Вот почему не стоит покупать новые Samsung
Мы привыкли, что когда выходит новый смартфон, в нем все должно быть хорошо. Конечно, бывают некоторые баги, но в целом конструкция оказывается намного более удачной. Оказывается, эта логика работает не всегда. Новый Samsung Galaxy S23 Ultra, который должен был порвать всех конкурентов, на деле оказался очень посредственным с точки зрения камеры. Этому сложно найти объяснение, но мы попробуем и поговорим о том, кому он уступил по качеству фотографий. Спойлер: таких телефонов много.
Galaxy S23 Ultra может похвастаться впечатляющей системой камер. На бумаге она действительно выглядит так, что хочется скорее купить и делать лучшие фотографии, но в реальной жизни все совсем иначе.
Согласно последним данным DxOMark, главного источника оценки качества камеры, дисплея, батареи и звука смартфонов, S23 Ultra не оправдал ожиданий. Смартфон занял только 12-е место в списке лучших камер для смартфонов. Это был бы отличный результат для А-серии или других бюджетных смартфонов, но точно не для ультимативного флагмана.
Для понимания, вот как выглядит первая десятка смартфонов, если выстроить их согласно рейтингу DxOMark:
1) Honor Magic 5 Pro
2) Huawei Mate 50 Pro
3) Google Pixel 7 Pro
4) Honor Magic4 Ultimate
5) Apple iPhone 14 Pro Max
6) Apple iPhone 14 Pro
7) Huawei P50 Pro
8) Apple iPhone 13 Pro
9) Apple iPhone 13 Pro Max
10) Xiaomi Mi 11 Ultra
11) Google Pixel 7
12) Samsung Galaxy S23 Ultra
Несмотря на эту неудачу, система камер Galaxy S23 Ultra по-прежнему имеет несколько сильных сторон. По данным DxOMark, смартфон стабильно работает по всем направлениям и является отличным универсальным телефоном с камерой. Рецензенты также высоко оценили его фоторендеринг, хорошую автофокусировку при фото- и видеозаписи, а также отличные возможности телеобъектива на большом расстоянии.
Однако, как сообщается, система камер Galaxy S23 Ultra не работает в условиях низкой освещенности. Снимки серьезно теряют в детализации, а сама камера работает очень медленно. Она не только требует большей выдержки, но также теряется скорость срабатывания самой камеры из-за невозможности моментальной обработки снимка.
Кроме этого, слабой стороной камеры является нестабильность фокусировки и определения экспозиции в контровом свете. Эти проблемы потенциально могут повлиять на общую работу камеры телефона.
Что касается рейтинга, Galaxy S23 Ultra набрал одинаковое количество очков с Google Pixel 7 и Vivo X90 Pro+ (10-е место), при этом каждый телефон набрал 140 баллов за заднюю камеру. Селфи-камера S23 Ultra также сравнялась с Asus ZenFone 7 Pro с результатом 137 баллов.
Устройства, получившие более высокие оценки в рейтинге DxOMark, снимают лучше по некоторым параметрам, но удивительнее всего то, что новый флагман максимального уровня уступает даже iPhone 13 Pro, который вышел еще в 2021 году.
В целом, хотя система камер Galaxy S23 Ultra может быть не лучшей среди конкурентов, у нее все же есть несколько сильных сторон, которые делают ее хорошим выбором на каждый день. Возможно, что-то изменится со временем и обновления прошивки исправят положение дел, но такое устройство даже на старте должно выдавать отличный результат. Хотя, если вспомнить некоторые проблемы Samsung, которые были у нее на старте продаж, все становится более привычным. Например, вспомните Samsung Galaxy S20 Ultra, который имел большие проблемы с фокусировкой, исправленные позднее с обновлениями. Или Galaxy S20 FE, который до некоторых обновлений снимал откровенно плохо.
Последний флагманский телефон Samsung предлагает отличный общий опыт — от аппаратного до программного обеспечения, что соответствует ожиданиям тех, кто привык к этому бренду.
Личный опыт: Почему смартфоны Samsung никогда нельзя покупать
Пока весь мир ждем презентации смартфонов Galaxy S8 и Galaxy S8+, которые будут анонсированы 29 марта 2017 года, тысячи обладателей мобильных устройств от компании Samsung пытаются решить проблемы, которые возникли из-за руководства южнокорейской корпорации. Мы могли бы добавить в этот список десятки «особенностей» смартфонов Samsung, по сравнению с другими мобильными устройствами на базе Android, но расскажем только о том, с чем нам пришлось столкнуться на личном опыте.
Все началось с покупки смартфона Samsung Galaxy Note 5, который на тот момент стоил около 50 000 рублей. Устройство было приобретено на личные денежные средства в официальном розничном магазине Galaxy Store, коих в России несколько сотен. Первое время после перехода с iPhone 6 Plus этот аппарат радовал своими возможностями, вроде NFC и кастомизации интерфейса, но со временем все это наскучило.
Захотелось получить Root-права, что собственно не является чем-то незаконным или нелегальным. Данная процедура позволяет получить полный контроль на смартфоном, за который было целиком и полностью заплачено.
Во всех смартфонах Samsung последних лет, включая Galaxy Note 5, имеется встроенная система защиты Knox, которая является просто «гениальной» разработкой южнокорейской корпорации. По сути, это своего рода сейф внутри операционной системы Android, в котором можно хранить свою конфиденциальную информацию.
Система безопасности Knox будет работать только в том случае, если на устройстве нет Root-прав. Если они есть, то данное приложение и все связанные с ним элементы попросту откажутся запускаться. Казалось бы, пускай себе эта фирменная система защиты не работает, кому она нужна, но не тут-то было.
Смартфон, на котором Knox «тикнул», а именно так данная проблема называется на форумах, перестает погружаться в режим глубокого сна. Это означает, что даже если заблокировать и потушить экран мобильного устройства, то он будет терять заряд примерно с такой же скоростью, как и при активированном экране. На практике, «тикнутый» Knox разряжает батарею Galaxy Note 5 со 100% до 50-60% всего за одну ночь. При этом, смартфон находится в авиарежиме и никак не контактирует с внешним миром.
Все бы ничего, но даже если выполнить полную и бесповоротную установку сервисной четырехфайловой прошивки, то Knox по-прежнему навсегда останется «тикнутым», то есть он будет показывать, что устройство взломано. Таким образом, Samsung своей системой безопасности, которая мало кому нужна, выводит все свои смартфоны из строя. Единственным способом хоть как-то восстановить глубокий сон является установка специальных фиксов, но работают они криво, поэтому тысячи людей пользуются быстроразряжающимися смартфонами, даже не понимая причин такого странного поведения.
Также отметим, что согласно политике компании Samsung, установка на любое из ее устройств Root-прав лишает смартфон, планшет или любой другой электронный девайс на Android гарантийного обслуживания. В гарантии откажут даже если поломка будет связана с браком какого-то из компонентов, поскольку специалисты в первую очередь проверят «тикнутость» Knox, дабы лишний раз не напрягаться для диагностики поломки. Какой смысл покупать смартфон на базе Android от Samsung, если раскрыть его потенциал на полную катушку не удастся?
10 причин НЕ приобретать смартфоны Samsung — основные недостатки устройств южнокорейской компании
Стоит ли покупать смартфон Samsung?
Южнокорейская компания Samsung, а именно ее мобильное подразделение, уже довольно долгое время является лидером рынка Android-устройств. Особую популярность данный бренд заработал после выхода легендарного Galaxy S2 (2011 год), а после закрепил свои лидерские позиции смартпедом того времени — Galaxy Note. Также стоит отметить, что Samsung на протяжении пяти лет активно борется за место под солнцем с таким гигантом, как Apple — компания постоянно сравнивает свои флагманы из линейки Salaxy S со смартфонами iPhone. Сколько в сети мелькало скандальных новостей, касаемо двух корпораций, сколько судов было пережито (сейчас наверняка тоже судятся), но почему-то не получается у Samsung подвинуть Apple. Более того, ближе к концу 2016 года у Самсунг возникли серьезные проблемы с аппаратом Galaxy Note 7 — он самопроизвольно возгорался и его сняли с производства, а уже в феврале 2017 года сгорел один из заводов Самсунг по производству аккумуляторов. С одной стороны, компания Samsung — это лидер, который может предложить пользователям флагманские девайсы, с другой же стороны, недостатков у южнокорейского производителя хоть отбавляй. Многие люди не видят в продуктах этой компании ни одного минуса, однако мы выявили 10 причин отказаться от покупки устройств Samsung.
Статьи на похожие темы у нас на сайте: Причины не покупать Xiaomi | недостатки iOS
10 причин против Samsung
К сожалению, некоторые пользователи после покупки смартфона определенной марки становятся фанатами этого самого бренда и не желают видеть в собственных устройствах никаких изъянов, даже если они являются серьезными. В свою очередь, мы решили рассказать о недостатках такого знаменитого производителя, как Samsung, основываясь на реальных отзывах владельцев. Итак, поехали.
Причина № 1 — смартфоны Самсунг быстро падают в цене
На момент выхода таких флагманов, как Самсунг Галакси С7/С7 Эдж их стоимость превышала 60000 рублей — именно во столько оценила южнокорейская компания свои гаджеты. Однако, спустя пол года цена на данные девайсы упала до 35-40 тысяч рублей. Для одних это хорошо, так как не гонясь за новинками можно существенно сэкономить, а вот уже владельцам приходится несладко. При желании продать еще горячие, казалось бы, топовые смартфоны, люди теряют половину стоимости устройств. Для сравнения, iPhone не так стремительно дешевеют и спустя год любой актуальный яблочный девайс можно выгодно продать. Что там говорить, если даже старенький iPhone 5s на сегодняшний день продается по заоблачным ценам — от 22000 рублей.
Причина № 2 — у смартфонов Samsung есть программные недоработки
Программисты из Samsung поистине уникальные люди. Все пользователи устройств с ОС Андроид знают, что такое «Открыть один раз» и «Открывать всегда» при выполнении тех или иных операций. Это стандартные запросы системы Андроид, поэтому присутствуют они на всех смартфонах с этой ОС, кроме Galaxy Note 5 и Galaxy S7. Из прошивок этих девайсов программисты решили убрать данные пункты при открытии файлов определенного расширения, чем создали огромные неудобства всем пользователям.
Кроме того, некоторые владельцы смартфонов Самсунг отмечают и нехарактерный расход заряда батареи. Пользователями были зафиксированы случаи самопроизвольного нагрева смартфонов и выжигания 10-15% заряда на пустом месте. Возможно, это криво вставшее обновление по воздуху, а может и непрофессионализм разработчиков — так или иначе, проблема есть.
Еще одним недостатком двухсимочных самсунгов является неудобная работа с двумя SIM-картами. Как заявляют владельцы смартфонов Galaxy, определенную симку нельзя выбрать ни в шторке уведомлений, ни при тапе по контакту, хотя раньше эти возможности были. Зачем менять то, что было удобно — снова вопрос к программистам.
Причина № 3 — несбалансированность гаджетов Samsung
Естественно, А-бренды не могут позволить себе продавать собственные гаджеты задешево, но какой смысл накручивать цену на слабых девайсах, которые толком ничего не могут предложить? Именно несоответствие железа и ценника побуждает покупателей все больше смотреть в сторону китайских смартфонов. Да, они помучаются день с прошивкой, чтобы установить стабильную ее версию и будут пользоваться китайфонами с удовольствием. Самсунг же за слабенькие Galaxy A 2017 года берет столько, сколько производители из Поднебесной просят за флагманы.
Причина № 4 — автономная работа смартфонов Самсунг
Хотя самсунговские аппараты оборудуются энергоэффективными Super Amoled-дисплеями, пользователи все же жалуются на то, что их смартфоны живут не очень долго. Прилетевший последний апдейт с Андроид 7.0 на устройства Galaxy, как отмечают владельцы смартфонов, поедает батарею активнее, чем старенький Андроид 6.0, хотя проблема кроется не в самой операционке от Google, а в программной оболочке Samsung. В связи с этим людям приходится штурмовать специальные интернет-ресурсы, в которых детально описана процедура по возвращению старой ОС. Очередной камень в огород Samsung.
Причина № 5 — дань старым технологиям у самсунгов
Назовите хоть один смартфон южнокорейского производителя, у которого имеется порт microUSB Type-C. Будь то бюджетные, среднеценовые или флагманские девайсы, компания Самсунг решила обделить всех подопечных новым стандартом microUSB. Это не только неудобное подключению кабеля, при котором постоянно нужно разбираться, какой стороной его воткнуть, но и медленная передача данных с ПК на телефон. Для сравнения, скорость передачи по стандарту microUSB Type-C составляет 10 Гбит/сек, в то время как по обычному microUSB 2.0 данные текут со скоростью всего 480 Мбит/сек — разница в 20 раз.
Также стоит отметить, что новые флагманы самсунга не всегда получают новую аппаратную часть. В том же Samsung Galaxy S7/S7 Edge используется сканер отпечатков, что и в Galaxy S6/S6 Edge, несмотря на год разницы.
Причина № 6 — материалы корпуса
Самсунговские телефоны долгое время активно критиковали за внешний вид, а всему виной материалы корпуса. На протяжении многих лет гнусмасы были откровенными пластиковыми обмылками, в то время как конкуренты активно экспериментировали с металлом и стеклом. Сегодня дела у Самсунг в этом плане намного лучше, однако владельцы стеклянных аппаратов жалуются на очень плохое качество этого самого стекла. Люди отмечают, что пользуются устройствами в чехлах и не носят телефоны в кармах, набитыми ключами, однако царапаются корпуса очень активно. И снова не обойтись без флагманов Galaxy S7/S7, у которых помимо царапающегося стекла еще и стирается кнопка Home. Все дело в том, что она пластиковая и как бы бережно вы ее не нажимали, затирается она активно.
Причина № 7 — емкость аккумуляторов у смартфонов Samsung Galaxy
Если выше мы говорили о программных недоработках, влияющих на время работы телефонов Samsung, то теперь пришла очередь поговорить и об аппаратной части, а именно об аккумуляторах. На дворе 2017 год, китайские смартфоностроители давно уже оборудуют свои девайсы батареями по 4100 мАч, а разработчики самсунга все экономят на АКБ. Например, аппараты Galaxy A3 и A5 2016 года могут предложить пользователям всего 2300 и 2900 мАч, при этом емкость батарей в аналогичных смартфонах 2017 года выросла не более, чем на 100 мАч. С каждым годом мощность процессоров растет, энергопотребление увеличивается, а батареи как были у самсунга слабые, таковыми и остались.
Причина № 8 — системные приложения в самсунгах
Система Андроид основана таким образом, что не все приложения на внутренней памяти можно переместить на карточку памяти. В основном, это сервисы от Google и некоторые фирменные приложения самого производителя смартфона (любого бренда), однако и тут Samsung выделился. На устройствах этой компании попросту невозможно переместить какое-либо приложение со внутренней памяти на карточку, хотя сама функция переноса существует, и это огромная проблема для тех, у кого всего 16 ГБ памяти. Карта памяти в самсунгах, видимо, позволяет лишь записать на них фото-видеоконтент или музыку.
Причина № 9 — комплектация смартфонов Galaxy
Какой смысл в поставляемой с телефоном гарнитуре, если она в большинстве случаев является временным решением? Снова же, как утверждают владельцы смартфонов Самсунг, фирменные наушники не только плохо сидят в ушах и постоянно норовят выпасть, но еще и посредственно звучат. То есть, покупая аппарат за 50-60 тысяч рублей на старте продаж, вам придется отдельно докупать еще и хорошие наушники.
Причина № 10 — камера в Самсунг Галакси
Последний пункт, впрочем, как и девять предыдущих, не касается абсолютно всех смартфонов от Samsung, а справедлив лишь для определенных моделей. Под раздачу попадут только бюджетные и среднебюджетные устройства производителя. Флагманы Самсунг, без сомнения, являются одними из лучших в мире камерофонов (рейтинг здесь) и порой превосходят по качеству фотографии устройство от Apple. Однако, почему-то более доступные телефоны этого бренда не могут похвастаться тем же. Днем, к примеру, Galaxy A 2016 года снимают вполне приемлемо, но с наступлением вечера фотографии превращаются в черт знает что. И вовсе неизвестно, то ли в недорогих гаджетах стоят отвратительные матрицы, то ли софт лажает.
Смартфоны Samsung — вывод
Данный топ 10 проблем компании Самсунг, касающийся ее смартфонов не является истинной в последней инстанции. Некоторые баги и недоработки присущи конкретным моделям, другие же имеют более обширный характер. Мы не навязываем вам свое мнение и не заставляем мигом избавляться от смартфонов Samsung — наоборот, мы призываем трезво оценивать каждое устройство. Это касается не только телефонов Самсунг, но и все остальных брендов.
А какие преимущества или недостатки нашли вы в смартфонах Samsung? Пишите в комментариях.
Почему я больше не куплю технику Самсунг
Мой выбор пал на смартфон фирмы Samsung потому что в своей работе в то время мне приходилось использовать несколько приложений, созданных именно под самсы. На других андроидах работа была нестабильной, а техподдержка отказывалась помочь. Таким образом, мало по малу я оброс их «экосистемой».
Честно сказать, восторгов особых в процессе эксплуатации я не испытывал. У каждого устройства были свои изъяны:
— Телефон в целом был неплох. В нем раздражали лишь аккумулятор, которого не хватало на рабочий день и непонятный кэш, забивавший память под завязку стабильно каждый день.
— Беспроводные наушники Buds. С ними тоже можно было жить. Да, прошивка обновляется раз в неделю. Да, каждая вторая — нестабильна. Да, как гарнитуру их использовать невозможно, ибо момент, когда они решат отсоединитться от телефона предугадать нельзя (но будьте уверены, он наступит). Но звук-то хороший. И это всего за 10к рублей на тот момент.
— Часы. Вот с ними-то смириться я не смог. Galaxy, мать их, watch на 46 мм. Это как бы флагманский девайс за что-то около 25 тыр на тот момент (лето 2019). Я даже не буду говорить о том, что они неправильно меряют шаги, этажи и т.д. Причем, настолько неправильно, что это очевидно даже мне — не особо следящему за этим человеку. Я не буду говорить про неудобство функций типа Samsung pay, такое, что пользоваться им не хочется вовсе. Не буду говорить, что по общему впечатлению от флагмана в них только цена. Нет, добили они меня другим. Через чуть больше года после начала эксплуатации заметил я, что ресурс аккумулятора в них, мягко скажем, просел. С заявленных четырех дней он снизился до одного. Потеря 75% ресурса аккума сразу после истечения гарантии — это слишком, подумал я. И наверняка, компания Самсунг захочет разобраться в данной проблеме чуть за рамками гарантийных обязательств. Странно, но я ошибся. Небольшая переписка с ними отправила меня в сервисный центр за свой счёт. К слову, проблема это массовая. Абсолютно у всех моих знакомых пользователей аналогичных часов после года использования проявлялось то же самое. Странно было бы думать, что Самсунг вшили эту проблему специально, или не признают конструктивный недочёт в недешовой технике.
Так или иначе, я подзабил на вопрос на некоторое время. За это время успел сменить смартфон на смартфон другого производителя. И оценить, что при использовании часов в связке с ним, их глючность вышла на совершенно новый уровень. Пользоваться ими стало настоящей пыткой. И вот я принимаю решение заменить на них аккумулятор, продать и приобрести также часы другого производителя. Нахожу на официальном сайте Самсунг страницу, где говорится, что замена аккумулятора на них стоит от 500 рублей, да ещё и курьер заберёт технику бесплатно. Не верю своему счастью. Ну не может же официальный сайт одного из крупнейших производителей электроники в мире так нагло врать? Сперва мне не перезванивают после *мы позвоним вам за 30 секунд*. Потом после моего звонка оператор удивляется, что они вообще таким занимаются. Но все же присылает бесплатного курьера. На мой вопрос оператору — а сколько будет стоить ремонт? — он отвечает, что хз, но мастер со мной свяжется и согласует все работы. И я, если что, смогу отказаться.
Мастер перезвонил на третий день. Перезвонил и сообщил, что требуется вовсе не замена аккумулятора, а замена контролера чего-то там бла-бла-бла. И стоит это всего ничего — 8 тысяч рублей. Говорю мастеру, что меня такой расклад не устраивает, ибо хочу я их продать, а стоимость их как раз 8-10 тысяч целиком. Тогда мастер заговорщицким тоном говорит, что сейчас уточнит как восстановить подешевле, но без гарантии. Уточнил — 6 тысяч рублей. Говорю, что такая цена меня тоже не очень вдохновляет, ибо профит слишком близок к нулю. Тогда заявляет мне мастер, что я могу оплатить их услуги и забрать технику. Оплатить курьера — 550 р. и разборку часов 500 р. На мой вопрос — а как же, что это все было бесплатно? — он отвечает, что курьер бесплатен только для тех, кто в итоге отремонтировался, а вот с бесплатной диагностикой — чистая правда. Диагностика бесплатна, а заплатить мне нужно только за разборку часов.
Тут я достоин горсти тапков в свой адрес, что не прочел договор, когда передавал часы курьеру. Там действительно есть пункт про платную доставку в случае отказа от ремонта. Но вот про платную разборку без согласования с клиентом — ничего нет.
Да и честно говоря, я ожидал большей клиентоориентированности от вроде как официального сервиса Самсунг.
Сегодня-завтра поеду в этот сервис. Планирую заплатить только за курьера, т.к. это есть в договоре. Посмотрим, что получится.
Выводы, которые я сделал для себя: мобильная электроника Самсунг — лютое говно, которому до техники «других производителей» как до луны на тракторе. Клиентский сервис Самсунг — ещё более лютое говно. Его просто нет.
UPD: сервис оказался не официальным. Претензии к компании ООО «Айклинник».