Как избавиться от спам сообщений

Как избавиться от SMS-спама

Слово спам традиционно ассоциируется с email-спамом, и как с ним бороться — более-менее понятно: можно отправлять в «Спам», можно настраивать фильтры, можно жаловаться хостеру спамера. Однако спам — это ещё и лишняя макулатура в ваших почтовых ящиках, и нежелательные SMS в вашем телефоне. И вот что делать с последними — не всегда понятно, хотя раздражают они гораздо больше, ведь, в отличие от email-рассылок, в SMS нет кнопки «отписаться». Вот как бороться с SMS-спамом я и расскажу в этой статье.

Как отписаться от SMS-спама

Если вы сами подписались на рассылку:

Каждая уважающая себя компания дает возможность пользователю добровольно отписаться от рассылки и действительно прекратит рассылку рекламных сообщений. Условия отписки должны уточняться компанией, как дополнительная информация, в полученных вами сообщениях, или конкретно на сайте компании.
Например: «Для отказа от подписки на нежелательную услугу, отправьте бесплатное SMS с текстом «СТОП» или «STOP» (без учета регистра) на тот номер, по которому предоставляется услуга».

Отписаться не получается или вы не подписывались (собственно SMS-спам):

911@mts.ru или переправьте полученное SMS на бесплатный номер 1911 – сервис жалоб МТС или по номеру 0611— сервис жалоб в TELE2 или по номеру 0500 — сервис жалоб в Мегафон
*110*20#ВЫЗОВ — отключение услуги «Хамелеон» (рекламных рассылок) или по телефону 0611 – сервис жалоб Билайн — по номеру телефона можно узнать название оператора, чтобы отправить целенаправленную жалобу сразу по адресу

Либо требуйте занесения номера отправителя в «черный список» — если подключена данная услуга, то возможно полностью заблокировать платные SMS-сервисы выбранных контент-провайдеров (блокировка входящих звонков и сообщений).

И главное — никогда не отвечайте на такие SMS! Это может оказаться мошенничеством с целью кражи денег с вашего счёта.

Спам по bluetooth

Во многих торговых центрах вам по bluetooth будет приходить реклама, едва вы только войдёте внутрь. Принимать их в любом случае не нужно. А чтобы и не видеть их, лучше всего просто включать bluetooth только когда он вам непосредственно нужен — для передачи файлов, например. Заодно и батарейку сбережёте. Другой вариант — отключать обнаружение вашего bluetooth-устройства другими устройствами.

Кому жаловаться на спам

Если вы хотите не только сами избавиться от левых SMS-ок, но и наказать спамеров, то есть следующие варианты действий:

Обратиться непосредственно к оператору связи с жалобой на рассылку спама

Обратиться в ФАС (Федеральную антимонопольную службу) России, которая осуществляет надзор и контроль соблюдения законодательства о рекламе

— на сайте www.fas.gov.ru/contact-fas/feedback или по электронной почте delo@fas.gov.ru. Также жалобу можно доставить лично, направить почтой или по факсу.

Обратиться в РОСКОМНАДЗОР

— Федеральная служба по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций — на сайте rkn.gov.ru/treatments/ask-question

В любом случае, для подачи жалобы вы должны предоставить конкретную информацию: имя и номер отправителя, текст сообщения и время (отправки/доставки). Будьте готовы также сообщить свои личные данные: ФИО, место проживания, — для достоверности отправленной информации и возможности получить оповещение.

В ответ на ваше отправленное сообщение о жалобе, должно прийти подтверждение о принятии запроса к действию в виде смс, письма или заказного письма.

Если же дело дойдет до суда, доказывать о наличии вашего согласия на получение рассылок будут мобильные операторы, рекламораспространители или другие рассыльщики спама, а не вы самостоятельно. Убедитесь «для успокоения совести», что действительно не давали согласия на спам-рассылку (например, в договоре на получение услуг).

Как не попасть на удочку спамеров и мошенников

не вводите на подозрительных сайтах номер своего мобильного
не переходите по ссылкам, которые присланы в смс с неизвестного/короткого номера
не отвечайте на провокационные смс, присланные с неизвестного номера, если не уверены твёрдо в их достоверности
внимательно читайте договоры мобильных операторов, где прописаны условия отправки вам рекламных сообщений. Слепо подписываясь под такими соглашениями, вы добровольно подписываетесь на получение спама.

Антиспам политика еПочты

Борьба со спамом не должна ограничиваться жалобами абонентов на уже полученные сообщения. Спам должен пресекаться в корне и каждый уважающий себя сервис SMS-рассылок, должен не только бороться со спамом, но и предотвращать его.

Как отписаться от назойливой СМС-рекламы

Часто компании реагируют на персональные данные людей как акулы на запах крови. Тут же начинают сыпаться рекламные СМС. Ничего, кроме раздражения, надоедливые проморассылки и пуш-сообщения не вызывают. Особенно когда пользователь добровольно на них не подписывался, но компании все равно их отправляют.

ингострах.jpg

Мы обратились к юристам и прочитали политики конфиденциальности, чтобы понять, как все же отписаться от рекламы.

Как компании получают личные данные

Первый источник – информация, оставленная самими пользователями при заполнении всевозможных анкет для выдачи клубных карт, для регистрации в партнерских программах и при подписании соглашений, например, на медосмотр. Также при покупке онлайн-продуктов: курсов, марафонов, тренингов и т. п.

На сайтах магазинов, на ресепшен клубов, клиник, даже в кафе вам могут предложить зарегистрироваться в различных приложениях для накопления бонусов, но взамен вы предоставляете как минимум номер телефона и адрес электронной почты.

Второй источник – «слитые» базы с данными на теневых форумах. Но обычно покупают и продают их мошенники, чтобы потом звонить (причем в WhatsApp тоже) и писать вам под видом полиции или банка.

фсб звонит.jpg

Еще персональная информация может утечь через инсайдеров.

Конечно, если в стоматологии администратор вас просит заполнить анкету, где нужно указать номер телефона и адрес электронной почты, это еще не дает права компании присылать вам потом рекламу по всем каналам связи. Более того, такого рода согласий не существует. Ведь в 152-ФЗ «О персональных данных» сказано, что сбор данных пользователей возможен только для конкретной цели. А вот какая это цель? Нужно или сразу спросить у представителя организации, или прочитать ее политику конфиденциальности.

В качестве целей компании могут так и указывать:

«проведение маркетинговых и иных исследований, формирование персональных предложений» («Пятерочка»);

«проведение Оператором маркетинговых и рекламных мероприятий в отношении Покупателя» («Подружка»);

«ведение рекламной деятельности» (XFit).

Этими формулировками компания как бы развязывает себе руки и начинает череду маркетинговых рассылок.

ресо.jpeg

Однако недобросовестные сервисы могут вообще не указывать никаких целей, а просто собирать всю информацию о пользователе и распоряжаться ею по своему усмотрению.

Куликов

После сбора ваших данных, например, для записи на фитнес, по смыслу 152-ФЗ, клуб не имеет права использовать их в иных целях, кроме заявленных. Однако если компания указала в своей политике конфиденциальности возможность рассылки рекламных объявлений о конкретных услугах компании, или, как часто бывает: «рассылка информации от партнеров Компании», что, по сути, означает информационные рассылки вообще от кого угодно, кто заключит соглашение с Оператором обработки ваших данных, то нарушением закона это считаться не будет. Получается, мы как пользователи услуг при подписании договоров и условий соглашений по умолчанию практически всегда даем согласие на рассылку нам рекламных материалов.

Как следовало бы поступить пользователю в этой ситуации?

Как совет – сразу сказать, что вы не хотите получать рекламные рассылки. А если дело происходит онлайн, то сразу поискать в политике конфиденциальности пункт, где содержится информация про рекламные рассылки и способы отписки. Как правило, компании предлагают разные методы, поэтому найдите необходимую информацию в документе по ключевым словам: «отписаться», «рассылка», «отзыв данных» и т. п.

Что сделать, чтобы отписаться от рекламы

По закону вы имеете право отказаться от использования вашей личной информации для рассылки рекламы. Обычно большинство сервисов предлагают направить письменное заявление об отказе по электронной почте или в редких случаях явиться лично. Если сервис такой информации не предоставил, то на сайте найдите его электронный адрес и в свободной форме направьте письмо с просьбой прекратить рассылки.

Важно зафиксировать это обращение, чтобы затем можно было начать отсчет дней до того момента, когда сервис прекратит использование ваших данных (в среднем это занимает около 30 дней).

Но это действует, только если отправитель сообщений себя идентифицирует как организация, которая получила на законных основаниях ваши персональные данные.

