Как установить сберпэй на андроид xiaomi redmi

SberPay на Xiaomi: установка и настройка приложения, создание ярлыка быстрой оплаты

Оплата покупок при помощи телефона – одна из самых удобных опций, придуманных в сфере IT. Осуществляется такая банковская транзакция через один из специальных платежных сервисов. Мы подробно расскажем, как оплачивать через Сбер Пэй на Xiaomi (Mi, Redmi, Poco), как добавить карту и решать разные проблемы, возникающие в процессе использования.

Краткий обзор сервиса SberPay

SberPay – это альтернатива Google Pay, Apple Pay, Mir Pay, Samsung Pay, представляющая собой сервис бесконтактной оплаты от Сбербанка.

Работает через официальное приложение Сбера, и все что требуется от пользователя – это иметь в своем распоряжении карту системы «МИР» от Сбербанка, смартфон с поддержкой NFC с операционной системой Android 7.0 и выше, настроить оплату для конкретных карт в приложении.

Все данные по картам хранятся в приложении Сбербанка, контроль осуществляется там же, ну а пользователь в любой момент может установить ограничения по сумме, удалить карты, привязанные к Сберпэй, оплачивать как на терминале, так и в ручном режиме.

Как подключить Сберпэй

Подключить бесконтактную оплату можно на многих моделях Xiaomi, Redmi, Poco.

Требования и условия следующие:

• Смартфон должен работать на базе операционной системы Android 7 и выше и поддерживать бесконтактную технологию NFC.
• Необходимо установить приложение Сбербанка на Android. Из Play Маркета скачать его нельзя, однако можно загрузить последнюю версию прямо с официального сайта https://apps.sber.ru/.
• Пользователь должен иметь открытую карту системы «МИР» в приложении СберБанк. Если карты нет, то необходимо заказать её выпуск. При этом картой можно пользоваться сразу в приложении, даже если пластика еще нет на руках.
• Предоставить в настройках телефона доступ для бесконтактной оплаты.
• Включить защиту на телефоне при помощи графического пароля, отпечатка пальца. Если защита от несанкционированного доступа выключена, Сбер Пэй работать не будет.

Внимание! Приложение от СберБанка загружайте только с их официального источника. Альтернативой проверенных сервисов еще могут быть Nashstore и Rustore, где выложены последние версии от Сбера.

Как добавить карту в SberPay

1. Зайдите в приложение СберБанк на своем устройстве.
2. В списке банковских карт нажмите на ту, где требуется подключить бесконтактную оплату. Важно, чтобы это была карта «МИР», так как с другими системами SberPay не работает.
3. Внизу кликните по вкладке «Настройки» .
4. Нажмите пункт «Онлайн-оплата SberPay» .
5. Кликните по вкладке «Подключить» . В течение нескольких секунд будет осуществляться проверка от сервиса.
6. Как только к карте будет подключен Сбер Пэй, система уведомит вас об этом. Дополнительно вам отправят SMS с номера 900 с оповещением о подключении.

Как включить SberPay по умолчанию на Xiaomi

После настройки система предлагает сделать по умолчанию сервис SberPay платежным средством. Если по какой-то причине это оповещение было опущено и теперь появилась необходимость сделать эту бесконтактную систему для оплаты по умолчанию, на Xiaomi это можно настроить в ручном режиме.

1. Перейдите в «Настройки» на своем смартфоне.
2. Далее кликните пункт «Подключение и общий доступ» .
3. Нажмите «Бесконтактная оплата» .
4. Кликните по пункту «Оплата по умолчанию» .
5. Здесь из списка выберите SberPay , после чего подтвердите свой выбор.

С этого момента по умолчанию в качестве бесконтактных платежей всегда будет работать Сбер Пэй, где все платежи списываются с карт Сбербанка.

Как оплачивать покупки при помощи СберПэй

Использовать бесконтактную оплату Сбер Пэй на Xiaomi не сложно, и весь процесс осуществляется в несколько кликов.

Можно выделить три способа, как расплачиваться за покупки. Рассмотрим их:

Способ №1

1. Включите NFC для оплаты на смартфоне.
2. Откройте приложение Сбербанк Онлайн.
3. Поднесите телефон к терминалу.
4. Разблокируйте устройство, поднеся палец.
5. Поднесите телефон еще раз к терминалу и подтвердите оплату.

Способ №2

1. Включите NFC для оплаты на смартфоне.
2. Откройте приложение «Сбербанк Онлайн» .
3. Пролистните вниз до пункта «Платежи» .
4. Найдите пункт «Оплата SberPay» и кликните по нему.
5. Произведите транзакцию, поднеся свой смартфон к терминалу.

В обоих случаях на экране отображается сумма, списываемая со счета вашей карты в левой вкладке, а в правой будет указана общая сумма средств на банковской карте, что очень даже удобно.

Способ №3 – Используем ярлык и виджеты

Описываем этот вариант последним в списке, так как не на всех девайсах он может работать. Приложение Сбербанк позволяет создать отдельный ярлык для Сберпэй на Xiaomi, чтобы клиент не заходил постоянно в банк, а использовал так сказать быстрый «доступ».

Если система на стадии добавления карты в SberPay не предложила создать ярлык на рабочий стол, можете сделать это самостоятельно:

1. На рабочем столе Xiaomi нажмите по приложению Сбербанк и удерживайте несколько секунд.
2. Появится дополнительное меню, где нужно выбрать «SberPay» .

Теперь на рабочем столе будет отдельный ярлык для СберПэй, и оплата может быть осуществлена в магазинах так:

1. Нажимаете SberPay на своем устройстве.
2. Разблокируете девайс при помощи Touch ID или пин-кода .
3. Появится уведомление «Поднесите смартфон к терминалу» . Подносите к терминалу в магазине.
4. Подтверждаете оплату, еще раз нажав на Touch ID или введя пин-код .

Как пользоваться Сберпэй в банкоматах

Оплата в магазинах – это хорошо. Но как быть со снятием наличных средств в банкоматах или других операций? На самом деле SberPay отлично работает и при взаимодействии с банкоматами, и здесь принцип такой же.

1. Открываете SberPay через ярлык на рабочем столе или любой из способов в Сбербанк Онлайне на Xiaomi.
2. Подносите телефон к банкомату, который поддерживает NFC (да, остались еще у Сбера устройства, не поддерживающие бесконтактную оплату).
3. На экране банкомата появится вкладка с вводом пин-кода.
4. Вводите пин-код на экране и совершаете любые операции со своей карты.

В принципе, никаких особых трудностей при оплате через Сбер Пэй на Андроиде не возникает, как в магазинах, так и при взаимодействии с банкоматами, онлайн сайтами и сервисами.

Оплата QR-кодом через SberPay

Есть некоторые отличия между транзакциями QR-кодом и NFC:

• Требуется подключение к интернету на вашем устройстве.
• Заходить нужно в раздел «Оплата QR-кодом» в Сбербанк Онлайне.
• Если решили оплатить таким способом, нужно на кассе сказать это продавцу, чтобы он показал QR-код для проведения финансовой операции.
• Кэш-бек не начисляется при оплате таким способом.
• Расплачиваться за покупки можно не везде, так как не все магазины даже знают о таком способе. Но крупные торговые сети давно используют эту технологию.

Проблемы и способы их решения

К сожалению, SberPay не может всегда работать корректно или пользователь не совсем понимает, что нажать, куда перейти и так далее. Мы расскажем про несколько самых частых проблем, с которыми сталкиваются при оплате через Сбербанк.

Не работает SberPay на Xiaomi

Проверьте, соответствует ли ваш смартфон требованиям безопасности и имеет ли все необходимые опции:

• У вас отсутствуют root-права. Если устройство рутировано, приложение работать не будет.
• Включен NFC на телефоне, и он присутствует. Достаточно в настройках ввести в поиске NFC.
• Вы пытаетесь подключить карту «МИР», а не Maestro или MasterCard.
• Старая версия приложения. Зайдите на официальный сайт Сбербанка и скачайте приложение оттуда, разрешив на время установку из неизвестных источников.

Сберпэй не дает оплатить покупки

Чтобы система бесконтактных платежей работала, у вас должен быть активирован один из способов защиты от несанкционированного доступа:

• Пин-код;
• Графический пароль;
• Разблокировка отпечатком пальцев.

Важный совет! Если у вас не работает SberPay, но вы хотите продолжать пользоваться бесконтактной оплатой на Сяоми или любом другом Андроиде, можно дополнительно подключить себе Mir Pay.

Вопросы и ответы

Если у вас появился какой-то вопрос по работе платежной системы Сбер Пэй, рекомендуем сначала ознакомиться с нашим FAQ, где собраны ответы на самые частые вопросы.

Если у вас остались вопросы или есть проблемы, о которых мы не упомянули в статье – обязательно отпишитесь в комментариях, и мы поможем вам.

Как подключить Сберпэй на Android Xiaomi Redmi

В наше время безналичные платежи становятся все более популярными. Одним из самых популярных сервисов является СберПэй. Если у вас есть смартфон Xiaomi Redmi и вы хотите подключить к нему этот сервис, мы подготовили для вас пошаговую инструкцию.

Шаг 1: Установите приложение СберПэй

Первым шагом необходимо установить приложение СберПэй на ваш Xiaomi Redmi. Найдите его в Google Play Market и нажмите на кнопку «Установить». Дождитесь окончания установки.

Шаг 2: Зарегистрируйтесь в СберПэй

После успешной установки приложения запустите его и пройдите процесс регистрации. Вам потребуется указать свой номер телефона, следовать инструкциям на экране и ввести код подтверждения, который будет отправлен на ваш номер.

Шаг 3: Привяжите банковскую карту

Теперь вам необходимо привязать свою банковскую карту к приложению СберПэй. Для этого следуйте указаниям на экране: введите данные карты (номер, срок действия, CVC-код) и подтвердите операцию. После успешного подключения карты вы сможете использовать СберПэй для безопасных и удобных платежей.

Пользуйтесь СберПэй на своем Xiaomi Redmi, чтобы быстро и безопасно оплачивать покупки в интернете, в магазинах и кафе. Сервис предлагает широкий выбор возможностей, от простого перевода денег до оплаты коммунальных услуг. СберПэй — это простой и удобный способ сделать жизнь еще комфортнее!

Как скачать и установить СберПэй на Android

Для того чтобы использовать СберПэй на своем устройстве с операционной системой Android, вам необходимо скачать и установить официальное приложение Сбербанка.

Вот пошаговая инструкция, как это сделать:

Шаг 1:	Откройте Google Play Маркет на своем устройстве.
Шаг 2:	В поисковой строке введите «Сбербанк» или «СберПэй».
Шаг 3:	Найдите официальное приложение «Сбербанк Онлайн» или «СберПэй: платежи и переводы» от Сбербанк России.
Шаг 4:	Нажмите кнопку «Установить» и подождите, пока приложение загрузится и установится на ваше устройство.
Шаг 5:	После установки приложения, откройте его и пройдите процедуру регистрации или авторизации в системе.

Теперь у вас есть возможность пользоваться СберПэй на своем устройстве Xiaomi Redmi!

Подготовка к установке

Перед началом установки СберПэй на Xiaomi Redmi необходимо выполнить некоторые подготовительные действия:

Шаг 1.	Убедитесь, что на вашем устройстве установлена актуальная версия операционной системы Android.
Шаг 2.	Убедитесь, что у вас есть доступ к интернету.
Шаг 3.	Проверьте, что в вашем смартфоне включена функция установки из непроверенных источников:

Для этого выполните следующие действия:

1.	Откройте настройки телефона.
2.	Перейдите в раздел «Безопасность».
3.	Выберите пункт «Неизвестные источники» и поставьте галочку рядом с ним.
4.	Прочтите и подтвердите предупреждение о возможных рисках.

После выполнения этих действий ваш смартфон будет готов к установке СберПэй на Android.

Загрузка СберПэй

Для того чтобы начать использовать СберПэй на вашем устройстве Xiaomi Redmi, вам необходимо сначала скачать и установить приложение.

Шаги для загрузки:

1. Откройте Google Play Маркет на вашем телефоне.
2. В поисковой строке введите «СберПэй».
3. Выберите приложение «СберПэй» в результатах поиска и нажмите на него.
4. Нажмите кнопку «Установить» на странице приложения.
5. Подождите, пока приложение загружается и устанавливается на ваше устройство.
6. После установки приложение будет доступно на главном экране вашего телефона.

Теперь вы можете приступить к настройке и использованию СберПэй на вашем Xiaomi Redmi.

Настройка sberpay на xiaomi

SberPay – это аналог Apple Pay и Google Pay, который разработали сотрудники «Сбербанка» – самой крупной банковской организации России. Другими словами, это платежная система, которая позволяет бесконтактно при помощи смартфона оплачивать товары на кассе. Правда, при помощи этого сервиса можно использовать только банковские карты «Сбера». Установить и использовать приложение SberPay можно на Xiaomi, Redmi и РОСО с NFC. Подробнее об этом расскажем в статье далее.

Навигация по странице

1. Что нужно для использования SberPay
2. Активация на телефоне
3. Как сделать оплату через SberPay по умолчанию
4. Как пользоваться «СберПэй»
5. Не работает SberPay на смартфонах Xiaomi, Redmi и РОСО – причины и способы решения
6. Частые вопросы и ответы
7. Резюмируя

Что нужно для использования SberPay

К сожалению, не все пользователи могут использовать эту технологию от «Сбербанка». Чтобы успешно оплачивать товары на кассе при помощи «СберПэй», необходимо соблюдение ряда условий.

Итак, у пользователя должны быть:

1. Смартфон с технологией NFC (бесконтактной оплаты).
2. Открытый счет в «Сбербанке» (карта СберБанка Visa, Mastercard или Мир).
3. Установленное приложение «Сбера» на смартфоне.
4. Достаточное количество денежных средств на счету для покупки какого-либо товара.

Не все смартфоны Xiaomi, Redmi и РОСО поддерживают технологию бесконтактной оплаты. Проверить это можно на заводской упаковке телефона – там всегда пишут это. Либо зайти в «Настройки» и в разделе «Другие соединения» должна быть кнопка «NFC» .

Чтобы получилось бесконтактно оплачивать товары на кассе, напротив «NFC» в настройках должно стоять «Включено» .

Технология бесконтактной оплаты может быть как постоянно активирована, так и можно включать ее непосредственно на кассе. Главное, чтобы она была. В противном случае не удастся воспользоваться ни SberPay, ни другими аналогами.

Установить приложение «СберБанк» можно бесплатно, скачав с Play Market для своего Xiaomi, Redmi или POCO.

Активация на телефоне

Активировать «СберПэй» достаточно легко, но для начала необходимо скачать и установить приложение «СберБанк» на свой смартфон. Ссылка на официальную страничку в Google Play предоставлена выше. Затем необходимо войти в скачанную программу и пройти авторизацию, а при необходимости и зарегистрироваться (если вы еще этого не сделали).

Как только пользователь попадет на главный экран, необходимо следовать пошаговой инструкции:

На главном экране нажмите на карту, по которой планируется осуществлять бесконтактные платежи.

По завершению система предложит сделать бесконтактную оплату этой картой по умолчанию. То есть даже если у вас активированы Google Pay или Apple Pay, при соприкосновении с терминалом телефон будет проводить оплату именно через SberPay. Если же нажать отмену, то придется постоянно вручную включать бесконтактную оплату этим способом.

Для удобства на рабочем столе можно создать ярлык, если вы пользуетесь разными бесконтактными системами платежей.

Как сделать оплату через SberPay по умолчанию

Если вы все же нажали «Отменить» в окне с предложением сделать по умолчанию оплату через «СберПэй», а потом передумали, то реализовать задуманное можно через настройки смартфона Xiaomi, Redmi или РОСО. Стоит отметить, что на разных версиях телефона даже одного и того же бренда названия кнопок могут отличаться. Но, как правило, несущественно. Поэтому немного внимательности и у вас все получится.

Чтобы сделать оплату через SberPay по умолчанию, необходимо:

Перейдите в «Настройки» смартфона и нажмите по «Подключение и общий доступ» .

После этого SberPay будет установлен, как программа по бесконтактной оплате по умолчанию. То есть при сближении смартфона и терминала списание будет осуществляться именно с карты «Сбера». Если же вам необходимо бесконтактно оплатить другой картой или через другую систему, то придется вручную включить оплату. Для этого нужно в соответствующем приложении нажать на нужную карту, а затем на бесконтактный перевод за товар.

Как пользоваться «СберПэй»

На самом деле, все просто. Нужно включить NFC в настройках или верхней панели управления (свайпнуть сверху вниз два раза). После этого остается только поднести телефон к терминалу на расстояние 2-3 сантиметра, а после сигнала подтвердить оплату отпечатком пальца. Однако такой способ работает только при условии включения «СберПэй» по умолчанию. Как это сделать, смотрите инструкцию выше.

Подтверждение отпечатком пальца не требуется, если экран устройства уже разблокирован.

Не работает SberPay на смартфонах Xiaomi, Redmi и РОСО – причины и способы решения

При подключении SberPay могут возникнуть самые разные ошибки, которые не позволят использовать технологию бесконтактной оплаты. Наиболее часто пользователи сталкиваются со следующими проблемами:

Название проблемы	Решение
Модифицированное устройство	Владелец установил на свой смартфон Root-права, из-за чего SberPay не будет работать.
«Не удалось подключить SberPay»	При появлении такой надписи необходимо просто подождать сутки, а затем еще раз попробовать.
Ожидания все равно не помогли	В таком случае следует поступить более радикально: удалить «СберБанк», перезапустить смартфон и установить приложение заново.
Не обновлённая версия	SberPay будет работать только на самой последней версии приложения «СберБанк», поэтому лучше скачивать его с официального источника: Google Play.

Если же официальное приложение пишет, что «СберПэй» успешно подключен и функционирует, а оплатить на кассе все равно не получается, то здесь стоит разобраться с NFC-модулем. Вполне возможно, что он пришел в негодность. Такое случается даже после слабого «удачного» удара телефона об твердую поверхность. В этом случае рекомендуется отнести смартфон в сервис, где его проверят.

Частые вопросы и ответы

Безопасно ли пользоваться

Вопрос, который волнует большинство пользователей – могут ли мошенники как-то перехватить персональные данные, а также номер банковской карты.

Все ваши данные надежно зашифрованы. Номер банковской карты не передается системой СберПэй никаким сторонним сервисам. А непосредственно перед оплатой товара или услуги пользователю необходимо запустить и разблокировать приложение Сбербанк Онлайн на своем телефоне, где будет отображаться название магазина, в котором совершается покупка, сумма и остаток баланса банковской карты, чтобы убедиться в безопасности проведения транзакции.

Сколько стоит услуга

Услуга проведения бесконтактных платежей SberPay для частных лиц бесплатна. Тарифы для бизнеса действуют те же, что и на обычный эквайринг, а также на тарификацию влияет сфера деятельности бизнеса, его объёмы и некоторые другие факторы. Более подробно об этом можно узнать на официальном сайте Сбербанка или в любом отделении банка.

Где принимается оплата с помощью СберПэй

Оплатить товары или услуги, используя эту систему платежей, можно в любых оффлайновых магазинах и более 60 000 интернет-магазинах. Как правило, в местах, где принимается такая оплата, есть соответствующее обозначение – зеленая кнопка SberPay. Ознакомиться со списком партнеров (постоянно обновляется) можно на официальной страничке – sberbank.ru/ru/person/payments/online_sberpay?tab=partners

Какие банковские карты поддерживает сервис

На данный момент сервис бесконтактных платежей SberPay работает только с банковскими картами СберБанка платежных систем Mastercard, Visa и «Мир».

Может ли клиент совершать платежи SberPay без интернета

Нет. Чтобы оплатить товары или услуги с помощью сервиса СберПэй, на телефоне необходимо активировать функцию NFC и открыть приложение Сбербанк Онлайн, которое требует подключения к интернету.

Резюмируя

SberPay – это удобная бесконтактная платежная система, которая уже плотно вошла в обиход клиентов «Сбербанка». Установить эту функцию достаточно просто, но телефон должен иметь NFC модуль. Некоторые модели Xiaomi, Redmi и РОСО могут его не иметь.

Если же возникают какие-либо проблемы, не описанные в этой статье, то рекомендуется обратиться в службу поддержки «Сбера». Но такое случается очень редко, как правило, чаще встречаются именно эти ситуации.

Перейти к содержанию

На чтение 2 мин Просмотров 24

После того как ваше приложение «Сбербанк Онлайн» обновилось, вам потребуется в самом приложении подключить вашу карту Visa, Mastercard и МИР к платежному сервису SberPay. Для этого просто нажмите на карту, и вы увидите строку «Подключить SberPay» .

Далее если вы хотите сделать SberPay платёжным сервисом по умолчанию на вашем смартфоне Xiaomi, Redmi или Poco, то следуете следующей инструкции:

1. Открываем «Настройки» и переходим в раздел «Подключение и общий доступ» .
2. Далее осуществляем переход в подраздел «Бесконтактная оплата» (В MIUI 12.5 — бесконтактные платежи).
3. Теперь нажимаем на строку «Оплата по умолчанию» .
4. И выбираем ту платёжную систему, которой хотим пользоваться всегда.

При оплате в обычных магазинах SberPay позволяет обойтись без физической банковской карты. Также как и с Apple Pay или Google Pay, при использовании SberPay платить можно, поднеся смартфон к терминалу. Правда для этого конечно потребуется поддержка NFC на вашем смартфоне.

Как платить с помощью SberPay

• поднесите смартфон к терминалу или запустите SberPay вручную в мобильном приложении «Сбербанк онлайн» в разделе «Платежи» ;
• подтвердите операцию отпечатком пальца или введите код разблокировки экрана;
• повторно поднесите смартфон к терминалу для подтверждения оплаты.

Внимание! Данная инструкция полностью подходит для следующих версий оболочки — MIUI 11, MIUI 12 и MIUI 12.5.

Этот сайт использует cookie для того, что бы страницы сайта быстрее загружались. Продолжая использовать сайт, Вы даете свое согласие на работу с этими файлами.

Система бесконтактных платежей SberPay, которая была отключена весной 2022 года, снова начала работать для клиентов Сбера в России.

Официально так и не появилось информации о причине отключения NFC платежей для клиентов сбера, но сейчас, если установить последнюю официальную версию программы Сбербанк Онлайн, он снова становится доступным для работы.

Последние несколько месяцев, пока SberPay был отключен, клиентам сбера предлагалось делать перевод по QR-коду через систему СБП, либо обычным онлайн переводом, что далеко не всегда удобно.

Хорошо, давайте посмотрим как настроить заново SberPay на Xiaomi, и оплачивать покупки в магазине с помощью NFC.

Содержание:

• Как скачать SberPay
• Как настроить SberPay
• Что делать, если SberPay не работает

Как скачать SberPay на Xiaomi

SberPay – это сервис, разработанный сбером для своих клиентов, который позволяет клиентам оплачивать покупки через банковские терминалы посредством NFC.

Пока он был недоступным, в народ пошёл другой сервис Mir Pay, который был разработан и запущен самой платёжной системой МИР. О том, как его настроить и почему Mir Pay не работает, есть статья на сайте.

Если рассматривать две эти системы с точки зрения клиента, то разница между ними в том, что SberPay работает только с картами МИР, которые выпущены сбером, а Mir Pay работает с картами всех Российских банков, той же системы МИР.

Поддержка SberPay в приложение для Android и Xiaomi вернулась в версии Сбербанк Онлайн 14.5.

Напомню, что в связи с заградительными методами, которыми пользуются западные страны, из магазина Google Play приложение сбербанка изъято, там его найти и загрузить не получится.

Вы его можете найти на официальном сайте Сбера, либо в альтернативном магазине приложений, например, GetApps или RuStore.

Вернуться к содержанию

Как настроить SberPay на Xiaomi

1. Установите банковское приложение Сбера
2. Запустите его
3. Зайдите в раздел «Все карты» и нажмите на пункт «SberPay – оплата телефоном»
4. Теперь выберите кнопку «Подключить карту» и в появившемся меню выберите карту, которая выпущена на ваше имя, системой МИР, с которой будут происходить списания предстоящих покупок
5. Установите SberPay средством платежа по умолчанию на Xiaomi

По последнему пункту могут быть нюансы, вообще, это должно произойти из самого приложения, но если по какой-то причине приложение сбера не прописываться по умолчанию, это можно сделать самостоятельно из настроек телефона.

Для этого откройте общие настройки Xiaomi, найдите меню «Подключение и общий доступ» .

В разделе «NFC» выберите строку «Бесконтактные платежи» .

В меню «Оплата по умолчанию» выберите SberPay.

Теперь всё должно работать, конечно, убедитесь, что перед покупкой вы включили NFC на смартфоне Xiaomi.

Вернуться к содержанию

Не работает SberPay на Xiaomi, как исправить

Первые пользователи уже сообщают о нюансе, который следует учесть, при установке новой версии Сбербанк Онлайн.

У некоторых пользователей даже при использовании последней версии приложения не видно пункта меню «SberPay – оплата телефоном» , а если её нет, то невозможно к NFC платежу привязать карту, соответственно, ничего оплатить телефоном в магазине не получится.

Не расстраивайтесь, достаточно перезагрузить телефон , снова войти в банковское приложение и нужный пункт меню окажется на своём месте, ничего страшного.

Также обратите внимание на то, что SberPay будет работать только с картой платёжной системы МИР , которая была выпущена на ваше имя сбером. С картами VISA и MasterCard ничего работать не будет, потому что эти платежные системы отказались обслуживать клиентов из России.

Вернуться к содержанию

Об авторе: MiMaster

Привет, меня зовут Тимур. Я с детства увлекался компьютерами и IT-Индустрией, мне это нравится, это моя страсть. Последние несколько лет глубоко увлёкся компанией Xiaomi: идеологией, техникой и уникальным подходом к взрывному росту бизнеса. Владею многими гаджетами Xiaomi и делюсь опытом их использования, но главное – решением проблем и казусов, возникающих при неожиданных обстоятельствах, на страницах сайта mi-check.ru

В июле этого года Сбербанк, являющийся крупнейшим российским банком, запустил собственную платёжную систему, получившую вполне логичное название SberPay, которая является аналогом сервисов Apple Pay и Google Pay.

Нужно отметить, что многие пользователи устройств Xiaomi, являющиеся клиентами и держателями карт Сбербанка, заинтересовались новой платёжной системой и интересуются, как её подключить на своем смартфоне.

Как подключить SberPay в смартфонах Xiaomi, Redmi и Poco?

Для начала необходимо установить приложение Сбербанк Онлайн, если оно не было установлено ранее, тапнуть в нём по карте, которую необходимо подключить и выбрать Подключить SberPay.

Далее, если вы собираетесь сделать SberPay платёжным сервисом по умолчанию на вашем смартфоне Xiaomi, Redmi или Poco, то проводим следующие операции:

Открываем Настройки и переходим в раздел Подключение и общий доступ.

Далее осуществляем переход в подраздел Бесконтактная оплата.

Теперь нажимаем на строку Оплата по умолчанию.

И выбираем ту платёжную систему, которой хотим пользоваться по умолчанию, в данном случае — SberPay.

Как оплачивать покупки с помощью SberPay?

• Поднесите смартфон к терминалу или запустите SberPay вручную в мобильном приложении Сбербанк онлайн в разделе Платежи.
• Подтвердите операцию отпечатком пальца или введите код разблокировки экрана.
• При необходимости, повторно поднесите смартфон к терминалу для подтверждения оплаты.

На момент запуска платёжный сервис SberPay поддерживал только карты Visa, но в ближайшее время Сбербанк планирует добавить поддержку других платежных систем, в том числе российской МИР.

Различные инструкции и советы по настройке оболочки MIUI, а также смартфонов брендов Xiaomi, Redmi и Poco, вы найдете в разделе Справка.

Не забываем, что для использования SberPay ваш смартфон должен иметь модуль NFC для проведения бесконтактных платежей, который на момент оплаты должен быть активирован.

1. О сервисе SberPay
2. Требования к смартфону
3. Как установить SberPay на свой телефон
4. Активация на телефоне
5. Как платить SberPay
6. Как добавить карту в Сбер Пей
7. Как сделать оплату через SberPay по умолчанию
8. Где найти виртуальный номер SberPay
9. Не работает SberPay на смартфонах Xiaomi, Redmi и РОСО — причины и способы решения
10. Что делать, если не работает Сбербанк Пэй
11. Проверьте сервер
12. Нет доступных карт
13. Проверьте правильность использования
14. Неправильная версия
15. Одно без другого не работает! Зачем нужен СберПэй, если есть Сбербанк Онлайн?
16. Работает ли СберПэй на Айфоне
17. Как отключить SberPay на своем смартфоне

Давайте сначала поговорим о том, что такое SberPay. Это платежный сервис, интегрированный в мобильное приложение Сбербанк Онлайн. Скачав приложение, вы получаете продукт 2 в 1: это удобный мобильный банкинг и сервис для совершения покупок, что очень удобно.

Требования к смартфону

• Android-смартфон с технологией бесконтактных платежей NFC;
• Операционная система не ниже версии 7.0.

Обратите внимание, что в настоящее время сервис недоступен на смартфонах Apple.

Как установить SberPay на свой телефон

На официальном сайте банка сказано, что не все смартфоны подходят для использования сервиса бесконтактных платежей Сбербанка. Если вы покупатель из России, то вам необходимо Android-устройство с технологией NFC и операционной системой версии 7.0 или выше. Если вы из Беларуси, достаточно иметь устройство с версией 5.0 или выше.

Существуют также различия в картах, которые принимаются. В России на данный момент можно подключить только карты Visa, в Беларуси — только MasterCard. Ожидается постепенное добавление к сервису карточных продуктов других платежных систем.

Инструкции по подключению:

1. Скачайте или обновите до последней версии мобильное приложение Сбербанк Онлайн»,
2. Получить разрешение,
3. Выберите карту, которой хотите бесконтактно оплачивать покупки,
4. Далее нажмите «Подключить SberPay»,
5. Следуйте подсказкам системы.

После подключения услуги вы сможете расплачиваться смартфоном в розничных магазинах, а также совершать платежи на онлайн-площадках.

Активация на телефоне

Активировать SberPay достаточно просто, но для начала необходимо скачать и установить на смартфон приложение СберБанка. Ссылка на официальную страницу в Google Play указана выше. Затем нужно войти в скачанную программу и пройти авторизацию и при необходимости зарегистрироваться (если вы еще этого не сделали).

Как только пользователь попадает на главный экран, ему необходимо следовать пошаговым инструкциям:

На главном экране коснитесь карты, которую планируете использовать для бесконтактных платежей.

По завершению система предложит совершить бесконтактную оплату этой картой по умолчанию. То есть, даже если у вас активирован Google Pay или Apple Pay, при обращении к терминалу телефон будет платить через SberPay. Если вы нажмете «Отмена», вам нужно будет каждый раз вручную включать бесконтактную оплату таким образом.

Для дополнительного удобства вы можете создать ярлык на рабочем столе, если используете разные системы бесконтактных платежей.

Как платить SberPay

SberPay не менее безопасен, чем Google Pay

С этого момента SberPay станет вашим основным платежным сервисом, и вы сможете начать оплачивать свои покупки бесконтактно. На самом деле ничего сложного, но небольшие отличия между СберПей и Гугл Пэй все же есть. Например, чтобы активировать SberPay, нужно запустить приложение Сбербанк Онлайн или просто поднести его к терминалу, тогда как в Google Pay просто нет ручного режима активации. Но это не столь существенно.

После распознавания модуля NFC смартфон предложит выбрать карту, если их несколько, а затем подтвердить оплату отпечатком пальца или вводом кода доступа. Это очень удобно и безопасно, в отличие от Google Pay, который позволяет совершить три покупки до 1000 рублей без подтверждения, что способствует разгулу мошенничества. Также, если у вас отключена биометрия или код доступа, вы не сможете пользоваться SberPay.

Как добавить карту в Сбер Пей

Прежде чем привязать карту Сбер Пей, убедитесь, что на вашем телефоне доступна программа Сбербанк Онлайн. Обратите внимание, что услуга бесконтактных платежей доступна только для Android-смартфонов, поэтому для загрузки приложения необходимо использовать Play Market. Программа должна быть установлена ​​и настроена, а сам пользователь должен зарегистрироваться и добавить платежные инструменты.

Выполнив действия, описанные выше, вы сможете узнать, как добавить карту в Сбер Пей. Общий алгоритм действий следующий:

• Войдите в мобильную программу Сбербанк Онлайн на Android-смартфоне.
• Выберите из списка тот «пластик», который вы планируете добавить в Sberbank Pay.

• Войдите в настройки платежного инструмента и нажмите кнопку «Подключить SberPay».

Банку требуется некоторое время для проверки и подтверждения. Если все хорошо, в будущем вы сможете расплачиваться новым платежным инструментом. Не забываем о необходимости добавить Sber Pay в качестве программы по умолчанию и включить NFC. Эта работа производится в настройках смартфона, а принцип работы зависит от операционной системы.

Далее рассмотрим общий подход, как добавить сервис Сбербанк Pay в категорию по умолчанию для Android 10:

• Перейти к настройкам».
• Нажмите на «Другие подключения».

• Введите элемент NFC.

• Переведите тумблер вправо.
• Нажмите «Приложение по умолчанию».

• Выберите Оплата через Сбербанк.

После того, как вы успешно добавили карту в Sber Pay и включили опцию NFC, вы можете использовать функции приложения для оплаты товаров/услуг в офлайн-режиме.

Общий алгоритм оплаты стандартный. Поднесите телефон к терминалу для запуска Сбербанк Pay, прикоснитесь пальцем к сканеру или введите код, после чего посмотрите транзакцию и проверьте баланс. Если все в порядке, переместите свой смартфон еще раз, чтобы оплатить и подтвердить платеж.

Как сделать оплату через SberPay по умолчанию

Если вы все-таки нажали «Отмена» в окне с предложением совершить платеж по умолчанию через SberPay, а потом передумали, вы можете реализовать свой план через настройки своего смартфона Xiaomi, Redmi или ROSO. Стоит отметить, что в разных версиях телефона, даже от одного бренда, названия кнопок могут отличаться. Но обычно это не имеет значения. Поэтому немного внимательности и у вас все получится.

Для совершения платежа через SberPay по умолчанию необходимо:

Зайдите в «Настройки» вашего смартфона и нажмите «Подключение и обмен».

После этого SberPay будет установлен как программа бесконтактных платежей по умолчанию. То есть при сближении смартфона и терминала списание будет производиться именно с карты Сбербанка. Если вам нужно оплатить бесконтактно другой картой или через другую систему, вам нужно будет вручную включить оплату. Для этого в соответствующем приложении нажмите на нужную карту, а затем на бесконтактный перевод товара.

Где найти виртуальный номер SberPay

1. В некоторых случаях при оплате товаров и услуг через SberPay продавец может попросить вас указать четыре цифры виртуального номера.
2. Чтобы это узнать, запустите свой Сбербанк Онлайн, авторизуйтесь на карте, подключенной к SberPay, и в открывшемся окне выберите «Настройки».
3. Затем выберите «СберПей». Отобразится информация о виртуальном номере и его последних четырех цифрах.
4. Рекомендуем запомнить или записать их, это и будут 4 необходимые цифры виртуального номера, которые понадобятся для оплаты.

Не работает SberPay на смартфонах Xiaomi, Redmi и РОСО — причины и способы решения

При подключении SberPay могут возникать самые разные ошибки, которые будут препятствовать использованию технологии бесконтактных платежей. Наиболее распространенные проблемы, с которыми сталкиваются пользователи:

Модифицированное устройство	Владелец установил на свой смартфон root-права, поэтому SberPay работать не будет.
«Ошибка подключения SberPay»	При появлении такой надписи нужно просто подождать сутки, а затем повторить попытку.
Ожидания не помогли	В этом случае нужно действовать более радикально – удалить СберБанк, перезагрузить смартфон и снова установить приложение.
Версия не обновлена	SberPay будет работать только на последней версии приложения СберБанка, поэтому лучше скачивать ее с официального источника — Google Play.

Название проблемы Решение

Если официальное приложение пишет, что SberPay правильно подключен и работает, но оплатить на кассе все равно не получается, значит, нужно разобраться с модулем NFC. Возможно, он пришел в негодность. Это происходит даже после «удачного» слабого прикосновения телефона к твердой поверхности. В этом случае рекомендуется отнести смартфон в сервис, где его проверят.

Что делать, если не работает Сбербанк Пэй

Теперь давайте посмотрим, что делать, если у вас не получается произвести оплату и вы не оплачивали товар/услугу с помощью бесконтактной оплаты. Выделим основные шаги для самостоятельного решения проблемы.

Проверьте сервер

Бывают ситуации, когда сервис Сбер Пей временно недоступен и транзакции невозможны по тем или иным причинам. Выполните следующие действия:

1. Перейдите на сайт downdetector.ru/ne-rabotaet/sberbank.
2. Посмотрите, не было ли проблем с сервисом.
3. Если обнаружены неисправности, подождите, пока проблема не будет устранена.

Ситуации, когда Sber Pay не открывается, носят временный характер. Для уточнения причин наберите бесплатный номер 900 с мобильных устройств или +7-495-500-55-50 из других стран мира. Возможно, проблема связана с настройкой сервера или устранением временных ошибок администрацией.

Если платежный сервис Сбербанка временно недоступен, попробуйте использовать банковскую карту или другое приложение для бесконтактных платежей (если оно установлено).

Нет доступных карт

Самая распространенная проблема в том, что у вас нет карт, которые можно привязать к сервису. Еще раз напомним, что для России доступны только карты Visa, для жителей Беларуси – MasterCard.

Если у вас нет таких карточных продуктов, вы можете зарегистрировать виртуальную карту. Для этого сначала зайдите в приложение в раздел «Карты», нажмите на кнопку с плюсом, выберите — оформить дебетовую карту, а затем из предоставленного списка выберите «Цифровые».

Эта карта бесплатная, у нее нет физической подложки (пластиковой), но есть все необходимые платежные реквизиты. Вы можете привязать его к сервису и потом просто переводить на него нужные суммы со своего активного счета.

Проверьте правильность использования

Одной из причин, почему не работает Sber Pay на Huawei P40, является некорректное использование платежного сервиса. Убедитесь, что вы все делаете правильно. Чтобы произвести оплату, выполните следующие действия:

• Поднесите смартфон к терминалу, чтобы запустить Sber Pay.
• Подтвердите транзакцию отпечатком пальца или кодом разблокировки.
• Просмотр баланса карты и сведений о транзакции.
• Снова откройте телефон, чтобы совершить платеж.

Если не получилось произвести оплату таким способом, и вариант не работает, попробуйте другой вариант. Запустите приложение вручную следующим образом:

1. Нажмите и удерживайте Сбербанк Онлайн, пока не появится кнопка SberPay.
2. Нажмите на нее и переместите на главный экран для быстрого старта.
3. Подтвердите транзакцию кодом или отпечатком пальца.
4. Используйте свой смартфон для оплаты.

Неправильная версия

Еще раз уточним, что для корректной работы приложения необходимо, чтобы на вашем устройстве была установлена ​​программа Сбербанк Онлайн последней версии — 11.0.0. Проблема часто появляется у пользователей Huawei и Honor.

Загрузить обновленную программу они могут только через фирменный магазин, например, Huawei App Gallery. А на сторонних ресурсах продолжает распространяться только устаревшая версия клиента.

Вам также могут быть интересны эти статьи:

1. Как пользоваться СберПей
2. Что делать, если не приходят СМС-сообщения от Сбербанка
3. Что делать, если деньги не приходят на карту Сбербанка?
4. Что делать, если карту засосал банкомат?

Поэтому просто посмотрите в настройках: какой софт установлен на вашем смартфоне, требуется ли обновление, чтобы появились все необходимые опции.

Как видите, ограничения в работе платежного сервиса Сбербанка есть, и о них нужно знать. Если вы столкнулись с проблемой, когда не работает SberPay, или ваш смартфон выдает ошибку о том, что система не подключена, попробуйте найти причину в описании выше, а если это не поможет, то вам следует обратиться к сотрудникам банка в отделении ближайший к вам за помощью или позвоните на горячую линию 900.

Одно без другого не работает! Зачем нужен СберПэй, если есть Сбербанк Онлайн?

SberPay привязан к Сбербанк Онлайн и вам не нужно скачивать отдельное приложение. Если вы хотите начать пользоваться SberPay, просто подключите Сбербанк Онлайн.
Скачиваем банковское приложение, входим по номеру любой из ваших карт Сбера (если нет, то придется запустить).
На главном экране видим раздел «Кошелек», где находятся все ваши карты.

Выбираем тот, которым будем платить за SberPay. В нашем примере пусть это будет зарплатная карта. Заходим в «Настройки».

Нажмите кнопку «Подключить SberPay»:

А теперь кнопка «Подключить»:

Если у вас не установлена ​​блокировка экрана, на вашем смартфоне появится окно с просьбой установить блокировку экрана телефона. Нажмите на надпись «Настройки». Выберите метод блокировки. Это может быть PIN-код, пароль, шаблон или отпечаток пальца. После выбора и установки блокировки снова автоматически переходим на страницу с кнопкой «Подключиться». Мы нажимаем. В процессе подключения видим вопрос, отвечаем на свой выбор «да» или «нет».

Все готово. Вы можете нажать кнопку «Создать ярлык», после чего на главном экране смартфона появится специальный значок.

Теперь для оплаты в кассе магазина нажимаем на смартфоне иконку SberPay, вводим свой пароль разблокировки или прикладываем к нему палец, подносим телефон ближе к терминалу, смотрим на экран — видим сумму списания, подводим телефон обратно к терминалу. Покупка оплачена. И никаких мошенников.

Работает ли СберПэй на Айфоне

На осень 2021 года функционал SberPay на iPhone не работает и недоступен. В этом случае рекомендуется использовать альтернативу в виде «Apple Pay», которая представляет собой функциональный сервис бесконтактных платежей на всех смартфонах Apple.

SberPay на смартфонах Xiaomi, Redmi, POCO — инструкция по настройке и использованию

Давайте сначала поговорим о том, что такое SberPay. Это платежный сервис, интегрированный в мобильное приложение Сбербанк Онлайн. Скачав приложение, вы получаете продукт 2 в 1: это удобный мобильный банкинг и сервис для совершения покупок, что очень удобно.

Требования к смартфону

• Android-смартфон с технологией бесконтактных платежей NFC;
• Операционная система не ниже версии 7.0.

Обратите внимание, что в настоящее время сервис недоступен на смартфонах Apple.

Как установить SberPay на свой телефон

На официальном сайте банка сказано, что не все смартфоны подходят для использования сервиса бесконтактных платежей Сбербанка. Если вы покупатель из России, то вам необходимо Android-устройство с технологией NFC и операционной системой версии 7.0 или выше. Если вы из Беларуси, достаточно иметь устройство с версией 5.0 или выше.

Существуют также различия в картах, которые принимаются. В России на данный момент можно подключить только карты Visa, в Беларуси — только MasterCard. Ожидается постепенное добавление к сервису карточных продуктов других платежных систем.

Инструкции по подключению:

1. Скачайте или обновите до последней версии мобильное приложение Сбербанк Онлайн»,
2. Получить разрешение,
3. Выберите карту, которой хотите бесконтактно оплачивать покупки,
4. Далее нажмите «Подключить SberPay»,
5. Следуйте подсказкам системы.

После подключения услуги вы сможете расплачиваться смартфоном в розничных магазинах, а также совершать платежи на онлайн-площадках.

Активация на телефоне

Активировать SberPay достаточно просто, но для начала необходимо скачать и установить на смартфон приложение СберБанка. Ссылка на официальную страницу в Google Play указана выше. Затем нужно войти в скачанную программу и пройти авторизацию и при необходимости зарегистрироваться (если вы еще этого не сделали).

Как только пользователь попадает на главный экран, ему необходимо следовать пошаговым инструкциям:

На главном экране коснитесь карты, которую планируете использовать для бесконтактных платежей.

По завершению система предложит совершить бесконтактную оплату этой картой по умолчанию. То есть, даже если у вас активирован Google Pay или Apple Pay, при обращении к терминалу телефон будет платить через SberPay. Если вы нажмете «Отмена», вам нужно будет каждый раз вручную включать бесконтактную оплату таким образом.

Для дополнительного удобства вы можете создать ярлык на рабочем столе, если используете разные системы бесконтактных платежей.

Как платить SberPay

SberPay не менее безопасен, чем Google Pay

С этого момента SberPay станет вашим основным платежным сервисом, и вы сможете начать оплачивать свои покупки бесконтактно. На самом деле ничего сложного, но небольшие отличия между СберПей и Гугл Пэй все же есть. Например, чтобы активировать SberPay, нужно запустить приложение Сбербанк Онлайн или просто поднести его к терминалу, тогда как в Google Pay просто нет ручного режима активации. Но это не столь существенно.

После распознавания модуля NFC смартфон предложит выбрать карту, если их несколько, а затем подтвердить оплату отпечатком пальца или вводом кода доступа. Это очень удобно и безопасно, в отличие от Google Pay, который позволяет совершить три покупки до 1000 рублей без подтверждения, что способствует разгулу мошенничества. Также, если у вас отключена биометрия или код доступа, вы не сможете пользоваться SberPay.

Как добавить карту в Сбер Пей

Прежде чем привязать карту Сбер Пей, убедитесь, что на вашем телефоне доступна программа Сбербанк Онлайн. Обратите внимание, что услуга бесконтактных платежей доступна только для Android-смартфонов, поэтому для загрузки приложения необходимо использовать Play Market. Программа должна быть установлена ​​и настроена, а сам пользователь должен зарегистрироваться и добавить платежные инструменты.

Выполнив действия, описанные выше, вы сможете узнать, как добавить карту в Сбер Пей. Общий алгоритм действий следующий:

• Войдите в мобильную программу Сбербанк Онлайн на Android-смартфоне.
• Выберите из списка тот «пластик», который вы планируете добавить в Sberbank Pay.

• Войдите в настройки платежного инструмента и нажмите кнопку «Подключить SberPay».

Банку требуется некоторое время для проверки и подтверждения. Если все хорошо, в будущем вы сможете расплачиваться новым платежным инструментом. Не забываем о необходимости добавить Sber Pay в качестве программы по умолчанию и включить NFC. Эта работа производится в настройках смартфона, а принцип работы зависит от операционной системы.

Далее рассмотрим общий подход, как добавить сервис Сбербанк Pay в категорию по умолчанию для Android 10:

• Перейти к настройкам».
• Нажмите на «Другие подключения».

• Введите элемент NFC.

• Переведите тумблер вправо.
• Нажмите «Приложение по умолчанию».

• Выберите Оплата через Сбербанк.

После того, как вы успешно добавили карту в Sber Pay и включили опцию NFC, вы можете использовать функции приложения для оплаты товаров/услуг в офлайн-режиме.

Общий алгоритм оплаты стандартный. Поднесите телефон к терминалу для запуска Сбербанк Pay, прикоснитесь пальцем к сканеру или введите код, после чего посмотрите транзакцию и проверьте баланс. Если все в порядке, переместите свой смартфон еще раз, чтобы оплатить и подтвердить платеж.

Как сделать оплату через SberPay по умолчанию

Если вы все-таки нажали «Отмена» в окне с предложением совершить платеж по умолчанию через SberPay, а потом передумали, вы можете реализовать свой план через настройки своего смартфона Xiaomi, Redmi или ROSO. Стоит отметить, что в разных версиях телефона, даже от одного бренда, названия кнопок могут отличаться. Но обычно это не имеет значения. Поэтому немного внимательности и у вас все получится.

Для совершения платежа через SberPay по умолчанию необходимо:

Зайдите в «Настройки» вашего смартфона и нажмите «Подключение и обмен».

После этого SberPay будет установлен как программа бесконтактных платежей по умолчанию. То есть при сближении смартфона и терминала списание будет производиться именно с карты Сбербанка. Если вам нужно оплатить бесконтактно другой картой или через другую систему, вам нужно будет вручную включить оплату. Для этого в соответствующем приложении нажмите на нужную карту, а затем на бесконтактный перевод товара.

Где найти виртуальный номер SberPay

1. В некоторых случаях при оплате товаров и услуг через SberPay продавец может попросить вас указать четыре цифры виртуального номера.
2. Чтобы это узнать, запустите свой Сбербанк Онлайн, авторизуйтесь на карте, подключенной к SberPay, и в открывшемся окне выберите «Настройки».
3. Затем выберите «СберПей». Отобразится информация о виртуальном номере и его последних четырех цифрах.
4. Рекомендуем запомнить или записать их, это и будут 4 необходимые цифры виртуального номера, которые понадобятся для оплаты.

Не работает SberPay на смартфонах Xiaomi, Redmi и РОСО — причины и способы решения

При подключении SberPay могут возникать самые разные ошибки, которые будут препятствовать использованию технологии бесконтактных платежей. Наиболее распространенные проблемы, с которыми сталкиваются пользователи:

Название проблемы Решение

Модифицированное устройство	Владелец установил на свой смартфон root-права, поэтому SberPay работать не будет.
«Ошибка подключения SberPay»	При появлении такой надписи нужно просто подождать сутки, а затем повторить попытку.
Ожидания не помогли	В этом случае нужно действовать более радикально – удалить СберБанк, перезагрузить смартфон и снова установить приложение.
Версия не обновлена	SberPay будет работать только на последней версии приложения СберБанка, поэтому лучше скачивать ее с официального источника — Google Play.

Если официальное приложение пишет, что SberPay правильно подключен и работает, но оплатить на кассе все равно не получается, значит, нужно разобраться с модулем NFC. Возможно, он пришел в негодность. Это происходит даже после «удачного» слабого прикосновения телефона к твердой поверхности. В этом случае рекомендуется отнести смартфон в сервис, где его проверят.

Что делать, если не работает Сбербанк Пэй

Теперь давайте посмотрим, что делать, если у вас не получается произвести оплату и вы не оплачивали товар/услугу с помощью бесконтактной оплаты. Выделим основные шаги для самостоятельного решения проблемы.

Проверьте сервер

Бывают ситуации, когда сервис Сбер Пей временно недоступен и транзакции невозможны по тем или иным причинам. Выполните следующие действия:

1. Перейдите на сайт downdetector.ru/ne-rabotaet/sberbank.
2. Посмотрите, не было ли проблем с сервисом.
3. Если обнаружены неисправности, подождите, пока проблема не будет устранена.

Ситуации, когда Sber Pay не открывается, носят временный характер. Для уточнения причин наберите бесплатный номер 900 с мобильных устройств или +7-495-500-55-50 из других стран мира. Возможно, проблема связана с настройкой сервера или устранением временных ошибок администрацией.

Если платежный сервис Сбербанка временно недоступен, попробуйте использовать банковскую карту или другое приложение для бесконтактных платежей (если оно установлено).

Нет доступных карт

Самая распространенная проблема в том, что у вас нет карт, которые можно привязать к сервису. Еще раз напомним, что для России доступны только карты Visa, для жителей Беларуси – MasterCard.

Если у вас нет таких карточных продуктов, вы можете зарегистрировать виртуальную карту. Для этого сначала зайдите в приложение в раздел «Карты», нажмите на кнопку с плюсом, выберите — оформить дебетовую карту, а затем из предоставленного списка выберите «Цифровые».

Эта карта бесплатная, у нее нет физической подложки (пластиковой), но есть все необходимые платежные реквизиты. Вы можете привязать его к сервису и потом просто переводить на него нужные суммы со своего активного счета.

Проверьте правильность использования

Одной из причин, почему не работает Sber Pay на Huawei P40, является некорректное использование платежного сервиса. Убедитесь, что вы все делаете правильно. Чтобы произвести оплату, выполните следующие действия:

• Поднесите смартфон к терминалу, чтобы запустить Sber Pay.
• Подтвердите транзакцию отпечатком пальца или кодом разблокировки.
• Просмотр баланса карты и сведений о транзакции.
• Снова откройте телефон, чтобы совершить платеж.

Если не получилось произвести оплату таким способом, и вариант не работает, попробуйте другой вариант. Запустите приложение вручную следующим образом:

1. Нажмите и удерживайте Сбербанк Онлайн, пока не появится кнопка SberPay.
2. Нажмите на нее и переместите на главный экран для быстрого старта.
3. Подтвердите транзакцию кодом или отпечатком пальца.
4. Используйте свой смартфон для оплаты.

Неправильная версия

Еще раз уточним, что для корректной работы приложения необходимо, чтобы на вашем устройстве была установлена ​​программа Сбербанк Онлайн последней версии — 11.0.0. Проблема часто появляется у пользователей Huawei и Honor.

Загрузить обновленную программу они могут только через фирменный магазин, например, Huawei App Gallery. А на сторонних ресурсах продолжает распространяться только устаревшая версия клиента.

Вам также могут быть интересны эти статьи:

1. Как пользоваться СберПей
2. Что делать, если не приходят СМС-сообщения от Сбербанка
3. Что делать, если деньги не приходят на карту Сбербанка?
4. Что делать, если карту засосал банкомат?

Поэтому просто посмотрите в настройках: какой софт установлен на вашем смартфоне, требуется ли обновление, чтобы появились все необходимые опции.

Как видите, ограничения в работе платежного сервиса Сбербанка есть, и о них нужно знать. Если вы столкнулись с проблемой, когда не работает SberPay, или ваш смартфон выдает ошибку о том, что система не подключена, попробуйте найти причину в описании выше, а если это не поможет, то вам следует обратиться к сотрудникам банка в отделении ближайший к вам за помощью или позвоните на горячую линию 900.

Одно без другого не работает! Зачем нужен СберПэй, если есть Сбербанк Онлайн?

SberPay привязан к Сбербанк Онлайн и вам не нужно скачивать отдельное приложение. Если вы хотите начать пользоваться SberPay, просто подключите Сбербанк Онлайн.
Скачиваем банковское приложение, входим по номеру любой из ваших карт Сбера (если нет, то придется запустить).
На главном экране видим раздел «Кошелек», где находятся все ваши карты.

Выбираем тот, которым будем платить за SberPay. В нашем примере пусть это будет зарплатная карта. Заходим в «Настройки».

Нажмите кнопку «Подключить SberPay»:

А теперь кнопка «Подключить»:

Если у вас не установлена ​​блокировка экрана, на вашем смартфоне появится окно с просьбой установить блокировку экрана телефона. Нажмите на надпись «Настройки». Выберите метод блокировки. Это может быть PIN-код, пароль, шаблон или отпечаток пальца. После выбора и установки блокировки снова автоматически переходим на страницу с кнопкой «Подключиться». Мы нажимаем. В процессе подключения видим вопрос, отвечаем на свой выбор «да» или «нет».

Все готово. Вы можете нажать кнопку «Создать ярлык», после чего на главном экране смартфона появится специальный значок.

Теперь для оплаты в кассе магазина нажимаем на смартфоне иконку SberPay, вводим свой пароль разблокировки или прикладываем к нему палец, подносим телефон ближе к терминалу, смотрим на экран — видим сумму списания, подводим телефон обратно к терминалу. Покупка оплачена. И никаких мошенников.

Работает ли СберПэй на Айфоне

На осень 2021 года функционал SberPay на iPhone не работает и недоступен. В этом случае рекомендуется использовать альтернативу в виде «Apple Pay», которая представляет собой функциональный сервис бесконтактных платежей на всех смартфонах Apple.