Как включить вторую линию на телефоне

Как подключить вторую линию на телефоне

Современный ритм жизни обязывает человека всегда оставаться на связи даже тогда, когда времени нет. Необходимо по максимуму адаптировать все процессы таким образом, чтобы не упустить информацию. Для некоторых людей один пропущенный звонок может стоит большого количества денег, не говоря уже о том, чтобы отбить того или иного человека.

Что такое вторая линия и зачем она нужна

На данный момент сотовые операторы уже смогли адаптироваться к тем реалиям, которые необходимы человеку.

Быстрое переключение между абонентами, а также возможность прервать один звонок на другой без каких-либо проблем со связью — это и есть вторая линия.

Вторая линия – это палочка-выручалочка для многих людей. Когда пользователь находится на линии, но в это время ему звонит кто-то другой, он может достаточно быстро переключиться на другого абонента, при этом тот, с которым пользователю общался раньше, будет «висеть» на проводе, то есть связь с ним останется прежней.

Такая функция очень удобна. Как правило, настраивается она через мобильных операторов, а также при помощи настроек смартфона. Если пользователь ждет важного звонка, то вторая линия также поможет ему не пропустить его. Услуга помогает услышать негромкие гудки во время активного разговора. Пользователь, услышав данные гудки, может также увидеть номер того человека, который звонит и уже после этого решить, отвечать ему или же продолжить разговор с активным собеседником.

Если человек подключил вторую линию, то на экране того пользователя, с которым собеседник говорил далее, будет отображено «ожидание вызова», а ещё ему будет сопутствовать приятная мелодия, которая установлена автоматически в функцию телефона.

Понять, что функция отключена, можно по тому, что другие люди, пытаясь позвонить человеку, жалуются на то, что он постоянно занят. Они звонят, а ему отвечают тем, что «абонент занят». Это как раз и обозначает то, что человек общается с другим, поэтому его не нужно беспокоить. Вторая линия не включена, поэтому её стоит активировать, тем более, такая функция у всех операторов, а также на самом телефоне, совершенно бесплатна.

Более подробно о функции можно посмотреть в этом видео

Как включить вторую линию на телефоне

Как говорилось ранее, включить вторую линию можно двумя способами:

• При помощи настроек телефона;
• При помощи мобильного оператора.

Более подробно о каждом из подключений стоит поговорить далее, потому что каждая услуга имеет особенности присоединения, плюсы и минусы.

Через настройки смартфона

Первый способ является очень простым и логичным – через настройки. Иногда она включена автоматически, то есть человеку не придется её подключать. Если она подключена автоматически, то пользователя не должны беспокоить расспросы других людей о том, почему тот постоянно занят.

Для того чтобы подключить вторую линию через настройки, проведите следующие действия:

1. Для начала заходим в «Телефон» — туда, где обычно и осуществляется набор номера, а также звонки другим людям;
2. После этого смотрим, где находятся настройки именно на вашей версии телефона. Обратите внимание! Настойка демонстрируется на примере телефона на системе андроид, но оболочка MIUI. Ваша оболочка может отличаться, соответственно, все настройки также будут отличаться.
3. На этом этапе необходимо найти настройки приложения телефона. На представленной версии он представлен в виде трех черточек. Это могут быть также и три точки, которые переводят пользователя в отдельный раздел, где можно по-своему настроить систему;
4. После этого находим в настройка специальную строчку под названием «Ожидание вызова». Если такой строчки нет, то необходимо искать похожую. Такая услуга может по-разному называться на отличных моделях телефона;
5. Перейдя на неё, просто активируем встроенную услугу на телефоне.

Также пользователь может воспользоваться поиском в настройках телефона. Он доступен также не на всех моделях, но может быть отличным вариантом, если в приложении «Телефон» достаточно проблематично найти те или иные настройки.

После этого, как только человеку позвонит другой абонент, он автоматически может перейти с одного вызова на другой, при этом первый слушатель будет висеть в режиме ожидания, а на фоне будет играть приятная музыка.

При помощи операторов

Многие компании сотовой связи предоставляют такую услугу совершенно бесплатно.

Рассмотрим алгоритм на примере самого популярного сотового оператора – МТС.

Алгоритм практически не отличается, потому что данная услуга у разных сотовых операторов адаптирована прежде всего под пользователя автоматически, то есть на каждой купленной сим-карте имеется такая процедура, услуга. Все, конечно, также зависит и от тарифного плана, но большинство предоставляет эту услугу совершенно бесплатно.

Особенность тарификации заключается в следующем:

• Такая функция на всех тарифах закреплена. То есть пользователь может в любой момент обратиться и отключить её или же подключить;
• Когда человек производит общение с короткими номерами или закрепленными сервисными центрами, то услуга также не распространяется;
• Нет оплаты за данную услугу;
• Максимально количество участников на второй линии – 1. Пользователь не может общаться с тремя людьми одновременно. Для этого ему необходимо прекратить разговор хотя бы с одним из них;
• Данная услуга хоть и бесплатна, но имеет некоторые издержки в виде звонков за роуминг. В этом случае провайдер имеет право потребовать деньги за исполнение услуги. У пользователя могут произойти некоторые изменения в балансе после такого.

USSD-команда

Для того чтобы пользователь подключил услугу, ему необходимо:

1. Открыть приложение «телефон»;
2. После этого вбить короткий запрос *43# и позвонить по нему;
3. После этого услуга подключится автоматически.

Команда *43# является универсальной для подключения второй линии для всех ведущих операторов — МТС, Билайн, Теле2 и МегаФон.

Личный кабинет

Также это можно сделать через личный кабинет. Если рассматривать провайдера МТС, то необходимо авторизоваться в личном кабинете, а после найти вкладку с управлениями услуг и подключить функцию «Вторая линия».

Мобильным приложение

Также можно воспользоваться специальным мобильным приложением от провайдера. От МТС приложение так и называется – «Мой МТС». Это тоже что-то наподобие личного кабинета, только в более удобном для пользователя формате. Достаточно скачать и в разделе «Подключенные услуги» посмотреть среди бесплатных функцию «вторая линия» и активировать её.

Таким образом пользователь может подключить вторую линию на своём провайдере. Стоит помнить, что название услуги, а также способы её подключения могут меняться в зависимости от провайдера. На МТС все достаточно просто.

Итак, основными способами подключения и у других провайдеров также являются:

• Специальный запрос;
• Через личный кабинет;
• При помощи мобильного приложения.

Также, если нет возможности или не получается подключить такими способами, всегда можно обратиться на горячую линию или же просто в сервис, где консультанты помогут это сделать.

Стоит обращать внимание на то, что у разных провайдеров существует отличные друг от друга условия подключения, разные функции и другие процессы, которые зависят прежде всего от тарифного плана. Стоит читать условия, которые назначены сотовой компанией. Они располагаются чаще всего на официальном сайте компании, то есть необходимо тщательно просмотреть главную страницу.

Как пользоваться второй линией

Если человеку звонят, то он автоматически услышит тихую мелодию во время того, пока он разговаривает с другим пользователем.

• Чтобы посмотреть, кто звонит, достаточно взглянуть на экран телефона.
• Чтобы переключиться на новый разговор, достаточно ответить на него. Не стоит бояться, что второй автоматически отключится. Этого не произойдет.
• После завершения разговора со вторым пользователем он отклоняется, подключение снова идет на первый.

Если пользователь сам звонит другому, то он услышит оповещение о разговоре человека. Необходимо подождать, пока абонент либо примет звонок, либо договорит с другим пользователем. После принятия появится обычный сигнал занятой линии.

Как отключить вторую линию на телефоне

Отключить вторую линию также просто, как и подключить. Для этого необходимо обратиться либо к настройкам телефона и перевести ползунок этой услуги в неактивное состояние.

Если подключение проводилось через мобильного оператора, то можно воспользоваться тремя способами:

1. Отключить при помощи отправки запроса *43#;
2. Отключить через личный кабинет;
3. Отключить в мобильном приложении.

После этого услуга автоматически отключится. Также если возникли определенные проблемы с отключением, всегда можно обратиться в сервисный центр.

Обратите внимание! После отключения пользователь не сможет принимать два абонента одновременно.

Что делать, если ожидание вызова не работает

Если ожидание звонка не работает, то это свидетельствует о следующем:

• Либо на телефоне не подключена услуга;
• У операторов сотовой связи есть некоторые проблемы на данный момент с подключением.

Чтобы это решить, можно попробовать возобновить использование посредством отключения и подключения услуги, а также стоит обратиться в сервисный центр или на горячую линию мобильного оператора, чтобы разъяснить ситуацию подробнее. Возможно, проблемы у них, а не у телефона.

Как на телефоне включить и настроить вторую линию 3 простых шага

Сегодня расскажем как включить вторую линию на телефоне. Это полезная услуга, если ваша работа и жизнь связаны с частыми звонками по телефону, либо вы не хотите пропустить срочный или важный звонок. Инструкция по включению ориентирована на смартфоны под управлением Андроид: Хонор, Самсунг, Сяоми, для владельцев айфонов все действия аналогичны, различаться могут только названия пунктов. В начале статьи кратко расскажем, что такое “Вторая линия” или функция “Ожидания вызова”, а ниже дадим рекомендации как включить данную опцию. Обязательно прочитайте статью до конца – там расскажем как защитить устройство отключив установку из неизвестных источников, а так же как бороться с надоедливой рекламой и спамом в мессенджерах.

Зачем нужна вторая линия?

Самый яркий пример – ожидание срочного звонка по работе или от родственников. Допустим вы разговариваете по телефону и вам звонит еще кто-то. Если опция второй линии (или “Ожидание вызова”) отключена – человек получит короткие гудки “Занято”. Если ожидание вызова включено в настройках – вам поступит второй звонок и вы можете переключаться между ними. Простыми словами:

Вторая линия – возможность переключиться на поступивший звонок при активном разговоре по телефону. В смартфонах эта опция называется “Ожидание вызова”.

Как включить вторую линию (Ожидание вызова)

Для примера напишем инструкцию для смартфонов Xiaomi Redmi 5. На моделях других фирм действия аналогичны.

1. Открываем настройки смартфона, заходим в “Приложения”, Системные приложения”. У вас пункт может называться “Все приложения”.
2. Ищем в списке приложение “Телефон” и заходим туда.

Находим приложение Телефон

Заходим в Ожидание вызова

Активируем ползунок и включаем функцию

Если не можете найти какой-либо из пунктов в настройках – воспользуйтесь поиском. В верхней строке можно сразу набрать соответствующий раздел настроек или название функции. Такая возможность реализована на всех Андроид смартфонах последних поколений.

Ищите необходимый пункт по названию

Можно объединить входящие звонки и разговаривать втроем и даже вчетвером. Для этого при двух звонках на экране появится надпись “Объединить” или “Конференция” нажмите на эту кнопку что бы начать одновременный разговор со всеми участниками беседы.

Если ожидание вызова не работает

У большинства мобильных операторов: МТС, Мегафон, Теле2, Йота, Билайн и прочих данная услуга включена по умолчанию. Если после активации ожидания вызова второго звонка не поступает – следует связаться с оператором вашей мобильной сети и попросить активировать услугу. Для связи с оператором используйте следующие номера:

• Для абонентов МТС 8 800 250 08 90.
• Сеть Мегафон: звонок на 8 800 550 0500 или на короткий номер 0500 с мобильного.
• Теле2 абонентам: 8 800 555 0611. Или по короткому номеру 611. После соединения нажмите 0 для соединения с сотрудником.
• Абоненты Йота 8 (800) 550-00-07.</li
• Для Билайна 8-800-700-0611 или 0611 .

Полезные советы

Если вы пользуетесь смартфоном совсем недавно – подумайте о защите устройства и отключите установку приложений из неизвестных источников.
Пользователи мессенджеров типа Whatsap и Viber начали получать массовые рассылки со спамом от различных групп и пользователей. Зачастую это рассылка вирусных сообщений или реклама. Как бороться со спамом мы написали недавно в этой статье. Обядательно к прочтению как новичкам Андроид устройств, так и опытным пользователям.

Выводы

Как видим включить вторую линию на устройстве совсем просто. В комментариях пишите помогла ли вам данная инструкция и задавайте любые вопросы по использованию телефонов. На нашем портале много советов по настройке и решению ошибок для смартфонов Андроид и IOS. Изучите другие статьи о использовании и защите вашего смартфона. Мы стараемся освящать наиболее актуальные и полезные темы простыми словами. Принимаем запросы на решение ошибок в смартфонах, бытовой технике, исправления сбоев и багов при работе на персональных компьютерах, программах и играх.

Как настроить вторую линию на Андроиде

Настроить вторую линию на андроиде последней версии – не составит труда. Разработчики оставили функцию по умолчанию включённой, поэтому не придётся лезть в дебри настроек, чтобы её запустить. Проблемы могут появиться только у телефонов с внешней программной оболочкой.

Как включить функцию ожидания

Вне зависимости от производителя инструкция по включению почти не отличается. Рассмотрим алгоритм действий на примере оболочки MIUI от Xiaomi. Заходим в настройки приложения «Телефон». Как правило, в них можно попасть через значок с тремя точками или полосками.

Находим строчку с надписью «Ожидание вызова». Переводим ползунок в активное состояние. Инструкция подойдёт, чтобы настроить функцию удержания вызова на Андроиде с оболочками от других компаний. Последовательность действий не отличается, могут смениться только названия пунктов.

На заметку: не знаете, как настроить быстрый набор на смартфоне? Читайте об этом в статье: «Быстрый набор на Android смартфоне».

Как включение режим ожидания

Существует два способа, как запустить режим удержания:

1. Самостоятельно.
2. Во время звонка на вторую линию.

В первом случае, нужно выбрать кнопку «поставить на удержание», на сенсорном экране. Можно в любой момент вернуться к разговору, просто сделав повторное нажатие.

Для информации: если на смартфоне плохо работает датчик приближения. Абонент может случайно выключить разговорный микрофон или поставить вызов на удержание поднеся смартфон к лицу.

Второй вариант сработает, только если во время разговора одному из абонентов начнёт звонить третий человек. На экране появятся варианты действия: сбросить текущего абонента и начать новый звонок или поставить его на удержание. Надоедают неизвестные номера? Узнайте, как от них избавиться, в статье: «Как добавить человека в черный список».

Совместный звонок

Создавать голосовые конференции с помощью мобильной связи – было популярным занятием, ещё задолго до появления Skype или других программ. Чтобы настроить параллельный вызов на Android телефоне, позвоните одному из будущих участников группового звонка.

Один из собеседников, должен включить режим ожидания и набрать второго человека. На экране появится иконка с изображением “плюса” и надписью «объединить». Нажимаем на неё, после чего начнётся голосовая конференция.

Как настроить вторую линию

Пока вы разговариваете с кем-то по мобильному телефону, другие абоненты теряют возможность вам дозвониться. Вместо ответа они слышат только гудки сигнала занято. Чтобы не упустить важный звонок или совместить несколько вызовов одновременно, можно использовать услугу второй линии.

Разберемся, что представляет из себя эта опция, когда она может пригодиться, как подключить, настроить и отключить вторую линию на разных телефонах и при использовании сим-карт различных операторов.

Зачем нужна вторая линия

Вторая линия, или удержание/ожидание звонка — это функция, которая позволяет вам совершать несколько входящих или исходящих звонков одновременно.

Благодаря второй линии вы можете не упустить важные звонки или набрать другой номер прямо во время телефонного разговора.

Это бывает очень полезно в рабочих целях: если во время беседы вам нужно уточнить данные у другого человека, вам не нужно сбрасывать звонок. Поставьте его на удержание, позвоните по нужному номеру и узнайте всю необходимую информацию, после чего снова вернитесь на первый вызов.

Также вы не пропустите, если во время разговора с родителями к вам подъедет курьер, и так далее.

У второй линии есть 2 серьезных минуса:

• Удержанные исходящие звонки оплачиваются по стандартным ценам. Если вы 10 минут “повисите” в ожидании, пока собеседник общается с кем-то еще, за это придется заплатить. А ведь разговора по факту не было.
• Функция не работает для 2 и более сим-карт одновременно. Вторая линия может переключать вызовы лишь на одном номера, так что для совершения звонков с нескольких SIM используйте разные телефоны или делайте это по очереди.

Для активации и настройки функции ожидания вы можете использовать как стандартные настройки своего телефона, так и услуги операторов сотовой связи. У всех операторов вторая линия предоставляется бесплатно.

Встроенные средства смартфона

На большинстве современных устройств есть встроенная функция удержания. Чаще всего она активирована по умолчанию — никакие дополнительные действия совершать не нужно.

Рассмотрим, как настроить вторую линию на Android и iOS.

Удержание на iOS

Чтобы использовать вторую линию на Айфоне, выполните следующие действия:

1. Откройте меню “Настройки” на вашем смартфоне.
2. Перейдите в раздел “Телефон”.
3. Нажмите на пункт “Ожидание вызова”.
4. Если в устройстве установлено несколько сим-карт, выберите ту, для которой нужно активировать удержание.
5. Потяните переключатель “Ожидание вызова” так, чтобы он стал зеленым.

Для отключения используйте этот же способ, только вместо зеленого переключатель должен быть серым.

Ожидание звонка на Android

Вторая линия на устройствах с ОС Android может активироваться множеством различных способов.

Это связано с тем, что для Андроида создана масса оболочек от производителей смартфонов, и для каждой из них есть своя инструкция по настройке удержания. Однако для большинства из них, применима стандартная инструкция.

Стандартный способ запуска второй линии на телефоне Андроид будет выглядеть таким образом:

• Запустите приложение “Настройки”. Найдите в нем вкладку “Системные приложения”.
• Отыщите раздел “Телефон” или “Звонки”.
• Нажмите на пункт “Ожидание вызова” и активируйте переключатель.

Вместо “Ожидание вызова” может использоваться название “Вторая линия”, “Удержание звонка”, “Уведомление о входящих во время разговора” и так далее.

Точную инструкцию для своего устройства вы можете узнать на форумах или в техподдержке производителя своего смартфона.

Опции от оператора сотовой связи

Все крупные российские операторы сотовой связи предлагают собственные услуги для удержания звонков. Чаще всего они бесплатные и включены в тариф по умолчанию.

Разберемся, как подключить вторую линию на сим-картах МТС, Мегафон, Мотив, Теле2 и билайн.

Как подключить вторую линию на МТС

Вторая линия на МТС представляется в виде специальной услуги, которая называется “Ожидание и удержание вызова”. Она добавляет одновременно 2 режима: “Ожидание” и “Удержание”.

С 13 марта 2009 года опция автоматически включается во все тарифные планы. Абоненты, которые подключились к МТС ранее и не меняли тариф, должны установить ее вручную.

Для активации услуги используйте комбинацию *43# , предварительно набрав команду *111*54# .

После того, как опция “Ожидание и удержание вызова” будет подключена, вы можете управлять ей такими способами:

• Продолжайте текущий разговор и игнорируйте новый вызов, пока абонент не сбросит его самостоятельно;
• Нажмите на кнопку “0” и значок трубки, чтобы сбросить второй звонок и продолжить разговор;
• Нажмите на кнопку “1” и значок трубки, чтобы сбросить первый звонок и принять второй вызов;
• Нажмите на кнопку “2” и значок трубки, чтобы принять второй звонок и оставить первого абонента на удержании.

На новых смартфонах использовать цифры не обязательно — все управление звонками происходит на экране вызова. Конкретные способы зависят от устройства и его прошивки.

Также вы можете ввести в меню любой номер и нажать на значок трубки — тогда текущий вызов автоматически будет удержан. Аналогично при ответе на входящий, текущий разговор перейдет на удержание.

А вот как можно отключить вторую линию на МТС:

• Ввести короткий USSD-запрос #43# ;
• Использовать личный кабинет на сайте и в приложении;
• Позвонить по телефону 0890 и попросить о деактивации.

Также вы можете посетить салон связи, чтобы решить вопрос.

Важный момент! Вы не сможете удерживать звонки, если звоните по номерам 0850, 0876, 0887, 0880, 0890, 0990, 112. Чтобы принять звонок или позвонить кому-то еще, завершите разговор.

Вторая линия на сим-карте MegaFon

Оператор МегаФон предлагает 2 услуги в рамках второй линии:

• “Ожидание вызова”, которая позволяет вам дозвониться, даже если вы говорите с другим абонентом;
• “Удержание вызова”, которая дает возможность позвонить на два номера одновременно.

Обе функции предоставляются клиенту одновременно и подключаются автоматически на все сим-карты компании. Но есть и различия.

“Ожидание вызова” встроено в систему и не подлежит деактивации, а вот “Удержание вызова” можно отключить или подключить вручную.

За подключение опций плата не снимается, также нет ежедневной или ежемесячной абонентской платы. Но за удержание звонка вам нужно будет заплатить.

Оператор снимает по 5 руб. за каждый запрос, если их меньше 10 в месяц. С 11-го запроса удержание становится бесплатным.

Это актуально не для всех тарифов: на некоторых удержание бесплатно по умолчанию, а на некоторых тарифных планах плата за услугу может отличаться от стандартной. Позвоните консультанту по номеру 0500 или посетите салон связи, чтобы узнать подробности.

Управление услугой “Удержание вызова” выполняется так:

• Откройте Личный кабинет на сайте или в приложении, чтобы подключить или отключить функцию;
• Позвоните в техподдержку по номеру 0500 ;
• Введите USSD-запрос *520# , а после выберите в меню нужный вам пункт: подключение, отключение или информация;
• Отправьте сообщения на номер 5520 : “ДА” или “ON” для активации, “СТОП” или “OFF” для отключения;
• Посетите ближайший салон связи и поговорите с консультантом.

Управлять опцией “Ожидание вызова” не получится. Вы можете посмотреть информацию о ней, использовав USSD-команду *#43# , но деактивировать ее нельзя.

Вторая линия на Теле2

Теле2 предлагает опцию “Ожидание/Удержание вызова”, которая позволяет совершать как входящие, так и исходящие звонки на несколько телефонов одновременно. Эта функция по умолчанию включена во все тарифные планы компании, даже в архивные.

Услуга абсолютно бесплатна, за ее подключение или обслуживание деньги не снимаются. За удержание ваших звонков деньги также браться не будут, вне зависимости от количества.

Управлять ей очень легко:

• Введите *43# , чтобы включить услугу на вашем номере;
• Используйте код #43# , чтобы отказаться от опции

Также вы можете подключить или отключить эту функцию в фирменном офисе Tele2 или посредством звонка в службу поддержки по номеру 611 .

А вот в личном кабинете найти ее не получится. Услуга скрытая и не отображается в перечне подключенных опций ни на сайте, ни в фирменном приложении.

Вторая линия от билайна

Абоненты Beeline могут подключить опцию “Ожидание вызова” — она позволяет не пропускать звонки и отвечать на них во время разговора с другими абонентами. Ее стоимость включена в цену тарифного плана, дополнительно деньги не снимаются.

В большинстве случаев эта услуга активируется на номере автоматически, но можно также настроить ее вручную.

Способов подключения несколько:

• Короткий USSD-запрос *43# ;
• USSD-команда *110*041# ;
• Звонок на номер 067409041 .

Также вы можете использовать личный кабинет, позвонить по номеру 0611 или посетить офис билайна, чтобы попросить консультанта о помощи.

Используя эту услугу, вы можете совершать и удерживать звонки. Чтобы позвонить на новый номер, пока разговариваете с другим собеседником, просто введите номер телефона и нажмите на клавишу вызова.

Для отключения услуги на билайне совершите звонок на номер 067409040 или наберите USSD запрос *110*040# .

Вторая линия на Мотиве

Мотив — это региональный оператор сотовой связи, который на данный момент работает только в Свердловской области, Курганской области, ЯНАО и ХМАО. Однако именно этот оператор входит в число крупнейших региональных провайдеров сотовой связи.

Как и старшие коллеги, он предлагает опцию “Ожидание вызова”. Это базовая функция, которая включена в большинство тарифных планов и не требует дополнительных платежей.

Управлять опцией очень легко. Используйте 3 основные команды:

• *43# для подключения;
• #43# для отключения;
• *#43# для проверки текущего статуса.

Также вы можете настроить функцию в Личном кабинете на сайте и в приложении, набрав с телефона команду *104*15# .позвонить в службу поддержки по номеру 88002400000 , посетить офис продаж.

Опция работает только при положительном балансе. Если вы ушли в минус, даже входящие звонки удерживать не получится.

Абоненты, которые пользуются бизнес-тарифами “Диспетчер” и “Бизнес.Интернет”, воспользоваться этой услугой не смогут.

Резюме

Вторая линия — это удобный инструмент, который позволяет вам не упускать важные звонки и разговаривать с несколькими абонентами в одно и то же время.

В большинстве смартфонов такая опция есть по умолчанию, и активируется в настройках сети оператора.

Вы можете настроить ожидание и удержание при помощи внутренних средств или подключить специальную опцию, которую предлагает ваш оператор сотовой связи.

Большинство таких услуг предоставляется бесплатно. Только Мегафон в некоторых случаях может снимать деньги за удержанные вызовы.