Что за хрень с яндексом

А что случилось с Яндекс?

Мне кажется, что качество сервисов компании за последние 3 года стремительно ухудшилось, но это началось до СВО, поэтому вопрос, а что происходит в компании собственно?

Чтобы не быть голословным, перечислю по пункам:

Самое безобразное: бесконечная капча (CAPTCHA) на каждый чих. Тут просто анекдот: например, на моём IP адресе большого российского провайдера только один человек, который дай бог заходит на yandex.ru или market.yandex.ru раз в неделю. При этом, чтобы воспользоваться любым из них я должен решить капчу. А через 20 минут ещё раз и ещё раз. Я понимаю, что против компании постоянно устраивают DDOS, но ведь есть способ хранить информацию о IP и считать его белым, пока устройство за ним не начнёт открывать 1000 страниц каждую секунду.
Обратная связь и поддержка. Раньше на yandex.ru/support можно было отправить информацию о проблемах с сервисами, для чего сейчас нужно пользоваться очень странно работающим чатом, за которым непонятно есть человек или нет.
Моя личная боль: состояние Yandex Market. Новые товары стали в последнее время добавляться с большой задержкой (вплоть до нескольких месяцев), информацию о товарах (если она с ошибкой) нельзя ни исправить, ни попросить об исправлении, поиск работает отвратительно, в мобильной версии сайта нельзя открыть всех продавцов, предлагающих товар — показывается только один рекомендуемый. А сегодня зайдя на Market, я обнаружил, что все мои вопросы и ответы исчезли полностью (показывается ноль), а для всех отзывов (более 20) — показывается, что «Товар удалён». Яндекс Чат ничего по этом поводу предложить не смог.

Мне интересно: я один такой «счастливый», или у пользователей VC.com тоже есть чем поделиться?

Спасибо за внимание!

CAPTCHA от Яндекс это придумал шизофреник для таких же как он. Если вижу капчу Яндекса, уже закрываю страницу. Даже не стал разбираться что там, увидел всякие смайлы, а что делать — не понятно. Искать понимание там будет только больной, кои и сделали это из Яндекса.

Тож самое как только капча Яндекса появляется закрываю страницу и всё

Компания стремительно превращается в госконтору, вот и последствия

Программисты покинули РФ, сам Яндекс превращается в госконтору и монополиста.

Лично я столкнулся с идиотизмом в Директе. РК внезапно автоматически остановились. Менеджер говорит, что остановка мониторингом сайта и кидает скрин. У меня же там указано "идут показы". Сайт работает, но мониторинг считает иначе. Почему — никто не в курсе. Начинаю отключать мониторинг. Дернул черт запустить одну новую РК в очередном новом интерфейсе, а в нем отключение мониторинга сайта не предусмотрено почему-то. ТП тоже не могут, переход на старый интерфейс кидает на запуск новой РК и единственным решением оказался снос РК и создание новой в старом интерфейсе.

На картах стоя в пробке 3 дня назад пытался открыть обсуждение, хоть узнать чего стоим. Но по тапу на иконку появлялась какая-то иконка типо печатной машинки и открывалась всратая реклама. Пришлось перейти с карт в навигатор.

У меня Маркет на ПК постоянно открывается в формате мобильной версии. Ни один сайт не считает мой ПК смартфоном, а Маркет считает. Как переключиться на ПК-версию неизвестно — хвала яндексовому юзабилити. Поэтому просто не пользуюсь маркетом.

Пробовал пользоваться Яндекс Маркетом. При прямом поиске товара, он выдаёт не очень близко релевантные варианты. Ищешь ноут к примеру на ryzen 7 конкретной популярной линейки, а он подсовывает совершенно другие линейки на полностью ином процессоре даже по поколению.

Да и везде где он вылазил при поиске товара, я не смог сориентироваться. Открываешь маркет, а на выдаче по горизонтали и вертикали матрица 6х6, и под каждым товаром 4-6 строк текста, попробуй бегло оцени.

А отзывы. Заходишь на маркет чтобы почитать отзывы (они указываются что есть) об искомом товаре, а по факту вместо конкретного товара — матрица товаров и нигде упоминания об блоке контента с отзывами.

В Москве, может быть, народу много, и хватает тех, кто в этом хаосе способен ориентироваться.

Лайфхак: там есть переключатель сетка/строчки.
Брейнхук: часто это никак не помогает, т.к. выдача в них разная.

Правы комментаторы — сапог пришедший в бизнес может повести любую компанию только на дно. А уж сапогов в Яндекс понаприходило за последние 5 лет — просто кишит! Отсюда и весьма спорные управленческие, а также технологические решения.

Можно поконкретнее про эту пословицу ?
Что означает «сапог» в конкретном случае ?

+1
CAPTCHA от Яндекс это жесть
Яндекс маркет расстраивает, OZON намного удобнее
Поддержка Яндекса это постоянные отписки

Яндекс уже неТорт

Отчасти не соглашусь. Никогда на ЯМе не искал в мобильной версии, всегда делал с десктопа, и фильтры у ЯМы — намного лучше, чем у Озона. Хотя, сейчас проверил — выбираю ноутбуки, все фильтры, искать по процессору, он показывает мне что есть 131 предложение, нажимаю показать — и ничего нет. ЯМа скатилась на дно.

С мобильного я лишь некоторые сайты могу переварить с точки зрения юзабилити (в товарном контенте).

Тоже вставлю свои наблюдения.
1. Открываю яндекс карты и автоматом начинают качаться мои загруженные оффлайн карты. Можно ли сделать как-то, чтбы они ночью в фоне обновлялись?
2. Навигатор. Понятно что около и внутри садового глючит. Но сейчас он стал выстраивать странные маршруты с дублерами, орать каждый раз что есть маршрут на 2 минуты быстрее. Сложнее стало попадать в альтернативный маршрут пальцем на телефоне. Рекламы прям многовато
3. музыка в навигаторе. Шрифт стал менее читаемый. Во время простоя открывается реклама и пока не закроешь панель музыки не видно.
в приложении яндекс музыка поиск есть, а тут нет. Можно ли сделать так, чтобы оно как-то вместе что ли работало. А если откроешь яндекс музыку, поставишь ее, то она не отображается в навигаторе а в шторке, что не совсем удобно.
4.Частенько жду когда кнопки домой\работа и тд появятся.
5. Тоже качает карты. Было бы классно чтобы у обоих приложений — карты и навигатора были общие карты.
6. Маркет- у мамы на товар цена ниже, чем у меня с подпиской. Мне, говорит, возьми на яндекс карту и тогда будет цена ниже( такая же как у мамы, у нее карты нет)
7. Много чего убрали и кинопоиска.
8. Алиса стала хуже понимать речь. Да да, микрофон почистил.
9. Приложение плюс сити- но это уже полная хрень стала. Раньше хоть баллы какие-то начислялись, а сейчас беда. Даже если играть ради "три в ряд", то там уровни, которые нереально без бонусов пройти.
10. сам яндекс как поисковик- давно уже смирился, но напишу- у меня были настроены виджеты, все было удобно. А сейчас ничего нельзя сделать. Это грустно.
11. постоянно просит быть основным поиском- ну блин сказал же нет. Зачем постоянно пихать?
12. то что пишешь yandex.ru а попадаешь на дзен. Ужас.
13. открываешь ya.ru но не можешь настроить быстрые переходы в карты\переводчик и тд. Вообще ничего не настраивается кроме светлойй и темной темы. Это прям боль. А для того, чтобы ярлыки добавить, надо сначала нажать в окно поиска, где появляются ярлыки. Чет странное решение. Понимаю что тогда загрузка страницы будет быстрее, но стоит ли оно того?

А кстати, по поводу поиска. Яндекс в нулевых — был реально круче гугла. Что они с поиском сделали вообще? Дзен это вообще что? Открыл сейчас — не понимаю. Поисковой запрос — и не понятно, где выдача, а где реклама.

Дзен отношения к яндекс не имеет. Его продали вк, ещё в прошлом году

Который в своё время продали мэйлу. И если раньше мэйл использовал поисковую выдачу яндекса, то сейчас — круг замкнулся )))

Галочка "Информация подтверждена владельцем". Теперь пропадает каждый 3 месяца. Теперь обязательным требованием является обновление каждые 3 месяца! всего в данных. На мой вопрос "Как можно обновлять фотографии офиса, где уже несколько лет одни и те же офисные столы стоят в одном и том же ремонте?", отвечают: "Каждые 90 дней фотографируйте их с разных ракурсов и меняйте фотографии." Обязательным является размещение прайс-листа, даже если ваш бизнес не позволяет иметь такого. Неважно, придумайте что-нибудь, иначе информация НЕ будет подтверждена владельцем.

