Что такое голосовая почта?
Пропущенный звонок клиента равнозначен его потере. Не всегда есть возможность ответить на входящий вызов – телефонная линия занята, номер не доступен либо звонок поступает в нерабочее время. Подключив IP-телефонию, ни один звонок не останется не отвеченным: входящий вызов поступит на голосовую почту.
Как работает голосовая почта
Голосовая почта – услуга, предоставляемая с виртуальным номером телефона. Входящие вызовы переадресуются в соответствии с произведенной настройкой:
- Мобильный или городской номер телефона
- Skype, SIP-аккаунт
- Голосовую почту.
По истечении установленного времени, если на звонок не ответили, происходит перенаправление на голосовую почту. По умолчанию звонки перенаправляются при занятой телефонной линии. Клиенты, позвонившие в нерабочее время, выходные дни оставят короткие голосовые сообщения. Оповещение о поступившем сообщении поступит на электронную почту компании.
Эта услуга входит в базовый пакет виртуальной АТС и предоставляется бесплатно.
Преимущества использования
- Входящие звонки, оставшиеся без ответа, фиксируются
- Оставленные голосовые сообщения в формате звуковых файлов отправляются на e-mail компании. Прослушать сообщения вы сможете в любое время.
- Благодаря многоканальности виртуального номера принимается неограниченное количество голосовых сообщений одновременно.
- Записанные сообщения можно сохранять, распределять по тематике по отделам, пересылать по e-mail.
Выгода для бизнеса
- Обработка входящих вызовов 24 часа в сутки
- Сокращение числа пропущенных вызовов – прослушать голосовые сообщения вы можете в «Личном кабинете» и перезвонить клиенту.
- Повышение качества обслуживания, лояльности клиентов, доверия к компании.
Услуга голосовой почты упрощает взаимодействие с клиентами и обеспечивает связь с компанией 24 часа в сутки.
Голосовая почта
Голосовой ящик — это интерфейс хранения голосовых сообщений, поступивших в рамках пользования абонентом настройкой «Голосовая почта», а также интерфейс управления параметрами настройки «Голосовая почта», сервиса «Вам звонили» и «Есть связь».
Характеристики услуги «Голосовая почта»
Длина собственного приветствия
Срок хранения новых сообщений
Срок хранения прослушанных сообщений
Оповещение о поступлении голосового сообщения
Бесплатное входящее SMS-сообщение с номера 0881
Взаимодействие услуги с сервисом Вам звонили
При записи сообщения в голосовом ящике длительностью до 3 секунд вызываемый абонент получит информационное сообщения от сервиса «Вам звонили» с номера вызывающего абонента
Возможность смены языка
Русский, транслит и английский
Возможность установки пароля;
управление сервисами Вам звонили и Есть связь по номеру 0881
При превышении количества оставленных голосовых сообщений, самое новое голосовое сообщении перезаписывает самое старое голосовое сообщение.
Подробности
Как воспользоваться?
Обязательным условием работы функционала технологической настройки «Голосовая почта» для абонента МТС является наличие у него настройки «Переадресация вызова».
Для того чтобы воспользоваться настройкой «Голосовая почта» абоненту необходимо ее добавить.
Добавление настройки «Голосовая почта» возможно следующими способами:
- посредством Интернет-Помощника;
- путём обращения в Салон связи МТС;
- путём обращения в Контактный центр МТС по номеру 0890;
- с помощью отправки следующей USSD-команды: *721#, в том числе и в роуминге;
При добавлении настройки «Голосовая почта» с помощью отправки команды *721# автоматически устанавливается переадресация по условиям «Недоступен» и «Не отвечает в течение 30 секунд».
Абонент также может самостоятельно установить переадресацию на Голосовой ящик при помощи меню телефона в разделе «Переадресация» на номер 321321, либо воспользоваться следующими командами:
**62*321321# и клавиша посыла вызова – команда для установки переадресации в «Голосовой ящик» по условию «недоступен»
**61*321321*10*30# и клавиша посыла вызова — команда для установки переадресации в «Голосовой ящик» по условию «не отвечает в течение 30 секунд».
Отмена переадресации в голосовой ящик производится командой ##002#.
Удаление настройки «Голосовая почта» возможно следующими способами:
- посредством Интернет-Помощника;
- путём обращения в Салон связи МТС;
- путём обращения в Контактный центр МТС по номеру 0890;
- с помощью отправки следующей USSD-команды: *721*0#, в том числе и в роуминге.
При появлении нового голосового сообщения в почтовом ящике, система уведомит абонента об этом с помощью бесплатного SMS-сообщения.
Сколько стоит?
Технологическая настройка «Голосовая почта» не тарифицируется и предоставляется для абонентов МТС бесплатно.
Прослушивание голосовых сообщений осуществляется по номеру 0881. Вызов на номер 0881 не тарифицируется, но не доступен в блокировках «Частичная» и «Принудительная» и «Аппарат утрачен».
Абонент также может прослушать сообщения в голосовом ящике с городского телефона Республики Беларусь по номеру 80297770881 или с междугородного стационарного телефона или с мобильного по номеру +375297770881 и далее следовать инструкциям автоинформатора.
Для абонента, пользователя технологической настройки «Голосовая почта» вызовы, переадресованные в Голосовой ящик не тарифицируется.
При звонке абонентов любых сетей (МТС, других мобильных операторов, городских сетей и др.) на номер абонента МТС, у которого активна технологическая настройка «Голосовая почта» и установлена переадресации вызова в «Голосовой ящик», стоимость соединения для абонентов, инициирующих вызов тарифицируется, как исходящий вызов на номер абонента СООО «Мобильны ТелеСистемы» с момента записи голосового уведомления.
Особенности предоставления Голосовой почты
IVR-меню «Голосовой почты», предоставляемое по номеру 0881 позволяет управлять такими сервисами как «Вам звонили» или «Есть связь», а именно, узнать статус сервиса, а также подключить или отключить его.
В случае если у абонента активен сервис «Вам звонили» и установлена переадресация на Голосовой ящик, при записи в голосовом ящике данного абонента голосового сообщения длительностью менее, чем 3 секунды, ему направляется информационное SMS-сообщение от сервиса «Вам звонили» с номера вызывающего абонента с текстом: «Вам звонили: 375 ХХ ХХХХХХХ в ЧЧ.ММ. ДД/ММ. Пожалуйста, перезвоните!».
В случае нахождения абонента МТС — пользователя настройки «Голосовая почта» в роуминге переадресация вызовов по условиям «занят, «недоступен», «не отвечает» не производится и возможность записи сообщения в «Голосовой ящик» не предоставляется.
Прослушивание голосовых сообщений в роуминге возможно только по звонку на номер +375 29 777 0881.
Технологическая настройка «Голосовая почта» доступна абонентам всех тарифных планов.
Подключая технологическую настройку «Голосовая почта», абонент тем самым подтверждает ознакомление и выражает согласие с настоящими Правилами.
Что значит направлять вызовы на голосовую почту
Голосовая почта — это настройка, которая позволяет абоненту СООО «Мобильные ТелеСистемы» переадресовать входящие вызовы в свой «Голосовой ящик» по различным условиям: в случае если номер занят, не отвечает, выключен или находится вне зоны действия сети.
- Голосовая почта позволяет переадресовывать входящие вызовы в свой голосовой ящик в случаях, когда номер занят, не отвечает, выключен или находится вне зоны действия сети.
- Эта услуга помогает сообщать звонящим, почему вы не можете ответить на звонок, и получать голосовые сообщения, когда ваш номер телефона недоступен.
- Чтобы узнать, подключена ли голосовая почта, нужно открыть приложение «Телефон» и нажать на значок голосовой почты в нижней части экрана.
- Голосовая почта может включаться из-за неполадок в автоответчике, неисправности в телефоне абонента или на стороне мобильного оператора.
- Чтобы отправить голосовую почту на компьютере, нужно открыть сайт voice.google.com, открыть вкладку сообщений, ввести имя контакта или номер телефона и нажать на значок «Отправить».
- Голосовая почта — это услуга, предоставляемая с виртуальным номером телефона, и входящие вызовы переадресуются в соответствии с произведенной настройкой.
- Срок хранения сообщений в голосовой почте составляет 7 дней, а SMS-уведомления об оставленных сообщениях хранятся в течение 24 часов.
- Голосовые сообщения уместны в случаях, когда неудобно набирать текст, есть проблемы со здоровьем, важно передать эмоции и нюансы интонации или нужно «поговорить» без привязки ко времени и месту.
