Как пользоваться альфа банком на андроиде
Перейти к содержимому

Как пользоваться альфа банком на андроиде

  • автор:

Приложение Альфа-Банк Андроид

Мобильное приложение Альфа-Банка скачать на Андроид можно на любое устройство, которое работает на базе этой операционной системы. Функционал обеспечивает безопасный и быстрый доступ ко всем основным настройкам, которые доступны пользователям банка.

После установки можно заниматься совершением переводов, запросить выписку расходов и приходов по собственному счету. Через мобильный клиент также доступны оплаты коммунальных счетов, прочих операций.

Где скачать Альфа-Банк на Андроид?

Приложение является официальным и разработано лучшими разработчиками банка. Данный продукт можно установить только с использованием фирменных магазинов Apple и Google. Либо загрузить APK-файл на нашем сайте.

Андроид Альфа-Банк

Установка официального приложения

Альфа-Банк скачать на Андроид можно только с неофициального источника. Для установки потребуется в настройках разрешить такие установки (смотрите скриншот).

Приложение Альфа-Банк Андроид

После скачивания откройте файловый менеджер и найдите папку Downloads. Нажмите на загруженный файл и разрешите приложению выполнить необходимые действия, которые оно запрашивает. Затем в нижней части окна нажмите кнопку «Установить». Так приложение появится на рабочем столе и будет готово к работе.

Пользователи обязательно оценят интуитивно-доступную навигацию, легкий дизайн, который не отвлекает внимание яркими красками. Клиенты смогут работать через планшет или смартфон.

Функционал приложения Альфа-Банк на Android

Можно выделить несколько главных функций, которые станут доступными после загрузки и установки официального приложения:

  1. Осуществление платежей. Пользователи смогут проводить любые оплаты без ввода данных реквизитов.
  2. Получение наличных средств. Эта опция доступна удаленно. Необходимо зайти в соответствующий раздел «Информация о счете».
  3. Проведение переводов. Их можно проводить не только между собственными счетами, но и перечислять средства другим получателям.
  4. Вложение средств в инвестиции. Пользователи, которые хорошо разбираются в данном вопросе, могут вкладывать деньги в ПИФы, работать с облигациями, другими официальными продуктами, которые становятся доступными в сервисе Альфа-Банка.
  5. Получение доступа к истории проведения финансовых платежей и операций. Пользователи через главное меню смогут просматривать переводы, которые были выполнены раньше. При этом по всем операциям открывается детальное описание.
  6. Анализ расходов. Это полезная функция, которая позволяет оптимизировать бюджет. Клиенты смогут проанализировать основные траты по отдельным направлениям.

Через мобильное приложение можно открыть карту с адресами ближайших банкоматов или отделений. Техническая поддержка сайта работает круглосуточно.

Клиенты смогут написать в онлайн-чат, который доступен через приложение. Работники оперативно решат любые вопросы, сложности, которые могут возникнуть в работе с мобильным клиентом.

Настройка и использование

Использовать приложение можно только после авторизации в личном кабинете. Для этого нужно указать существующий логин и пароль. После авторизации пользователь попадает в личный кабинет. Здесь доступны такие же настройки, как и в мобильном браузере. Пользователи смогут задавать лимит на снятие наличных средств, проводить оплату по счетам, настраивать шаблоны платежей, чтобы в последующем не тратить время на создание нового перевода.

В разделе под названием «Персональный менеджер» можно подключиться в чат с представителем банка. Соединение осуществляется через телефон или по электронной почте. Пользователи смогут оставить короткий отзыв с описанием работы отделения, где происходит обслуживание.

В главном меню доступен раздел «Счета и карты». Здесь доступна полноценная выписка по всем совершенным операциям, реальные и виртуальные карты. Через настройки можно изменять счет, увеличивать или уменьшать лимит на совершение финансовых операций.

В случае утери или совершения мошеннических операций можно быстро заблокировать карту, чтобы злоумышленники не списывали деньги. Полный номер не отображается в целях безопасности. Некоторым пользователям после авторизации доступен раздел с бонусами и привилегиями.

Оплата услуг и перевод денег

Через приложение пользователям доступны следующие опции:

  • осуществление переводов между своими счетами;
  • оплата в другой банк;
  • совершение перевода с одной карты на другую.

Пользователи смогут переводить клиенту банка денежные средства по номеру мобильного телефона, через адрес электронной почты или с указанием полных реквизитов.

Отправлять и получать деньги можно по QR-коду, который генерируется через официальный сайт. Графический код по реквизитам упрощает введение личных данных другого пользователя, исключение возможной ошибки. Все переводы в последующих операциях можно осуществлять через сканирование кода или использование его из памяти смартфона, планшета.

Плюсы и минусы приложения по сравнению с официальным сайтом

Можно выделить несколько главных преимуществ установки и использования мобильного приложения от Альфа-Банка, скачанного на Андроид. К плюсам относят:

  • проведение переводов по мобильному номеру телефона;
  • возможность общаться с сотрудником банка через онлайн-чат приложения;
  • привязка, разблокировка карты в течение нескольких секунд без обращения в отделение;
  • совершение любых платежей.

Через программу можно оплатить налог предпринимателям, штрафы за нарушение, услуги жилищно-коммунального хозяйства, интернет и мобильную связь. Через смартфон или планшет можно заказывать наличные средства, получить информацию о ближайших банкоматах и отделениях.

Вместе с достоинствами существуют и минусы, спорные моменты. Можно выделить главные, которые обнаружены во время использования приложения:

  1. Чат-боты. Пользователи часто сталкиваются с проблемой, когда не понимают момент подключения оператора. Очередь на соединение достаточно долгая. Боты часто присылают рекламные предложения, которые не совсем касаются запрашиваемой темы.
  2. Несовершенная система для смены основной карты для совершения оплаты. Для уточнения деталей необходимо повторно обращаться в чат-бот и тратить время.
  3. Нет всех условий, которые связаны с обслуживанием карт. Пользователи не смогут посмотреть размер комиссии за совершение перевод. Эта информация доступна только на официальном сайте.

Разработчики стараются оперативно исправлять все недостатки и совершенствовать функции, опции. В скором времени все эти недоработки могут быть исправлены компетентными специалистами.

Мобильный банк Альфа-банка

Для совершения банковских операций и информационной поддержки клиентов Альфа-банк предлагает мобильное приложение Альфа-мобайл. С помощью приложения можно смотреть баланс счетов, совершать переводы и конвертации, находить ближайшее отделение банка.

Благодаря современным технологиям не нужно часто посещать офис банка. Большинство операций доступны в мобильном банкинге Альфа-банка. Пользоваться им просто.

Мобильное приложение Альфа-банка

Для совершения банковских операций и информационной поддержки клиентов Альфа-банк предлагает мобильное приложение Альфа-мобайл. С помощью приложения можно смотреть баланс счетов, совершать переводы и обмен валюты, находить ближайшее отделение банка и выполнять множество других операций. Существует полная версия услуги мобильного банкинга и бесплатная урезанная в возможностях версия Лайт. В зависимости от тарифного пакета стоимость полной версии варьируется в районе 59-69 руб./1 мес., кроме премиального пакета «Максимум», в котором мобильный банкинг предоставляется бесплатно.

Мобильный банк доступен для установки бесплатно на все мобильные основные платформы (Android, iOS, Windows Phone, BlackBerry и др.). Альфа-мобайл можно скачать в магазинах мобильных приложений (Google Play, App Store, Windows Market) или с веб-сайта Альфа-банка. В 2015 году в приложение Альфа-мобайл добавили услуги открытия накопительных и текущих счетов, а также поиск ближайшего банкомата исходя из данных локации клиента. Пользователя доступны подробные описания местонахождения банкоматов для удобства их поиска в крупных зданиях (ТРЦ, вокзалах и т. д.).

Пополнить счёт мобильного через Альфа-банк

В Альфа-мобайле доступны шаблоны для пополнения мобильной связи практически вех национальных операторов. Для того чтобы произвести пополнение нужно зайти в приложение Альфа-мобайл, выбрать раздел мобильная связь, нужного оператора, ввести номер телефона и выбрать счёт, с которого должны быть списаны деньги. Клиент банка может пополнять свой или любой другой номер мобильного телефона. Деньги поступают на счёт не позже, чем через одну минуту после пополнения. В настоящий момент пополнить баланс мобильного телефона через Альфа-мобайл можно только с рублёвого счёта, хотя Альфа-банк обещает реализовать возможность пополнения так же с валютных счетов клиента.

Как подключить мобильный банк в Альфа-банке?

Выбору клиента предоставлено несколько способов подключения мобильного банка Альфа-мобайл. Так, мобильный банк можно подключить в ближайшем офисе банка, по телефону через горячую линию и в личном кабинете пользователя интернет-банкинга Альфа-клик. Кроме того, в самом мобильном приложении доступна опция подключения услуги, что удобнее и быстрее всего. Подключение к «лайтовой» и полной версии происходит бесплатно. Плата взимается только за пользование услугой полной версии. Перед подключением можно ознакомиться с демо-версией программы.

Как скачать Альфа-банк на свой гаджет

Как установить приложение Альфа-банка

Приложение Альфа-Банка является одной из платформ, которая обеспечивает клиентам легкий доступ к их банковским услугам. В этой статье вы узнаете как скачать Альфа-банк на смартфон и затем установить приложение.

О приложении

Альфа-Банк – один из крупнейших частных коммерческих банков России, основанный в 1990 году. Имея более 300 отделений по всей стране, он предоставляет широкий спектр финансовых услуг физическим и юридическим лицам. Приложение доступно на устройствах iOS и Android, что позволяет клиентам оставаться на связи.

Это удобный способ управлять своими финансовыми делами из любого места и в любое время. Вместо того чтобы посещать отделение или пользоваться компьютером, можно проверять баланс, переводить средства, оплачивать счета и многое другое через программу.

Программа предоставляет пользователям обновляемую в режиме реального времени информацию, что позволяет легко отслеживать расходы и выявлять случаи мошенничества. Кроме того, благодаря усиленным функциям безопасности можно быть уверенным в сохранности своей информации.

Оно имеет ряд преимуществ для пользователей, в том числе:

  1. Управление. Просмотр остатков, истории операций и других сведений.
  2. Безопасные платежи. Всего в несколько кликов.
  3. Легкие денежные переводы. Отправлять и получать деньги от друзей и родственников без комиссии.
  4. Усиленные меры безопасности. ПО использует передовые протоколы шифрования для обеспечения безопасности данных.
  5. Оповещения. Получать в режиме реального времени информацию об активности и получать уведомления о событиях.

Системные требования

Перед тем, как скачать Альфа-банк, необходимо кое-что проверить.

Для использования устройство должно соответствовать следующим минимальным требованиям:

  1. Операционная система: Android 6.0 или выше, iOS 11.0 или выше.
  2. ОЗУ: Не менее 2 ГБ.
  3. Процессор: 1,5 ГГц или выше.
  4. Разрешение экрана: 720p или выше.

Функции приложения Альфа-банк

Пользовательский интерфейс разработан интуитивно понятным и удобным, что позволяет клиентам легко ориентироваться в различных разделах приложения. Всего в несколько касаний пользователи могут переводить деньги и совершать другие финансовые операции.

Кроме того, программа предлагает ряд функций безопасности, обеспечивающих защиту информации клиента, включая многофакторную аутентификацию и биометрические параметры входа в систему, такие как отпечаток пальца или распознавание лица.

  1. Управление. Пользователи могут просматривать баланс, историю операций и другие детали в режиме реального времени.
  2. Денежные переводы. Клиенты могут легко переводить деньги между своими счетами или на другие счета. Они также могут отправлять деньги другим клиентам, используя свой номер мобильного телефона.
  3. Оплата. ПО позволяет клиентам оплачивать счета непосредственно через него. Пользователи могут в любое время добавлять плательщиков и осуществлять платежи.
  4. Управление картами. Клиенты могут управлять своими дебетовыми и кредитными картами через программу. Они могут активировать или деактивировать карты, устанавливать лимиты расходов и просматривать историю операций.