Яндкс Карты
Опция "Отзывы" уже превратилась в помойку. Раньше итак было серьезное подозрение в накрутке отзывов для "своих" и удалении негатива о них же. Сейчас стало все в разы хуже. Какие-то алгоритмы, в работе которых мне кажется они и сами не разобрались, диктуют правила.
Конкретный пример.
Сто лет никуда не ездил — видно по истории локации смартфона. Забронировал отель в Питере через Яндекс Путешествия. даже баллы Плюса за это получил. Впервые за пару лет выехал из города, заселился, прожил 3 дня пользуясь WifFi в отеле (что тоже видно по геолокации). Решил перед отъездом написать отзыв — удалили, мол показался накруткой. При этом сервису хватает наглости уже в третий раз присылать в приложении Карты напоминание о просьбе поделиться впечатлением об объекте, т.е. видит его посещение.

Полностью превращена в помойку. Такого глубочайшего пофигизма к клиентам я давно не встречал. Сплошной копи-паст стандартных скриптов, где все сводится к "Сам дурак". Даже намека нет на попытку хотя бы разобраться в ситуации

1. Капча конечно бред, особенно последняя её версия,
иногда еле различимая картинка — глаза "ломаются

2. Отзывы просто отдельная история. Бредовые, неподтверждённые оставляют и не хотят убирать, реальные от клиентов с фактами получения услуги не пропускают.
Логика абсолютно непонятна. Ссылаются на свои правила, в которые регулярно вносят правки. Вчера надо было "подтвердить конкретику и описать опыт взаимодействия" , а сегодня уже "Ваши впечатления и эмоции — это главное в отзыве".
Вы серьёзно? Можно просто написать "всё ужасно, потому что у меня сегодня ПМС и вот такие эмоции" и такой отзыв пропустят ?

3. Я.Диск, длительное время проблема с просмотром видео. При просмотре видео с Ядиска, вылетает аккаунт. Ни одно видео не возможно досмотреть до конца не скачав его. Ни один совет тех.поддержки не помог.

Вместе с партнёрами ежедневно обновляем разделы Маркета и пополняем ассортимент. Надеемся, скоро найдёте нужные товары.

Можете пожаловаться на конкретный товар и мы всё детально проверим.

Чтобы оставить жалобу, необходимо навести на значок с тремя точками в карточке товара. Появится окно, где можно нажать на «Пожаловаться на продавца» и далее выберите раздел «Проблемы с предложением».

Диалоги с поддержкой не пропали — они перенесены в архив. Найти их можно в личном кабинете, в разделе «Служба поддержки». В правом верхнем углу нажмите на значок в виде списка, и у вас откроются все закрытые обращения. Также можно зайти в любой открытый чат и нажать кнопку сверху справа — так вы перейдёте к архивным сообщениям

Что делать, если пропали «Яндекс.Новости»: инструкция

Яндекс

Сервис «Яндекс.Новости», любимый россиянами за удобство доступа к новостному контенту, окончательно отошел к VK. За закрытием сделки, состоявшимся 12 сентября, последовали и изменения для пользователей: новостная повестка окончательно пропала с главной страницы «Яндекса», а сам поисковик теперь называется Ya.ru. О том, как все изменилось, и где теперь искать новости – в инструкции «ФедералПресс».

Что произошло с «Яндексом»?

«Яндекс» решил окончательно избавиться от продуктов, которые якобы мешали ему «быть технологичной компанией». Площадке для блоггинга «Дзен» и агрегатору «Яндекс.Новости» не нашлось места в новой концепции поисковика, а потому они были проданы VK.

Теперь, если вы вбиваете привычную ссылку «yandex.ru» в адресной строке, вас автоматически перенаправят на новый портал ya.ru, отличающийся минималистичным дизайном. Он содержит только поисковую строку для запросов, кнопку включения голосового помощника, а также другие сервисы компании – «Яндекс.ID» (ваш аккаунт в сервисах), «Яндекс.Почту», «Яндекс.Погоду», «Яндекс.Карты».

Если нажать на значок слева внизу экрана, то вы получить доступ к другим сервисам через всплывающее окошко:

«Яндекс.Музыка»
«Яндекс.Директ»
«Яндекс.GO»
«Яндекс.Диск»
«Яндекс.Видео»
«Доставка»
«Едадил»
«Кинопоиск» и др.

Новостей среди них найти больше не получится.

Где теперь новости?

Как мы уже говорили, новости отошли VK, однако руководство компании решило их объединить с площадкой Дзена. Привычную новостную ленту правда, в несколько измененной форме, вы найдете на dzen.ru.

«Яндекс» продал VK сервисы «Дзен» и «Новости»: первые изменения

Выглядит это как знакомая новостная лента вверху страницы под поисковой строкой Яндекса (почему-то она еще осталась на портале) надписью «Сейчас в СМИ» (как, в целом, было и раньше). Ниже уже пойдут видео Дзена и другие записи в блогах, настроенные под предпочтения пользователя.

Попасть на новостной сервис вы также можете и по прямой ссылке dzen.ru/news

Куда делись новости регионов?

Пока что у сервиса есть ощутимые проблемы с выдачей новостей: на «витрину» попадают в основном новости самых крупных государственных изданий («РИА-Новости», «ТАСС», «Интерфакс», RT), а новости регионов и вовсе пока что недоступны, хотя в VK пообещали вскоре решить эту проблему. Если нажать на кнопку «Другие регионы», то пока вам будут доступны лишь «Москва», «Украина» и «Европа».

На самом деле новости регионов остались и индексируются системой, просто теперь менее видны. Они есть в ленте «Дзен-новостей», для этого нужно сначала нажать на соответствующий сюжет, а потом нажать на кнопку «показать все источники». Скорее всего, там вы и найдете то издание, которое вы искали.

Как найти новости с телефона?

У многих пользователей смартфонов пропала привычная им страница с новостями, которая раньше открывалась автоматически на многих моделях. Сейчас зачастую вместо нее предлагаются новости «Пульс.Mail.Ru».

Однако, вероятнее всего, если у вас система Android, при смахивании главного экрана влево, вы сможете увидеть значок «Yandex» (см. картинку ниже). При нажатии на него, вас автоматически переведут на страницу «Дзена». Тоже самое произойдет, если нажать на значок приложения «Яндекс», которое, скорее всего, находится на вашем главном экране, так как является предустановленным по требованиям законодательства РФ.

Любопытно, что вместе с тем у вас не получится попасть на страницу новостей «Дзен» через его приложение – сейчас там показываются только записи блогов и отдельные каналы СМИ, но не вся новостная лента целиком.

Примечание: информация актуальна на 13 сентября 2022 года, работа над новым сервисом еще ведется.

«Яндекс» расстался с «Новостями» и «Дзеном»: что изменилось для пользователей и как теперь открыть поисковик и почту

Интернет-революция, о которой там много говорили, свершилась. С 12 сентября интернет-пользователей, которые по привычке заходят на сайт крупнейшего российского поисковика Yandex.ru, система автоматически перебрасывает на сайт dzen.ru. Почему так происходит и чего нам ждать дальше?

Что произошло

До недавних пор блогерская платформа «Дзен», как и агрегатор новостей «Яндекс-Новости», принадлежали компании «Яндекс». Но теперь они принадлежат холдингу VK, который также владеет соцсетями «ВКонтакте», «Одноклассники», почтовым сервисом Mail.ru и другими активами. Сообщение о грядущей смене собственников популярных сервисов появилось в конце августа, а 12 сентября «Яндекс» заявил, что закрыл сделку по продаже «Дзена» и «Новостей». Взамен популярный поисковик получил службу доставки Delivery Club, ранее принадлежавшей VK.

«Дзен» и «Новости» переехали на dzen.ru

Пользователи, которые по привычке набирают в адресной строке браузера адрес yandex.ru, внешних перемен, скорее всего, не заметили. Да, адрес yandex.ru автоматом меняется на dzen.ru, но пока это мало на что влияет. Все так же в верхней части страницы расположена поисковая строка «Поиск Яндекса» (и он там останется, по крайней мере, в ближайшие месяцы), а ниже все так же можно увидеть подборку самых главных новостей дня «Сейчас в СМИ» и ленту публикаций сервиса «Дзен». Управляет этими сервисами теперь не «Яндекс», а VK, но для рядового пользователя это не так уж и важно.

Главной страницей «Яндекса» стала ya.ru

После отказа от новостного агрегатора «Яндекс» изменил главную страницу. Теперь это ya.ru. Этот адрес существовал и раньше, но здесь была размещена облегченная версия основного портала. Ya.ru также стала точкой входа в привычные сервисы «Яндекса» — «Почту», «Диск», «Музыку», «Кинопоиск», «Маркет» и другие, включая личный кабинет пользователя Яндекс ID. Адрес yandex.ru пока сохранится, но вести он будет не на главную страницу «Яндекса», а на портал dzen.ru.

Можно ли зайти в сервисы «Яндекса» через yandex.ru

Напрямую с этого адреса зайти в привычные сервисы «Яндекса» («Яндекс-почту», «Музыку», «Кинопоиск» и т.п.) нельзя. Ведь теперь этот адрес автоматически перекидывает вас на dzen.ru, а на dzen.ru прямого доступа к этим сервисам нет. Но можно набрать на dzen.ru в поисковой строке «Яндекса» (эта строка там сохранилась) название нужного сервиса и получить на него ссылку. Прямой выход во все эти сервисы есть теперь с новой главной страницы «Яндекса» ya.ru.

А что с мобильными приложениями «Яндекса»?

«Яндекс» запустил приложение для Android «Яндекс Старт», которое устроено как браузер с возможностью заходить на другие сайты и выбирать стартовую страницу. В «Яндексе» обещают, что чуть позже для Android выйдет ещё одно приложение, которое будет называться «Яндекс с Алисой». В приложении «Яндекс» для iOS пока всё будет как раньше, только без «Дзена» и «Новостей».

«Яндекс Еда» объединилась с Delivery Club

В рамках сделки «Яндекс» получил принадлежавшую VK службу доставки Delivery Club. «Яндекс» обещает сохранить бренд Delivery Club. Пресс-служба «Яндекса» сообщает, что приложение и сайт Delivery Club будут работать в прежнем режиме, хотя сервис перейдет на единую технологическую платформу с «Яндекс Едой».

Зачем все это нужно

Коммерческие условия сделки стороны не раскрывают, но известно, что в компании «Яндекс» видят большой потенциал рынка доставки.

— По нашей оценке, в 2021 году объем рынка доставки готовой еды и продуктов превысил 650 миллиардов рублей, — сообщают в компании. — Мы ожидаем, что в ближайшие годы рынок продолжит расти как минимум на 20% в год, а доставка станет для миллионов людей повседневной услугой.

Кроме того, ряд источников сообщают, что от сервиса новостей «Яндекс» пытался избавиться уже давно. В нынешней ситуации новости – это не просто коммерческий сервис, но информационно-политический ресурс, управлять которым непросто. Крупным российским агрегаторам нужно, например, проверять достоверность публикуемой информации. По некоторым данным, несколько лет назад «Яндекс» вообще собирался закрыть новостного сервис.

КОММЕНТАРИЙ ЭКСПЕРТА

«Обе компании займутся тем, что лучше умеют»

Карен Казарян, генеральный директор Института исследований интернета:

— Сервис «Новости» давно тяготил «Яндекс», сейчас это довольно токсичный актив для коммерческой компании. А «Дзен», похоже, не оправдал надежд на тот уровень монетизации, который от него ждали. И «Яндекс» принял решение выйти из этих сложных для себя контентных проектов. VK, напротив, знают, как с этим работать, у них хорошие связи с создателями контента, они знают, как развивать это направление. И наоборот, у них как раз трудности с непрофильным для их основной деятельности направлением – доставкой еды. А технологии «Яндекса» для этого приспособлены лучше. Так что обе компании будут развивать то, что им ближе.

Что случилось с «Яндексом» и где читать новости?

13 сентября пользователи заметили изменения в интерфейсе «Яндекса»: с главной страницы сайта пропала новостная лента, привычные кнопки, а также иконка почты. Осталась только поисковая строка. О том, почему произошли изменения и где искать новости – читайте в обзоре.

Что произошло

12 сентября «Яндекс» закрыл крупную сделку с VK: IT-гигант продал платформу «Дзен» и агрегатор «Новости». Одновременно с этим «Яндекс» приобрёл у VK сервис по доставке еды и продуктов Delivery Club. Теперь главная страница «Яндекса» переехала на домен ya.ru. Она станет основной точкой входа в «Поиск», «Почту», «Карты», «Афиша» и другие сервисы компании, в том числе и личный кабинет пользователя «Яндекс ID».

Что изменилось в «Новостях» и «Дзене» после сделки

На стартовой странице поисковой системы остались федеральный/региональный топ новостей. На странице «Дзен новостей» материалы разбиты по рубрикам. Но пока не настроен поиск новостей по словам, сортировка по времени и релевантности.