Что еще можно сделать, если вы получаете спам-звонки и сообщения:

Обратитесь к своему сотовому оператору и попросите отписать вас от всех спам-рассылок.

Воспользуйтесь услугами сотовых операторов для блокировки спама.

Используйте опцию умной блокировки на своем смартфоне. При получении нежелательного сообщения в меню просто нажмите «Заблокировать».

Умная блокировка.jpg

Гебель_.jpg

Независимо от того, было ли дано ранее соглашение на обработку персональных данных или нет, по первому требованию распространитель рекламы – автосалон, банк, мобильный оператор или кто-либо еще – обязан перестать совершать звонки и рассылать спам.

Если это не помогает, можно обратиться в Федеральную антимонопольную службу. В качестве доказательств спама подойдут фотографии дисплея экрана, распечатки с электронной почты, детализации звонков и сообщений. На основании представленных доказательств ФАС может возбудить дело об административном правонарушении и оштрафовать нарушителя.

Примеры чтения политик конфиденциальности

Вместе с юристами из АНО «ПравоРоботов» мы прочитали политики конфиденциальности некоторых упомянутых нами компаний. Они были выбраны случайным образом и как пример, потому что от них редакция Роскачества получает проморассылки. И вот что выяснилось. Приведем лишь несколько примеров.

«Пятерочка» в случае обращения пользователя прекратит обработку данных в течение десяти дней. Однако априори, если человек начинает пользоваться продуктами компании (например, установил себе приложение для заказа продуктов), то соглашается с тем, что его данные будут использовать для «проведения маркетинговых и иных исследований, формирования персональных предложений».

Из документа спорт-клуба NRG Fitness мы узнали, что срок обработки персональных данных пользователей почему-то является неограниченным. Тем не менее четко указано, на какой адрес электронной почты писать с пометкой «Отказ от уведомлений о новых продуктах и услугах и специальных предложениях».

Чего нельзя сказать, например, о сети фитнес-клубов «С.С.С.Р.». На сайте компании мы вообще не нашли никаких документов. Тем не менее рекламная рассылка в мессенджер приходит регулярно, причем даже после блокировки и с разных номеров.

«Совкомбанк», очевидно, в курсе, что «обработка персональных данных должна ограничиваться достижением конкретных, заранее определенных и законных целей» (ст. 5 152-ФЗ «О персональных данных»). Однако цель обработки персональных данных прописана в политике банка очень размыто, что выливается в регулярные рассылки рекламных материалов.

Учитывая то, что мы живем в цифровом мире, постоянно и где угодно оставляем сведения о себе, выявить взаимосвязь между оставленными данными в конкретной организации и последующими назойливыми спам-рассылками практически нереально.

кузьменко новая

В любом случае выходит, что продукт можно использовать только на тех условиях, которые предлагает разработчик или владелец. Форма согласия с политикой конфиденциальности только констатирует этот факт.

Тут можно задаться вопросом: «Зачем ее читать, если все равно нажмешь “Принимаю”?» Безусловно, прочтение политики конфиденциальности потребует от вас внимательности. Однако, чтобы понимать, какие данные собирает о вас сервис, достаточно будет взглянуть на ключевые пункты, чтобы понимать, как отписаться от маркетинговых рассылок. Считайте это возможностью вести осознанную цифровую жизнь.

В 2023 году Роскачество совместно с АНО «ПравоРоботов» запускает проект по осознанному обращению с персональными данными пользователей, в рамках которого планируется тесное взаимодействие как с бизнес-сообществом, так и рядовыми потребителями, которых на данный момент мало беспокоит вопрос сохранности собственных данных.

Следите за новостями, подписывайтесь на рассылку.

При цитировании данного материала активная ссылка на источник обязательна.

Что такое спам-рассылки и прекратить их получать

Очень немногим удается избежать получения нежелательных спам-сообщений. Нежелательные текстовые сообщения не только раздражают, во многих случаях они также являются мошенническими. В этом руководстве описано, как бороться со спамом и уменьшить количество получаемых спам-сообщений и фишинговых сообщений.

Что такое спам-рассылки?

Спамом обычно называют нежелательные и незапрашиваемые сообщения. Как правило, такие сообщения исходят не с телефона, а с компьютера и пересылаются на телефон по электронной почте или с использованием службы обмена мгновенными сообщениями. Они рассылаются через интернет, поэтому являются дешевыми и мошенникам легко их отправлять. Для спамеров это «игра в числа»: они массово рассылают сообщения, часто на выбранные случайным образом или сгенерированные автоматически номера, и им нужно получить всего несколько ответов, чтобы их усилия оправдались.

Что такое автоматические рассылки?

Автоматические рассылки – это тип спама, однако они менее агрессивны, чем автоматические звонки, и их проще игнорировать. Тем не менее, неприятно отвлекаться на звук входящего текстового сообщения и проверять телефон, только чтобы обнаружить, что это спам. Хуже того, спам-рассылки и автоматические рассылки часто являются признаком мошенничества, когда отправители надеются получить личную информацию пользователей для дальнейшего ее использования в своих целях.

Спам-рассылки могут привести к краже личных данных и повысить риск случайной загрузки вредоносных программ на телефон. Они также могут стать причиной нежелательных трат на мобильную связь, если ваш оператор мобильной связи взимает плату за полученные текстовые сообщения.

Примеры спам-сообщений

Большинство спам-сообщений очень часто являются мошенническими. Мошенники используют самые разные способы обмана пользователей.

Вот несколько типичных примеров:

Вы выиграли приз, подарочную карту или купон, и теперь их нужно получить.
Вам предлагается беспроцентная кредитная карта или карта с низким процентом.
С вас были взяты излишние денежные средства, и теперь вам полагается возмещение от государственного органа, например, IRS (Налоговое управление США) или HMRC (Министерство Великобритании по налогам и таможенным сборам).
Ваша учетная запись была деактивирована в целях защиты, необходимо предпринять шаги для ее повторной активации.
Вы можете получить помощь в выплате образовательного кредита.
В вашей кредитной истории содержится нежелательная информация, которую можно удалить за определенную плату.
В вашей учетной записи обнаружена подозрительная активность, от вас требуются дополнительные действия.
Возникла проблема с вашими платежными данными – необходимо принять меры.
Уведомление о доставке: возможно, просят изменить интервал доставки или внести плату за доставку, чтобы получить товар.
Вас уведомляют о покупке или транзакции и просят ответить, если вы ее не совершали.
Сообщения типа «Как быстро разбогатеть» или «Стань сам себе начальником».

Тексты фальшивых сообщений составляются так, чтобы создать ощущение срочности, например, «требуются срочные меры» или «у вас только два дня на ответ».

Обычно в сообщениях просят раскрыть личную информацию, например, данные банковского счета или карты или номер социального страхования, чтобы вы смогли получить подарок или воспользоваться предложением. Также, в сообщении могут попросить перейти по ссылке, чтобы узнать больше о проблеме. Однако ссылка ведет на поддельный веб-сайт, где, после входа в систему, мошенники получат ваши учетные данные.

Результатом другого типа SMS-спама может стать установка на ваш телефон вредоносных программ, которые будут красть личные данные без вашего ведома.

Как узнать, является ли сообщение мошенническим?

Приемы мошенников становятся все более изощренными, они стараются сделать свои сообщения максимально похожими на подлинные и часто меняют имя, отображаемое в качестве идентификатора вызывающего абонента. Такой прием называется подменой номера. Тем не менее, существует несколько признаков, позволяющих определить, является ли сообщение мошенническим.

Неожиданный контакт. Вспомните, каким образом с вами обычно связывается определенная организация. Если способ связи отличен от текстового сообщения, свяжитесь с ними напрямую и проверить, законно ли полученное сообщение. Не забывайте, что реальные организации не связываются с клиентами без конкретной причины, и не просят раскрыть личные или финансовые данные посредством текстового сообщения.
Орфографические и грамматические ошибки. Если сообщение не выглядит профессиональным, с большой вероятностью это мошенничество. Реальные организации редко допускают грубые орфографические и грамматические ошибки в общении с клиентами.
Актуально ли сообщение для вас? Например, если в сообщении говорится о доставке посылки, ожидаете ли вы заказанные товары? Если в сообщении говорится о призах, участвовали ли вы в конкурсе? Если речь идет о подарочной карте – она из магазина, в котором вы раньше делали покупки?

Основное правило при выявлении любого вида мошенничества, онлайн или офлайн: если что-то звучит слишком хорошо, чтобы быть правдой, скорее всего, это обман.

Почему мне приходят спам-рассылки?

У спамеров есть множество способов получить ваш номером телефона, чтобы рассылать SMS-сообщения, содержащие спам и рекламу.

При использовании технологии автоматической генерации номеров, автоматические звонки и автоматические рассылки получают даже владельцы абсолютно новых номеров.
Сайты социальных сетей продают данные. Популярные известные платформы социальных сетей отслеживают онлайн-активность пользователей и передают информацию рекламодателям. Если вы разместите свой номер телефона в социальных сетях, велика вероятность, что он попадет в маркетинговые базы данных.
Существует множество причин указывать свой номер телефона в интернете: при заполнении онлайн-форм, участии в конкурсах и программах лояльности, и прочее. Каждый раз при указании номера мобильного телефона в интернете, есть вероятность, что он попадет к посторонним лицам.
В США вы могли звонить по номерам 800, 888 или 900. При звонках на номера с этими префиксами, номер мобильного телефона сохраняется системой автоматической идентификации номеров (ANI). Помимо определения и сохранения номера, система ANI может сопоставлять его с другими цифровыми данными звонившего абонента.

Кроме того, если вы когда-либо отвечали на текстовые сообщения со спамом, даже случайно, ваш номер телефона мог быть помечен как действительный и, возможно, был продан другим спамерам, что увеличивает вероятность получения большего количества нежелательных сообщений и SMS-спама.

Spam text messages

Что делать при получении спам-рассылки

1. Не отвечайте.

Ни в коем случае не отвечайте ни на какие текстовые спам-сообщения. Это подтвердит спамерам, что вы реальный человек и являетесь потенциальной жертвой. Иногда спамеры обманом пытаются получить ответ на сообщение. Они присылают текст: «Отправьте СТОП, чтобы вас удалили из списка рассылки» или аналогичный. Не дайте себя обмануть. Если вы ответите на такое сообщение, вы получите еще больше спам-сообщений и звонков. Лучше вообще не отвечать.

2. Не переходите по ссылкам.

Перейдя по ссылке из спам-сообщения, вы попадете на поддельный веб-сайт, предназначенный для кражи ваших средств или личной информации. В некоторых случаях через сайт ваш телефон может заразиться вредоносным ПО, выполняющим шпионские действия, замедляющим работу телефона и занимающим место в памяти.

3. Не разглашайте личную информацию.

Помните, что законно работающие организации, такие как банки или государственные учреждения, не запрашивают личную и финансовую информацию посредством нежелательных текстовых сообщений. Поэтому следите за раскрытием своих личных данных в интернете. Будьте осторожны с текстовыми сообщениями, в которых просят обновить или подтвердить данные учетной записи.

4. Прейдите напрямую на сайт организации.

Если вы не уверены, является ли полученное сообщение подлинным, свяжитесь напрямую с соответствующей организацией. Вы можете выполнить поиск и перейти на их веб-сайт со страницы результатов поисковой системы или просто ввести веб-адрес прямо в адресную строку. Можно также выяснить их номер телефона и позвонить, чтобы проверить, отправляли ли они сообщение.

5. Сообщите о мошенничестве.

В Великобритании о спаме и автоматических рассылках можно сообщить своему оператору сотовой связи, отправив нежелательный текст на номер 7726 (это означает СПАМ). Убедитесь, что в сообщении отображается исходный номер. Этот метод работает для основных сетевых операторов. Вам может прийти автоматический ответ с благодарностью за информацию и при необходимости с дальнейшими инструкциями. Плата за отправку сообщений на номер 7726 не взимается.

Также о спаме можно сообщить в используемом приложении для обмена сообщениями. Выберите подходящий вам вариант сообщения о нежелательной почте или спаме:

6. Подать жалобу.

Отправка нежелательных рекламных сообщений пользователям без их согласия является незаконной. Точная процедура подачи жалоб зависит от государства. Например:

В США можно подать жалобу в Федеральную торговую комиссию.
В Великобритании можно подать жалобу в Управление Комиссара по информации.
В Австралии можно подать жалобу в Управление по связи и средствам массовой информации Австралии.

Что делать, если вы стали жертвой мошеннических или фишинговых сообщений

Если вы считаете, что могли передать мошеннику личную или финансовую информацию в спам-сообщении:

Немедленно свяжитесь с вашим банком или финансовым учреждением и предупредите об этом.
Измените имена пользователей и пароли всех ваших учетных записей.
Сообщите о мошенничестве своему оператору телефонной связи. Аналогичная проблема могла возникнуть и у других клиентов оператора, и он может принять меры, если увидит, что они получают похожие спам-сообщения.
В случае финансовых потерь обратитесь в правоохранительные органы.

Существует два простых способа перестать получать спам-рассылки: блокировка номеров и использование спам-фильтров на мобильном устройстве.

Блокировка номеров

Блокировать нежелательные номера несложно. Точные инструкции отличаются в зависимости от производителя, модели и операционной системы вашего мобильного устройства. Однако мошенники подделывают номера и каждый раз могут отправлять сообщения с новых номеров, что делает трудоемким процесс блокировки вручную.

Как заблокировать получение текстовых сообщений на iPhone

Откройте сообщение и нажмите на номер отправителя, который вы хотите заблокировать.
Нажмите на значок Информация (i).
На экране Информация нажмите на номер телефона, выберите Заблокировать абонента и Заблокировать контакт.

Как заблокировать получение спам-сообщений на Android

На Android откройте приложение Телефон, нажмите на три точки в правом верхнем углу и выберите пункт «Настройки».
Нажмите «Блокировка номеров».
Существует несколько вариантов блокировки: блокировка неизвестных абонентов, недавних вызовов и абонентов из списка контактов.
Выберите или вручную укажите номер, который требуется заблокировать.

Фильтрация сообщений от неизвестных отправителей

Еще один способ уменьшить количество спам-сообщений и автоматических рассылок – использовать на мобильном устройстве спам-фильтры.

Фильтрация спам-сообщений на iPhone

Перейдите в приложение «Настройки» и нажмите «Сообщения».
Прокрутите вниз до переключателя «Фильтрация по отправителю».
Включите переключатель, сдвинув его вправо. Все сообщения с номеров, которых нет в вашем списке контактов, будут отображаться на закладке «Неизвестные отправители» в разделе «Фильтры».

Фильтрация спам-сообщений на Android

Перейдите в приложение Сообщения и нажмите на три точки в правом верхнем углу экрана.
Нажмите «Настройки» -> «Защита от спама».
Прокрутите вниз до переключателя «Включить защиту от спама».
Включите переключатель, сдвинув его вправо.

Как навсегда избавиться от СМС-спама

Чаще всего спам касается банковских и медицинских услуг (73% и 34% соответственно), а также услуг связи (35%). Уничтожить спам как явление нельзя, но можно обезопасить от него себя лично.

Если рассылка законная, то есть вы могли ранее «подписаться» на нее, когда совершали какую-то покупку, оформляли дисконтную карту или услугу в интернете, или даже просто регистрировались на сайте, то нужно перейти на сайт или позвонить, чтобы заявить о своем нежелании получать рекламные сообщения.

Отказ от незаконной рассылки требует больше усилий. «Найдите в интернете сайт или телефон компании, от имени которой происходит рассылка, свяжитесь с ней по официальным каналам и потребуйте удаления вас из базы. Они обязаны поступить именно так по вашему обращению», — говорит Антон Куканов, заместитель руководителя Роскачества.

При этом перезванивать по неизвестному номеру, с которого пришло СМС-сообщение, не стоит. Не исключено, что это телефон мошенников и оператор связи автоматически спишет с вас деньги за ответный звонок или сообщение.

Фото: Sun Sentinel

Другие способы защиты от спама

По словам Сергея Кузьменко, старшего специалиста по тестированию информационных продуктов Центра цифровой экспертизы Роскачества, есть несколько правил и способов защиты.

Вы можете воспользоваться платными услугами от оператора или от крупных игроков IT-рынка. Но помните: ни одна антиспам-услуга не гарантирует блокировки 100% вредоносного контента, так как новые номера появляются слишком быстро, чтобы моментально вносить их в базу;
Не переходите по ссылкам в СМС от незнакомых номеров и не открывайте пустые с виду сообщения;
Не пользуйтесь бесплатными приложениями из Google Play, которые обещают защитить телефон от СМС-спама. Они могут представлять для телефона фишинговую угрозу.

Призвать к ответу спамеров вы можете при помощи уполномоченных государственных органов. Жалобу можно подавать в Федеральную антимонопольную службу, Роскомнадзор или прокуратуру, ссылаться при этом следует на ФЗ «О связи» и ФЗ «О рекламе». За незаконную рассылку нарушителям полагается штраф, а вас, естественно, должны избавить от навязчивых сообщений.

Некоторым пользователям не помешало бы подружиться с современными приложениями и гаджетами. Посмотрите на примеры, подтверждающие это: