Что делать, если на iPhone не работает LTE/3G. 15 способов решения проблемы
В закладки
Мобильный интернет для многих пользователей смартфонов является основным средством подключения к сети в течение дня. Некоторые вовсе используют LTE/3G подключение вместо домашнего стационарного интернета.
Если при этом вы столкнулись с проблемами в работе мобильного подключения, рекомендуем проверить такие опции и параметры iOS.
1. Перезагрузите iPhone
Все владельцы iPhone должны запомнить данный совет и при малейшем намёке на глюки или сбои перезагружать собственный смартфон.
Нужно лишь выключить и снова включить аппарат, вот инструкции для перезагрузки каждой модели устройства.
2. Проверьте наличие доступного трафика или активацию мобильного интернета у оператора
Вторым действием в списке является проверка доступности услуги у мобильного оператора. В соответствующем приложении, личном кабинете или на горячей линии проверьте активность нужный вам услуги и наличие остатка трафика.
Только после этого следует переходить к изменению параметров смартфона и отключению ненужных фишек.
3. Проверьте наличие новых настроек подключения у оператора
Для этого следует перейти в раздел Настройки – Основные – Об этом устройстве и подождите 10-15 секунд.
Если смартфон увидит доступные обновления параметров оператора, вам будет предложено произвести обновление.
4. Перезапустите беспроводные модули
Перейдите в Настройки – Wi-Fi и принудительно отключите данный модуль, а затем откройте раздел Настройки – Сотовая связь и активируйте тумблер Сотовые данные.
После ручного отключения Wi-Fi и включения сотового модуля весь сетевой трафик точно должен идти через мобильную сеть.
5. Проверьте правильность настроек мобильного подключения
Очень редко оператора меняют настройки, которые нужны для выхода в сеть через мобильную сеть. Бывает, что параметры отличаются в разных тарифах или нуждаются в перенастройке при активации какого-то специального предложения.
Уточните параметры у своего оператора и введите корректные данные по пути Настройки – Сотовая связь – Сотовая сеть передачи данных. Чаще всего нужно правильно ввести APN, имя пользователя и пароль для режима Сотовые данные.
6. Проверьте раздел с ограничениями
Возможно, на смартфоне настроено Экранное время с введенными ограничениями на работу определенных опций.
Перейдите в Настройки – Экранное время и либо полностью выключите опцию, либо откройте раздел Контент и конфиденциальность – Сотовые данные и включите разрешающую опцию.
Эта фишка может запрещать включение или отключение режима передачи данных по мобильной сети.
7. Переподключитесь к мобильной сети и проверьте уровень сигнала
На 10-15 секунд включите авиарежим из настроек или через Пункт управления, а затем убедитесь, что смартфон подключился к сети и имеет стабильный уровень сигнала.
Возможно, плохое покрытие позволяет совершать звонки, но является недостаточным для передачи данных.
8. Вручную подключитесь к сети своего оператора
В редких случаях смартфон может ошибочно подключаться к сети другого оператора. При этом уровень сигнала будет отображаться корректный, но вот доступ к некоторым услугам будет ограничен.
Откройте раздел Настройки – Сотовая связь – Выбор сети и отключите тумблер Автоматически. Дождитесь, пока смартфон найдет все доступные сети и выберите нужную.
Не забывайте, что некоторые операторы связи не имеют собственной сети и используют для работы сеть другого крупного оператора.
9. Включите опцию Роуминг данных
Некоторые мобильные операторы для корректной работы мобильного подключения требуют активацию данной опции.
Она находится по пути Настройки – Сотовая связь – Параметры. Включите и снова проверьте работоспособность подключения.
10. Отключите экономию трафика
Возможно, проблемы с подключением вызваны активной опцией экономии трафика на смартфоне. Фишка может отрабатывать некорректно и мешать нормальному подключению.
Чтобы выключить экономию трафика при мобильном подключении, перейдите в Настройки – Сотовая связь – Параметры и выключите тумблер Экономия данных.
11. Установите правильную дату и время на смартфоне
Некоторые способы аутентификации гаджета в сети требуют установку правильной даты и времени на устройстве. Только так система может проверить подлинность необходимых для работы сертификатов.
Откройте раздел Настройки – Основные – Дата и время и отключите тумблер Автоматически. После этого введите корректную дату и время, если они неверно определялись в автоматическом режиме.
12. Отключите VPN во время использования мобильного подключения
Иногда нормальная работа мобильного интернета невозможна при активном VPN-соединении. Последнее может частично блокировать трафик или вовсе мешать нормальному подключению к сети.
Для отключения опции перейдите в раздел Настройки – VPN и отключите активное соединение.
13. Отключите опцию Звонки по Wi-Fi
Может случиться, что полезная опция, позволяющая пользоваться голосовыми вызовами через интернет, блокирует обычную передачу данных.
Для проверки временно отключите тумблер Вызовы по Wi-Fi в разделе Настройки – Сотовая связь.
14. Отключите используемые расширения в Safari
Может быть, что причиной наблюдаемых проблем с подключением являются расширения для браузера iPhone. В этом случае другие приложения будут нормально работать с мобильной сетью, а Safari – нет.
Откройте раздел Настройки – Safari – Расширения и отключите все используемые плагины на время проверки.
15. Произведите сброс параметров сети
В крайнем случае можно попробовать сбросить все сетевые настройки смартфона.
Это делается в разделе Настройки – Основные – Перенос или сброс iPhone – Сброс. В диалоговом меню следует выбрать пункт Сбросить настройки сети и дождаться окончания процесса.
После этого придется заново настроить мобильное подключение и ввести предлагаемые параметры оператора.
Описанные действия помогут восстановить работоспособность мобильного интернета.
В закладки
Как проверить модуль связи на айфоне
Как проверить модуль связи на айфоне — советы и пошаговая инструкция
Для проверки модуля связи (сетевой карты) на iPhone можно выполнить следующие шаги:
1. Проверить сигнал связи:
— Проверьте пиктограмму сигнала на верхней панели экрана iPhone; если есть полосы, это значит, что сигнал есть.
— Попробуйте сделать звонок и отправить сообщение.
— Если сигнала нет, попробуйте перезагрузить iPhone.
2. Проверить настройки сети:
— Перейдите в меню «Настройки» и выберите вкладку «Сотовая связь».
— Убедитесь, что функция «Любой роуминг» включена, если у вас есть роуминг.
— Проверьте, что данные мобильной связи включены.
— Убедитесь, что выбран ваш оператор мобильной связи.
3. Обновить операционную систему:
— Проверьте, что у вас установлена последняя версия операционной системы iOS.
— Перейдите в меню «Настройки», выберите «Общие» и затем «Обновление ПО».
4. Сбросить настройки сети:
— Перейдите в меню «Настройки» и выберите вкладку «Общие».
— Прокрутите вниз и выберите «Сброс».
— Выберите опцию «Сброс настроек сети».
После выполнения всех этих шагов модуль связи на iPhone должен работать корректно. Если проблема все еще не решена, рекомендуется обратиться в сервисный центр Apple для диагностики и ремонта.
Для того чтобы избежать проблем с модулем связи на iPhone, следует соблюдать ряд рекомендаций. В первую очередь, нужно регулярно обновлять операционную систему и приложения, устанавливать антивирусные программы и не загружать подозрительное ПО.
Также стоит обращать внимание на качество сигнала в тех местах, где вы находитесь. Если сигнал низкий или отсутствует, то это может привести к проблемам с модулем связи. В таких случаях можно попробовать перейти на другой оператор связи, если это возможно.
Если проблемы с модулем связи все же возникают, то нужно следовать вышеописанным шагам для их решения. В некоторых случаях может помочь замена сим-карты или даже самого модуля связи.
Важно помнить, что модуль связи является одной из ключевых частей iPhone, поэтому проблемы с ним могут серьезно повлиять на работу всего устройства. Поэтому не следует пренебрегать никакими проблемами с модулем связи и своевременно их решать.
IPhone 6 с типичной болячкой "Нет сети"
До меня добрался iPhone 6, с типичной для них проблемой — «Нет сети».
Телефон ударник, и как следовало бы полагать под модемным модулем должно отсутствовать энное количество дорожек, которые крайне необходимы для корректной работы модуля связи.
Обычно на этих моделях страдают именно эти контакты. После этого iPhone 6 превращается в iPod 6, без возможности совершать звонки 🙂
Разбирается телефон, снимает материнскую плату, кидает в зажимы. Выставляем на моей новенькой станции Quick 857DW+ температуру в 290 градусов, поток воздуха почти максимальный, и снимаем модем! Начинаем лудить и чистить контакты, потом добавляем в свой арсенал медную оплетку и пробегаемся по всем контактным площадкам.
Проблемные пятаки обозначены на фото, но на этот раз они остались на месте — обычно отлетают от легкого дуновения ветра прикосновения горячего жала паяльника. Нет господа, вы меня не обманите! Знаем мы Вас подлецы! Стоите на месте, а контакта между вами и платой может и не быть! Берем в руки катушку с тонкой проволочной , я обычно использую вот такую и начинаем веселиться!
Восстанавливаем подозрительные контакты.
Обрезаем лишнее, накладываем специальную маску и отправляем сушить под палящее апрельское солнце Санкт-Петербурга ультрафиолетовую лампу.
Пока маска сохнет начинаем готовить модем к возврату на его законное место.
Пропаивает, снимаем лишнее оплеткой. Берем запылившийся на полке трафарет от iPhone 6 и при помощи паяльной пасты накатываем новые шары. К сожалению именно в этот момент меня начали отвлекать, и фотографий модема с накатанными шарами и фотографий платы с установленным обратно модемом я не сделал. Даем плате немного остыть после проделанных манипуляций, подсобираем телефон, ставим симку, включаем телефон. Пока на экране светится логотип, и телефон еще не загрузился, я как в первый раз немного нервничаю, а вдруг не заработает? Но нет, проблема с сетью решена, можно собирать аппарат, проверять — тестировать. И на следующий день отдавать клиенту.
Мои контакты для связи:
Занимаюсь ремонтом телефонов и ноутбуков в городе Санкт=Петербург.
7.1K поста 41.1K подписчиков
Правила сообщества
ЕСЛИ НЕ ХОТИТЕ, ЧТОБЫ ВАС ЗАМИНУСИЛИ НЕ ПУБЛИКУЙТЕ В ЭТОМ СООБЩЕСТВЕ ПРОСЬБЫ О ПОМОЩИ В РЕМОНТЕ, ДЛЯ ЭТОГО ЕСТЬ ВТОРОЕ СООБЩЕСТВО:
Посты с просьбами о помощи в ремонте создаются в дочернем сообществе: https://pikabu.ru/community/HelpRemont
К публикации допускаются только тематические статьи с тегом «Ремонт техники».
В сообществе строго запрещено и карается баном всего две вещи:
В остальном действуют базовые правила Пикабу.
Хотелось бы уточнить,на 6 айфоне,катан модем,как нагревается телефон,отваливается тачскрин,как остынет,начинает работать.Ну и просто в процессе работы без нагрева отваливается,не подскажите сколько по цене
здравствуйте, есть проблема. iPhone 6 тоже не видит сим, но при этом есть прошивка модема и имей. что с ним делать?
Redmi 4 периодически отваливается сеть — то же что-то такое паять? Режим 2-3-4 G — пофигу отваливается.
Подскажите пожалуйста, если новый телефон (на андроиде) периодически теряет сеть, и находит ее только после перезагрузки — с чем это может быть связано?
Кирпич за пару часов. Iphone 13 Pro Max
Драсти.
А знали, что телефон — самая нестабильная вещь из электроники?
Почему?
Да потому, что в нём напичкано всё что только можно, начиная от звонков и заканчивая тепловизорами и всё это минимализировали до стандартных 180 грамм, поэтому телефоны ломаются чаще, чем любая другая электроника.
В данном случае ситуация банальная:
Клиент шёл по улице и разговаривал по телефону. Внезапно телефон перезагрузился и отказала esim, а немногим позднее, после череды перезагрузок и физическая сим.
Телефон написал: "Сбой сотового обновления" и что бы продолжить пользоваться сетями нужно обновить телефон, что собственно и было сделано дома.
Итог
Кирпич, который больше нельзя активировать, ведь процессор потерял связь с модемом и изменил свой идентификатор.
Для понимания: телефоны эпол имею свой уникальный идентификатор idid, который формируется из пяти микросхем: процессор, arb (антироллбаск — следит за установкой только официально подписанной прошивки. Откат на более ранние невозможен на физическом уровне.) модем, память модема eeprom и nand (на старых телефонах до 11 серии, вернее зашитый в него серийный номер телефона и mac адреса wifi и Bluetooth).
Если хоть одна из этих микросхем будет заменена или изменён серийник телефона, то изменится и идентификатор.
На сервере эпол хранится оригинал.
При активации телефона проц собирает idid и отправляет хеш на сервер. Если он совпадает, то с сервера приходит ответ на одобрение разблокировки телефона и последущей его активации, а если нет, то увидите сообщение "не удалось связаться с сервером активации". Всё там удалось, просто idid не совпадает)
Ныне на ремонте iPhone 13 Pro Max
Зная болезнь старых 12 и 13 серий я сразу согласовал стоимость ремонта и знал, что нужно делать.
Для вскрытия я купил себе тачку за 50к, что бы лишний раз упростить себе задачу и сэкономить время на разборке
Фото другого телефона для понимания как это делается.
По бокам телефон нагревается, снизу ваакумная присоска держит заднюю крышку, а верхняя присоска пытается потихоньку оторвать дисплей
Сижу, курю, в карты играю и жду, пока машина автоматически сделает за меня часть работы, т.е отклеит дисплей за меня и сэкономит мне 5 минут xD
Открываю
Эпол всегда впереди всех по качеству сборки телефонов. Вот уж поверьте, ремонтирую многие топовые модели и вот в айфонах минимум клея и максимум винтов.
Демонтажирую плату
Для доступа к неисправности мне нужно распаять платы. Для этого использую нижний подогрев jc iheater
На нижней части платы есть микросхема esim, которая, как оказалось, на новых моделях любит выходить из строя.
Достаточно её заменить с такой же серии
Потом отреболлить межплатную раму
Заново прошить телефон, что бы привязать модем к процу
Собрать качественно всё обратно
Активировать телефон и радоваться успешному результату и 13 кусками рублей в кармане.
На ремонт затрачено 2 часа.
А получил я этот опыт после ремонта 14 pro max, а изначально я такое уже делал на 11 айфоне, где менял сим коннектор, на котором располагалась esim, но про это вспомнилось недавно и не мной. Моя жена открыла этот вид неисправности со своим "начни с малого и неочевидного").
В общем ремонт имени rfonki Юлии xD
Цена ремонта 13к.
Такой же телефон с такой же неисправность мне присылали из Пензы, где мастера не взялись за ремонт, но попросили рассказать о поломке. Пенза привет!
Пропадает сеть на iPhone — как я решил эту проблему?
Всем привет! Сегодня (в очередной раз!) будет инструкция из серии «два в одном»: я не только расскажу все возможные способы (которые помогут разобраться с исчезающим сигналом сотовой сети на iPhone), но и поделюсь личным опытом решения данной проблемы. Круто? По-моему, да!
Важно! Речь пойдёт именно про нестабильность приёма сотовой сети на iPhone (иногда — ловит, иногда — нет). Если же сигнал исчез окончательно и бесповоротно, то следует воспользоваться немного другими советами — статья, которая расскажет почему на iPhone нет сети и что с этим делать?
Итак, начнём с короткой предыстории. Был обычный день и ничто не предвещало беды: я сижу дома, отвечаю на многочисленные вопросы в комментариях, никого не трогаю и тут… бац, на моём iPhone пропала сеть. Можно было бы подумать, что у оператора какие-то проблемы, но на другом телефоне (находится рядом, тот же самый оператор) всё работало как ни в чём не бывало!
- Ну пропала сеть и пропала.
- Ведь она должна вернуться!
- Так и случилось — спустя время сигнал появился.
- А потом снова исчез.
- А потом опять появился.
- В общем: мне это надоело.
Вам тоже? Значит пора разобраться в причинах подобного безобразия. Раз, два, три. Поехали!
iPhone теряет сеть — «глюки», сбои и настройки iOS
Многие считают, что:
iOS всегда стабильна и работает «как надо».
Но на самом деле — ничего подобного! «Глюки», сбои, «баги» — всё это есть и никуда от них не деться.
Следовательно, в периодическом потере сигнала сотовой сети могут быть виноваты:
- Какие-то сбои iOS. К сожалению, в последнее время их стало слишком много — поэтому в самую первую очередь стоит выполнить жесткую перезагрузку iPhone. Есть большая вероятность, что после этого «мозги устройства встанут на место» и сигнал сотовой сети станет таким же, как и был раньше — уверенным и стабильным.
- Обновления iOS. Очень странная ситуация, но факт остаётся фактом — как я уже писал в своих впечатлениях об iOS 14, после обновления многие мои знакомые столкнулись с неуверенным приёмом сети. Что делать в данном случае? Либо восстановить iOS через iTunes (возможно, обновление встало «криво» и таким образом удастся всё поправить), либо ждать выхода следующей версии ПО (благо, Apple достаточно резво их штампует).
- Настройки оператора. Нет, речь не про личный кабинет и прочие разговоры со службой поддержки сотовой сети. Настройки оператора — это такой файл, который отвечает за взаимодействие SIM-карты и вашего iPhone. Его (файл настроек оператора) можно (нужно!) периодически обновлять — подробная инструкция о том, как это сделать.
Вот и все способы, которые помогут в борьбе с «глюками» iOS и их влиянием на работу сотовой сети iPhone.
Вы спросите: «Так, а что там с настройками?»
Я отвечу: «Настройки есть, но их немного».
Существует всего три опции iOS, которые (в данном конкретном случае) заслуживают нашего (вашего) внимания:
- Настройки — Сотовая связь — Выбор сети. Откройте данную настройку и поэкспериментируйте (выберите сеть вручную или наоборот — включите «автомат») и, возможно, потери сигнала исчезнут раз и навсегда.
- Настройки — Сотовая связь — Параметры данных — Голос и данные. Здесь тоже необходимы эксперименты — стоит попробовать все опции (2G, 3G, LTE, VoLTE и т.д.) и в каждом случае понаблюдать за уровнем сигнала (иногда придётся пожертвовать быстрым интернетом и выбрать, например, 3G, но получить стабильную сотовую связь).
- Настройки — Основные — Сброс — Сбросить настройки сети. Звучит страшно, но боятся не нужно — во время этой процедуры стираются не все данные (фото, видео, сообщения, приложения и т.д. останутся), а только те, что связаны с параметрами сети. Конечно, пароли от Wi-Fi придётся указывать заново, но… тут уже ничего не поделать — ведь иногда именно сброс решает все проблемы с сетью на iPhone.
Всё. Каких-то других особенных функций и действий, которые позволяют бороться с исчезающей сетью на iPhone просто нет.
Нельзя выбрать «волшебную» настройку и сразу всё исправить — так, к сожалению, не бывает.
Зато бывает так, что ни программное обеспечение, ни прочий «функционал» iPhone не является «виновником торжества» — можно сколько угодно настраивать устройство, а в итоге сигнал всё равно будет «прыгать». Почему? Потому что зачастую истинной причиной всего этого безобразия является…
iPhone то видит сеть, то нет — виновата SIM-карта
И это как раз мой случай. Оказывается — SIM-карты могут ломаться.
Впрочем, для меня это далеко не новость — я уже менял SIM-карту по этой причине.
Новостью стало то, что они могут ломаться «не до конца» — SIM-карта вроде работает, но сигнал сотовой сети то появляется, то нет. Что делать?
- Поменять SIM-карту.
- Если не помогло, попробовать поменять оператора.
Я остановился на первом варианте и решительно заменил SIM — iPhone действительно стал стабильнее держать сеть.
Да, до идеала далеко (чтобы его достичь, скорей всего, придётся всё-таки «мигрировать» к другому оператору), но… Мне пока хватает — неожиданные «провалы» исчезли и то хорошо.
А о смене оператора автор этих строк, конечно же, подумает…
Ладно, пошутили и хватит (МТС — вас это не касается!). Тем более, что пора переходить к не самым весёлым историям…
Исчезает сеть на iPhone — «железки» и прочие аппаратные проблемы
Не всегда обновления, перезагрузки, смена SIM-карты и другие манипуляции, которые были описаны в предыдущих подзаголовках, могут исправить периодическое исчезновение сети на iPhone.
Иногда причина кроется в «железе».
В каком? Чаще всего проблемы возникают с:
- Неправильной разблокировкой «залоченных» iPhone. Все эти R-SIM, Gevey SIM, TurboSIM и прочие переходники, которые позволяют использовать iPhone, заблокированный на определённого оператора сотовой связи, могут работать крайне нестабильно (особенно после выхода новой версии iOS).
- Антенной или модемом. В силу разных ситуаций (попадание воды, падения, некачественная сборка «кустарно» восстановленных устройств, заводской брак) в их работе происходят сбои, приводящие к частичному (полному) исчезновению сети на iPhone.
Что делать? Ну, с переходниками всё более-менее понятно — нужно либо менять этот самый переходник, либо искать возможность полной и официальной разблокировки. А вот с «железками»…
Если вы не обладаете определёнными навыками и оборудованием, то в домашних условиях тот же самый «отвал модема» исправить нельзя — нужен сервис.
- При наличии гарантии — смело обращаемся в официальный сервисный центр Apple. Они разберутся, что происходит с вашим iPhone и, при наличии заводского дефекта, проведут все необходимые манипуляции — скорее всего, выдадут новый смартфон (потому что, на мой взгляд, в официальном сервисном центре паять модем или антенну никто не будет).
- При отсутствии гарантии — тоже не всё потеряно. Главное, найти нормальный сервисный центр, а не обращаться в «палатку на рынке» (где не только не починят, но и ещё что-нибудь сломают) и тогда всё будет «ОК» (ремонт — качественным, а цена — не самой большой).
Но я, как обычно, надеюсь что до всего этого не дойдёт и решить проблему с периодическим исчезновением сети на iPhone удастся другими, более простыми способами. Да будет так!