Голосовая почта Теле2
Оказались вне зоны сети, либо была необходимость отключить телефон, и можно пропустить не один важный звонок. В этом случае выручит услуга, позволяющая получать сообщения с информацией о непринятых вызовах. Однако есть и более удобный вариант, позволяющий не только знать, кто звонил, пока ваш номер был недоступен, но и получать голосовое сообщение от звонившего.
Сегодня рассказываем про голосовую почту от сотового оператора Теле2: какая стоимость, как настроить и использовать услугу, и как она поможет экономить на связи.
Как работает сервис
Все помнят старые кнопочные телефоны, на которых на кнопке с цифрой один всегда был нарисован значок голосовой почты. Сегодня он занимает свое законное место на уже виртуальной клавиатуре набора на смартфонах с андроид, и имеет отдельную иконку на iPhone. Такое внимание всех производителей связано с тем, что услуга является базовой, и позволяет сделать использование связи гораздо удобнее.
Однако среди российских пользователей сервис голосовой почти не имеет особой популярности, и в основном его используют бизнесмены, которым действительно важно, не только не пропустить ни одного звонка, но вовремя получить важную информацию. Ведь может так случиться, что после вашего появления в сети, звонивший может оказаться вне зоны.
Как и услуга информирования по СМС о пропущенных голосовых вызовах, голосовая почта работает на основе переадресации. По установленному условию вы можете задать переадресацию на свой автоответчик. Среди доступных условий — телефон недоступен, либо вы долго не отвечали на вызов (стандартное значение 30 секунд).
После подключения, у вас будет установлена автоматически переадресация на сервисный номер услуги голосовой почты Теле2. Теперь, если вы не ответили на входящий либо были недоступны, то звонивший будет перенаправлен на ваш автоответчик.
После активации услуги, будет проигрываться стандартное оповещение. Однако вы в любой момент сможете записать собственное приветственное сообщение.
Важно! Запись собственного приветствия для голосовой почты является предпочтительнее. По статистике, люди реже оставляют сообщение, если слышат операторский автоинформатор, а не голос собеседника, которому звонят.
После записи сообщения, на ваш телефон поступит СМСка, в которой будет указано, кто оставил сообщение и во сколько. Этот функционал голосовой почты будет удобен тем, кто не хочет использовать платно услугу информирования о пропущенных по СМС — на части тарифов Теле2 услуга стоит 0,5 рубля в сутки.
Сколько стоит и как настроить
Стоимость голосовой почти у сотового оператора Теле2 составляет 0 рублей, и цена не зависит от используемого тарифа, стажа номера в сети, и других условий. Неужели можно совершенно бесплатно использовать голосовую почту?
Отметим, что у других операторов автоответчик предлагается либо на платной основе, либо с ограниченной функциональностью в бесплатной версии. У Tele2 услуга голосовой почты не имеет разных вариантов, и включает весь доступный функционал в базовой версии.
Однако использование голосовой почты на теле2 не бесплатное. Это связано с тем, что прослушивание сообщений платное, и зависит от используемого тарифа. Звонки на номер автоответчика для записи своего приветствия, прослушивания новых или сохраненных сообщений, оплачивается по базовой стоимости местного вызова, и это относится также к тарифам с обязательным платежом.
Для начала использования услуги ее нужно активировать, сделать это можно как в своем кабинете на сайте, через приложение, либо отправив с телефона команду * 121 # .
Стоит обратить внимание, что услуга не будет работать, если установить на номере любой вид переадресации. Поэтому рекомендуется перед активацией отменить все виды перенаправления вызовов на другой номер, набрав на своем телефоне ## 002 # .
Информация о полученных голосовых сообщениях будет поступать на ваш номер сразу после их записи если вы не ответили вовремя, либо после появления в сети, если телефонный номер был недоступным.
Прослушать записанные сообщения можно по одному из двух номеров. Первый — короткий номер услуги 600 , использовать рекомендуется только в домашней сети. А вот второй номер +7 977 4343600 можно использовать как в Пензенской области, так и в любой точке мира.
Используя эти номера, вы также сможете прослушивать сообщения в любой удобный для вас момент, а не только после их получения. Однако стоит учитывать, что срок хранения составляет двадцать дней, и максимально может быть сохранено не более двадцати голосовых сообщения.
А вот если хотите заменить стандартное приветствие на собственное, то при звонке на номер следуйте подсказкам информатора. В меню можно как записать новое приветствие, так и сбросить настройки до начальных.
В любой момент можно отключить голосовую почте на своем номере телефона Теле2. Для этого воспользуетесь командой * 121 * 1 # , либо через раздел услуги своего личного кабинета.
Как отключить Голосовую почту на Теле2?
Как отключить голосовую почту на Теле2? Эта услуга по умолчанию подключена на все номера данного оператора и не требует абонентской платы за своё использование. Но, если вы всё-таки решили убрать голосовую почту на Теле2, то как это сделать вы можете узнать из нашей статьи.
Отключить услугу «Голосовая почта» можно с помощью короткой команды *121*1#
Как отключить услугу «Голосовая почта» на Теле2 с телефона самостоятельно
На Теле2 отключение голосовой почты проще всего провести, используя цифровую команду *121*1# . Эту комбинацию следует ввести с клавиатуры телефона, а затем нажать на кнопку вызова.
Также, если вы измените своё решение, то в любой момент сможете снова как раньше подключить гoлосовую почту на Теле2, используя другую команду — *121#
Используя эти команды, вы сможете настроить данную услугу самостоятельно.
Хотите узнать, как работает автоответчик на Tеле2? Тогда обязательно прочтите ещё одну нашу статью на этом сайте.
Услуга Голосовая почта Теле2: стоимость
Конечно, у большинства пользователей в первую очередь возникает вопрос: услуга Голосовая почта на Теле2 — платная или нет? Мы постараемся ответить на этот вопрос подробно.
На всех номерах данного оператора указанная опция активирована по умолчанию и абонентская плата за неё с вас не будет сниматься совершенно точно. Но, прослушивание оставленных вам сообщений будет, скорее всего, платным и его цена будет зависеть от условий вашего тарифного плана. Точно также и если вы захотите оставить кому-нибудь звуковое сообщение, денежные средства будут списаны с вашего счета, как если бы вы потратили их на разговор с этим человеком.
Кстати, указанная опция будет недоступна для использования, если вы решите установить на ваш номер переадресацию.
Обратите внимание: Чтобы всегда оставаться на связи с друзьями, важно иметь хороший сигнал интернета и достаточное количество трафика, если же ваш лимит подходит к концу, советуем вам прочитать нашу статью о том, как взять на Теле2 дополнительный интернет!
Как прослушать гoлосовyю почту на Tele2?
При использовании этой услуги вам бесплатно предоставляется ящик для звуковых сообщений. Наибольшее возможное их количество — двадцать штук и храниться в ящике они могут также до двадцати дней.
Для того, чтобы прослушать накопившиеся сообщения, нужно набрать +79774343600 (или просто 600 ) — это номер голоcовой почты Теле2.
Более подробно о том, как прослушать голосовое сообщение на Tеле2 вы можете узнать, прочитав ещё одну нашу статью на этом сайте.
Итак, теперь вы знаете, как включить или отключить данную услугу и сможете в любой момент без проблем прослушать пришедшее вам сообщение. Если у вас ещё остались вопросы по этой теме, то, пожалуйста, задавайте их нам в комментариях, а мы обязательно вам ответим!
Добавить комментарий Отменить ответ
Голосовая почта : 5 комментариев
Цитата; «На всех номерах данного оператора указанная опция активирована по умолчанию и абонентская плата за неё с вас не будет сниматься СОВЕРШЕННО ТОЧНО. Но, прослушивание оставленных вам сообщений будет, СКОРЕЕ ВСЕГО, платным…»
СОВЕРШЕННО ТОЧНО снимается даже при отмене до сигнала «пик» и СКОРЕЕ ВСЕГО снимется еще больше при прослушивании. С меня снимается 1.90р, хотя успеваю нажать отмену, а уж прослушивать как-то не рискнул, боюсь вообще остаться без денег на балансе. Отключал через смартфон и отправлял *121*1#, пишут что уже отключено ранее, но эта зараза продолжает работать и снимать с баланса деньги. Купил новую СИМ-карту, на балансе 200р, никаких действий не проводилось (звонки, СМС…), только при попытках отключить и проверках через 2 дня на балансе 186р осталось. Вот такая бесплатная услуга! Поразительно, у людей не работает, а я не могу избавиться! Завтра пойду в офис, просить что-бы как-то отключили.
Подскажите, пожалуйста, почему голосовая почта теле2 не работает на моём номере? У меня установлена только условная переадресация, а не полная, так что не считается. Мне не может никто записать и отправить голосовое сообщение и это очень неприятно — почему вы говорите что голосовая почта подключена у всех, а это оказывается не так.
Думаю, что при любом виде переадресации услуга голосовых сообщений автоматически отключается и именно поэтому никто не может вам отправить голосовое сообщение.
Я чото включила там было про знакомства теперь с меня снимают деньги а никаких знакомств нет почемута. раскажите как отключить голосовой сервис , я помню что там было 333 на теле2, а дальше не помню, может кто знает?
Скорее всего, это был сервис «Случайные знакомства». Если вы хотите его отключить, то наберите *333*22*0#
Как отключить голосовую почту на теле2
Управлять услугой можно командами:
Обратите внимание: услуга «Голосовая почта» перестает работать, если вы установите переадресацию звонков на другой номер.
После отключения услуги, если дополнительно устанавливались переадресации по событиям «нет ответа» и «занято» не на номер голосовой почты +79774343600, необходимо проверить их работу.
Для прослушивания оставленных сообщений необходимо позвонить по номеру 600 (при нахождении в «домашней» сети) или +79774343600 (при нахождении как в «домашней» сети, так и в роуминге).
При отключении услуги «Голосовая почта» прослушивание голосовых сообщений при нахождении в домашнем регионе и в поездках по России составит 1,95 руб./мин.
При звонке на номер 600 или +79774343600 возможно управление с помощью команд — их можно вводить, не дожидаясь подсказки системы:
1 — Прослушать предыдущее сообщение
2 — Прослушать текущее сообщение
3 — Прослушать следующее сообщение
4 — Прослушать все сообщения
6 — Удалить текущее сообщение
8 — Архив сохраненных сообщений
9 — Удалить все сообщения
#1 — Изменить приветствие:
0 — вызов справки
1 — начать запись
2 — закончить запись
3 — прослушать записанное приветствие
4 — сохранить приветствие
5 — выход без сохранения изменений
* — восстановить стандартное приветствие
# — выход без сохранения приветствия
В голосовой почте может храниться 20 сообщений, каждое длительностью до 30 секунд.
Срок хранения сообщений — 7 суток.
При подключении Голосового ассистента услуга «Голосовая почта» отключается.
SMS-уведомления об оставленных голосовых сообщениях хранятся в течение 24 часов. По истечении этого срока недоставленные SMS-уведомления удаляются.
Как самостоятельно отключить голосовую почту на Теле2
Чтобы отключить голосовую почту на Теле2, нужно применить один из вариантов, предложенных оператором. Это может быть короткая команда, отправленная с телефона, или онлайн-сервис – выберите тот, что кажется наиболее удобным.
USSD-командой
Это самый простой способ отключения услуги с телефона. Главное – знать нужную комбинацию цифр.
Наберите на клавиатуре команду *121*1# и нажмите на вызов. Через несколько секунд придёт СМС с уведомлением об успешном выполнении заявки.
В мобильном приложении
Приложение для смартфонов можно скачать в каталогах Google Play и AppStore. Для отключения почты нужно сделать всего несколько шагов:
- Открыть приложение.
- Авторизоваться, введя номер и пароль от личного кабинета.
- На главной странице выбрать раздел с услугами.
- В списке бесплатных опций найдите голосовую почту.
- Нажмите на эту строку и на открывшейся странице кнопку «Отключить».
Для использования приложения требуется подключение к интернету.
В личном кабинете
Отключение по тому же принципу, как в первом варианте, но через компьютер:
- Зайдите на официальный сайт теле2.
- В правом верхнем углу нажмите на кнопку «Личный кабинет».
- Напишите свой номер телефона и получите код для входа по СМС. Если есть постоянный пароль, то введите его.
- В главном меню выберите раздел «Услуги».
- В списке услуг без абонентской платы находим голосовую почту.
- Нажимаем кнопку «Об услуге».
- Далее – кнопка «Отключить».
- Подтвердите действие.
Теперь после обновления этой опции не должно быть в списке подключений, а на телефон придёт сообщение о деактивации.
Через кол-центр
Позвоните по номеру 611 – это бесплатно для абонентов Теле2. Можно воспользоваться голосовым меню – нажимайте цифры на телефоне, соответствующие подсказкам робота. Так можно попасть в раздел подключённых услуг и отключить ненужные.
Другой вариант – следовать указаниям автоответчика, чтобы добраться до соединения со специалистом. По просьбе абонента он может отключить любую услугу, но перед этим ему нужно продиктовать свои паспортные данные.
В офисе продаж
В точках продаж и офисах Теле2 тоже можно отключить почту, воспользовавшись помощью консультантов.
Здесь также потребуется паспорт – представители оператора должны удостовериться, что сим-карта оформлена на этого клиента, иначе помочь они не смогут.
Стоимость услуги
Эта опция входит в базовый пакет любого тарифа. Подключение и отключение – бесплатно. За неё не предусмотрена абонентская плата.
Платные только звонки в голосовой почтовый ящик для прослушивания сообщений – 1,95 рубля за минуту.
Отключение почты – процесс быстрый и протекает без проблем. Если абоненту не нужна эта услуга, оператор не будет настаивать и немедленно деактивирует её. Процедура бесплатна, независимо от способа отключения – самостоятельно или с помощью специалистов.