- Переадресация звонков на голосовую почту означает, что звонки перенаправляются на голосовой ящик или другой номер, отличный от номера мобильного телефона абонента.
Для чего нужна Голосовая почта
Используйте возможности услуги, чтобы сообщить звонящим почему не можете ответить на звонок, а также получать голосовые сообщения, когда Ваш номер телефона занят, выключен или находится вне зоны действия сети.
Как узнать подключена ли Голосовая почта
Как посмотреть список голосовых сообщений:
- Откройте приложение «Телефон».
- Нажмите на значок голосовой почты в нижней части экрана. Если этого значка нет, позвоните в службу голосовой почты.
Почему включается Голосовая почта
Автоответчик включается из-за каких-либо неполадок
В телефоне абонента, которому пытаются позвонить, не работает SIM-карта. Телефон абонента поврежден, например, неисправны модули связи, антенна или другие комплектующие. Неисправность на стороне мобильного оператора.
Как отправить голосовую почту
- Откройте сайт voice.google.com на компьютере.
- Откройте вкладку сообщений.
- В верхней части окна нажмите Отправить сообщение.
- Введите имя контакта или номер телефона. Чтобы начать групповую переписку, добавьте до 7 имен или номеров.
- Введите сообщение в поле внизу и нажмите на значок «Отправить».
Что означает только Голосовая почта
Голосовая почта — услуга, предоставляемая с виртуальным номером телефона. Входящие вызовы переадресуются в соответствии с произведенной настройкой: Мобильный или городской номер телефона
Сколько хранится Голосовая почта
Срок хранения сообщений — 7 суток. SMS-уведомления об оставленных голосовых сообщениях хранятся в течение 24 часов. По истечении этого срока недоставленные SMS-уведомления удаляются. В голосовой почте может храниться 20 сообщений, каждое длительностью до 30 секунд.
Когда уместно отправлять голосовое
А вот 4 причины, когда голосовые сообщения всё-таки уместны:
- Когда действительно неудобно набирать текст.
- Когда есть проблемы со здоровьем.
- Когда важно передать эмоции и нюансы интонации.
- Возможность «поговорить» без привязки ко времени и месту.
Что значит если вызов переадресован на автоответчик
Переадресация звонков на голосовую почту или другой номер
Переадресация, как правило, перенаправляет звонки на голосовую почту или другой номер, отличный от номера мобильного телефона абонента.
Сколько стоит прослушать голосовое сообщение
При отключении услуги «Голосовая почта» прослушивание голосовых сообщений при нахождении в домашнем регионе и в поездках по России составит 1,95 руб./мин.
Что такое голосовая почта в мобильном телефоне
Голосовая почта как услуга оператора
Услугу голосовой почты предоставляют абонентам практически все операторы сотовой связи и некоторые операторы традиционной телефонии. Такой сервис позволяет записывать голосовые сообщения абонентов, доступ к которым затем можно получить с телефона или через интернет.
Что значит когда нет гудков и сразу автоответчик
1) Абонент отключен, просто телефон выключен, а у человека включен автоответчик, вот и отвечает. 2) Телефон находится вне зоны сети, нет связи. 3) Вы находитесь у человека в черном списке, попробуйте позвонить с другого номера и проверить.
Как отключить переадресацию на голосовую почту
Как отключить голосовую почту:
- МТС — *111*2919*2#
- Мегафон — *845*0#
- Теле2 — *121*1#
- Билайн — *110*010#
- Йота — позвонить оператору и заказать отключение по тел.: 8-800-550-00-07.
- Тинькофф — в приложении отключить автоответчик «Олег»
Как отправить голосовое сообщение с телефона на телефон
Как отправлять и прослушивать сообщения:
- Скажите «Окей, Google» или нажмите на значок микрофона.
- Скажите «Отправить SMS» или «Отправить сообщение», а затем — имя контакта или номер телефона. Например:
- Android Auto предложит продиктовать сообщение.
- Система повторит услышанный текст и попросит подтвердить отправку.
Что за номер 0861
Для прослушивания голосового сообщения наберите короткий номер 0861 (для звонков по России). Если вы находитесь в международном роуминге, используйте номер +79122410861. Также вы можете прослушать сообщение по ссылке, которая указана в SMS-оповещении о новом голосовом сообщении.
Сколько стоит Голосовая почта МТС
Голосовая почта (базовая)
Запись персонального приветствия
Прослушивание сообщений через веб-интерфейс
Прослушивание сообщений через приложение
Что такое голосовая
|| Произносимый с участием голоса (лингв.). Голосовые звуки.
Что такое голосовая связь
Предоставление услуг голосовой связи — это предоставление услуг местной телефонной связи с выделением местного телефонного номера с возможностью доступа к междугородным и международным услугам телефонной связи.
Что такое голосовая почта на теле2
Как работает автоответчик Если ваш телефон выключен, вы находитесь вне сети или долго не берете трубку, звонок будет переадресован на голосовую почту. Автоответчик предложит собеседнику записать сообщение длительностью до 30 секунд. После этого вы получите уведомление по SMS.
Как отключить голосовое сообщение при звонке
Вариант 3. Использовать настройки устройства:
- Откройте приложение «Настройки».
- Выберите Спец. возможности TalkBack.
- Включите или отключите функцию TalkBack.
- Нажмите ОК.
Как удалить сообщение голосовой почты
Как удалять вызовы, SMS и голосовые сообщения:
- Откройте приложение Voice.
- Откройте вкладку SMS, «Вызовы» или «Голосовая почта».
- Нажмите на чат, вызов или голосовое сообщение, которое нужно удалить.
- Нажмите Удалить.
- Установите флажок Я понимаю для подтверждения и нажмите Удалить.
Как отключить голосовую связь
Откройте приложение «Google» на своем смартфоне. В правом нижнем углу нажмите значок с тремя горизонтальными линиями и откройте «Настройки». Затем выберите «Язык — Голосовой поиск». Коснитесь синей кнопки рядом с «Распознавание О'кей, Google», чтобы отключить ее.
Для чего нужен автоответчик
Телефо́нный автоотве́тчик — встроенное в телефон или присоединённое к телефону устройство, либо приложение, которое позволяет автоматически автоматически принимать входящий телефонный вызов в отсутствие абонента, сообщить ему какую-либо справочную информацию (например об отсутствии абонента) в виде записанного ранее
Сколько гудков до автоответчика
Если перед автоответчиком долго идут длинные гудки, а человек не отвечает, голосовая почта включается автоматически. Тогда мы слышим известную фразу «Вас приветствует автоответчик». Но есть и другие факторы, из-за которых после 1-3 гудков абонента перебрасывает на голосовую почту.
Как убрать голосовое
На Android отключить ассистента тоже легко. Зайдите в «Настройки» — «Приложения» — «Приложения по умолчанию» (нужно нажать на три точки справа вверху) — «Помощь и голосовой ввод» — «Помощник». Здесь откроется вкладка со всеми установленными виртуальными помощниками. Чтобы их отключить, выберите «Нет».
Как проверить голосовую почту на айфоне
Проверка сообщений, когда визуальный автоответчик недоступен:
- На iPhone. Коснитесь «Автоответч.» и следуйте инструкциям.
- На другом телефоне. Введите свой номер мобильного телефона, нажмите «*» или «#» (в зависимости от оператора), чтобы не прослушивать приветствие, и введите свой пароль для автоответчика.
Как узнать прослушал ли человек голосовое сообщение в Ватсапе
На полученных вами голосовых сообщениях вы увидите:
- Иконку зелёного микрофона, если вы ещё не прослушали данное голосовое сообщение.
- Иконку голубого микрофона, если вы уже прослушали данное голосовое сообщение.
Сколько стоит прослушать голосовое сообщение билайн
Команда для подключения услуги
Номер для подключения услуги
Команда для отключения услуги
В роуминге или за пределами сети билайна — по номеру
Чтобы прослушать записи на автоответчике, звоните по номеру
В каком случае отвечает автоответчик
Это может возникать во многих случаях, ниже представлю основные: 1) Абонент отключен, просто телефон выключен, а у человека включен автоответчик, вот и отвечает. 2) Телефон находится вне зоны сети, нет связи. 3) Вы находитесь у человека в черном списке, попробуйте позвонить с другого номера и проверить.
Что такое голосовая почта в мтс
Услуга голосовой почты позволяет не пропустить важное сообщение, когда вы разговариваете по другой линии или не можете ответить на звонок — звонящий вам абонент получает возможность оставить голосовое сообщение, которое вы сможете прослушать, как только освободитесь.
Голосовая почта — это интересная услуга, которая позволяет переадресовывать входящие вызовы на запись голосовых сообщений. Это очень удобно, если вы не можете ответить на звонок, находитесь вне зоны действия сети, телефон выключен или занят. Эта услуга предоставляется СООО «Мобильные ТелеСистемы».
Вы можете использовать голосовую почту в своих целях, чтобы сообщить звонящим, почему вы не можете ответить на звонок, а также получать голосовые сообщения, когда ваш номер телефона занят или вы вне зоны действия сети.
Вы можете легко проверить, подключена ли голосовая почта. Для этого откройте приложение «Телефон» и проверьте наличие значка голосовой почты внизу экрана. Если этого значка нет, позвоните в службу голосовой почты.
В некоторых случаях голосовая почта включается автоматически из-за неполадок в телефоне абонента, которому пытаются позвонить. Например, может быть неисправны модули связи, антенна или другие комплектующие. Также может быть неисправность на стороне мобильного оператора.
Вы можете отправлять голосовые сообщения не только с телефона, но и с компьютера. Для этого откройте сайт voice.google.com на компьютере и откройте вкладку сообщений. В верхней части окна нажмите Отправить сообщение и введите имя контакта или номер телефона.
Срок хранения сообщений в голосовой почте — 7 суток. SMS-уведомления об оставленных голосовых сообщениях хранятся в течение 24 часов. По истечении этого срока недоставленные SMS-уведомления удаляются. В голосовой почте может храниться до 20 сообщений, каждое длительностью до 30 секунд.
Голосовые сообщения уместны в тех случаях, когда действительно неудобно набирать текст, есть проблемы со здоровьем, важно передать эмоции и нюансы интонации, а также когда вам хочется просто поговорить.
Переадресация на голосовую почту или другой номер возможна при перенаправлении звонков. В таком случае звонки перенаправляются на голосовую почту или другой номер, отличный от номера мобильного телефона абонента.
Голосовая почта — это удобный инструмент для передачи информации и связи. С ее помощью вы можете получать и отправлять голосовые сообщения, так что убедитесь, что вы подключены к этой услуге.
Голосовая почта: что это, и как с ней работать бизнесу
Голосовая почта — сервис, который обеспечивает запись голосовых сообщений от абонентов и их хранение. В большинстве случаев она входит в стандартный набор услуг, предоставляемых пользователям при подключении к IP-АТС или при покупке виртуального номера: платить за эту услугу дополнительно не придется.
Как работает голосовая почта и какие опции доступны ее пользователям
Голосовую почту можно разделить на 3 компонента:
Автоответчик
Этот компонент «встречает» звонящего абонента, если вызываемый номер занят или не отвечает в течение определенного периода времени. Он может работать по нескольким схемам и сценариям. Например:
Озвучивание информации о том, что вызываемый абонент занят, и предложение оставить для него голосовое сообщение.
Предложение перевода звонка на другого менеджера или реализация иных сценариев. Здесь уже может задействоваться IVR-меню. Если ни один из менеджеров не может ответить, автоответчик предлагает звонящему оставить сообщение.
Информирование звонящих о времени ожидания ответа, альтернативных способах связи с менеджерами, рекламных акциях, индивидуальных предложениях и т.д.
Автоответчик настраивается пользователями системы. При настройке можно выбирать время, через которое активируется этот модуль, и ряд других параметров. Сообщения можно синтезировать из текста при помощи text-to-speech систем (отдельных или входящих в состав IP АТС). Также у большинства провайдеров есть возможность записи своих голосовых сообщений для автоответчика. Например, пользователи АТС «Телфин.Офис» могут записывать сообщения или загружать файлы размером до 10 Мб в форматах mp3 или wav.
Отзыв Виктора Мартынова, генерального директора компании «Вертолетные технологии»:
Голосовой ящик: что это
При подключении услуги для каждого номера создается голосовой ящик. Это своего рода хранилище сообщений, которые будут оставлять звонящие. Возможны варианты, когда для нескольких телефонных номеров создается общий ящик. В частности, такая опция доступна для пользователей корпоративной АТС «Телфин.Офис»: вы сможете настроить хранение сообщений для абонентов всей компании в едином корпоративном ящике.
Хранение записей можно организовать двумя способами. Выбор подходящего зависит от способа развертывания АТС. Если она развернута на физических серверах пользователя услуги, записи могут храниться там же. При использовании облачной АТС хранение сообщений, оставленных через голосовую почту, организуется провайдером в облаке. Однозначно сказать, какой из них удобнее и надежнее, сложно. Все зависит от специфики компании.
Как правило, продолжительность сообщений, которые могут записываться в голосовой ящик, ограничивается. Провайдеры придерживаются среднего значения длительности записи на уровне 10 минут.
Система оповещения
Информирует владельца (пользователя) голосового ящика о новых сообщениях в нем. Делать это она может разными способами. При этом абонент может выбрать один из них или несколько, чтобы точно не пропустить новые сообщения. Для оповещения абонентов о новых сообщениях в голосовой почте могут использоваться следующие каналы:
Email. В зависимости от провайдера используются разные сценарии. Например, отправка звукового файла с новым сообщением в электронном письме. Еще один вариант — добавление в тело email ссылки, по которой пользователь может перейти в личный кабинет виртуальной АТС и прослушать сообщение.
SMS. Здесь тоже возможны разные сценарии. Первый — просто СМС с уведомлением о том, что в голосовом ящике появилось новое сообщение. Второй — SMS со ссылкой на прослушивание новой записи в личном кабинете пользователя виртуальной АТС.
Личный кабинет виртуальной АТС. В зависимости от типа интерфейса и модели использования для оповещений могут использоваться всплывающие сообщения, звуки и т.д.
Система оповещения пользователей голосовой почты используется не только для информирования о новых сообщениях. Например, в АТС «Телфин.Офис» она также информирует абонентов о текущем объеме занятого записями пространства голосового почтового ящика, а также об оставшемся размере. Такие сообщения отправляются на email с периодичностью раз в сутки.
Какие телефоны могут подключаться к голосовой почте
Ограничений практически нет. Завести голосовой ящик можно для любого телефонного аппарата, подключенного к IP АТС. Например, при подключении к «Телфин.Офис» такая опция доступна для абонентов со следующими типами аппаратов:
IP-телефоны. Подключаются к системе напрямую, без каких-либо «посредников».
«Традиционные» телефонные аппараты. Для подключения к IP АТС, использования голосовой почты и других возможностей виртуальной телефонии применяется подключение через SIP-адаптеры.
Мобильные телефоны. Их интеграция с виртуальной АТС и доступ к голосовой почте в рамках нее осуществляется с помощью технологии FMC.
Более того, пользоваться услугой голосовой почты в рамках виртуальной АТС можно даже без телефонного аппарата. Голосовые ящики могут заводиться и для абонентов, использующих программные телефоны (софтофоны). Такие программы могут устанавливаться на компьютеры, мобильные телефоны, планшеты.
Как настроить голосовую почту
При подключении к виртуальной АТС и активации голосового ящика, как правило, автоматически активируются базовые настройки — трансляция для звонящего предложения записать сообщение по истечении определенного количества времени. Но вы можете также использовать и другие настройки, чтобы использовать эту технологию эффективно. Среди них синхронизация автоответчика с календарем или другими источниками данных. Если пользователь укажет, например, в календаре, что он отсутствует на рабочем месте, при попытке дозвона будет сразу же активироваться автоответчик с предложением оставить сообщение. Также можно настроить работу голосовой почты с учетом рабочего времени. Можно установить автоматическую активацию автоответчика в нерабочие часы. При попытке дозвона звонящему сразу же будет предлагаться записать сообщение на голосовую почту.
При настройке следует уделить внимание и такому параметру, как продолжительность молчания, прежде чем закончится запись (часто этот параметр именуется как Max Message Silence). Правильно настроив его, вы обеспечите рациональное расходование пространства голосового ящика, что особенно актуально при большом количестве входящих звонков. Также не лишним для экономии емкости ящика будет и настройка минимальной длины сообщений, которые будут записываться (Min Message Length). Это позволит «отсечь» неинформативные записи и не забивать хранилище бесполезными файлами.
Видно, что голосовая почта — это не просто запись всех без разбора звонков. Это гибкий инструмент, который способен приносить бизнесу серьезную пользу. Нужно только грамотно его настроить и использовать.