Как скачать Альфа-банк для Android и iOS

Являясь одним из крупнейших частных банков в России, Альфа-Банк предлагает разнообразные услуги, такие как сберегательные счета и кредиты.

Как скачать Альфа-банк:

Поиск приложения

  1. Зайти в Google Play Store или Apple App Store на своем мобильном устройстве.
  2. В поиске найти необходимое.
  3. Нажать на приложение, затем нажать «Установить» (Android) или «Получить» (iOS).
  4. Дождаться окончания загрузки и установки на устройство.

Инструкция по установке приложения Альфа-банк

Загрузка и установка приложения Альфа-банка — это процесс, который можно завершить всего за несколько минут. Приложение доступно для устройств на базе Android и iOS, и пользователи могут легко найти его в соответствующих магазинах.

Узнав, как скачать Альфа-банк, можно приступить к установке и входу.

На Android

После загрузки на устройство Android необходимо выполнить следующие инструкции для завершения процесса установки:

  1. Открыть приложение на своем устройстве.
  2. Ввести логин и пароль для входа в личный кабинет.
  3. Следовать подсказкам на экране для завершения процесса установки.

Как установить в iOS

Если устройство работает на iOS, для установки необходимо следовать следующим инструкциям:

  1. После завершения загрузки перейти на главный экран и нажать на нужный значок.
  2. Ввести логин и пароль, чтобы войти в аккаунт.
  3. Следовать подсказкам на экране, чтобы завершить процесс установки.

Альфа-онлайн в браузере телефона

В браузере

Если приложение не установлено, можно воспользоваться услугами банка через браузер телефона. Войдя в аккаунт через браузер телефона, можно проверить остаток, просмотреть историю операций и многое другое. Пользовательский интерфейс удобен и прост в навигации, что позволяет легко управлять финансами в дороге.

На устройствах Android

После загрузки можно войти в программу, используя учетные данные «Альфа-онлайн», и получить доступ к широкому спектру банковских услуг, например, переводить деньги и даже открывать новые счета. Также есть меры безопасности для защиты от несанкционированного доступа. Можно включить настроить оповещения о транзакциях и следить за активностью в режиме реального времени.

На устройствах iOS

Как и версия для Android, здесь ряд функций, позволяющих легко управлять финансами в пути. Можно просматривать остаток, оплачивать счета и переводить деньги. Кроме того, в ПО реализованы передовые функции безопасности, такие как оповещения о транзакциях и мониторинг счета в режиме реального времени для обеспечения безопасности информации.

Это отличный инструмент для управления финансами. Благодаря интерфейсу, функциям и мерам безопасности, люди предпочитают пользоваться этой программой.

Карта за 40 секунд, чекшеринг и инвестиции на сдачу: что умеет приложение Альфа-Банка

За год в приложении Альфа-Банка появилось более 100 новых функций: от тёмной темы и переводов в один клик до сквозного поиска по всем разделам и голосового финансового помощника. Нам очень помогли отзывы, которые вы оставляли в соцсетях, сторах и чат-боте — мы взяли их в работу и сделали лучшее банковское приложение в России.

Так считаем не только мы. Аналитики Markswebb изучили приложения более 20 российских банков и назвали наше лучшим сразу в двух главных категориях: ежедневный банкинг и цифровой офис. Посмотрите сами, как всё работает — рассказываем про главные обновления в этой статье.

Мы засекали! Нужно установить приложение, ввести номер телефона и заполнить самую короткую анкету — всего три поля. Готово, цифровая дебетовая карта уже в телефоне. Добавьте её в Apple Pay, Google Pay и пользуйтесь как обычно. А чтобы получить пластик, оставьте заявку в приложении.

Вместо смс и пушей мы ввели секретный код для подтверждения — его знаете только вы. Это может быть комбинация цифр, цифр и букв или даже графический ключ.

Секретный код никак не связан с номером мобильного, только с конкретным смартфоном. Даже если мошенники получат доступ к вашему устройству, они не смогут подтвердить многие операции — по ним интеллектуальная система фрод-мониторинга запросит ввод секретного кода.

Когда вы входите в приложение с нового устройства, мы отправляем уведомления на все ваши устройства, которые уже привязаны к номеру телефона — для большей безопасности. Если вы увидите незнакомое устройство в уведомлении, сможете отключить его самостоятельно прямо в настройках приложения.

Ещё одно обновление — биометрический профиль. Ровно минута потребуется, чтобы настроить в приложении «слепок» голоса и лица. Пригодится в Phygital офисах, где система Face ID на входе узнает вас и автоматически запишет в электронную очередь.

Мы разложили траты по полочкам в разделе Расходы и доходы. Теперь вы можете сравнить расходы с доходами, посмотреть траты по месяцам в категориях и конкретных магазинах. Сразу видно, сколько уходит на продукты, одежду или бензин.

Инвесткопилка — специальный брокерский счёт, деньги с которого Альфа-Банк автоматически вкладывает в ценные бумаги российских компаний. Настройте автонакопление, и выбранная вами сумма или, например, весь кэшбэк за месяц спишется с текущего счёта в копилку по расписанию.

В приложении появилось три новых сервиса: Цели, Собиралка и Разделение чека. Цели помогают отложить на путешествие, учёбу, новый холодильник или машину. Чтобы начать копить, нажмите Создать цель, потом выберите сумму и срок. Если настроите автопополнение, деньги будут копиться по расписанию: например, раз в неделю или раз в месяц. Другой вариант — установить, какой процент от покупок по карте пойдёт на счёт цели.

Собиралка — для тех, кто собирает деньги на день рождения, школьный выпускной, благотворительный проект и так далее. Принцип такой же, как и у Целей: создаёте собиралку, прописываете сумму (это опционально) и срок (автоматически собиралка открывается на две недели, не больше). Дальше ссылку можно отправить всем, кто участвует в сборе.

Разделение чека пригодится, если вы заплатили за всех в кафе или вместе с друзьями купили продукты в супермаркете. Чтобы пошерить платёж, укажите, у кого запрашивать деньги: можно выбрать до десяти контактов из адресной книги. Друзья получат ссылку, перейдут по ней и оплатят свою часть.

Теперь карту другого банка можно сохранить в приложении и пополнять с неё счета в Альфа-Банке. Не понадобится каждый раз вводить реквизиты.

Также мы упростили интерфейс для переводов и добавили предзаполнение форм. Например, для перевода по реквизитам начните вводить номер счёта — ИНН и БИК подтянутся автоматически. При переводе другу по номеру телефона введите сумму — и сразу увидите комиссию и оставшийся лимит. Если деньги идут через Систему быстрых платежей, мы показываем, сколько ещё можно перевести бесплатно.

В разделе Предстоящие платежи вы увидите, когда истекает срок оплаты штрафов. Также в приложении можно включить автооплату — для всех счетов или только для тех, которые не превышают определённую сумму.

«Здравствуйте. Чем могу помочь?» — вежливо спросит Alf, наш голосовой финансовый помощник. Найти его просто — это круглая красная иконка на главном экране. Alf говорит голосом Всеволода Кузнецова, актёра, который озвучивает в российском прокате Брэда Питта, Тома Круза и других. Голосовой помощник подскажет остаток на счетах, напомнит о следующем платеже по кредиту, уточнит комиссию за перевод, поможет найти, где оплатить коммуналку или штраф. Говорите с ним почаще — так он быстрее учится.

Мы сделали сквозной поиск по всему приложению. Просто нажмите на значок лупы на главном экране и введите запрос. Например, по фамилии друга можно найти все ваши переводы — не придётся даже заходить в специальный раздел. А как быть, если даже не знаете, что искать? Для этого под поисковой строкой мы показываем иконки новых функций, самые популярные сервисы и историю ваших запросов.

Теперь дело за вами. Тестируйте новые функции и сервисы, а потом пишите в комментариях или на [email protected] , что вам нравится, что можно поправить и каких ещё опций вам не хватает. Всё возьмём в работу.

Что не так с приложением?

1. Гигантские отступы межу элементами. Видимо, кто-то перечитал «Красота в пустоте». Главный экран должен быть информативным, это не работа для портфолио в дриббле. Это ненормально, когда вместо нужной информации я вижу плашку «Оплачивайте налоги…», два счета, «Текущий зарплатный c… (серьезно, это требуется сокращений?) и рекламу «дарим айфоны» (ее тоже не всегда можно увидеть, если к основным счетам пририсованы фейковые счета с «одобренным кредитом» — задолбали);
2. Зачем-то сгруппировали карты. Я хочу видеть все свои счета на одном экране, а не лазить постоянно внутрь;
3. Баги с QR-кодами: не распознаются, либо вылезает вечное «попробуйте позднее»;
4. Состояние активов никогда не соответствует реальному положению вещей. Обновляется 2-3 дня!
5. Изуродовали раздел расходов и доходов, он стал еще менее информативным, да и всегда долго грузился, и сейчас не перестал (интернет тут ни при чем);
6. К поддержке не пробиться через тупых ботов, сама поддержка не лучше. Кому сдался этот ваш Альф? — Все испуганно его закрывают;
7. Во вкладке «Уведомления» не найти нужного предложения среди рекламного мусора;
8. Зачем в боевой продукт пихать разделы, которые находятся в разработке?
9. Сделайте уже СБП в Сбер без комиссии!
10. … все еще считаете себя лучшими? Даже специально не готовясь, можно назвать навскидку под десяток пунктов.

Отдельно хочется отметить несогласованность работы отделов. В письмах меня информируют, что надо ознакомиться с налоговой отчетностью по такому-то адресу в таком-то разделе… Но оказывается, что такого раздела уже нет, идите в Альфа-Инвестиции на сайте, а с сайта посылают в приложение, а приложении такого раздела нет и не будет. Збс.

И прекратите мне предлагать премиальное обслуживание. Если вам человек каждый раз говорит, что это ему не надо, то, что? На сотый раз я соглашусь? Это кроме раздражения ничего не вызывает. К тому же операторы не подготовлены и их аргументы не выдерживают критики.

+ появилась комиссия за оплату коммуналки (теперь некоторые платежи расцениваются как перевод в другой банк).

Согласен! Альфа в попытках догнать Тинькофф превартилась в какой то комбайн который все еще вроде как банк, но уже вроде и нет

Поддержка и боты — полностью поддерживаю! Это просто филиал ада на земле. Они еще никому ни разу не помогли я думаю, вся автоматизация служит лишь оттянуть время до реальной консультации. В общем постоянно ощущение что где тебя на*** обманывают
Уведомления тоже самое! И вообще весь этот Тинькоффский стиль. Альфа всегда была серьезным банком, строго выдержанно, понятно. Сейчас же дисней-ленд

Сейчас сложности из за санкций в основном, а так норм банк. По крайней мере для меня альфа самый адекватный вариант, с тинькофф я устал ругаться и закрыл все счета

Юзал карту по стандарту, по инвестициям так же работал как и раньше — проблем нет. Но у меня никаких ни переводов не было, ни попыток перевести кэш за границу. так даже в поддержку почти не писал, юзал и юзал

Тинькофф помойка, тут и говорить нечего

Да ну, что Альфа, что Тинькофф норм банки. Оба развивают свой апп, а к дизайну всегда будут вопросы у определенной части людей. Конкретно по картам никогда не было проблем ни там, ни там, хотя на Тинькофф даже зп падает

Нет, дело не в санкциях. Альфа-Банк начал деградировать ещё давно. Я с этим банком с давних-давних времён, потому что это один из самых серьёзных и адекватных банков. В прицнипе, основное консервативное ядро в банке и сегодня хорошее, но вот эти все современные эксперименты и непонятные взаимодействия с непонятными людьми (начиная от потока, заканчивая моргенштерном), превращают крутой банк в очередной мусорный нае*би-маркетплейс.

Очень нравится аналитика. Одно время сидела в CoinKeeper, потом перешла на Тинькофф и наконец остановилась на Альфе. Не реклама, просо не могла пройти мимо ))

Поддерживаю. Удобная штука

В приложении сыпятся ошибки при изменении или удалении автоплатежей в Билайн. Как сыпались ошибки и попробуйте позже, так и сыпятся несколько месяцев.
Общего экрана управления целями нет — цель можно создать, дальше информация только внутри самой цели. Видимо есть ограничения на их количество — постоянно вылетает ошибка goal.creation.restricted
За октябрь просто потеряли кэшбэк по Альфа-подписке. Поддержка ищет месяц, найти не может.
Примерно месяц не отображались траты по картам и процент кэшбэка на экране карты.
Подписки по штрафам, счетам за жкх появляются последними из всех сервисов и банков, иногда спустя сутки, как их увидели остальные.
Акционный кэшбэк вообще неотслеживаемая вещь — засчиталась крупная покупка или нет, никто не знает. Может быть придёт через 3 месяца, а может и нет.
Общее ощущение, что работаешь бета-тестером у банка. Выкатываете как есть, потом полгода чините и заставляете работать как должно.

Здравствуйте!
Извините нас за такой опыт. Учтём ваши замечания в работе.

По поводу автоплатежей и целей пришлите нам скрины ошибок в ЛС, проверим, в чём дело. Также понадобятся ваши ФИО и дата рождения.

По некоторым операциям может не отображаться кэшбэк, но при этом он начисляется. Скоро всё поправим.

Как только получаем информацию о необходимости оплатить штраф или ЖКХ, сразу оповещаем клиентов.

Как поняли, акционный кэшбэк — это кэшбэк от наших партнёров. Важно ознакомиться с правилами в приложении.
Выплата приходит в течение 90 дней с момента окончания акции. В выписке поступление отображается отдельной операцией.

Пользуюсь Альфой, из-за очень большого кэшбека милями. А вот UX совсем не удовлетворяет.
Вот например это раздел «Расходы и доходы» боль, ужасно неудобно.

Есть отдельно раздел «история», в ней нельзя посмотреть какую-то информацию что бы понять что происходит с твоими тратами за период, просто портянка трат и поступлений.
А есть отдельно экран «расходы и доходы», открытие которого довольно долго грузится, далее я открываю этот экран и вижу на нем малоинформативный график, там отсутствует детальная информация.
Что бы увидеть траты нужно догадаться переключиться с кнопки «Все» на кнопку «Расходы». Все категории трат, это отдельные экраны, что бы что-то проанализировать нужно довольно долго ходить по ним вперед-назад, никаких жестов, тупо вперед-назад, как будто бы мы сейчас в 2012-том году. Открытие экрана каждый раз довольно долго грузится, утомляешься от этого занятие быстрей, чем успеваешь как-то вдумчиво проанализировать свои траты.

Посмотрите на то как в сравнении с вашим решением это сделано в Тньковфф, насколько это удобней и быстрей работает.

Здравствуйте!
Спасибо, что выбрали нашу карту.
По разделу Расходы и доходы поняли ваши замечания, но хотели бы пояснить.

Раздел открывается не долго. Проверьте интернет соединение или почистите кэш, должно помочь.
На главном экране есть общая инфо по расходам и доходам. А вот если нужны подробности, тогда стоит выбрать нужный раздел.

Мы стремились упорядочить операции, распределив их по категориям. Это позволяет видеть сколько потрачено в той или иной категории. А если хотите посмотреть, какие именно покупки были сделаны, то нужно зайти в каждую категорию.

Раздел История — это общая выписка. Там можно настроить фильтр и посмотреть то, что нужно.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *