Перейти к содержимому

Как купить телефон на алиэкспресс в рассрочку

  • автор:

Рассрочка на AliExpress ⁠ ⁠

Рассрочка на AliExpress Скидки, AliExpress, Кредит, Рассрочка, Банк, Маркетплейс, Экономия, Длиннопост

Не так давно на площадку добавили рассрочку в приложение, хочу подробнее рассказать об этом обновлении.

Суть рассрочки проста: в начале вы получаете товар, а только потом платите за него частями на протяжении 4, 6 или 12 месяцев. Самое классное и важное, что не нужно платить первый взнос, а оплата осуществляется через месяц после получения заказа. Раздел с рассрочкой находится в профиле приложения. Для оформления рассрочки необходимо заполнить анкету, после чего запустится процесс одобрения/отклонения рассрочки и доступного лимита. Максимально доступный лимит – 300 000 рублей.

Гид по рассрочке на AliExpress

Праздник на улице всех шопоголиков: АлиЭкспресс сокращает дистанцию между вашими желаниями и возможностями! Теперь можно не копить и купить тот самый смартфон, ноутбук или телевизор прямо сейчас — в рассрочку на AliExpress. Как же она работает.

Рассрочка на AliExpress — это виртуальный баланс (мы называем его лимитом), который пополняется на одобренную кредитной организацией сумму.

Суть рассрочки проста: вы можете получить товар, даже если нет нужной суммы, и оплачивать его стоимость частями на протяжении 4, 6 или 12 месяцев. При этом не нужно платить первый взнос, а оплата осуществляется только после получения заказа.

Как оформить рассрочку?

Оформить лимит рассрочки на AliExpress могут граждане Российской Федерации в возрасте от 18 до 70 лет. Ещё одно обязательное условие — наличие постоянной регистрации в Российской Федерации.

1) Заполните анкету (может понадобиться фото с паспортом) и узнайте сумму одобренного лимита.

2) После проверки данных подпишите договор через СМС.

2) Добавьте товары в корзину или нажмите «Купить» на странице товара

3) Выберите способ оплаты «В рассрочку»

4) Оформите заказ. Первый платёж — через 30 дней после получения

Всё удобно и надёжно и делается только один раз. Мы постарались свести необходимую волокиту с бумажками к минимуму 🙂

Что такое лимит?

лимит — это сумма, на которую вы можете покупать в рассрочку на AliExpress;

он пополняется на одобренную кредитной организацией сумму (максимум 300 000 рублей);

вы можете использовать эти деньги для оплаты как одного товара, так и всей корзины целиком;

за оформление лимита рассрочки не нужно ничего платить. Он может быть вашим запасом денег на всякий случай, если вдруг понадобится купить очень срочно, а на руках не окажется нужной суммы;

сумму доплаты за рассрочку вы увидите при выборе срока. Эта доплата включается в ежемесячные платежи;

каждый месяц нужно будет вносить обязательные платежи, за счёт которых лимит будет восстанавливаться до первоначально одобренной суммы, на которую снова можно будет покупать;

первый платёж по рассрочке нужно сделать лишь через месяц со дня получения заказа;

точный график платежей формируется в личном кабинете рассрочки в вашем профиле AliExpress. Для удобства можно настроить автоплатежи.

После оформления лимита рассрочки он станет доступным способом оплаты. Вы сможете выбирать его на этапе оформления заказа и определять подходящий график ежемесячных платежей.

Важно: все заказы, оформленные в рассрочку, оплачиваются в один день. Это удобно, потому что не нужно следить за множеством разных графиков платежей.

Давайте на примере:

Вы оформили заказ №1 — 1 июня и получили его 10 июня. Первый платёж по нему нужно внести через 30 дней после получения — 10 июля. А затем 10 августа, 10 сентября и так далее.

12 июня вы оформили заказ №2 и получили его уже 20 июня. В том случае, если при получении заказа №2 у вас есть действующая рассрочка, платежи формируются в общую дату. Первый платёж по заказу №2 нужно внести 10 июля — в дату ближайшего платежа по заказу №1.

Другие платежи также вносятся 10 числа каждого следующего месяца.

Следует отметить, что 10 июля в ежемесячный платеж будет включена сумма:

– за заказ №1 — за целый месяц;

– за заказ №2 — за 20 дней (далее равными ежемесячными частями).

Вопросы и ответы

В чём выгода рассрочки?

Она позволяет приобретать любые товары, например, во время акции, даже если необходимой суммы на руках нет. При оформлении заказа не нужно тратить свои деньги — используйте выданный лимит.

Как узнать сумму доплаты за рассрочку?

Вы увидите её при выборе срока. Эта доплата включается в ежемесячные платежи.

Узнать все подробности и начать покупать в формате рассрочки можно по этой ссылке (доступна только на мобильных устройствах).

1.7K поста 19.3K подписчиков

Правила сообщества

Мы горячо приветствуем рассказы про официальные акции с бесплатным получением товаров, приятностей, ништяков и услуг.

Здесь публикуются только способы получения халявы, которые действуют прямо сейчас.

Усиливайте посты подробностями и делайте их полезными.

Оставить ссылку на халяву и уйти — этого мало, так пост удалят за рекламу / спам.

1. Запрещены посты-ссылки, которые предлагают перейти на другой сайт, а не рассказывают про халяву.

2.1. Допустимы посты с халявой от официального бренда. Пример

2.2. Запрещены рекламные призывы к действию на «левых» сайтах.

Пример — «Регистрируйся на моем сайте и получи халяву»

2.3. Пост может быть вынесен, если ссылка выглядит подозрительной. В частности, сокращенные ссылки. Пример

Используйте ссылки на официальный сайт бренда.

3. Могут быть запрещены однотипные посты, публикуемые многократно (одним или несколькими пользователями). Ибо воспринимаются аудиторией как спам и чаще вызывают раздражение, чем приносят пользу.

4. Тематика сообщества.

Посты «отдам даром» больше подходят в Барахолку.

Просим воздержаться

а) от постов про халяву в играх. Для этого есть другие сообщества.

б) от постов с раздачей животных. Предлагаем публиковать их в Айболит. Помощь животным

первый попавшийся товар стоит — 1013,98р. рассрочка на 4 месяца с платежами 274р. итоговая сумма — 1096р. переплата — 82,02р что примерно 8% за 4 месяца. рассрочкой назван кредит, а потребитель должен это схавать. иди на хуй!

Интересно, а что тут подходящее для раздела Халява? Обычная рассрочка от хомяка.

7884% годовых в Альфа банке!⁠ ⁠

Анонимно. Без рейтинга. Прошу поднять пост в топ.

Наверняка многие слышали про грабительские проценты черных микрофинансовых организаций. Но я хочу вам рассказать про ситуацию, которая произошла со мной в топовом банке России. Мне понадобилось добавить на счет 100 000 рублей для покупки на маркетплейсе. Все приключения начались с невинного желания сэкономить 5 000 рублей комиссии за перевод с кредитной карты другого банка. И я обратил внимание на уже предварительно одобренное предложение по рассрочке на год с мгновенным зачислением. На промо странице было указано, что списание за услугу будет происходить равными долями по 10 140 рублей в месяц и возможно досрочное погашение. Данные условия меня устроили, ведь я планировал погасить задолженность с первой же зарплаты. Каково же было мое удивление, когда после электронного подписания мне пришло смс, что я взял в рассрочку не 100 000 рублей, а 121 600 (включая комиссию) на 12 месяцев. Причем до этого момента нигде не было указано, что комиссия будет включена в тело рассрочки. Само собой я сразу же написал в службу поддержки, что хочу расторгнуть договор и милая девушка Ксения ответила, что договор будет полностью расторгнут 12.11.23 и никакой задолженности у меня не возникнет. Но тем не менее я поехал в отделение банка и оставил обращение о возврате комиссии (точнее оно было оформлено сотрудником и я не совсем согласен с его текстом) и перечислил полученную сумму 100 000 рублей на счет рассрочки для ее досрочного погашения. После рассмотрения обращения я получил официальный ответ, что комиссия возвращена не будет и моя задолженность перед банком составляет 21 600 рублей.

Ну а теперь подробности со скриншотами и с указанием хронологии моих действий. А главное ответ на вопрос почему такой заголовок.

Принятие решения о заключении рассрочки было 28 сентября в 14.13. К сожалению, условия рассрочки пропали из личного кабинета, и я не нашел такого продукта на сайте банка. Условия и формулировки, которые я принимал можно посмотреть в посте: Урок финансовой грамотности от Альфа-Банка. Учимся искать разницу между кредитом и беспроцентной рассрочкой

7884% годовых в Альфа банке! Банк, Альфа-банк, Кредит, Финансы, Длиннопост

2. Письмо с подтверждением и текстом заключенного договора было получено в 14:14. Обращу ваше внимание, что текст договора не был доступен ДО момента его подписания.

7884% годовых в Альфа банке! Банк, Альфа-банк, Кредит, Финансы, Длиннопост

3. В тексте приложения к договору четко указан факт списания комиссии за год в момент подписания договора. О чем не было информации на промо странице продукта.

7884% годовых в Альфа банке! Банк, Альфа-банк, Кредит, Финансы, Длиннопост

4. Таким образом досрочное погашение, о котором было написано не приведет к снижению суммы переплаты за продукт.

5. Такие условия меня не устраивали, и я написал в службу поддержки обращение с требованием расторгнуть договор в 14:25

6. Все же я отправился в офис банка, чтобы написать обращение о расторжении договора и возврате комиссии. Там я был в 15:56. Повторю, что текст писал сотрудник банка. И разумеется, что никакой информации об условиях тарифа по указанному, в ответном обращении месту не содержится.

7884% годовых в Альфа банке! Банк, Альфа-банк, Кредит, Финансы, Длиннопост

7. Так как я перечислил на счет рассрочки полученную сумму в размере 100 000 рублей в тот же день, то она была списана 29 сентября в 9:00

7884% годовых в Альфа банке! Банк, Альфа-банк, Кредит, Финансы, Длиннопост

8. Но остался должен банку 21 600 рублей.

7884% годовых в Альфа банке! Банк, Альфа-банк, Кредит, Финансы, Длиннопост

9. Таким образом процент за один день использования денежными средствами 21.6%, что составляет 7884% годовых!

10. Мне могут возразить, что некорректно так считать, ведь это «комиссия за рассрочку» и не никоим образом не стоимость кредита. Но парадокс в том, что у меня с банком не было заключено никакого договора «рассрочки». Между нами был подписан классический «Договор потребительского кредита с лимитом кредитования No INSDBAVH202309281413 от «28» сентября 2023 г.» и в моем случае с эффективной процентной ставкой кредита 7884% годовых.

11. Отправляя смс с кодом заключения рассрочки я был уверен, что сумма рассрочки составляет 100 000 рублей, а никак не 121 600 рублей. И подтверждая свои действия я не имел информации о полной сумме, которую я беру в рассрочку.

В связи с вышеизложенным считаю, что Альфа банк ввел меня в заблуждение описанием банковского продукта, не указал важную для принятия решения информацию о возможности досрочного погашения с уменьшением переплаты, скрыл данные по одномоментному списанию комиссии при подписании договора, не предоставил текст договора для ознакомления до момента его подписания чем нарушил мои права. Считаю заключенный договор ничтожным требую его расторжения и возврата уплаченной мною комиссии в полном размере.

P.S. Написал описание данной ситуации на банки.ру, но мой отзыв уже более суток находится на «проверке» и не опубликован: https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/111250.

Сбербанк "Семейный актив"⁠ ⁠

Всем привет, надеюсь этот отзыв поможет опомниться раньше, чем вы отдадите Сберу крупную сумму. Речь пойдет о договоре страхования жизни и здоровья «Семейный актив», менеджеры сначала предлагают стать премиальным клиентом на лайтовых условиях, при посещении банка по любому поводу. В моем случае мне нужна была замена карты, где мне впарили премиальную. Затем вас приглашают в офис для изменений условий по вкладу, или по какой другой причине, а вот тут и начинается самое интересное. Менеджер активно вводит вас в заблуждение, рассказывает вам о инвестиционной программе «Семейный актив» которой он не является, по которой нет рисков, что инвестиционный доход будет больше, чем если бы деньги просто лежали на вкладе, Плюсом ко всему мы получаем бонус страхование жизни. И все это если просто пополнять вклад на 50 тысяч в год (рассчитывается индивидуально). После этой песни вам дают подписать договор, в котором ничего не понятно, но менеджер вам объяснил о выгоде и безопасности, тем более в первом банке страны вряд-ли таким наглым образом ограбят — а нет, и вот вы уже клиент страховой программы, а не вклада и вы не можете снять всю свою сумму а только часть. По всем вопросам в страховую менеджер шаблонно присылает пункты договора, где в общих чертах написано что я сам виноват что подписал, а про то что менеджеры Сбербанка сообщают заведомо некорректную и ложную информацию, вводят в заблуждение и под давлением заставляют подписывать сложные финансовые продукты ни слова. Столкнувшись с жизненной проблемой, я попытался вывести вложенные средства на что мне сказали, что могут выплатить только страховую сумму — меньше половины вложений, а остальное остаётся Сбербанку, хорошо что это случилось на раннем этапе накопления. Таких обманутых вкладчиков по программе «Семейный актив» от Сбербанка достаточно, достаточно зайти хотя бы на банки ру, с некоторыми вкладчиками мы наладили общение и у все одна и та же ситуация, надеюсь кто пользуется этим лохотроном опомниться раньше, чем его оберут до нитки некомпетентные менеджеры сбербанка.

Только про деньги⁠ ⁠

Окей, Гугл, как объяснить банковским приложениям, что зачисление денег — единственное уведомление, которое я хочу получать? А двойной кэшбэк за шаурму и кредит под 189% можете засунуть себе поглубже в. сервис!

Фейковые USB-накопители с AliExpress: как распознать, как вести спор и что делать, если спор проигран⁠ ⁠

Фейковые USB-накопители с AliExpress: как распознать, как вести спор и что делать, если спор проигран Обман клиентов, AliExpress, Накопитель, SSD, Длиннопост, Решение проблемы, Защита прав потребителей, Маркетплейс

Я специально купил на AliExpress фейковый USB-накопитель, чтобы написать пародийный обзор. Но все пошло не по плану. После прочтения комментариев к обзору пришлось сесть за создание данной подборки популярных фейковых моделей с фотографиями вскрытия, а также дать несколько подсказок, как распознать фейк, как вести спор на Алиэкспресс и как вернуть деньги, если спор был проигран.

С чего все началось

Мне всегда казалось, что вокруг достаточно грамотные люди, которые искренне посмеиваются над фейковыми предложениями на Али, где USB SSD объемом в 30 ТБ продают за 2 тыс. руб. И это при том, что топовые производители SSD только-только вывели на рынок модели емкостью 8 ТБ с ценником от 50 тыс. руб.

Купив один такой поддельный 30-терабайтник я опубликовал пародийный обзор на всевозможных продвинутых YouTube-блогеров-распаковщиков и им подобных.

Фейковые USB-накопители с AliExpress: как распознать, как вести спор и что делать, если спор проигран Обман клиентов, AliExpress, Накопитель, SSD, Длиннопост, Решение проблемы, Защита прав потребителей, Маркетплейс

Специально купленный фейковый накопитель

В нем была зашкаливающая тупизна изречений, например, что не получилось подключить USB-накопитель ко всем разъемам ноутбука, включая HDMI, и это является большим минусом. Или нелепым объяснением того, почему он провалил 4 теста из 5, включая тесты проверки целостности (там все сектора на скриншоте красные).

Вторая половина обзора и вовсе рассказывала в деталях устройство подделки и ход спора на Али. Однако, несмотря на все это и кучу прямых предупреждений в тексте, выяснилось, что кто-то таки побежал их заказывать…

В общем, если у вас есть родственники, которые не очень шарят в технике, просто перешлите им ссылку на данную статью, которую вы сейчас читаете.

Итак, начнем разбор с фейковых USB-накопителей.

Фейковые USB SSD и прочие USB-накопители

В качестве корпусов для поддельных накопителей используются стандартные USB-кейсы, которых полным-полно на Али.

Внутри чаще всего обнаруживается плата с установленными на ней microSDкартами по 64 ГБ и контроллером, который отображает их емкость в системе как фантастические 4, 16, 30 или сколько угодно терабайт (ТБ). Также внутри попадаются обычные флэшки емкостью 64 ГБ с контроллером, который показывает системе фейковый объем.

Фейковые USB-накопители с AliExpress: как распознать, как вести спор и что делать, если спор проигран Обман клиентов, AliExpress, Накопитель, SSD, Длиннопост, Решение проблемы, Защита прав потребителей, Маркетплейс

Внутри фейкового накопителя дешевые microSD карты объемом 64 ГБ

Выше – фото накопителя, который купил я специально для обзора. Подробнее о нем можно узнать вот тут. Все эти накопители хранят столько данных, сколько вмещается на реальный объем флэшки или карточек внутри. Далее запись идет по кругу – новые поступающие данные записываются поверх старых. Таким образом создается впечатление, что накопитель работает как надо, поскольку только что записанные файлы читаются исправно, а вот старые перестают читаться, но это обнаруживается позднее.

В большинстве случаев «магия» разрушается обычным форматированием, после которого накопитель становится того объема, коим он является на самом деле.

Вот как выглядят внутренности самых популярных фейковых USB-накопителей.

Фейковые USB-накопители с AliExpress: как распознать, как вести спор и что делать, если спор проигран Обман клиентов, AliExpress, Накопитель, SSD, Длиннопост, Решение проблемы, Защита прав потребителей, Маркетплейс

так выглядит фейковый товар на AliExpress

Фейковые USB-накопители с AliExpress: как распознать, как вести спор и что делать, если спор проигран Обман клиентов, AliExpress, Накопитель, SSD, Длиннопост, Решение проблемы, Защита прав потребителей, Маркетплейс

вскрытие фейкового USB-SSD — внутри плата с дешевой карточкой microSD

Фейковые USB-накопители с AliExpress: как распознать, как вести спор и что делать, если спор проигран Обман клиентов, AliExpress, Накопитель, SSD, Длиннопост, Решение проблемы, Защита прав потребителей, Маркетплейс

Так должен выглядеть настоящий USB-SSD

Вот еще пример – в корпусе, похожем на корпус старых USB-накопителей Samsung.

Фейковые USB-накопители с AliExpress: как распознать, как вести спор и что делать, если спор проигран Обман клиентов, AliExpress, Накопитель, SSD, Длиннопост, Решение проблемы, Защита прав потребителей, Маркетплейс

еще один популярный фейковый накопитель

Фейковые USB-накопители с AliExpress: как распознать, как вести спор и что делать, если спор проигран Обман клиентов, AliExpress, Накопитель, SSD, Длиннопост, Решение проблемы, Защита прав потребителей, Маркетплейс

внутри у него тоже microSD карта крошечного объема

Иногда это может выглядеть вот так:

Фейковые USB-накопители с AliExpress: как распознать, как вести спор и что делать, если спор проигран Обман клиентов, AliExpress, Накопитель, SSD, Длиннопост, Решение проблемы, Защита прав потребителей, Маркетплейс

две гайки внутри — чтобы утяжелить фейковый накопитель и подогнать его по весу к настоящему

Фейковые USB-накопители с AliExpress: как распознать, как вести спор и что делать, если спор проигран Обман клиентов, AliExpress, Накопитель, SSD, Длиннопост, Решение проблемы, Защита прав потребителей, Маркетплейс

тут просто копеечная флэшка с модифицированной прошивкой, установленная в переходник

А тут скопировали корпус от накопителей WD или взяли настоящий. Возможно, что жесткий диск из него вытащили и продали отдельно, а далее смастерили вот такую поделку.

Фейковые USB-накопители с AliExpress: как распознать, как вести спор и что делать, если спор проигран Обман клиентов, AliExpress, Накопитель, SSD, Длиннопост, Решение проблемы, Защита прав потребителей, Маркетплейс

все «железо» внутри — для утяжеления

SD-карты и USB-флэшки

Насколько мне известно, самая емкая micro-SD карта на рынке – это Micron.

Фейковые USB-накопители с AliExpress: как распознать, как вести спор и что делать, если спор проигран Обман клиентов, AliExpress, Накопитель, SSD, Длиннопост, Решение проблемы, Защита прав потребителей, Маркетплейс

Но в рознице вы их не найдете. Отыскать можно только карту на 1 ТБ. В одном из популярных магазинов она лежит «всего» за 32 тыс. руб.

Фейковые USB-накопители с AliExpress: как распознать, как вести спор и что делать, если спор проигран Обман клиентов, AliExpress, Накопитель, SSD, Длиннопост, Решение проблемы, Защита прав потребителей, Маркетплейс

реальные предложения в одном популярном магазине

А теперь смотрим на AliExpress.

Фейковые USB-накопители с AliExpress: как распознать, как вести спор и что делать, если спор проигран Обман клиентов, AliExpress, Накопитель, SSD, Длиннопост, Решение проблемы, Защита прав потребителей, Маркетплейс

«Как бы Lenovo» емкостью как бы 2 ТБ за 335 руб. Примерно в 100 раз дешевле карты SunDisk меньшего объема. Какие могут быть еще вопросы? Настоящий фейк.

С USB-флэшками аналогичная история.

Фейковые USB-накопители с AliExpress: как распознать, как вести спор и что делать, если спор проигран Обман клиентов, AliExpress, Накопитель, SSD, Длиннопост, Решение проблемы, Защита прав потребителей, Маркетплейс

16 ТБ за 1000 рублей. А вот реальные цены на карты объемом 1 ТБ:

Фейковые USB-накопители с AliExpress: как распознать, как вести спор и что делать, если спор проигран Обман клиентов, AliExpress, Накопитель, SSD, Длиннопост, Решение проблемы, Защита прав потребителей, Маркетплейс

реальные предложения флэшек емкостью 1 ТБ в недорогом популярном магазине

Разница в 10 раз. Да еще и объем в 16 раз ниже.

Понятное дело, что продавцы и производители чаще всего обманывают покупателей не столь дерзко, а лишь завышая характеристики товаров, которые покупатель не всегда может самостоятельно проверить. Соответственно, перед покупкой лучше поискать адекватные обзоры этих продуктов или данные тестов на ТестГиде. А если вам в целом интересна эта тема, можно подписаться на мой телеграм, где мы разбираем различные случаи, технологии и товары.

Как распознать фейки и подделки

Во-первых, по цене. Обычно фейковые накопители стоят в 100 раз дешевле.

Во-вторых, по объему. Сегодняшние технологии не позволяют создавать мобильные USB-накопители емкостью 2 ТБ и более. А если такие и существуют в каких-то специальных сериях, то ценник будет от 100 тыс. руб.

В-третьих, следует воспользоваться специальными утилитами. Эталонным тестом считается H2testw. Он записывает диск полностью и потом считывает данные. Если данные считываются с ошибками или не доступны, он об этом сообщает.

Фейковые USB-накопители с AliExpress: как распознать, как вести спор и что делать, если спор проигран Обман клиентов, AliExpress, Накопитель, SSD, Длиннопост, Решение проблемы, Защита прав потребителей, Маркетплейс

отчет о проверке фейковой флэшки — 8 ГБ вместо отображаемых 64 ГБ

Однако скорости работы фейковых накопителей крайне низки. В моем случае обмен данным шел на скорости 15 МБ/с, и для полной записи и проверки 30 ТБ потребовалось бы 46 дней. Поэтому можно подождать несколько часов, прервать тест и запустить его вторую часть – проверку. Она уже покажет, сколько из проверенных секторов настоящие. И можно не сомневаться, что все остальные непроверенные сектора будут исключительно «битыми» или виртуальными.

Ускорить проверку можно с помощью утилиты FakeFlashTest. Анализ обычно занимает около одной минуты.

Фейковые USB-накопители с AliExpress: как распознать, как вести спор и что делать, если спор проигран Обман клиентов, AliExpress, Накопитель, SSD, Длиннопост, Решение проблемы, Защита прав потребителей, Маркетплейс

отчет о проверке фейкового накопителя

Но эту утилиту иногда подглючивает. На скриншоте выше видно, что подключенный фейковый накопитель на 14,3 ТБ она распознала как 4,6 ТБ, а реальное пространство определила как 0,79 ГБ, хотя по факту это microSD карта емкостью 64 ГБ.

В-четвертых, накопитель можно отформатировать. После форматирования в 90% случаев он примет свой истинный объем.

Совет по ведению споров на AliExpress

Вот тут самое интересное. Продавцы не дураки, и к будущим спорам хорошо подготовлены. В моем случае я предоставил следующие доказательства: сделал фотографию экрана на фоне подключенного накопителя, где отображался результат приостановленного теста H2testw, и подписал, что данные утеряны.

Фейковые USB-накопители с AliExpress: как распознать, как вести спор и что делать, если спор проигран Обман клиентов, AliExpress, Накопитель, SSD, Длиннопост, Решение проблемы, Защита прав потребителей, Маркетплейс

Затем снял видео, где было все то же самое, что на снимке – подключенный накопитель и результат проверки на экране.

Продавец ответил на эту претензию своим видео, где объяснил, что диск надо заново активировать в панели управления дисками и отформатировать. Разумеется, это ложный совет, не имеющий отношения к делу. На его видео идет манипуляция с обычным диском на 500 МБ. Однако для несведущих арбитражников Алиэкспресса такой ответ может показаться толковым. Поэтому я тут же открыл чат техподдержки на Ali и написал, что продавец отправил мне фейк.

Фейковые USB-накопители с AliExpress: как распознать, как вести спор и что делать, если спор проигран Обман клиентов, AliExpress, Накопитель, SSD, Длиннопост, Решение проблемы, Защита прав потребителей, Маркетплейс

К диалогу сразу подключился живой человек, он сам нашел нужный заказ среди моих заказов и через 15 минут сообщил, что вопрос решен, спор закрыт, а деньги скоро вернутся на мою карту.

Когда спор на AliExpress проигран

Есть еще один ход — это инициирование процедуры чарджбэка (chargeback) через поддержку вашего банка. По сути, это отзыв совершенного вами платежа по ряду оснований, например, если оплаченный товар не пришел, или если был возврат по браку, а деньги так и не вернулись на счет. Плюс всевозможные случаи мошенничества, а также двойных списаний. Некоторые банки проводят чарджбэк даже спустя полгода после совершения покупки.

Итак, нужно найти на сайте вашего банка инструкцию по проведению этой процедуры. Там будут описаны условия и сроки. Затем нужно заполнить соответствующее заявление и приложить к нему доказательства.

Ради эксперимента я проводил такую процедуру в отношении одной из покупок на AliExpress в банке «Авангард». Ситуация осложнялся рядом обстоятельств: в одном заказе у меня было много продуктов, и претензии касались только одного из них, причем сумма была невелика. Вдобавок, по этому продукту я открыл спор на AliExpress, который выиграл. Но по прошествии пары месяцев деньги с Ali мне так и не вернулись.

Я сделал необходимое количество скриншотов, подробно описал ситуацию в заявлении и все это отправил через форму на сайте банка. Ответ от банка пришел раньше регламентированных 14 дней. Банк удовлетворил мою просьбу, и в этот же день нужная сумма вернулась на мой счет.

Фейковые USB-накопители с AliExpress: как распознать, как вести спор и что делать, если спор проигран Обман клиентов, AliExpress, Накопитель, SSD, Длиннопост, Решение проблемы, Защита прав потребителей, Маркетплейс

А теперь грустная новость – этой весной я пытался проделать аналогичную процедуру в «Сбере», причем кейс был проще – меня просто обманул продавец, и вернуть надо было всю сумму по одному чеку. Я нашел инструкцию на сайте «Сбера», но, как выяснилось, «Сбер» на тот момент прекратил прием заявлений на чарджбэк. Работает ли сейчас процедура чарджбэка в «Сбере» или «Авангарде» – я не знаю. Все меняется.

Что делать, если с чарджбэком не вышло

Хорошая новость состоит в том, что в России очень развитое законодательство по части защиты прав потребителей. Суды практически всегда встают на сторону истцов, и в некоторых случаях продавцов или производителей удается наказать на суммы, в разы превышающие стоимость товаров. Подробности были в одном из моих интервью. Причем, до суда дело может и не дойти – частенько достаточно официальной досудебной претензии (именно так у меня закончилась история с компанией «Бюрократ»). Но это решение для тех случаев, когда речь идет о крупных покупках. С мелочевкой в суд, конечно, нет смысла идти. Хотя, припугнуть правильно написанной досудебкой можно всегда.

В общем, искренне желаю вам быть внимательными, трезвомыслящими, и не попадать в подобные истории. Поделитесь этой статьей с теми, для кого это важно.

Суеверный расчет⁠ ⁠

— Алло, Вероника Анатольевна? Вы являетесь надёжным клиентом банка. У нас для Вас предложение по страхованию вклада.
— Кредита.
— . От несчастного случая, потери работы, трудоспособности и так далее.
— Спасибо, но я принципиально не связываюсь с программами страхования.
— Простите за вопрос, а почему?
— Хотите поговорить об этом? Вы знакомы с теорией бессознательного?
— Ну. Фрейд.
— Так вот, я подозреваю свое бессознательное в том, что если мне срочно понадобятся деньги, я могу неосознанно вогнать себя в несчастный случай.
— Вероника Анатольевна, скажите, Вы запираете дверь на ключ?
— Простите, Вы интересуетесь, потому что знаете мой адрес? Или это начало терапии?
— Да, банк знает Ваш адрес, но смотрите, Вы даже здесь перестраховываетесь!
— Но это мне ничего не стоит. Сколько Вы берете за страховку?
— Всего 0.89 процента от суммы кредита на текущий месяц.
— Это 890 рублей от каждых сто тысяч. 10 тысяч рублей в год.
— Но Вы же не станете их откладывать! А если и станете, то все равно потратите!
— Ну во-первых, я хорошо себя контролирую. А во-вторых, я понимаю, что выгоднее инвестировать любые копейки на случай как негативного, так и позитивного сценария, чем передавать их в страховую компанию только на случай негативного.
— А Вы так уверены, что в случае чего сможете покрыть кредит, инвестиции ведь тоже риск.
— Да, потому что у меня не та сумма кредита, с которой в случае чего будет трудно разобраться.
— Нельзя быть такой уверенной в своей финансовой безопасности.
— Надеюсь, это не косвенная угроза?
— Нет, но просто некоторые не хотят думать о плохом.
— Я думаю о плохом, я не оставляю дверь открытой, я проверяю газ, заземляю стиральную машинку. Но это техники безопасности. Фатально мы ни от чего не застрахованы. Некоторые, чтобы получить гарантии, несут деньги в церковь, некоторые в страховую компанию. И в том и в другом случае есть как иррациональное, так и рациональное. Все зависит от контекста. Будь у меня деревянный дом, я бы его застраховала от пожара. Но страховать банковский кредит на случай, если человек не сможет по признанию страховой компании его выплачивать, должен банк. Это его риски. Если банк готов рефинансировать мой кредит под меньший процент, можем обсудить программу страхования. 🙂

PS Кстати, мне потом позвонили из другого банка с предложением рефинансировать мой кредит в их же банке. Под 37 процентов годовых. И их почему-то не смутило, что действующий кредит у меня под 22 процента. 🙂

Рассрочка на Aliexpress

Возможность приобретения товаров в рассрочку на Алиэкспресс обеспечивается за счет сотрудничества торговой площадки с Тинькофф банком. Опция доступна с 2017 года всем гражданам РФ. Чтобы совершить покупку – не обязательно являться клиентом банка. Купить таким способом можно только товар, отмеченный ярлыком «Рассрочка». Сделка утверждается договором – представитель банка принесет его клиенту на дом в специальном конверте.

Система рассрочки на Алиэкспресс

Система рассрочки на Aliexpress представляет собой для покупателей оформление кредита в Тинькофф банке под 0%. Такое возможно благодаря тому, что банк, который уплачивает полную стоимость товара продавцу – получает скидку, равную начисляемым процентам по кредиту. В результате все три стороны сделки остаются в выигрыше: продавец реализовал товар, банк продал кредитный продукт, покупатель приобрел нужную вещь на выгодных условиях.

Условия рассрочки на Алиэкспресс:

  • без первоначального взноса;
  • 0% переплаты, если вносить платежи своевременно;
  • максимальный срок – 12 месяцев;
  • действует система накопительных баллов (кэшбэк);
  • минимальная сумма покупки – 3000 рублей;
  • максимальная сумма покупки – 100000 рублей;
  • покупатель должен быть гражданином РФ в возрасте 20-70 лет;
  • договор оформляется только по паспорту.

Повторная покупка товара в рассрочку при условии, что до этого клиент уплачивал ежемесячные платежи без просрочек – не требует встречи с представителем банка для подписания договора. Аналогичным образом товар можно купить в кредит на Aliexpress (условия почти такие же, за исключением: минимальный срок – 3 месяца, максимальный – 24, процентная ставка – 29% годовых).

Когда клиент подпишет договор, он получит на руки график платежей. Гражданину откроется доступ в личный кабинет интернет-банкинга, где можно посмотреть остаток долга и произвести ежемесячный платеж. Возвращать деньги финансовой организации очень легко, для этого можно воспользоваться одним из самых популярных способов:

  • терминалы оплаты и банкоматы,
  • салоны сотовой связи,
  • почтовые отделения,
  • пункты денежных переводов,
  • личный кабинет (интернет-банкинг),
  • отделение любого российского банка.

Тинькофф банк высылает клиентам SMS уведомления за несколько дней до даты внесения ежемесячного платежа, чтобы граждане могли избежать случайной просрочки.

Как оформить рассрочку на Aliexpress

Рассрочка на Алиэкспресс может быть оформлена не на все товары. Чтобы быстро перейти в каталог продукции, которую можно купить в кредит под 0% без первоначального взноса – необходимо найти на сайте Tmall AliExpress подраздел «В рассрочку» в интересующей категории.

Также можно воспользоваться поисковой строкой на интернет-площадке магазина, в неё нужно написать, например, «рассрочка телевизор». Система распознает запрос, и пользователь увидит на дисплее своего устройства каталог товаров указанной категории, которые можно купить в рассрочку с помощью Тинькофф банка.

Ниже представлен полный путь приобретения товара на Алиэкспресс в рассрочку. Перед покупкой необходимо зарегистрироваться на сайте, иначе оформить заказ не получится. Для регистрации потребуется только E-mail – процедура не сложная и занимает несколько минут.

  1. Выбор товара с пометкой «Рассрочка».
  2. Переход на страницу оплаты путем нажатия кнопки «Купить сейчас».

Если гражданину отказали в выдаче кредита, значит он не подходит под требования к заемщикам, выдвигаемые банком. Изменить решение организации по заявке на оформление товара в рассрочку не получится, причина отказа в выдаче заемных средств не оглашается. Основные причины отказа: плохая кредитная история и низкая платежеспособность клиента.

Как вернуть товар, купленный в рассрочку

Заявление на возврат товара нужно подавать на сайте Tmall AliExpress. Ниже представлена пошаговая инструкция.

  1. Авторизоваться в личном кабинете.
  2. Перейти в раздел «Мои заказы».

Заявление будет рассмотрено продавцом в течение нескольких рабочих дней, после чего он свяжется с покупателем посредством личных сообщений на сайте онлайн-магазина. Если урегулировать спорную ситуацию невозможно, покупатель может потребовать отмену заказа – договор с Тинькофф банком будет расторгнут. Если покупатель уже внес ежемесячный платеж – банк вернет деньги в кратчайшие сроки.

В приложении AliExpress стала доступна рассрочка на заказы

Суть рассрочки проста: в начале вы получаете товар, а только потом платите за него частями на протяжении 4, 6 или 12 месяцев. Первый взнос платить не нужно, оплата осуществляется через месяц после получения заказа.

Теперь можно не копить и купить тот самый смартфон, ноутбук, телевизор или платье прямо сейчас — в рассрочку на AliExpress. Рассказываем, как она работает.

Рассрочка на AliExpress — это виртуальный баланс (лимит), который пополняется на одобренную кредитной организацией сумму.

Суть рассрочки проста: вы можете получить товар, даже если нет нужной суммы, и оплачивать его стоимость частями на протяжении 4, 6 или 12 месяцев. При этом не нужно платить первый взнос, а оплата осуществляется только после получения заказа.

Оформить лимит рассрочки на AliExpress могут граждане Российской Федерации в возрасте от 18 до 70 лет. Ещё одно обязательное условие — наличие постоянной регистрации в Российской Федерации.

1) Заполните анкету (может понадобиться фото с паспортом) и узнайте сумму одобренного лимита.

2) После проверки данных подпишите договор через СМС.

2) Добавьте товары в корзину или нажмите «Купить» на странице товара

3) Выберите способ оплаты «В рассрочку»

4) Оформите заказ. Первый платёж — через 30 дней после получения

  • лимит — это сумма, на которую вы можете покупать в рассрочку на AliExpress;
  • он пополняется на одобренную кредитной организацией сумму (максимум 300 000 рублей);
  • вы можете использовать эти деньги для оплаты как одного товара, так и всей корзины целиком;
  • за оформление лимита рассрочки не нужно ничего платить. Он может быть вашим запасом денег на всякий случай, если вдруг понадобится купить очень срочно, а на руках не окажется нужной суммы;
  • сумму доплаты за рассрочку вы увидите при выборе срока. Эта доплата включается в ежемесячные платежи;
  • каждый месяц нужно будет вносить обязательные платежи, за счёт которых лимит будет восстанавливаться до первоначально одобренной суммы, на которую снова можно будет покупать;
  • первый платёж по рассрочке нужно сделать лишь через месяц со дня получения заказа;
  • точный график платежей формируется в личном кабинете рассрочки в вашем профиле AliExpress. Для удобства можно настроить автоплатежи.

После оформления лимита рассрочки он станет доступным способом оплаты. Вы сможете выбирать его на этапе оформления заказа и определять подходящий график ежемесячных платежей.

Важно: все заказы, оформленные в рассрочку, оплачиваются в один день. Это удобно, потому что не нужно следить за множеством разных графиков платежей.

Объясняем на примере:

  • Вы оформили заказ №1 — 1 июня и получили его 10 июня. Первый платёж по нему нужно внести через 30 дней после получения — 10 июля. А затем 10 августа, 10 сентября и так далее.
  • 12 июня вы оформили заказ №2 и получили его уже 20 июня. В том случае, если при получении заказа №2 у вас есть действующая рассрочка, платежи формируются в общую дату. Первый платёж по заказу №2 нужно внести 10 июля — в дату ближайшего платежа по заказу №1.
  • Другие платежи также вносятся 10 числа каждого следующего месяца.

Следует отметить, что 10 июля в ежемесячный платеж будет включена сумма:

– за заказ №1 — за целый месяц;

– за заказ №2 — за 20 дней (далее равными ежемесячными частями).

В чём выгода рассрочки?

Она позволяет приобретать любые товары, например, во время акции, даже если необходимой суммы на руках нет. При оформлении заказа не нужно тратить свои деньги — используйте выданный лимит.

Как узнать сумму доплаты за рассрочку?

Вы увидите её при выборе срока. Эта доплата включается в ежемесячные платежи.

Узнать все подробности и начать покупать в формате рассрочки можно по этой ссылке (доступна только на мобильных устройствах).

Покупайте товары на AliExpress в рассрочку

У пользователей платформы «AliExpress Россия» появилась возможность приобретать различные товары в рассрочку. Делать это можно в мини-приложении AliExpress в соцсети «ВКонтакте» при помощи сервиса VK Pay.

Пихоцкая Ольга Владимировна

На сегодняшний день в базе AliExpress представлено более 100 миллионов товаров от 150 тысяч продавцов из разных стран. Рассрочку VK Pay предоставляет Банк Хоум Кредит.

Пользователям мини-приложения доступна беспроцентная рассрочка на сумму до 300 тысяч рублей (лимит кредитования устанавливается индивидуально). Рассрочка оформляется на 4 месяца и не предполагает переплату и дополнительные начисления. За отдельную плату покупатель может продлить период рассрочки до 14 месяцев.

Чтобы воспользоваться услугой, достаточно пройти регистрацию в сервисе VK Pay, выбрать товар в мини-приложении AliExpress и в качестве способа оплаты указать рассрочку через VK Pay. Кроме того, пользователи могут заранее подключить рассрочку через личный кабинет VK Pay и потом уже совершать покупки на AliExpress.

В релизе уточняется, что оформление рассрочки занимает несколько минут и происходит в онлайн-режиме без обращения в банк. Погашение рассрочки возможно через личный кабинет VK Pay. При необходимости можно бесплатно подключить услугу автоплатежа.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *