме все сторонние приложения будут заблокированы, и будут запущены только предустановленные. Итак, если 4G LTE нормально работает в безопасном режиме, но не при переключении обратно в обычный режим, это означает, что виновато приложение. Чтобы загрузить устройство в безопасном режиме:

Нажмите и удерживайте кнопку питания, пока не появится окно выключения, затем отпустите.
Коснитесь и удерживайте выключение питания, пока не появится запрос безопасного режима, затем отпустите.
Для подтверждения нажмите Безопасный режим.
Процесс может занять до 30 секунд.
После перезагрузки в нижнем левом углу главного экрана отображается «Безопасный режим».

Помните, что сторонние приложения в этом режиме отключены, поэтому вы можете использовать предварительно установленные приложения. Если проблема не появляется в безопасном режиме, это означает, что проблема связана с плохим приложением. Удалите приложение, которое вы недавно установили, и посмотрите, исправит ли оно это. Если проблема не устранена, используйте процесс исключения, чтобы определить мошенническое приложение. Вот как:

Загрузитесь в безопасном режиме.
Проверьте наличие проблемы.
Убедившись, что виновато стороннее приложение, вы можете удалять приложения по отдельности. Мы предлагаем вам начать с самых последних добавленных вами.
После удаления приложения перезагрузите телефон в нормальном режиме и проверьте наличие проблемы.
Если ваш S10 по-прежнему проблематичен, повторите шаги 1-4.

Исправление слабого соединения LTE # 9: Сброс до заводских настроек

Когда дело доходит до устранения сетевых проблем, сброс к заводским настройкам обычно не требуется. Однако, если проблема не исчезнет на этом этапе, вам следует подумать о том, чтобы сделать это, чтобы увидеть, не стоит ли за ошибкой программного обеспечения. Ниже приведены два способа восстановить заводские настройки вашего S10:

Метод 1: как сделать полный сброс на Samsung Galaxy S10 через меню настроек

Это самый простой способ стереть данные с вашего Galaxy S10. все, что вам нужно сделать, это зайти в меню «Настройки» и выполнить следующие действия. Мы рекомендуем этот метод, если у вас нет проблем с переходом в Настройки.

Создайте резервную копию своих личных данных и удалите свою учетную запись Google.
Откройте приложение "Настройки".
Прокрутите и коснитесь Общее управление.
Коснитесь Сбросить.
Выберите Сброс заводских данных из представленных вариантов.
Прочтите информацию, затем нажмите «Сброс», чтобы продолжить.
Нажмите «Удалить все», чтобы подтвердить действие.

Метод 2: как выполнить полный сброс на Samsung Galaxy S10 с помощью аппаратных кнопок

Если в вашем случае телефон не загружается или загружается, но меню «Настройки» недоступно, этот метод может быть полезен. Во-первых, вам необходимо загрузить устройство в режим восстановления. После успешного доступа к восстановлению наступает время, когда вы начинаете правильную процедуру общего сброса. Вам может потребоваться несколько попыток, прежде чем вы сможете получить доступ к Recovery, поэтому наберитесь терпения и попробуйте еще раз.

Если возможно, заранее создайте резервную копию своих личных данных. Если ваша проблема не позволяет вам это сделать, просто пропустите этот шаг.
Кроме того, убедитесь, что вы удалили свою учетную запись Google. Если ваша проблема не позволяет вам это сделать, просто пропустите этот шаг.
Выключаем устройство. Это важно. Если вы не можете выключить его, вы никогда не сможете загрузиться в режиме восстановления. Если вы не можете регулярно выключать устройство с помощью кнопки питания, подождите, пока батарея телефона не разрядится. Затем зарядите телефон в течение 30 минут перед загрузкой в режим восстановления.
Одновременно нажмите и удерживайте кнопку увеличения громкости и кнопку Bixby.
Удерживая клавиши увеличения громкости и Bixby, нажмите и удерживайте кнопку питания.
Появится экранное меню восстановления. Когда вы это увидите, отпустите кнопки.
Нажимайте кнопку уменьшения громкости, пока не выделите «Wipe data / factory reset».
Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать «Wipe data / factory reset».
Используйте уменьшение громкости, чтобы выделить Да.
Нажмите кнопку питания, чтобы подтвердить возврат к заводским настройкам.

Исправление слабого соединения LTE # 10: обратитесь за помощью к оператору сети

Сброс к заводским настройкам должен восстановить все настройки программного обеспечения по умолчанию. Если это не решит проблему слабого соединения LTE, возможно, причина не в самом устройстве. Возможно, проблема связана с сетью, поэтому обязательно обратитесь к оператору связи. Теперь они обязаны помочь вам выяснить причину плохого соединения LTE.

Если вы один из пользователей, у которых возникла проблема с вашим устройством, сообщите нам об этом. Мы бесплатно предлагаем решения проблем, связанных с Android, поэтому, если у вас возникла проблема с вашим устройством Android, просто заполните небольшую анкету в эта ссылка и мы постараемся опубликовать наши ответы в следующих постах. Мы не можем гарантировать быстрый ответ, поэтому, если ваша проблема зависит от времени, найдите другой способ ее решения.

Если вы найдете этот пост полезным, пожалуйста, помогите нам, поделившись информацией с друзьями. TheDroidGuy также присутствует в социальных сетях, поэтому вы можете взаимодействовать с нашим сообществом на наших страницах в Facebook и Google+.

Почему телефон самсунг s10 плохо ловит

S10e — 142,2/69,9/7,9 мм
S10 — 149,9/70,4/7,8 мм
S10+ — 157,6/74,1/7,8 мм

S10e — 150 грамм
S10 — 157 грамм
S10+ — 175 грамм; модификация Ceramic — 198 грамм

Чипсет — Qualcomm Snapdragon 855, 64bit
Процессор — 1×2,84 GHz Kryo 485, 3×2,42 GHz Kryo 485, 4×1,8 GHz Kryo 485
Графический ускоритель — Qualcomm Adreno 640
Модем — Qualcomm X24

S10e:
- ОЗУ — 6GB LPDDR4X
- Встроенная память — 128GB / 256GB
- Карта памяти — до 512GB (гибридный слот с sim-2)
- ОЗУ — 8GB LPDDR4X
- Встроенная память — 128GB / 512GB
- Карта памяти — до 512GB (гибридный слот с sim-2)
- ОЗУ — 8GB / 12GB (версия с керамическим корпусом) LPDDR4X
- Встроенная память — 128GB; модификация Ceramic — 512/1024GB
- Карта памяти — до 512GB (гибридный слот с sim-2)
- S10e:
  - 12 MP + 16 MP, Dual Pixel AF, OIS
  - Основная : 12MP, 26 mm, 1.4 μm, f/1.5 — 2.4, 1/2.55″, AF
  - Широкоугольная : 16MP, 12 mm, 1.0 μm, f/2.2, FF
  - 4K HDR10+, 4K@60FPS
  - 12 MP + 12 MP + 16 MP, Dual Pixel AF, OIS
  - Основная : 12MP, 26 mm, 1.4 μm, f/1.5 — 2.4, 1/2.55″, AF
  - Теле/фото : 12MP, 52 mm, 1 μm, f/2.4, AF
  - Широкоугольная : 16MP, 12 mm, 1.0 μm, f/2.2, FF
  - 4K HDR10+, 4K@60FPS
  - 12 MP + 12 MP + 16 MP, Dual Pixel AF, OIS
  - Основная : 12MP, 26 mm, 1.4 μm, f/1.5 — 2.4, 1/2.55″, AF
  - Теле/фото : 12MP, 52 mm, 1 μm, f/2.4, AF
  - Широкоугольная : 16MP, 12 mm, 1.0 μm, f/2.2, FF
  - 4K HDR10+, 4K@60FPS
  - Порт зарядки — USB 3.1 Type-C
  - Реверсивная беспроводная зарядка — 9W
  - Аудио выход — 3.5mm jack
  - Bluetooth — 5.0 version (A2DP, AVRCP, DIP, HFP, HID, HSP, LE, MAP, OPP, PAN, PBAP)
  - WiFi — 802.11 a/b/g/n/n5GHz/ac + MU MIMO, Dual band.
  - S10e — 3100 mAh
  - S10 — 3400 mAh
  - S10+ — 4100 mAh
  - Общее
    Samsung или iPhone?
    Как вылечить сканер отпечатков
    Что такое ШИМ и как его избежать
    Когда выгорит дисплей
    Озвучивание абонента в гарнитуре на русском языке
    Убираем тормоза после обновления до десятки(помогает не всем)
    Сменить регион на SER ROOT
    Удаление предустановленных приложений
    Как принудительно обновить сканер отпечатка пальцев
    Восстановление работы Google Pay при KNOX 0x1
    Русификация на Android 10
    Русификация на Android 11 ONE UI 3.1 и Android 10 ONE UI 2.5
    Локализация стандартной темы на 95% для американцев
    Добавить кнопку в статус-бар, если нету
    Включить уведомление о полном заряде
    Почему так плохо работает датчик приближения
  - Сеть
    Включение агрегации несущих частот для S10 TGY
    О блокировке Verizon-девайсов в первые 60 дней
  В теме нет куратора. По вопросам наполнения шапки обращайтесь к модераторам раздела через кнопку под сообщениями, на которые необходимо добавить ссылки.
  
  Сообщение отредактировал MGAlex — 27.07.22, 11:23
  
  yoyoraper,
  это уже интересно! работает ли у вас LTE+, wfc и volte?
  И если можно скрин с штатного нетмонитора?
  В номеронабирателе набрать *#0011#
  
  Сообщение отредактировал bulldozZzer — 21.03.19, 17:40
  
  В этой ветке обещал >> дать ответ по получению, а тут уже смотрю разделили темы, поэтому, отписываюсь тут.
  
  Получил я свой Samsung Galaxy S10e SM-G9700 (где по чём брал тут писать не буду, если интересно — спрашивайте в личке. Для Украины!). Что могу сказать? Пока очень доволен. Есть пара моментов, которые слегка расстроили:
  
  — Сканер сбоку слишком высоко. Да, уже перетерали этот вопрос, но реально странно, на SGS7 идеальное расположение (почему с ним сравниваю, потому что ниже будут фото сравнение, где видно, что телефоны по эргономике почти близнецы). Короче говоря, не понятен дизайнерский ход (я бы сказал — дизайнерская выходка 😀 ) на сабже, но сканер для пальцевых мутантов. Ладно, привыкнуть можно.
  — Чёрный цвет. Шта? Это чёрный? Нет, это не совсем чёрный. Это какой-то сиреневатый чтоль, я не знаю как описать, забываю я названия сложных цветов )) В общем, если SGS7 — чёрный-чёрный, солидный, то SGS10 немного попсовей. Это едва ли видно, но тем не менее. Также, уж коль о цвете, то боковые грани в SGS7 светлый металлик, а тут в цвет. Короче говоря, вот сочетание цветов корпуса мне больше нравится у SGS7. Но опять же, придирка это скорее, чем батхерт
  — Немного криво приклеена плёнка. Ну тоже. такая себе проблема. Но зато, с олеофобкой и всё такое.
  — В номеронабералке англобуквы. Русского нет. Для меня вообще не проблема, часто использую телефоны на англ., но и вроде это не секрет, что на китайских, сингапурских и т.д. смартах нет русских букв.
  
  По самому телефону.
  
  — Гонконг
  — Snapdragon 855
  — Комплект (фото будет ниже): телефон, зарядка (их вот эта вот, кривая), переходник, скрепка, дырявое чехло, бумажки.
  — Каких-либо дефектов не выявлено (слава Богу!). Кнопки имеют небольшой люфт, мне кажется, немного больше чем на том же SGS7, но если совсем чуть-чуть.
  — 4G (Одесса если что), зацепился и завёлся с пол-пинка, работает идеально. Скорость не замерял, но тяжёлые сайты грузит шустро и без проблем.
  — Wi-Fi — особо не о чем говорить, всё идеально.
  — Хоть и не нагружал, но что-то там настраивал, клацал, лазил в интернетах и т.д. — телефон холодный от слова совсем.
  — Расход. Опять же, замерять так особо времени не было, но судя по тому, что я его из рук не выпускал часа 2 во время настройки, при этом камерами игрался и всё в таком духе — сейчас у меня 50% (пришёл где-то на 80% заряда)
  — Звук из динамиков. Он неистово громкий! Я даже не поверил своим ушам. По сравнению с SGS7 — это как пук комара и слона, пардоньте за сравнение 😀 Правда не могу сказать, что он прям вот идеальный в плане качества, но в целом — весьма и весьма годен. В наушниках не проверял, но я не заморочливый на этот счёт.
  — Скорость. Ну что о ней говорить? Это самое быстрое устройство на Андроид что я держал на данный момент в жизни.
  — Камеры. Опять же, я не являюсь каким-то дичайшим фотолюбителем, просто люблю чтобы из коробки: достал, клац, в облако ушло, радость радость. Также люблю нормальную запись видео. С этим проблем не заметил никаких. К любителям разглядеть при кропе у муравья детородный орган я себя не отношу, поэтому мне побоку, что при сумасшедшем кропе тот же Пиксель выдаст там надпись более чётче, чем SGS10. В общем, мне с головой и прикрытой макушкой хватает качества фото.
  
  Ниже пара фоток. Комплект и сравнение с SGS7 по габаритам. Если что, спрашивайте, но я пока ещё далеко не всё там изучил и не везде полазил, поэтому, могу на что-то не дать ответ. А уж всякие там Спидтесты, Антуты и прочие теребоньканья прогонять не буду, сорри. Я брал телефон исключительно для того, чтобы достать из коробки удобный комбайн, пользоваться и радоваться.
  
  upd. По вопросам, возникшим после этого поста.
  
  Вопрос: А что, чехол кладут?
  Ответ: Да, в Гонконг версию кладут чехол в комплект (Samsung Pattern Cover). Именно в комплект, в коробку.
  
  Вопрос: Сколько SIMок?
  Ответ: Версия Гонконг — 2 SIM.
  
  Вопрос: Работает LTE?
  Ответ: Версия Гонконг. Украина. Да, без проблем.
  
  Вопрос: Есть ли русский язык?
  Ответ: Версия Гонконг. Русский из коробки. Ничего устанавливать и никак плясать с бубном не нужно.
  
  Вопрос: Приходит в запечатанной коробке?
  Ответ: Я получил в распечатанной, но это никак меня не смущает, как минимум, по двум причинам: 1) смарт проверяется магазином и это нормально. 2) запечатать плёнкой так, что вы не отличите от заводской — фактически не составляет проблем, на Ютубе полно видео.
  
  Вопрос: Работает ли Google Pay?
  Ответ: Могу сказать за Украину. Да, работает без проблем.
  
  Вопрос: Какой регион у телефона?
  Ответ: Регион TGY.
  
  Вопрос: Будут ли приходить обновления по воздуху?
  Ответ: Да, без проблем.
  
  Вопрос: Как ловит связь?
  Ответ: Прямого сравнения с аналогичной моделью на Exynos нет возможности провести, но по личным ощущениям, связь работает идеально. А если взять в сравнение другие, предыдущие, модели телефонов на Exynos’e, то кажется, связь лучше.
  
  Вопрос: Что за английский номеронабератель?
  Ответ: При открытии «звонилки», под цифрами нет русских букв, только английские. Скрин в посте >>
  
  Вопрос: Что там с автономностью в сравнении со смартами на Exynos’e?
  Ответ: По всем параметрам, включая реальные ощущения, а не софтовые пузомерки, автономность существенно выше. Вот тут Ув. Коллега StavakVin дал ссылку на сравнительные тесты >>
  
  Вопрос: Есть ли FM-радио в версии для Гонконга?
  Ответ: Да, есть и да, работает.
  
  Вопрос: Переназначается ли кнопка Bixby?
  Ответ: Да. Однако в ветке есть люди, у которых не получилось. Не знаю с чем связанно, у меня переназначилось без проблем.
  
  Вопрос: Есть ли автоматическая запись звонков?
  Ответ: Нет. По крайней мере я не нашёл.
  
  Владельцы Galaxy S10+ массово жалуются на потерю сигнала LTE
  
  Высокая цена смартфона далеко не всегда является гарантией отсутствия всевозможных сбоев и неисправностей, которые могут проявиться в процессе эксплуатации. Это доказывает не только iPhone XS, чьи владельцы вот уже который месяц жалуются на проблемы в работе LTE, но и Galaxy S10+, у которого по иронии судьбы наблюдается аналогичный недостаток. Как выяснил AndroidPolice, некоторые экземпляры Galaxy S10+ могут страдать от проблем с приемом сигнала сотовой сети, которые выливаются в перебои в работе многих приложений, завязанных на работе интернета.
  
  Судя по обилию жалоб, проблема приема сигнала сети LTE является довольно распространенной и, скорее всего, не зависит от конкретного оператора. Во всяком случае, сбои наблюдаются у абонентов многих известных провайдеров сотовой связи. Этот факт позволяет предположить, что проблема кроется в самом смартфоне. Другое дело, что не совсем ясно, имеет ли она программный характер с возможностью исправления обновлением или проистекает из недоработок аппаратного обеспечения.
  
  Galaxy S10+ теряет связь
  
  На момент выхода публикации на проблему отреагировал только американский оператор Sprint. Его представители признали существование сбоя и пообещали выпустить апдейт с исправлением, который, однако, выйдет только для контрактных экземпляров Galaxy S10+. Тем не менее, если проблема имеет программную природу, стоит ожидать, что и сам производитель соизволит выпустить обновление, которое таки наладит работу сетей LTE, наблюдающуюся в нескольких регионах сразу.
  
  С другой стороны, как показывают исследования, Galaxy S10+ может терять соединение с сетью при неправильном хвате. Стоит перекрыть ладонью боковые грани смартфона, сжав его посильнее, как тот начинает демонстрировать снижение уровня принимаемого сигнала. Аналогичная проблема, получившая название antennagate, в свое время наблюдалась на iPhone 4, для которого Apple была вынуждена выпустить специальный бампер, препятствующий блокированию антенны.
  
  Подписывайся на наш канал в Яндекс.Дзен, чтобы не пропустить все самое интересное из мира Android.
  
  Всегда на связи: как быть, если телефон плохо ловит сигнал сотовой сети
  
  Отсутствие сигнала — проблема, с которой время от времени приходится сталкиваться каждому владельцу телефона. Это может быть следствием не только сбоев в работе оператора, но и различных поломок самого телефона. Какие же именно причины плохой связи могут быть и как с ними бороться?
  
  Почему возникают проблемы с сетью
  
  Основными причинами, по которым телефон плохо ловит связь, являются:
  1. Неисправность антенны.
  Антенна — слабое место телефона, так как она почти всегда выходит из строя от любого сильного удара. Основным признаком повреждения антенны являются резкие скачки уровня сигнала: то он полностью пропадает, то внезапно восстанавливается.
  1. Поломка усилителя мощности передатчика.
  При такой проблеме телефон вообще не ищет сеть. Перемещение из одного места в другое не меняет ситуацию.
  1. Проблемы с радиоконтактом.
  В случае если телефон ранее принимал сигнал без проблем и вдруг сеть пропала, скорее всего, вышел из строя модуль приема радиосигнала. Обычно к этому также приводят удары и сотрясения гаджета.
  1. Не поступает сигнал от оператора связи.
  Вышки любого сотового оператора установлены так, чтобы конец радиуса волны одной установки соприкасался с началом другой, и связь у людей в телефоне не пропадала. Таким образом вышки «передают» абонента от одной к другой. Но не везде есть сплошная зона покрытия сетью, особенно это касается деревень. Также прием может быть слабее в подвале или толстостенном кирпичном здании.
  1. Нарушения в работе SIM-карты.
  Симка также способна выйти из строя и стать причиной потери сигнала. Она может немного сдвинутся от тряски и потерять связь с контактами. Попадание воды — также возможная причина, ведь при «утоплении» телефона жидкость попадает и на SIM-карту.
  1. Сбой в программном обеспечении.
  Современные телефоны оснащены сложным ПО, поэтому неполадки в его работе очень даже вероятны. Большое число одновременно открытых приложений, «забитая» память, вирусы из интернета — все это может нарушить работу системы и вызвать потерю связи.
  
  Как устранить неисправность
  
  Важно понимать, что нужно делать, если телефон плохо ловит сеть:
  1. Антенна ремонту не подлежит, потребуется ее замена на новую.
  2. При подозрении на неисправность усилителя мощности лучше обратиться в сервисный центр. Это нужно для проверки остальных элементов на работоспособность, а также для неизбежной замены самого усилителя, если причина все же в нем.
  3. С неисправностью радиоконтакта также можно справиться, только обратившись к специалисту. В домашних условиях замену произвести не удастся, так как в нем слишком много элементов, непонятных человеку без технических знаний.
  4. Чтобы проверить, виновата ли в плохой связи SIM-карта, для начала нужно ее извлечь и поместить в «гнездо» заново. Если на какое-то время сигнал стал хорошим, то проблема точно в ней. Также можно взять у кого-нибудь другую симку и протестировать. В случае подтверждения неисправности надо пойти в салон сотовой связи и заменить карту. Это можно сделать с сохранением номера.
  5. Когда ПО дало сбой, можно попробовать перезагрузить телефон. Если это не помогло, то в следующей попытке надо сделать сброс настроек до заводских. Это сотрет все ненужные данные вместе с ошибками, если таковые имелись. В случае если самостоятельно справиться не удается, придется идти в сервисный центр. Специалисты обновят ПО и заодно заменят неисправные детали.
  6. При низком уровне сигнала в определенной точке города или на даче можно сходить в сервисный центр и узнать, действительно ли в этой зоне есть «пробел». Если это так, а вам приходится в этих местах проводить большую часть времени, стоит переключиться на другого оператора. выбрать нужно того, у кого в той местности заведомо нет проблем с уровнем сигнала.
  Чтобы не страдать от отсутствия сотовой связи, важно аккуратно обращаться с телефоном, не допускать намокания и не ронять. Но если не удалось уберечь телефон от поломок, то можно отнести его в мастерскую, специалисты которой найдут проблему и решат ее в кротчайшие сроки.
  Похожие публикации: