Почему нужно обязательно ставить PIN-код на SIM-карту. 4 цифры, которые сберегут всё, что у вас есть
Думаете пароль на смартфоне гарантирует безопасность ваших данных и денег? А вот и нет. И, если вы не защитили свою SIM-карту PIN-кодом, то, потеряв телефон, вы можете потерять вообще всё. И вот почему.
Вспомните, сколько всего завязано именно на номер телефона. Соцсети, личные кабинеты банков и разных сервисов, Госуслуги — фактически любой сервис даёт возможности зайти не только по логину-паролю, но и просто по СМС. Включили двухфакторную идентификацию? Отлично. Только защищать вас она будет ровным счётом до тех пор покуда телефон находится у вас.
Как только телефон оказывается в чужих руках, то достаточно только вытащить симку, вставить её в другой телефон и позвонить с него, чтобы узнать номер. А дальше перед злоумышленником открывается настоящее цифровое Эльдорадо. Тут и соцсети, и почта, облачные хранилища в которые вы наверняка когда-то залили сканы своих документов и самое главное — личные кабинеты банков и электронных денег. И всё это завязано лишь на вашу сим-карту. Как же обезопасить SIM-карту? Да элементарно, зайти в настройки телефона и задать пароль. Всё. Только не 1234 или 0000, разумеется.
Теперь при попытке вставить симку в новое устройство, случайному обладателю вашего смартфона будет ввести пароль. И тут уже для вас главное его не забыть, иначе после СИМ-карта заблокируется.
Как разблокировать SIM-карту? Это несложно при том условии, что вы все еще храните тот самый пластиковый прямоугольник, в котором и была закреплена СИМка, выданная вам оператором. На нём напечатан PUK-код (наверняка вы его видели и смеялись). Вводите его и все, СИМка снова в действии. Кстати, можно и не хранить его — достаточно сфотографировать и залить этот код в то же облако. Мало ли где вас застигнет нужда разблокировать сим-карту, может быть за тысячи километров от дома.
Забыли PUK-код и доступа к нему нет? Тогда вам прямая дорога в офис оператора за новой СИМ-картой. Только, увы, все контакты, которые были на вашей старой симке пропадут.
В общем, такое простое действие как пароль на SIM-карту может спасти все ваши данные и деньги. Определённо,стоит потратить несколько минут и задать пароль.
Кстати, в тему пароля — вот тут можно узнать как придумать и не забыть надёжный пароль
Из-за чего оператор может заблокировать SIM-карту?
Сотовый оператор может заблокировать SIM-карту за рассылку спама, а также если она была украдена или перевыпущена без ведома владельца. Самая банальная причина — когда на счету недостаточно средств или номер не использовался от 90 дней до полугода (в зависимости от правил оператора).
По каким причинам чаще всего блокируют SIM-карты?
По словам заместителя руководителя Роскачества Ильи Лоевского, чаще всего сотовые операторы блокируют симки в случае обнаружения несоответствия паспортных данных в договоре и данных реального владельца номера: по правилам, вступившим в силу с лета 2018 года, использовать SIM-карту может только ее владелец.
Кроме того, как сообщается на сайтах сотовых операторов, SIM-карту могут заблокировать в том случае, если пользователь при включении телефона три раза ввел неверно PIN-код. Также некоторые сотовые операторы предлагают услугу по самостоятельной блокировке номера на определенное время, например, если человек уезжает в другую страну.
Что делать, если SIM-карту неожиданно заблокировали?
В первую очередь нужно связаться с оператором с другого номера и выяснить причину блокировки либо прийти в ближайший салон связи с паспортом.
Как рассказал Илья Лоевский «Российской газете», в том случае, если оператор никак не проясняет ситуацию с блокировкой, нужно отправить ему претензию. Если и эта мера не помогла, то затем уже можно обратиться в суд.
В случае если карту заблокировали из-за неправильно введенного PIN-кода, для разблокировки нужно использовать PUK-код (как правило, его указывают на пластиковой карте, куда крепится симка). Если вы покупали SIM-карту давно и документы потерялись, то можно узнать данные, позвонив в службу поддержки оператора либо придя в салон связи
В случае блокировки из-за нехватки денег достаточно положить их на счет (это может быть абонентская плата либо сумма, покрывающая «минус» на телефоне).
Заблокированную из-за долгого неиспользования SIM-карту можно активировать, обратившись в салон связи. Если за это время номер не передали другому абоненту, то карту вам разблокируют.
Если номер был заблокирован из-за потери симки, то ее можно восстановить бесплатно в любом из салонов связи.
Как не стать жертвой мошенников?
Часто абонентам сотовых операторов звонят мошенники и сообщают, что их SIM-карта якобы заблокирована, а чтобы восстановить доступ, нужно продиктовать свои данные. Помните, что на «заблокированный» номер позвонить нельзя, а данные абонента оператору совершенно не нужны: они указаны в договоре.
Еще одна вариация мошенничества — злоумышленники звонят и заявляют, что вашу SIM-карту кто-то перевыпустил, а для отмены операции необходимо опять же продиктовать паспортные данные. В этом случае лучше перезвонить по официальному номеру техподдержки либо же прийти в офис сотового оператора, чтобы прояснить ситуацию.
Чтобы не стать жертвой мошенников, также можно написать в салоне сотовой связи заявление, запрещающее перевыпуск SIM-карты без личного присутствия.
Обязательно ли блокировать симку при потере?
Лучше заблокировать, особенно если у вас к симке привязаны, например, аккаунты в соцсетях, Вебмани и прочие прелести. Это, конечно, не потеря паспорта, но все равно может обернуться неприятностями. Если на симку оформлен контракт — тоже обязательно сообщайте оператору (не знаю, как у вас, а мне, например, на контрактной симке можно уходить в большие минуса по счету, и если я не пополню потом и не возмещу этот кредит — претензии будут ко мне лично, а не к тому злоумышленнику, который потратил кучу денег, пока я плевала в потолок и не сообщала оператору).
Но если симка обычная, без никаких привязок и с небольшим количеством денег на счету, которых не жалко — можно не тратить зря время и просто купить новую.
Чем полезна блокировка серых симок? Мнение телеком-оператора
Россиянам назвали плюсы от блокировки серых симок Роскомнадзором. Надзорное ведомство с начала августа требует от операторов связи блокировать номера абонентов с неактуальными персональными данными. Это касается главным образом владельцев корпоративных и купленных «в переходе» симок. Без связи могут остаться пользователи 7 млн номеров. Руководитель проектов оператора IP-телефонии «Телфин» Иван Павлов рассказал «Секрету», почему это правильная мера.
Как работает блокировка сим-карт
Без предупреждения никого без связи не оставят. Алгоритм действий следующий, напомнил Павлов:
- Роскомнадзор направляет список серых номеров оператору.
- Компания в течение 3 дней с момента получения списка должна уведомить абонента о том, что он может лишиться телефонного номера.
- Пользователь симки должен в течение 15 дней актуализировать сведения о себе.
- Если по прошествии указанного времени абонент не обновит данные, его номер заблокируют в соответствии с законом «О связи».
Предоставить данные о себе владелец симки может тремя способами:
- на портале госуслуг;
- через приложение оператора;
- в салоне связи.
Чем поможет блокировка сим-карт
Вопрос о персональных данных пользователей давно волнует телеком-компании, отметил Павлов. По его словам, «Телфин» просит клиентов привязывать каждый номер к конкретному физическому лицу. Однако, по словам Павлова, люди предоставляют свои личные данные очень неохотно.
«Чаще всего нежелание делиться данными происходит из-за банальной неорганизованности, информационной безграмотности и страха утечки информации. Кроме того, для компаний это дополнительная нагрузка — запрашивать паспортные данные у своих сотрудников, которые также в большинстве случаев не горят желанием что-либо предоставлять», — отметил он.
То, что Роскомнадзор всерьёз взялся за серые симки, пойдёт на пользу, заявил собеседник. По его мнению, после этого предрассудков и негатива со стороны клиентов к телеком-компаниям будет меньше.
«Пока люди в реальности не столкнулись с блокировками, делиться данными, даже с учётом закона, не спешат. А требования провайдеров и операторов связи предоставить сведения о конечных пользователях воспринимают с недоверием, а порой в штыки. Теперь ситуация должна исправиться», — отметил собеседник «Секрета».
Постепенно пользователи поймут, что компании запрашивают данные не по собственной прихоти, а для исполнения закона, за которым пристально следят власти. А то, что блокирует симки именно Роскомнадзор, а не сам оператор услуг связи, перекладывает ответственность за блокировку на самого пользователя, добавил Павлов.
В общем, теперь всё будет по закону, а оператора винить в неудобствах клиенты не будут.
Ущерб операторов из-за блокировки симок
Количество серых сим-карт с каждым годом уменьшается. Если в 2021 году их было 11 млн, то в 2023-м уже только 7 млн. Однако, по данным экспертов, только 5% из них принадлежат злоумышленникам.
Операторам блокировка такого большого количества абонентов влетит в копеечку. Они получают с каждого номера доход за тарифы — в основном по 320–340 рублей. В случае блокировки всего за месяц мобильные операторы потеряют от 100 до 360 млн рублей.
В чём опасность серых сим-карт
У абонентов тоже есть веские причины не пользоваться сим-картами непонятного происхождения, предупреждал операционный директор сервиса CosmoVisa Дмитрий Михайлов.
Во-первых, симки, проданные с рук, всё равно на кого-то зарегистрированы. То есть теоретически настоящий владелец в любой момент может заказать её дубликат в салоне связи и без труда будет заходить во все личные кабинеты, зарегистрированные на этот номер.
В один прекрасный момент владелец «уличной» симки может остаться без связи. Если настоящего владельца сим-карты уличат в чём-то незаконном, ему могут заблокировать номера, в том числе и тот, которым пользуется посторонний человек.
Да и в случае утери, поломки или кражи телефона восстановить прежний номер уже не получится, ведь он числится за другим человеком.