Как просто проверить iPhone на гарантийное обслуживание
Проверка техники Apple на право гарантийного обслуживания — функция удобная. Когда собираешься купить что-то из мира айфонов, айпэдов и прочих макбуков, но не уверен в оригинальности продукции, то можно зайти на сайт и уточнить подробности.
Таким образом можно узнать, активировалось устройство или нет, на гарантии ли оно и вообще, совпадает ли серийный номер на коробке с данными в базе Apple. Всё это работает бесплатно, без регистрации и СМС.
Своими руками
Ранее требовалось перейти на специальный раздел сайта Apple по ссылке, ввести руками серийный номер устройства и заодно проверку на бота.
Ещё быстрее
Теперь можно ускорить процесс, но для этого требуется устройство на свежей версии iOS 14. Процедура такая:
- В браузере Safari открываете раздел сайта Apple для проверки гарантийного обслуживания;
- Затем запускаете блиц-приложение;
- После этого можно указать серийный номер устройства вручную или выбрать из списка.
Что такое блиц-приложение
Это одно из многочисленных нововведений iOS 14. Официальное название — App Clips. У нас их называют «блиц-приложение» или «мини-приложение», произносите, как больше нравится. Функция работает при запуске по ссылке, геометке или QR-коду. Идея в том, что в памяти телефона не нужно держать отдельную программу для редких задач.
Как проверить активацию Айфона перед покупкой разными способами
В 2023 году в России стало очень сложно купить новый Айфон. Всему виной многочисленные случаи, связанные с тем, что даже в крупных торговых сетях попадаются заранее активированные смартфоны. С одной стороны, возможно, это действительно помогает продавцам избегать проблем со стороны Apple. С другой — далеко не каждого покупателя устроит то, что коробка вскрыта, а смартфон уже активирован. Подобные случаи встречаются даже в небольших магазинчиках и на маркетплейсах, а убедиться в надежности помогает старая-добрая проверка активации Айфона. Рассказываем, для чего она нужна и какую информацию можно узнать по серийному номеру.
Рассказываем, как узнать, не активирован ли Айфон
Для чего нужна проверка активации Айфона
Раньше проверка активации была нужна для того, чтобы удостовериться в действующей гарантии на Айфон, но сейчас Apple ее не предоставляет на территории России. Получается, теперь ее делать не нужно? Конечно же, это не так: проверка серийного номера Айфона — обязательная процедура на все времена.
Узнать IMEI можно в настройках iPhone или на коробке
Дело в том, что вам элементарно могут продать Айфон в запечатанной коробке с пломбами, но они легко подделываются, как и прозрачная упаковка на старых моделях. Даже смартфон внутри может быть в идеальном состоянии, а при включении вы увидите экран приветствия. Вот только это вовсе не гарантия того, что перед вами новый Айфон — заставка появляется всегда после полного сброса устройства.
Зато проверка активации — самый надежный способ убедиться в том, что вы купили совершенно новый Айфон. При первом включении устройство передает сигнал на сервера Apple и регистрируется, после чего информация отображается на странице проверки. Кроме того, именно с нее берут данные различные чекеры для проверки Айфона, поэтому если смартфоном еще не пользовались, то сервисы это отобразят.
Как проверить, новый ли Айфон
Риски еще выше при покупке Айфона на зарубежном маркетплейсе: несколько месяцев назад я покупал iPhone 13 на Joom, поэтому первое, что сделал — запросил серийный номер у продавца и проверил телефон. Не стесняйтесь делать этого и вы, особенно, если покупаете смартфон в незнакомом месте или заказываете его с доставкой. Вот как проверить активацию Айфона проще всего.
Вот так выглядит страница, если Айфон был уже активирован ранее
- Зайдите на страницу проверки Apple.
- Введите номер модели в нужной строке. Его можно найти на задней части коробки iPhone.
- Введите проверочный код и нажмите «Отправить».
Если у вас отображается дата покупки и строка «Ограниченная гарантия», это значит, что ваш Айфон был активирован ранее. Конечно, такого быть не должно, если вы покупаете новое устройство. А как узнать, что Айфон новый? Все просто.
Если Айфон не активирован, сайт Apple выдаст такую ошибку
У вас отобразится вот такая надпись, сообщающая о том, что невозможно отобразить сведения о праве на сервисное обслуживание. Некоторых это пугает при проверке Айфона, но переживать не стоит: просто ваш смартфон еще не был активирован. После распаковки и прохождения регистрации при первом включении система зарегистрирует ваш смартфон и сайт Apple начнет отображать информацию как на скриншоте в начале статьи.
Как узнать информацию об Айфоне по серийному номеру
Если вы решили купить Айфон в интернете, я настоятельно рекомендую вам проверить устройство в специальном чекере. Их очень много, но большинство из них бесплатно предоставляют довольно скудный отчет. Лично я рекомендую IMEICheck, так как он предоставляет исчерпывающую информацию об Айфоне по IMEI или серийному номеру. С его помощью можно узнать:
Чекер дает всю информацию об Айфоне, даже если он не активирован
- Активирован Айфон или нет.
- Когда его активировали и дату окончания гарантии.
- Принадлежит ли Айфон оператору или нет.
- Является ли Айфон восстановленным или замененным.
К сожалению, с недавних пор чекер не показывает, внесен Айфон в черный список или нет. Но это можно узнать на другом сайте Sickw, иначе можно столкнуться с проблемами — о них мы рассказали в этой статье. Работает он схожим образом, но у него есть другие критерии проверки. В частности, можно посмотреть:
Иногда при проверке нового Айфона возникают такие проблемы, поэтому лучше огородить себя от них, проверив серийный номер
- Нет ли блокировки сим-карты.
- Совпадает ли цвет и объем памяти смартфона с заявленным.
- Для какой страны предназначен Айфон.
- Посмотреть IMEI Айфона по серийному номеру.
При этом вся информация отображается в Sickw, даже если смартфон еще не активирован: можно даже заранее узнать, нет ли у него блокировки по iCloud и примерную дату покупки, если он продается не напрямую.
В любом случае, без проверки перед покупкой не обойтись даже в 2023 году. Пробить Айфон по серийнику — лишь малая часть того, что можно сделать. Если смартфон уже оказался у вас на руках, обязательно проверьте его по пунктам из нашей статьи, чтобы покупка не превратилась в головную боль.
Как узнать сроки гарантийного обслуживания iPhone, Mac и другой техники Apple
Не могу вспомнить, когда покупал iPhone и сколько еще на него будет действовать гарантия. Как можно узнать эту информацию?
Для того чтобы узнать срок гарантийного обслуживания на любую технику Apple, вовсе необязательно искать чеки или данные о покупке устройства.
Вся нужная информация хранится в параметрах системы и специальном приложении Apple.
Как узнать срок гарантийного обслуживания на iPhone или iPad
Данные о сроке гарантии содержатся прямо в параметрах iOS.
► Перейдите в Настройки — Основные — Об этом устройстве.
► После блока данных об iPhone или iPad увидите раздел с информацией о сервисном обслуживании.
► Перейдя в него, увидите информацию о сроке окончания гарантии (если она еще действует) или данные о доступности платного ремонта.
Как узнать срок гарантийного обслуживания на Mac
Как и в случае с iPhone или iPad, информацию можно узнать в параметрах.
► Перейдите в Системные настройки — Основные — Описание.
► После параметров компьютера увидите раздел с данными о гарантийном обслуживании.
► Нажмите кнопку Подробнее… для просмотра необходимой информации.
Как узнать срок гарантийного обслуживания других гаджетов Apple
Для подключенных к iPhone гарнитур AirPods или часов Apple Watch данные тоже можно узнать в параметрах системы. Однако гораздо удобнее делать это через официальное приложение Поддержка от Apple.
► Откройте приложение Поддержка.
► Перейдите в раздел Мои устройства и выберите нужный гаджет из вашей учётки Apple ID.
► Нажмите на кнопку Сведения об устройстве и выберите пункт Сведения о праве на обслуживание.
Так вы сможете узнать данные о гарантии компьютеров, смартфонов, планшетов, часов, гарнитур, колонок и телевизионных приставок.
Кроме этого все данные можно узнать на специальном сайте Apple, введя серийный номер устройства.
Как проверить статус гарантии iPhone 14/13/12/11/X/8 и iPad
Давайте разберемся как узнать статус (срок) гарании на iPhone или любом из iPad. Несложные действия.
p, blockquote 1,0,0,0,0 —>
Данная статья подходит для всех моделей iPhone 14/13/12/11/X/8 на iOS 16. На более старых версиях могут отличаться или отсутствовать указанные в статье пункты меню и аппаратная поддержка.
p, blockquote 2,0,0,0,0 —>
Приобретая Айфон или иной мобильный гаджет Apple с рук, пользователи хотят узнать про него максимально возможное количество информации. К наиболее интересующему пункту относится статус гарантии приобретаемого аппарата, про который многие нерадивые продавцы любят зачастую приврать.
p, blockquote 3,0,0,0,0 —>
Указывая в объявлении данные, что продающийся iPad или айфон находится по-прежнему на гарантии, некоторые продавцы стараются повысить стоимость девайса. Печальная практика показывает, что в большинстве случаев уже истек срок гарантии, поэтому не приходится рассчитывать на помощь со стороны компании Apple или ее авторизованных партнеров. Именно поэтому во время покупки гаджета Apple стоит перестраховаться и проверить статус гарантии на изделие лично.
p, blockquote 4,0,1,0,0 —>
Стандартные гарантии
Когда пользователь приобретает любую технику Apple, он получает автоматически сразу 2-е гарантии на продукцию:
- Годовая ограниченная, которую предоставляет производитель.
- Двухлетняя (гарантируется законом России «О защите прав потребителей»).
У них по-разному осуществляется исчисление сроков. В соответствии с законодательством, наступает гарантия в момент покупки или получения выбранного товара. Ограниченная гарантия, предоставляемая компанией Apple, начинает действовать с момента, когда устройство активируется.
p, blockquote 6,0,0,0,0 —>
Например, приобретенный заранее iPhone несколько месяцев пролежал в коробке. Изделие получит гарантию в момент его включения и регистрации под своим ID. Законом время гарантии исчисляется с даты, указанной в товарном чеке.
p, blockquote 7,0,0,0,0 —>
Пользователь любого «яблочного» аппарата с момента активации получает 90 дней технической бесплатной поддержки по телефону. Проверить гарантию устройства и время истечения возможности обращения за консультациями по телефону можно одновременно на сайте компании на соответствующей странице.
p, blockquote 8,1,0,0,0 —>
Статус обслуживания
- Переходим в меню «Настройки», выбираем «Основные» и «Об устройстве». Получаем информацию про серийный номер айфона из одноименной графы.
Будет выдана следующая информация про статус обслуживания гаджета:
- Право на гарантийный ремонт.
- Состояние техподдержки по телефону, дата ее окончания.
- Действительная дата покупки устройства.
- Состояние гарантии AppleCare, если она приобреталась.
Эти пункты дополнительно сопровождаются цветными индикаторами. Галочки на зеленом поле говорят, что пункты действующие, на оранжевом восклицательные знаки – истекшие.
p, blockquote 10,0,0,0,0 —>
Есть случаи, когда при проверке гарантии в России, можно увидеть на синем поле восклицательный знак. Это для пользователя означает, что на его устройство право на гарантийные ремонт не распространяется. Будет указана причины, но зачастую ею является то, что товар приобретен за рубежом.
p, blockquote 11,0,0,0,0 —>
Проверка для iPad, iPhone
Для проверки статуса гарантии следует ввести серийный номер устройства. Кроме вышеописанного варианта, можно использовать следующие способы:
- Перейти на страницу управления функцией Apple ID и для привязанного устройства посмотреть серийный номер.
- Когда гаджет синхронизируется с iTunes по Wi-Fi, посмотреть в информационном поле.
- Посмотреть на коробке устройства.
На домашней странице Apple, в верхнем меню необходимо выбрать раздел «Поддержка» и пролистать до меню «AppleCare и гарантия». Чтобы ввести серийный номер для проверки, выбираем интерактивную ссылку с названием «Действует ли еще на мой продукт гарантия?».
p, blockquote 13,0,0,0,0 —>
Специальные программы
На ресурсе технической поддержки Apple есть информация про расширенные программы ремонта и замены, которые компания проводит для всех пользователей изделий определенного типа, где выявлен заводской брак. Если используемый девайс имеет выявленный дефект, то можно с ним отправляться в сервисный авторизованный центр для ремонта или бесплатной замены.
p, blockquote 14,0,0,0,0 —>
В дополнительной информации, размещенной там же, пользователям указывается, что данные мероприятия на действующую гарантию не влияют. Можно устранить выявленный эффект бесплатно, а время гарантийного обслуживания аппарата изменено не будет.
p, blockquote 15,0,0,0,0 —> p, blockquote 16,0,0,0,1 —>
В еще одном пункте дополнительной информации сообщается, что, если до начала программы ремонта пользователь с этой проблемой обращался в сервис и понес финансовые затраты на ремонт, то компания их компенсирует. Факт обращения следует подтвердить товарным чеком.