Как купить билет в приложении ржд
Перейти к содержимому

Как купить билет в приложении ржд

  • автор:

Как купить билет на электричку через приложение «РЖД Пассажирам»?

В приложении «РЖД Пассажирам» с 11 января 2021 года стало возможным оплачивать проезд и на электричках АО «Центральная ППК». Таким образом, теперь можно удаленно приобретать билеты на все пригородные направления Московского региона.

Как зарегистрироваться в приложении «РЖД Пассажирам»?

Приложение «РЖД Пассажирам бесплатно и доступно для скачивания в App Store и Google Play. При наличии аккаунта на сайте РЖД, можно использовать его данные для входа. В ином случае потребуется пройти регистрацию: придумать логин и пароль, указать ФИО, электронную почту, номер мобильного телефона, дату рождения и пол, а также подтвердить адрес электронной почты. Затем нужно войти в приложение под указанными логином и паролем.

Как купить билет на электропоезд через приложение?

Для покупки билета необходимо задать пункты отправления и прибытия, а также дату поездки (можно выбрать любую в пределах ближайших 10 дней). Если выбранное железнодорожное направление обслуживается, дальше программа предложит выбрать из списка подходящий поезд. О каждой электричке дается вся необходимая информация: время отбытия и прибытия, время в пути, стоимость проезда, номер поезда, направление, обслуживающая компания. Далее потребуется выбрать тариф (в одну сторону или туда и обратно).

Следом пользователь будет перенаправлен на страницу «Мои пассажиры», где нужно будет добавить нового пассажира. Можно использовать функцию «Заполнить моими данными», чтобы перенести информацию из профиля, распознать данные с другого источника с помощью камеры или же можно внести все данные вручную. После необходимо указать вид документа, удостоверяющего личность, и ввести его серию и номер. Данные о пассажире можно сохранить и использовать при последующих покупках билетов.

Перед оплатой потребуется подтвердить согласие на обработку персональных данных и согласиться с правилами перевозки и условиями оферты. Оплату можно произвести как банковской картой (Visa, MasterCard, Maestro, МИР), так и с использованием систем Apple Pay, Google Pay или Samsung Pay.

Как активировать билет и пройти через турникет?

После оплаты билет со штрихкодом будет доступен в самом приложении (в «Моих заказах»), а также придет на указанную электронную почту. На станции, чтобы пройти через турникет, нужно будет поднести штрихкод к сканеру. Для этого можно как открыть штрихкод в приложении, так и прийти с заранее распечатанным билетом и отсканировать его. При себе рекомендуется иметь паспорт, так как контролер может попросить предъявить не только билет, но и паспорт — для подтверждения, что проездной документ оформлен именно на вас.

Мобильное приложение «РЖД Пассажирам»

Кроме того, на территории Республики Башкортостан платная категория пассажиров при приобретении билета через мобильное приложение гарантированно получит скидку до 18% от стоимости проезда.

Мобильное приложение доступно для платформ iOS и Android в онлайн-магазинах приложений AppStore, Google Play:

Уважаемые Пассажиры!

В настоящее время оплата проезда в пригородных поездах по безналичному расчету Apple Pay, Google Pay и Samsung Pay может быть недоступна.

При возникновении сложностей с оплатой указанными способами рекомендуем использовать пластиковые карты или приобретать проездные документы за наличный расчет.

При возникновении трудностей с оплатой в связи с блокировкой Вашей банковской карты, необходимо разблокировать ее на сайте «Расчетные решения. Транспорт» по ссылке: www.rrtp.ru/unblock.

Просим Вас планировать поездки заранее — предварительная продажа проездных документов открыта за 10 суток до отправления поезда.

Как покупать Ж/Д билеты на 20% дешевле

Favorite В закладки

Как покупать Ж/Д билеты на 20% дешевле

«Голубой вагон бежит, качается»

О поездах

Так уж вышло, что я часто езжу в поездах. В Москву стабильно раз в две недели, куда-то на отдых – тоже по железной дороге.

Из Воронежа до Москвы сейчас классный поезд ходит, двухэтажный. Семь часов в комфортном вагоне, и ты в столице. Удобно.

При этом поездка туда-обратно поездом мне обходится в 2 тысячи рублей, а на самолете почти в 8 тысяч. Выбор очевиден.

IMG_0525_iphone6_gold_portrait

iphone6plus_gold_portrait

А вот с покупкой билетов все не так здорово. Первое время заказывал через официальный сайт РЖД, так как приложение просто страх и ужас.

iphone6plus_gold_portrait

Фото 01.02.16, 16 57 39_iphone6_gold_portrait

Фото 01.02.16, 18 17 13_iphone6_gold_portrait

Фото 01.02.16, 18 17 40_iphone6_gold_portrait

Во-первых, покупая билеты через приложение РЖД, вы прилично переплачиваете. Наценка почти 20%. При этом оно полностью повторяет функциональность сайта. Так зачем платить больше?

Во-вторых, каждый раз приходится заново вбивать паспортные данные. Каждый раз! Зачем тогда создавать аккаунт, непонятно.

В-третьих, приложение неудобное, а для Android еще и дико кривое. Корявая иконка, размытые шрифты, вот это все.

В общем, помаявшись, стал искать альтернативу и остановился на приложении OneTwoTrip.

О билетах

Начнем с того, что приложение очень простое, но при этом функциональное. Есть всего четыре иконки: авиабилеты, ж/д билеты, отели и «Мои заказы».

Фото 01.02.16, 16 55 36_iphone6_gold_portrait

Фото 01.02.16, 16 55 52_iphone6_gold_portrait

Фото 01.02.16, 17 37 18_iphone6_gold_portrait

Фото 01.02.16, 17 37 40_iphone6_gold_portrait

В итоге, все в одном месте, можно легко спланировать свое путешествие, не выходя из приложения. Но вернемся к поездам.

Здесь нет комиссии. Вообще никакой. При этом приложение сделано для людей, функциональное, с понятным интерфейсом.

Фото 01.02.16, 16 56 03_iphone6_gold_portrait

Фото 01.02.16, 16 56 25_iphone6_gold_portrait

Фото 01.02.16, 16 57 06_iphone6_gold_portrait

Фото 01.02.16, 16 57 12_iphone6_gold_portrait

Выбираем куда отправиться, день и время. После чего вам предложат выбрать вагон и место. Все наглядно, в виде симпатичных схем.

При этом в OneTwoTrip реализована система сохранения профилей. Один раз вбиваем свои данные, и все! Не придется вводить тысячный раз номер и серию паспорта.

Более того, ваш профиль в приложении и на сайте полностью синхронизирован. Удобно, можно заказать билет на сайте, а квитанция будет доступна в приложении.

Данные по билетам сразу же попадают вам на почту, sms и сохраняются в личном кабинете, откуда ими удобно управлять. Единственное чего не хватает, так это поддержки Apple Watch. При посадке в поезд, можно было бы даже не доставать iPhone.

О бонусах

Есть тут и разные плюшки, куда без них.

1. Существует система бонусов (максимум бонусов дают за покупки по карте лояльности):

– За покупку авиабилета через приложение вы получаете до 6% на бонусный счёт.
– За покупку ж/д билета – до 2%.
– За бронирование отеля получаете до 9%.

Бонусы можно тратить, опять же, на бронь отелей, покупку авиабилетов или дарить друзьям.

2. Билет можно вернуть в день приобретения в один клик.

3. На одной покупке билетов все не заканчивается. Если, например, рейс перенесли или отменили, OneTwoTrip пришлет вам СМС-сообщение и письмо на почту.

Сервис для людей

Действительно, позволяет сохранить и нервы, и деньги. Must have для тех, кто часто путешествует и хочет это делать с комфортом.

Приложение доступно бесплатно как в App Store, так и в Google Play.

Favorite В закладки

Дмитрий Черенков

Пишу об этом. И о том. Яблочник, консольщик, фанат технологий и металла. Генератор коротких новостей, клац-клац и в продакшн.

�� Читайте также . Всё по теме

Давно живу в Новой Зеландии. Собрал красивейшие места, если прилетите сюда

Культурный шок. Приехал в Турцию и встретил все подсанкционные бренды

Живу в Новой Зеландии на краю света. Как там живётся россиянину

Забили на всё и проехали 6 дней АДСКОГО автостопа из Таиланда во Вьетнам. Голодные собаки и жадные пограничники

Почему покупка iPhone на местном Авито в Турции вас разочарует. А со своим там находиться долго нельзя

Телевизор с Mini-LED по адекватной цене. Обзор Hisense U8HQ: яркие краски и чёткие движения без разорения бюджета

Посмотрел мультфильм «Элементарно» в хорошем качестве. Стоит ли на него идти в кино

Обзор потрясающе огромного монитора Acer CB2 c миллиардом цветов. Крутится в любую сторону и по цене гуманно

�� Комментарии 83

А номер карты РЖД-бонус не указать при покупке билета? Похоже, что нет. Привет, сайт РЖД и тысячный ввод паспортных данных

@room_43 , Мы планируем сделать возможность привязки бонусных карт в одном из ближайших обновлений приложения

@ArthySkywalker , а на авиабилеты нет комиссии?

@i.band , главное же не в этом, а в том, что мы показываем минимальные цены на авиа и отели, выгодные для пользователя (кстати, цены в приложении совсем минимальные). Если брать конкретно авиабилеты, то даже если у нас билет стоит на 300-500 ₽ дороже (что бывает очень-очень редко), то мы эти деньги вернем пользователю в виде бонусов, которые на он сможет потратить на другие бронирования или подарить друзьям, Либо он получит их в виде льготных условий обмена/возврата, сниженных цен на дополнительные сервисы и много чего ещё. К томе же, вы будете иметь дело с понятной компанией с круглосуточной службой поддержки и так далее.

Если прямо отвечать на вопрос, то в целом, с авиабилетами всё сложнее: множество поставщиков и компаний-партнеров, разные условия по разным тарифам и еще несколько параметров. По отелям всё еще интереснее 🙂 Поэтому бывает, что нет комиссии, а бывает, что есть. Но, как я уже написал, это не самое главное, тем более, что чаще всего, мы эту комиссию полностью отдаем в скидку клиенту.

@ArthySkywalker , покупал несколько раз билеты через уантутрип. Авиа, правда.
Билет спб-мск 3800₽. Решил вернуть. Штраф за возврат 3000 плюс 20% от стоимости ))))
Если бы я заплатил кучу мелких сборов, которые прежложил сайт, я бы вернул билет наверное проще. Но сами понимаете, за каждый пук платить не хочется. Так что возврат билетов на onetwotrip для меня сомнительное мероприятие.

@ДыЧ , скорее всего, вы к нам приходили через метапоисковик, а не напрямую (по прямой ссылке на сайт/из интернет-поисковика, через мобильное приложение и т.д.). При прямом заходе стоимость возврата в день бронирования (до истечения календарного дня) – бесплатно (!), после – 1 500,00 ₽.

@ArthySkywalker , А если не прямой заход? например с мета-поиска?

@ArthySkywalker , зачем мне ломать голову, мета или орто или пара-поисковик дал мне ссылку на Вас и какие будут условия возврата, если я могу купить напрямую на сайте авиакомпании и это всегда будет дешевле? Вон год назад не один орто и парапоисковик не давал цену на самолёт ниже 3500 кажется, а на сайте Ютов был вполне тариф за 1999. И нахрена мне эти ваши парапоисковики и мезоприложения?

А за счёт чего цена ниже на 20%.

@perov , в приложении ржд написано наценка 20%.на сайте и в этом приложении её нет. Вот и всё.

@lakoros , это не официальное приложение РЖД, поэтому и наценка 🙂

@ykpon , там не всё так просто с РЖД и приложением УФС) Думаю, что многие в курсе)

@ArthySkywalker , ну да, поэтому я покупаю на сайте)

@ArthySkywalker , давайте прямо говорить про кипрский офшор VIY, которым владеет сыночек Якунина, этому офшору и принадлежит приложение от UFC. Эти 20% оседают на Кипре в кармане Якунина младшего.
А onetwotrip к счатью не связан порочным связями с этой жадной мразью

“в 2000 тысячи рублей, а на самолете почти в 8000 тысяч.”
не режут глаз билеты по 2 и 8 миллионов?

“… при посадке в поезд можно было бы даже не доставать iPhone…”
А зачем его вообще доставать? В любом случае надо предъявлять паспорт. На старых поездах начальник поезда раздает проводникам распечатки со списками пассажиров и номерами паспортов, на новых (вроде “Ласточки) у проводников комуникаторы есть, куда он вбивает номер паспорта и смотрит, есть ли такой пассажир.

@vaily , всё так, увы, пока еще не везде можно проходить просто электронную регистрацию 🙁 А иногда можно, но в реальности этого не происходит – всё равно просят распечатки какие-то и вотэтовсё…

@ArthySkywalker , электронная регистрация доступна для всех случаев покупки на поезда РЖД во внутреннем сообщении, а также в сообщении с Эстонией, Латвией и некоторые поезда РЖД и БЧ (Белорусской Чугунки) в сообщении с Белоруссией, всё это доступно при покупке билетов не менее чем за час до отправления поезда с начальной станции своего маршрута.

1. Посмотрел через Скайсканер на 15 февраля. Из Москвы в Воронеж и обратно на UTair стоит 5960 руб (т.е. около 3 тыс руб в один конец).

Это конечно дороже, чем поезд, но не 8 тыс руб.

2. При покупке через посредников цена на поезд не может быть дешевле, чем через сайт РЖД. Уже много раз проверял.

P.S. В наш город (дальше чем Воронеж в два раза, 13 часов на поезде), летает Победа, буквально несколько дней назад летал за 2700 руб туда и обратно. А купе поезда стоит 8000-9000 руб туда-обратно, т.е. самолетом дешевле раза в три.

@Alexid , никто не спорит с вашим примером. Просто куда-то действительно выгоднее ездить на поезде, так как на самолете с пересадками и дорого. Например, ВолгоградСаратов, или до сих пор люди спорят как лучше МоскваПитер поехать 🙂

@ArthySkywalker , зависит от времени покупки. от 3 недель и ранее, выгоднее самолетом. СПб-Мск

@Rabinovich , но зато на ж/д сразу из города в город 🙂 Хорошо, что есть варианты, вот я о чем)

@Rabinovich , хах, от трех недель. Я тут 8 января на 11е января же купил на самолёт СПБ-Мск за 1300

@ArthySkywalker , Да чего тут спорить, кому как удобно, тот так и едет.

@Alexid , а про посредников, у которых ж/д билеты дороже: сравнивайте/проверяйте: https://www.onetwotrip.com/ru/railways/

@Alexid , помимо стоимость авиабилета не надо забывать и про время в пути. на поезде потратишь 14 часов туда-обратно, а на самолете всего 3. разница в 4 тысячи невелика на самом деле, но времени экономится вагон.

@ch1ban , иногда как раз поезд удобней. Мне например проще из Питера в Москву сесть на поезд поздно вечером и, выспавшись, быть в Москве с утра в центре города, чем лететь самолетом до аэропорта и еще оттуда добираться до местоназначения.

ONETWOTRIP!
Верните CORNER!

@stranno , не переживайте так) мы работаем над вариантами использования наработок Corner 🙂

@ArthySkywalker , будут нужны полезные SMS-сервисы, обращайтесь, барон 🙂

сравнивал цены на сапсан до Питера, на сайте ржд дешевле чем в этом приложении! в чём прикол?

@bingo815 , прикол в том что за рекламу заплатили 🙂 и на самом деле нифига не дешевле

@bingo815 , дайте пруфы, у нас цены одинаковые:

@ArthySkywalker , на рубль но дороже)))А если не дешевле чем на сайте какой в нём смысл?

@bingo815 , мы просто окруляем по-разному, но итоговое списание – не больше чем у РЖД 🙂

@ArthySkywalker , “НЕ ДЕШЕВЛЕ” – это самый главный аргумент, компания пытается привлечь клиентов дешёвыми маркетинговыми приёмами, а на деле выгоды для пользователя ни какой.

@bingo815 , преимущества: удобство покупки с мобильного при той же стоимости, что и на сайте (чего явно нет у других), а также другие приятности: круглосуточный саппорт, возможность спланировать поездку полностью в одном окне (ж/д, отели, авиа), возможность накапливать бонусы и тратить их на бронь отелей или покупку авиабилетов (и снова без подводных камней – 1 бонус = 1 рубль).

@ArthySkywalker , Вы меня извините, я понимаю, что всякое бывает, но лично я предпочитаю не покупать билеты с мобильного, ибо это просто дико неудобно.

Пользую уже давно TicketNow, лучше для покупки билетов на поезда РЖД не видел.

@zubnik4 , поддерживаю и категорически рекомендую.

установил приложение, вроде все хорошо
но почему нельзя сразу выбирать билет обратно?

@HleBoPyoG , спасибо за отзыв) Над этим вопросом тоже работаем – возможность появится в ближайшее время.

@ArthySkywalker , да можете не добавлять… сами себе что ли пишете в каментах с разных учеток?

@ArthySkywalker , “Оно” ещё и не доработанное, да ещё и в таких мелочах)))

а зачем паспорт на РЖД? понятно если я пресекаю границу, там визы и все дела. но в пределах страны то зачем? и я точно помню в СССР не нужен был паспорт чтоб из Прибалтики до Дальнего Востока доехать и в Крым не нужен были и в Одессу.
Это специально чтоб человек с первой минуты был унижен и не претендовал на хоть какой-то более-менее сервис?

@admiless , таковы требования. А “почему они такие?” – этот вопрос надо не тут задавать 🙂

8тыс.руб. за перелет? Я за 3800 туда-обратно летал

@Alexandr Ololosh , это просто пример, у OneTwoTrip тоже есть варианты дешевле 🙂 Но обычно, чем ближе дата поездки, тем больше разница в цене между авиа и ж/д билетами.

@ArthySkywalker , вообще-то для купе, СВ и скоростных поездов работает тот же принцип динамического ценообразования

из СПб в МСК сапсан дороже на 400 и более рублей
из МСК в СПБ сапсан дороже на 900 и более рублей

20% скидка, серьезно? при наценке больше 20% очень полезно, ага.

@Репетитор , пожалуйста, можно скрины с пруфом такой наценки в нашем приложении по сравнению с сайтом РЖД?… Или вы не об этом?

Хорошо, что убрали интерфейс с летающим самолетом.
У меня пара замечаний по существующему после первых 5 минут использования:
– в главное меню из “ж/д билетов”, “отелей” и “Моих заказов” ведет бургер(кстати, мне кажется, когда бургер ведет назад, а не открывает меню, это странно), а из авиабилетов стрелка
– segmented control то эпловский, то нарисованный
– планируется ли привести к единообразию с другими пунктами интерфейс заказа авиабилетов?
– разные шрифты шапки на экране Help Center не очень
– при первом запуске на главном экране один раз точно нажмешь на лого 🙁
– алерт с информацией о том, что билетов нет убирается только четким нажатием на ОК
– при покупке билетов cta кнопки то скругленные, то нет
Если что, у меня еще много пожеланий 🙂

@jedna_ljubav , доброго! Спасибо за конструктив, очень приятно 🙂 Пишите на [email protected] . А то, что есть я обязательно передам коллегам!

@jedna_ljubav , а могли бы написать на почту [email protected] или куда-нибудь в соцсетях (везде arthur bolshakov), хотим поблагодарить вас за конструктив 🙂

Название статьи ни в какие ворота не лезет. Провокация в чистом виде!
Те, кто активно покупают ж/д билеты давно знают, что через официальное приложение это делать категорически не рекомендуется, ибо затратно.
Зато давно есть замечательное приложение TicketNow, в котором стоимость билетов ровно такая же, как и в личном кабинете rzd.ru

@AppUser , согласен, я тоже такой заголовок не понял. Скидка 20%, если вы напрямую на сайте заказываете, а не через приложение. Большинство так и заказывает, тогда в чём экономия? Громкий заголовок тупо чтобы привлечь внимание читателя 🙁

@AppUser , я тоже писал об этом, но мой комментарий не опубликовали. Может и ваш со временем снимут, как нетолерантный?

Хорошо, что onetwotrip вышел на связь! Спасибо.

Ржд с их сайтом – это позор страны.
Пользую ticketnow ребята тоже очень хорошо и давно занимаются продажей билетов по рждшным ценам. Правда, их блочат иногда. Но у них интерфейс хорош и бонусные карты есть. Правда после покупки приложения надо доплатить, чтобы купить билеты более чем для 1 пассажира.

@ДыЧ , а у нас ничего доплачивать не надо, да и приложение бесплатное. И скоро покупать ж/д билеты будет также удобно, как и авиа 🙂

Спасибо.
Поставил для покупок на жд.

О этой украинской шаражке миллион негативных отзывов, а им наплевать. Лучше бы лояльность клиентов возвращали.

Куплю на 20% дороже, лишь бы не через onetwotrip. Больше никогда, я зарекся. Сервис для них – пустое слово.

@Bumbalabum , доброго! Пожалуйста, можно подробнее чем вызвано недовольство? Можно на [email protected] . Будем разбираться. Спасибо!

На сайте РЖД можно купить билеты без комиссии и соответственно дешевле, нежели в кассе или на сайтах-агрегаторах. В личном кабинете хранится история путешествии. Данные паспорта Ваш браузер наверняка может помнить в связке паролей.

@Dima Mikheev , у нас цены одинаковые:

И это помимо поддержки 24/7 и прочих удобств.

@Dima Mikheev , добрый день!
Стоимость ЖД билетов через наше приложение такая же как и на сайте РЖД.
Все заказы, оформленные через приложение, хранятся в личном кабинете пользователя. И Вы также можете сохранить ФИ и паспортные данные пассажиров в личном кабинете, чтобы не вводить данные вручную при бронировании.

И вот нахрена козе баян? если говорить про ржд билеты то выгоднее их покупать на сайте, хоть он просит авторизоваться второй раз перед самой покупкой, НО если надо вернуть билет то ты его возвращаешь абсолютн безболезненно с минимальной комиссией в 250-300₽ нажав на 1 кнопку, а в вантутрипе отвалить придётся 1500₽. В день покупки билеты возвращают только те кто при его покупке данные криво указал….

@Viper_svv , доброго дня!
При возврате авиабилетов на нашем сайте может взиматься сервисный сбор за возврат. Но по возврату ЖД билетов взимается комиссия по правилам РЖД, такая же, как на их сайте. Мы со своей стороны ничего не добавляем.

@OneTwoTrip , тогда извиняюсь. Теперь понятно.

На сайте Аэрофлота билет до набережных челнов дешевле чем в рекламируемом вами приложении порядка 100₽

@astomanjana , ответил выше по этому поводу (вопрос и ответ ниже). Но у меня тоже вопрос – а можно пруфскрин с разной ценой авиабилета “Аэрофлота”?

“@ArthySkywalker, а на авиабилеты нет комиссии?

ArthySkywalker вчера в 20:31

@i.band, главное же не в этом, а в том, что мы показываем минимальные цены на авиа и отели, выгодные для пользователя (кстати, цены в приложении совсем минимальные). Если брать конкретно авиабилеты, то даже если у нас билет стоит на 300-500 ₽ дороже (что бывает очень-очень редко), то мы эти деньги вернем пользователю в виде бонусов, которые на он сможет потратить на другие бронирования или подарить друзьям, Либо он получит их в виде льготных условий обмена/возврата, сниженных цен на дополнительные сервисы и много чего ещё. К томе же, вы будете иметь дело с понятной компанией с круглосуточной службой поддержки и так далее.

Если прямо отвечать на вопрос, то в целом, с авиабилетами всё сложнее: множество поставщиков и компаний-партнеров, разные условия по разным тарифам и еще несколько параметров. По отелям всё еще интереснее 🙂 Поэтому бывает, что нет комиссии, а бывает, что есть. Но, как я уже написал, это не самое главное, тем более, что чаще всего, мы эту комиссию полностью отдаем в скидку клиенту.”

@astomanjana , добрый день!
Поймите, пожалуйста, правильно, мы работаем с несколькими глобальными дистрибутивными системами. В связи с этим информация на нашем сайте, и на сайте других компаний может отличаться.
Одним из преимуществ покупки авиабилета через наше мобильное приложение, является предоставление бонусов в размере 2% от стоимости авиабилета.

Что-то не работает приложение. Не могу купить билет ни с iPhone ни с Android.
пруф 1 – https://yadi.sk/i/JPanYhK8oHC3B
пруф 2 – https://yadi.sk/i/a5IS2QgFoHC6A

А почему для пользователей из Украины нет возможности заказывать ж/д билеты?!

@TAIFUN , добрый день!
Такая возможность есть только на ру локали, ввиду того, что расчёт с РЖД производится в рублях. Вы сможете заказывать билеты РЖД, если Вы поменяете в профиле локаль на ру.

@OneTwoTrip , здравствуйте!
С этим разобрался. Благодарю.
Ещё один нюанс.. приложение ищет только по прямым рейсам? Например, есть поезд 109Ш Херсон – Львов который отправляется 02.03.2016 года, приложение его не находит.

@TAIFUN , мы предлагаем билеты только РЖД. А данное направление обслуживается Украинскими Железными Дорогами.

@TAIFUN , Нет никакого резона покупать внутриукраинский билет в, по сути, российской кассе. Нет, если Вы пойдете на сайт РЖД или в кассу в Москве – билет будет доступен для покупки, но при продаже внутренних билетов в кассе другой страны (будь это Россия, Белоруссия или Латвия, к примеру), цена будет рассчитываться по межгосударственному прайсу.

На 20 процентов дешевле чем где.
Чем на сайте РЖД.
Дешевле чем на сайте РЖД может быть только на сайте РЖД при ранней покупке, и ВСЁ, не надо хрень нести.

@Kirill Pyanichenko , доброго дня!
Речь идет о приложении РЖД.
Стоимость ЖД билетов в нашем приложении предлагается без наценок, как на сайте РЖД.

@OneTwoTrip , я что-то не видел на сайте РЖД предложений скачать и пользоваться неким приложением.

@Kirill Pyanichenko , ознакомиться с подробной информацией Вы можете на сайте РЖД или в магазине приложений Вашего устройства.

РЖД Пассажирам: билеты; вокза‪л‬ 4+

«РЖД Пассажирам» — официальный мобильный сервис ОАО «РЖД» по продаже билетов на поезда без наценок и переплат.

ПОКУПКА БИЛЕТОВ ОНЛАЙН
Цены на билеты в приложении совпадают с ценами на официальном сайте ОАО «РЖД». Оплатить билет можно с помощью банковской карты, Apple Pay или карты «РЖД Бонус».

РАСПИСАНИЕ ДВИЖЕНИЯ ПОЕЗДОВ
Актуальное расписание движения пассажирских и пригородных поездов. Удобный поиск и быстрый доступ к избранным маршрутам.

НОВОСТИ
Новости компании ОАО «РЖД» и железнодорожного транспорта России.

Что нового

• Экран «в поезде» стал удобнее: изменился способ отображения времени остановки на станциях;
• Внесен ряд незначительных, но важных исправлений;
• Повышена стабильность приложения.

Оценки и отзывы

Оценок: 631,7 тыс.

Так и не смог купить билеты

Заполнял, заполнял. Попробовал забронировать. Потом дополнительно заполнял, заполнял. Потом опять пробовал бронировать. Потом опять заполнял всякие СНИЛСы. И вот когда уже кончилась информация которую я ещё не предоставил в РЖД, попробовал забронировать и появилось сообщение:
"Неверные параметры запроса. Пожалуйста измените требования. Информация: 2040 (ОШ Х: TL01: НЕ ВЫПОЛНЕНЫ УСЛОВИЯ СПЕЦТАРИФА)
От такого подробного объяснения сразу всё стало понятно. В первую очередь сообразил, что идея сдать билеты на самолёт и обратно из отпуска поехать на паровозе была полный отстой.
И ещё понял, что годы не властны над РЖД. Это сила, которую не сломит ничто!
Следующий раз попробую в следующей жизни. ��
Молодцы! Так держать! Ура. ��

Ответ разработчика ,

Сожалеем о произошедшем. Пожалуйста, сообщите Ваш логин в приложении и примерное время попытки бронирования нам на почту mobileapps@rzd.ru , мы рассмотрим причины такого поведения приложения.

Глючит

Не могу второй день войти в приложение, уже и пароли сменила, пускает до подтверждения обработки данных, а дальше пишет: некорректно введены данные. Далее отправляет на страницу удаления всех данных и опять же из-за пароля, не даёт их удалить. Второй день борюсь с приложением .

Ответ разработчика ,

Будем признательны, если Вы направите письмо с указанием логина, подробным описанием проблемы и, по возможности, скриншотами на mobileapps@rzd.ru , чтобы мы могли помочь Вам.

Билеты

Купили билеты из Крыма до Ростова через Яндекс, данное приложение даже поезда не находит, вообще не видит .

Ответ разработчика ,

Добрый день! Поезда в Крым ходят только от перевозчика ГСЭ (АО ТК "Гранд Сервис Экспресс"). Билеты можно приобрести на сайте и приложении перевозчика ГСЭ. Дополнительно на портале https://rzd.ru указано пояснение, что продажа билетов на поезд производится на сайте перевозчика по ссылке "Купить на сайте перевозчика" (https://grandtrain.ru/).

Конфиденциальность приложения

Разработчик ОАО «РЖД» указал, что в соответствии с политикой конфиденциальности приложения данные могут обрабатываться так, как описано ниже. Подробные сведения доступны в политике конфиденциальности разработчика.

Связанные с пользова­телем данные

Может вестись сбор следующих данных, которые связаны с личностью пользователя:

Не связанные с пользова­телем данные

Может вестись сбор следующих данных, которые не связаны с личностью пользователя:

Конфиденциальные данные могут использоваться по-разному в зависимости от вашего возраста, задействованных функций или других факторов. Подробнее

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *